产品安装维护手册模板Word文件下载.docx
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创建人:
侯智勇
审核者:
批准人:
批准日期:
保管人:
存放位置:
编辑软件:
MicrosoftOffice2007中文版
CONFIDENTIAL
文档修订记录
版本编号或者更改记录编号
*变化
状态
简要说明(变更内容和变更范围)
日期
变更人
批准日期
批准人
V1.0
A
新建
2010-12-7
*变化状态:
A——增加,M——修改,D——删除
文档审批信息
序号
审批人
角色
审批日期
签字
备注
1.前言
文档用途
【内容】
说明此文档的主要用途。
【裁剪原则】
此部分内容不允许裁剪。
阅读对象
说明此文档将适合哪些人员阅读以及阅读人员需要具备的知识。
软件产品使用手册的对象一般为使用该软件产品的用户
参考资料
列出该文档编写时的主要参考资料。
如果没有参考其他资料,此部分内容允许裁剪掉。
系统简介
系统功能和用途
简单讲述本系统的功能及用途。
包括
(1)软件全名;
(2)开发单位(3)软件面向对象(4)软件开发遵循标准等。
此部分内容不允许裁剪掉。
系统结构
讲述本章所需要描述的内容:
包括
(1)软件结构;
(2)软件结构图;
(3)软件功能
并按照以上的内容简介开始介绍本系统的结构。
目的在于使用简明的语言,描述整个系统的结构及功能,给读者一个整体概括的印象。
阅读指南
简单讲述下面各章内容提要
安装前的准备
首先介绍本章的内容介绍:
例如:
“从本章节开始介绍本系统的安装维护方法。
在本章中将介绍系统安装前的准备工作,如:
安装组织结构、运行环境、建立数据库用户及表空间、检查硬盘空间、保持网络通畅、删除原数据库表,如果你按照以下说明完成工作,将对系统顺利安装成功创造良好的条件。
”
然后开始按照上面所述的内容,分节介绍安装前所需的一切准备工作。
以前列出的节是本章中必须有的内容项,其他内容其它项内容可以根据实际情况进行说明。
安装组织结构
对于较大的软件系统必须描述其组织结构,如果对于存在多种组合方式的软件,必须在此将所有组合进行分析比较。
运行环境
【内容】
将所有运行此软件所涉及到软硬件环境均在此说明。
尽量避免出现"以上"或"以下"字样。
1、服务器
¿
工作站
操作系统
内存
硬盘剩余空间
软件需求
2、数据库
数据库版本号
所需数据库表空间
硬件设备
需要使用软件的名称及版本号
安装文件
软件安装程序名。
文件名称
权限
功能
软件安装
软件安装步骤
将屏幕打印信息抄录下来,使用不同背景加以区分,在此上或下面加入说明性文字。
在安装的临时目录下执行"./install.noc"命令。
安装完成后产生的文件清单
文件与目录按照下面的格式要求书写:
目录名:
用途,有无权限的特殊要求,其它
配置文件的修改
【内容】需要说明:
配置文件名称、所在目录位置、功能、详细内容、配置说明。
例:
保存在"$abc_HOME/etc"目录下的配置文件abc.cfg提供本系统所需的重要的参数。
格式:
KEY=CONTENT
说明:
●“=”两边必须有空格
●配置路径时应为绝对路径。
●没有的项请不要配置。
●每个配置项占一行。
●不要加入多余字符。
需要定时运行或马上运行的程序
程序名称、所在目录位置、功能、运行方法。
系统维护
【内容】此章需要将软件运行维护部分的内容加以说明。
日常管理
异常情况处理
附录
附录A:
名词解释
在该份文档中,为使阅读者对使用到的名词术语有一个概念性的理解,需要对一些名词进行解释。
Web服务器:
又可称WebServer,是支持管理Web浏览的服务软件。
软件包:
一些软件的集合。
这里是指为软件安装方便,而使用UNIX中tar命令而打的包。
如果没有特别生疏的术语,此部分内容允许裁剪掉。
附录B:
快速安装指南
此项是安装的简化版,主要是对系统已经了解并需要在短时间内完成安装的人员使用。