旅游网站策划书计划方案docWord格式文档下载.docx

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本网站是一个商业旅游网站，以宣传公司和公司旅游路线、景点为主要内容，希望通过这个网站能够传播与交流旅游信息。

二、网站设计需求

1、建立完善的电子邮件订购系统

2、建立完善的网上订购系统

3、树立企业形象

4、保持市场的领先地位

5、吸引更多的旅游客户

6、为现有的客户提供更优质的旅游服务

7、开发新的旅游景点

8、建立完善的网上服务系统

9、提高管理效率（）

10、建立完善的售后服务系统

三、目标用户

定位于喜欢旅行的当地游客和提供旅游资源的各旅游景点。

四、网络技术约定

1、Windows系列操作系统；

2、使用调制解调器或和宽带方式上网；

3、使用IE5或以上版本的浏览器，分辨率为800*600像素，兼顾1024*768像素；

4、需要Flash和图片插件；

5、利用邮箱、搜索引擎进行信息传递。

五、网站内容

1、公司简介2、旅游景点介绍3、网上订购4、问问堂5、在线咨询6、意见反馈

六、网站设计风格

网站语言：

简体中文

设计风格：

以绿色为主色调，多使用旅游图片，力求能够表现出“环保旅行，绿色出游”的主题，达到有效传递信息的效果。

网站属性：

垂直型网站

旅游网站策划书（三）

一、建站前的市场分析

随着社会生活的不断提高，人们在对生活的满足感不只存在于物质生活上了，越来越注重精神生活的享受。

同时对信息需求也愈来愈大。

信息需求是信息消费的四个基本阶段之一，信息消费的过程包括信息需求、信息获取占有、信息吸收处理和信息创造4个阶段。

信息消费始于信息需求，信息需求是引发信息消费的原动力，是信息消费者必备要素。

顾客的需要在随着生活水平的不断提高在提高也，但是现在很多时候还不能满足顾客需要的。

同时现在很多有足够金钱能力的人，都会去乡下买房子，居住，只是因为乡村的空气好，所以开发一个有特色的乡村旅游网，及所有设施一体化，不仅能够使游客开心的游玩，而且也能够带动该市的经济发展。

建站前首先应调查好许多问题：

1、公司自身条件分析、公司概况、市场优势，可以利用网站提升哪些竞争力，建设网站的能力（费用、技术、人力等）。

2、市场主要竞争者分析，竞争对手上网情况及其网站策划、功能作用。

二、网站目标定位

网站名称：

苏州乡村旅游网

网站客户：

全国各地的游客

网站栏目：

首页、苏州景点、苏州交通、苏州饮食

网站功能：

给游客提供一个旅游的天堂，让游客都能够开心的游玩，而且带动当地的经济发展

盈利模式：

通过对在景点门票和一些其他服务类场所收费来达到盈利。

同时还有手工制品销售

网站特色：

集吃、喝、玩、乐、行于一体，而且有淳朴的乡间风情。

三、网站内容及形式规划

该网站以苏州本土的美丽景点为依托，把苏州的古老美展现在世界各国游客面前，让他们可以在游玩的同时，认识到并且注意到苏州的美，而且网站也更多的介绍苏州的景点，食宿和交通。

让游客可以在最短的时间找到自己所需要的。

网站总体格调呈温馨的颜色，给参观网站的游客一种温暖的感受。

背景色也都采用暖色调，网站也设置了标语“欢迎您的到来”，显示了我们网站的诚意。

1、根据网站的目的确定网站的结构导航。

一般企业型网站应包括：

公司简介、企业动态、产品介绍、客户服务、联系方式、在线留言等基本内容。

更多内容如：

常见问题、营销网络、招贤纳士、在线论坛、英文版等等

2、根据网站的目的及内容确定网站整合功能。

如FLASH引导页、会员系统、网上购物系统、在线支付、问卷调查系统、在线支付、信息搜索查询系统、流量统计系统等。

3、确定网站的结构导航中的每个频道的子栏目。

如公司简介中可以包括：

总裁致词、发展历程、企业文化、核心优势、生产基地、科技研发、合作伙伴、主要客户、客户评价等;

客户服务可以包括：

服务热线、服务宗旨、服务项目等。

4、确定网站内容的实现方式。

如产品中心使用动态程序数据库还是静态页面;

营销网络是采用列表方式还是地图展示。

四、网站运营计划

运营目标：

让到来的顾客都可以找到自己所需的，让网站在短期内盈利，并且可以不断扩大。

运营措施：

通过打广告，发传单等方式来提高网站的知名度，并在刚开始阶段，提供一些打折的优惠活动来吸引消费者。

五、费用预算

1、企业刚建站时所用的费用；

2、宣传网站所需投入的广告宣传费；

3、职工的工资等

六、网站维护

1、对服务器及相关软硬件的维护，对可能出现的问题进行评估，制定响应时间。

2、数据库维护，有效地利用数据是网站维护的重要内容，因此数据库的维护要受到重视。

3、内容的更新、调整等。

4、制定相关网站维护的规定，将网站维护制度化、规范化。

5、说明：

动态信息的维护通常由企业安排相应人员进行在线的更新管理;

静态信息（即没用动态程序数据库支持）可由专业公司进行维护。

七、网站测试

在网站发布前，对网站进行测试：

支持两种购物模式：

用户通过代理商网站的服务订购；

用户直接上运营商网站的服务订购。

用户通过代理商网站的服务订购是一种BtoB型购物模式；

用户直接上运营商网站的服务订购是一种BtoC型购物模式。

购物式在线服务门户即运营商网站门户。

包括：

注册与登录、在线服务配置、在线服务购买等模块。

运营系统管理

实现包括平台系统数据库、空间、域名、站点的管理和监控；

实现平台系统架构的分布部署；

实现硬件及平台性能数据的定时采集和监控；

实现硬件及平台性能采集数据定制化分析、度量和预警。

为Asp运营商提供一个主要实现空间、域名、站点的半自动化管理、系统性能数据的定时自动采集、定制化性能度量、预警等功能的系统级管理平台。

自助网站系统

包括客户自助网站创建系统、客户网站等部分。

旅游机构通过网站创建系统，即可实时地申请域名、进行即建、即览、即得式的网站部署、架构调整、模板修改、栏目管理、内容发布、文件管理、状态监测，并可选配在线交流、论坛等可定制服务。

即便粗通计算机的用户或多级机构也能迅速在线完成网站的自助申请、建立和维护。

在线网店系统

旅游企业对消费者（B2C）之间的在线生意模式，B2C电子商务具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能，商家可以利用网店迅速地建起具有个性店面、互动销售、商品管理、销售统计、订单跟踪、会员管理、厂商管理、策略管理、网上支付等功能的在线业务平台。

可以满足多种旅游产品的推广和销售。

企业邮件系统

是旅游企业独立使用的电子邮局系统。

当需要对自身所有邮件信箱进行统一收发、集中备份等管理时，可考虑建立一个电子邮局。

可任意分割空间，把多个信箱分配给员工。

使用”集团信箱”客户不需额外购买硬件或软件，不需配备高级系统管理人员。

所有的应用服务都由集群管理部门为客户提供支持服务。

旅行社信息发布系统

主要完成旅行社会员的产品信息发布，以提供给其他同行会员、酒店会员和公众查询信息，提高服务质量和效率。

旅行社的信息主要包括旅游线路发布、地接旅游线路报价、地接单项服务报价的信息。

为了给旅客提供更加经济便利的地接信息，特地将地接信息单独分开，提供地接单项服务的信息。

酒店信息发布系统

酒店信息系统是面向面向游客和旅行团介绍本酒店的各项服务信息及服务报价及服务特色的模块，主要分三个方面，酒店信息发布，酒店信息维护，酒店信息检索。

消息发布系统

产品/供求信息发布的一种重要渠道，将信息直接推送会员信箱中。

在每周发布的各种产品/供求信息中，精选部分经过包装加工制作成B周报性质的电子刊物，通过Maillist途径发放给会员。

三、网站建设方案特点

统一客户门户体系

复合型系统操作平台

多站协同的架构设计

灵活的代理业务系统

统一的多级用户管理

灵活的角色控制

强大的安全机制

集中式的系统管理

强壮的后台支持体系

附录：

旅游行业酒店票务预订系统解决方案

旅游行业酒店预订系统解决方案是旅游企业对全国、跨国的用户、代理商、分销点、业务员进行全方位的业务促进、支持，可以迅速地实现的对会员、会员卡、酒店房源、票务、价格、折扣、收费、销售政策进行灵活、统一的管理。

功能包括：

为企业提供客户或会员信息管理、交易信息管理、会员卡发行管理、消费积分管理、投诉与反馈、往来结算、业绩奖惩、CallCenter（CTI）集成、传真集成、短信息集成等，满足企业销售自动化、客户资源管理、挖掘销售机会的需要。

“旅游行业酒店预订系统”功能包括：

预定卡管理系统

会员消费管理系统

酒店房态管理系统

预订业务管理系统

财务结算管理系统

代理商业务管理系统

代收代付管理系统

银行卡支付管理系统

多方式预定系统（自助预订系统）

互联网信息门户系统

系统及其运营管理

系统的核心作用：

没有一个完善的信息系统的支撑，预定业务几乎不可能超过5000，不可能支持对会员的快速服务、准确有效的管理，不可能及时准确的跟酒店结算，出现较高的业务跑单情况（NoShow）。

所以预定系统是个核心，类似于银行业务管理系统。

尽有电话、传真、人力服务是远远不够的。

网派网站建设公司是国内领先的互联网基础应用服务提供商，主要面向广大海内外客户提供域名注册、国内/海外虚拟主机、企业邮箱、智能建站、智能DNS、虚拟服务器（VPS）、服务器租用、服务器托管等丰富的网络产品服务。

网派凭借对互联网行业的独到见解和10多年丰富经验，在项目策划、项目管理、设计制作、技术开发和网络传播等多方面寻求平衡；

为多家企业创造价值。

网派的快速发展与其企业文化密不可分，“网派”秉持“团结互助、敬业负责、恪守信誉、积极进取、勇于创新”的企业文化，汇聚了行业内的大量专业人士，拥有多位经验丰富的系统架构师、网站策划师、软件工程师、网络安全技术人才等。

核心团队均为该行业从业多年的专业人士，拥有丰富行业经验和较高威望，并不断改革创新，以满足客户多元化需求为己任，不断进取。

同时，网派坚守“专业品质、服务为本、诚信经营、恪守信誉”的核心价值观，为客户提供多样、安全、稳定、放心的产品。

网派根据各行业企业的需求和多年行业经验为您提供全方位的网站策划方案和网站建设服务，为您搭建一个集个性化与网下活动同步、拓展范围更广、信息及其应用范围更广的专业网络宣传与交流的企业平台。

旅游网站建设策划书

（二）

一、旅游网站建设方案简介

随着互联网的迅速，越多越多人，尤其是上班白领，都喜欢在网上查看旅游相关信息，然后再网上直接预定购买旅游行程，非常方便。

随之而来的是，越来越多的旅游网站出现了，旅游网站越来越多，旅游网站市场竞争越来越激烈，已经从线下市场逐渐蔓延到线上，竞争的方式也从实体广告竞争转变为搜索引擎排名竞争，所以，旅游网站建设的好坏直接影响到以后的业务竞争，如何做好一个旅游网站的问题，不再只是考虑页面好看与否，还要考虑网站是否易于搜索引擎优化，如何提高旅游网站的转化率等问题。

二、旅游网站建设方案内容

旅游网站内容非常多，包括线路、景点、旅游资讯、酒店、机票、租车、签证、户外扩展等，也算是一个的门户网站。

所以，做好一个旅游网站，需要页面设计的清晰、后台管理方便、搜索引擎友好、用户体验良好，才能打造一个在搜索引擎竞争力强、客户转化率高的网站。

旅游网站策划应合理，线路、酒店、机票、签证、户外扩展、租车等栏目应分开，网站重点突出旅游线路，旅游线路根据出发城市分很多子站点，然后再根据旅游类型如出境游、省外游、周边游、港澳台游、自由行、自驾游、团队游等分栏目，最后根据目的地归类。

栏目结构策划直接影响用户能否快速找到所需线路，非常重要。

页面设计一定要清晰，让内容多而不乱，用户浏览起来心情舒畅，非常想旅游。

做好这点不容易，需要注意网站整体风格、每一个栏目细节设计。

网站的搜索功能强大，旅游网站线路非常多，如何让用户在非常多的线路中快速找到所希望的线路，非常重要。

旅游线路介绍一定要非常详细，除了基本的文字介绍外，还需要结合景点图片，旅游景点，每天行程做详细介绍。

旅游网站的预定比较特殊，如某些线路不是每天发团，所以不是每天都可以预定；

每天的价格可能都不一样；

一般分大人和小孩的价格。