部编道德与法治四年级下册“讨论交流、活动园、案例分析、阅读角”专题复习及答案Word格式.docx

上传人:聆听****声音 文档编号:810669 上传时间:2023-04-29 格式:DOCX 页数:35 大小:47.59KB
下载 相关 举报
部编道德与法治四年级下册“讨论交流、活动园、案例分析、阅读角”专题复习及答案Word格式.docx_第1页
第1页 / 共35页
部编道德与法治四年级下册“讨论交流、活动园、案例分析、阅读角”专题复习及答案Word格式.docx_第2页
第2页 / 共35页
部编道德与法治四年级下册“讨论交流、活动园、案例分析、阅读角”专题复习及答案Word格式.docx_第3页
第3页 / 共35页
部编道德与法治四年级下册“讨论交流、活动园、案例分析、阅读角”专题复习及答案Word格式.docx_第4页
第4页 / 共35页
部编道德与法治四年级下册“讨论交流、活动园、案例分析、阅读角”专题复习及答案Word格式.docx_第5页
第5页 / 共35页
部编道德与法治四年级下册“讨论交流、活动园、案例分析、阅读角”专题复习及答案Word格式.docx_第6页
第6页 / 共35页
部编道德与法治四年级下册“讨论交流、活动园、案例分析、阅读角”专题复习及答案Word格式.docx_第7页
第7页 / 共35页
部编道德与法治四年级下册“讨论交流、活动园、案例分析、阅读角”专题复习及答案Word格式.docx_第8页
第8页 / 共35页
部编道德与法治四年级下册“讨论交流、活动园、案例分析、阅读角”专题复习及答案Word格式.docx_第9页
第9页 / 共35页
部编道德与法治四年级下册“讨论交流、活动园、案例分析、阅读角”专题复习及答案Word格式.docx_第10页
第10页 / 共35页
部编道德与法治四年级下册“讨论交流、活动园、案例分析、阅读角”专题复习及答案Word格式.docx_第11页
第11页 / 共35页
部编道德与法治四年级下册“讨论交流、活动园、案例分析、阅读角”专题复习及答案Word格式.docx_第12页
第12页 / 共35页
部编道德与法治四年级下册“讨论交流、活动园、案例分析、阅读角”专题复习及答案Word格式.docx_第13页
第13页 / 共35页
部编道德与法治四年级下册“讨论交流、活动园、案例分析、阅读角”专题复习及答案Word格式.docx_第14页
第14页 / 共35页
部编道德与法治四年级下册“讨论交流、活动园、案例分析、阅读角”专题复习及答案Word格式.docx_第15页
第15页 / 共35页
部编道德与法治四年级下册“讨论交流、活动园、案例分析、阅读角”专题复习及答案Word格式.docx_第16页
第16页 / 共35页
部编道德与法治四年级下册“讨论交流、活动园、案例分析、阅读角”专题复习及答案Word格式.docx_第17页
第17页 / 共35页
部编道德与法治四年级下册“讨论交流、活动园、案例分析、阅读角”专题复习及答案Word格式.docx_第18页
第18页 / 共35页
部编道德与法治四年级下册“讨论交流、活动园、案例分析、阅读角”专题复习及答案Word格式.docx_第19页
第19页 / 共35页
部编道德与法治四年级下册“讨论交流、活动园、案例分析、阅读角”专题复习及答案Word格式.docx_第20页
第20页 / 共35页
亲,该文档总共35页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
下载资源
资源描述

部编道德与法治四年级下册“讨论交流、活动园、案例分析、阅读角”专题复习及答案Word格式.docx

《部编道德与法治四年级下册“讨论交流、活动园、案例分析、阅读角”专题复习及答案Word格式.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《部编道德与法治四年级下册“讨论交流、活动园、案例分析、阅读角”专题复习及答案Word格式.docx(35页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。

部编道德与法治四年级下册“讨论交流、活动园、案例分析、阅读角”专题复习及答案Word格式.docx

①时间:

上午大课间地点:

教室

人物:

同桌周丽和张华,其他一些女生

剧情:

周丽经常带些巧克力请大家吃,课间的时候大家都围着她,边吃边聊天。

这显得周丽很受欢迎,朋友很多。

张华一边吃着巧克力,一边心里盘算:

等我过生日,要不要请大家吃顿大餐呢?

否则,他们会不会觉得我太小气,不愿跟我交朋友了呢?

②时间:

数学课地点:

同桌陈诚和李浩,数学老师

李浩数学成绩一直不理想,这次数学考试有一道题不会做,于是,他用手肘轻轻地碰陈诚,想让陈诚告诉他答案。

陈诚很紧张,偷偷地看了看老师,心想:

要不要把答案给李浩看呢?

如果不给他看的话,是不是不够朋友?

1.他们为什么会哪样想呢?

【他们也想交真正的朋友。

2.如果张华和陈诚想获得真正的友谊,他们应该怎样做呢?

【应该经常和同学分享生活,分享快乐;

坚持诚信待人,通过正当的途径帮助同学。

故事屋1:

p7益友

三国时期。

吴国有位携高望重的大臣吕岱,他为人正直。

十分受惜人才。

日岱有一位好友肇原,很有才华,为人耿直。

通过目岱的推荐,除原受到重用,担任了重要官职。

徐原上任后。

大家都认为他会主动报答吕岱,然而出人意料的是,徐原并没有因为吕岱推荐了自己而对他言听计从,而是敢于在吕岱有过失时直接批评他,并在公开场合谈论目岱做得不对的地方。

有人将这些情况告诉目岱,目岱却并没有因此面生气,面是赞叹地说:

“这就是我看重徐原的原因啊!

"

后来徐原去世了,吕岱十分伤心,他说:

“徐原是我的益友,如今不幸离世,我还能从增那里听到批评我的话呢?

1.吕岱为什么说徐原是他的益友?

【因为徐原为人耿直,敢于在吕岱有过失时直接批评他。

2.你欣赏徐原对待朋友的方式吗?

【欣赏。

这样是在帮助朋友改正错误。

3.吕岱有什么可贵之处?

【为人正直,爱惜人才,心胸开阔。

】讨论交流3:

p8

①为什么你不投我一票?

我觉得梦华比你更适合当班长。

选班长时,好友王明把票投给了梦华,紫琴很生气。

②怎么你也不帮我?

你太冲动了。

李强和王宁因为小事吵了起来,好友张帅劝李强不要冲动。

想一想,紫琴的生气和李强的抱怨有道理吗?

你想对他俩说什么呢?

【没有道理。

我想说:

为人心胸要开阔,要正确看待问题;

真正的朋友是愿意并敢于指出你的错误和缺点。

交流园1:

举行一次小型辩论会。

辩论题目是“好朋友是否一定要为对方保守秘密”

【对于“好朋友是否一定要为对方保守秘密”要一分为二地看待。

如果秘密涉及到个人隐私和尊严,而不涉及到别人,那就要为好朋友保守秘密;

如果不涉及个人隐私并且危害他人、社会和国家,那就要揭发,防止朋友违法犯罪。

讨论交流3:

p9

当朋友有困难时,我愿尽力帮助。

当朋友犯错误时,我愿指出他的错误,并帮助他改正。

当朋友帮助我时,我会感谢他,并帮助他。

当朋友取得好成绩时,我会真心地祝福他。

当朋友生病时,我会去医院看望他并照顾他。

设计友谊卡1:

请设计一张精美的卡片送给你的好朋友。

致我们的友谊

亲爱的李明你好!

我想对你说我们是真心的朋友。

我们互相帮助,互相鼓励,互相尊重。

忠心地祝愿你快乐!

同时,也祝愿我们的友谊天长地久。

此致敬礼!

你的好朋友:

李刚

第2课说话要算数

(1)谁还相信他的话议一议1:

p10

有个同学大家都叫他“爱保证”,在学校和家里到处都能听到他做保证的声音。

想一想,“爱保证”同学多次说话不算数。

①我保证下次一定要带球拍。

②老师,我保证这是最后一次欠作业了。

③我保证下次一定按时给小猫喂食。

1.你认为接下来会发生什么事情呢?

【接下来会发生又忘了带球拍,然后又作保证;

又忘记写作业,然后又向老师作保证。

2.假若你是他的老师、朋友或家人,你会做些什么呢?

可以分角色演一演。

【①如果是老师,我会批评他,坚决让他改正错误和缺点;

②如果是朋友,我会指出他的毛病,并帮助他改正;

③如果是家人,我会批评他,监督他,让他改掉坏习惯。

活动园1:

p11

1.在我国传统文化中,蕴含着许多劝导人们为人处世要讲信用的教诲。

请收集有关失信的成语或故事,与小组同学分享。

【①周幽王烽戏诸侯:

周幽王有个宠妃叫褒姒,为博取她的一笑,周幽王下令在都城附近20多座烽火台上点起烽火——烽火是边关报警的信号,只有在外敌入侵需召诸侯来救援的时候才能点燃。

②曾子杀猪:

曾子的夫人去集市上去赶集,答应回来给儿子杀猪肉吃,曾子的夫人到集市上回来,就看见曾子要捉小猪去杀。

她就劝止。

这就是教孩子骗人啊!

母亲欺骗儿子,儿子就不再相信自己的母亲了。

③放羊小孩:

一个孩子经常用狼来了去糊弄人,让大家都放下手中的工作去救他,但是到后来大家都不信任他了,当有一天,狼真的来了的时候,没人相信他,最后,他的许多羊都被狼咬死了。

2.从这些由于失信而导致害人害己的故事中,你得到了什么启示?

①对他人说话不算数,失信于人会对别人造成伤害,在“曾子杀猪”故事中,别人受到的伤害是不再信任母亲。

②对他人说话不算数,也会伤害到自己,在“放羊小孩”故事中,失信者本人受到的伤害是没人相信他,最后,他的许多羊都被狼咬死了。

(2)那些说话算数的人阅读角1:

p12

张青和李媛是好朋友。

有一次,她们约好周六下午一起去少年宫看话剧。

吃过午饭后,张青兴高采烈地来到少年宫。

“这个话剧可是我们期待了好久的!

”张青等啊等,等到话剧就要开演了,李媛依然没有到。

张青非常生气,心想:

“李媛怎么回事,怎么说话不算数呢?

就在这时候,她突然看见李媛从远处着急地跑了过来。

李媛说:

“对不起,我今天不能陪你看话剧了。

我现在得赶紧去奶奶家,奶如突然生病了。

我给你家里打电话,阿姨说你已经离开家了。

我怕你等得着急,所以请爸爸送我来跟你说一声。

不好意思。

虽然李媛没能和张青一起看话剧,但是张青觉得,李媛是一个说话算数的人。

1.假如李媛没去少年宫,向朋友说明原因,她还是一个说话算数的人吗?

【假如李媛没去少年宫,向朋友说明原因,她还是一个说话算数的人,因为他是一个有错就改的人。

2.如果你遇到李媛这种情况,你会怎么做?

【我会向张青说明原因,请她原谅。

】讨论交流1:

我敬佩的人p13

1.你的生活中有说话算数的人吗?

跟大家讲讲他们的故事吧。

【鼓励学生讲出说话算数的人的故事,并明白其中的道理。

2.根据自己的经历或者同学们提供的故事,选出那些让你敬佩和信赖的人,并写出你的理由。

【从上述故事中选出那些让你敬佩和信赖的人。

理由:

他们说话算数,诚实守信。

】成语故事会1:

p13

①中国关于诚信的成语有很多,你知道下面这些成语的来历吗?

小组交流并选择代表讲一讲。

立木而信 一诺千金

【立木而信:

春秋战国时,秦国的商鞅在秦孝公的支持下主持变法。

当时处于战争频繁、人心惶惶之际,为了树立威信,推进改革,商鞅下令在都城南门外立一根三丈长的木头,并当众许下诺言:

谁能把这根木头搬到北门,赏金十两。

围观的人不相信如此轻而易举的事能得到如此高的赏赐,结果没人肯出手一试。

于是,商鞅将赏金提高到50金。

重赏之下必有勇夫,终于有人站起将木头扛到了北门。

商鞅立即赏了他五十金。

商鞅这一举动,在百姓心中树立起了威信,而商鞅接下来的变法就很快在秦国推广开了。

新法使秦国渐渐强盛,最终统一了中国。

【一诺千金:

楚国有位叫季布的人,性情耿直,只要是他答应过的事情,都会设法办到,因此受到大家的赞扬。

曹邱生是季布的同乡,专爱结交有权势的官员,

季布一向看不起他。

曹邱生听说季布做了大官,就马上去见季布。

季布听说曹邱生来了,就虎着脸,准备让他下不了台。

谁知曹邱生一进厅堂,也不管季布的脸色多么阴沉,自顾自的说:

“楚地到处流传着‘得黄金千两,不如得季布一诺’这样的话,’您是怎么在梁、楚一带获得这样的声誉呢?

我们俩是同乡,由于我到处宣扬,您的名字天下人都知道,难道我对您的作用还不重要吗?

您为什么这样坚决地拒绝我呢!

”季布于是非常高兴,把曹邱生当作最尊贵的客人。

②你还知道其他关于诚信的故事吗?

和同学们分享一下。

【鼓励生搜集关于诚信的故事。

】阅读角2:

人无信,无以立;

诚待人,讲道义。

言必行,行必果;

学季布,诺千金。

【这些三字经,都告诉我们要说话算数,讲诚信。

(3)为什么说到做不到帮帮他1:

p14

“爱保证”同学认为自己并不是故意说话不算数,而是不知道自己怎么就没做好,这是为什么呢?

①老师,我保证下次一定按时完成作业。

一一先过完瘾再说。

当我们决定说话要算数的时候,总会像“爱保证”同学那样,遇到各种各样的诱惑。

面对诱惑,你是怎么做的呢?

②我拿羽毛球拍。

一一呀!

我忘记了。

你是否也忘记过自己的承诺?

怎样做才不会忘记呢?

请把你的好方法与大家分享一下。

③我明天早上一定早点起来。

一一说起来容易,做起来难。

你是否也有过类似的经历?

你是怎样克服的呢?

大家分享一下你的做法。

【有过。

我请父母、老师和同学监督,并得到朋友的帮助,最终培养起了自我约束能力,自我克服。

自我分析1:

p15

是否有过说话不算数的经历?

当时你是怎么想的?

怎么做的?

选取印象深刻的一段经历想一想。

事情的经过是这样的:

一天,爸爸有事,他交待我要照顾好妹妹。

我也答应了,可我玩忘了,妹妹摔了一跤。

我当时这样做是因为我玩忘了。

下一次,我会请伙伴监督提醒我。

另外,我还有增强家庭责任意识。

(4)对自己说话算数案例分析1:

p16

张敏正在写毛笔字,好友徐强喊他去踢球。

张敏想写完毛笔字再去踢球。

对此徐强有些不高兴。

张敏认为是自己决定每天要练习毛笔字的,就应该说话算数。

徐强却认为,对自己说话不算数没关系,反正不会伤害别人。

1.你如何看待徐强和张敏的观点?

【徐强的观点是不对的,因为对自己说话不算数也是不讲诚信的表现。

张敏的观点是正确的,因为她说话算数。

2.一个人对他人要说话算数,对自己就可以说话不算数了吗?

【一个人说话算数,既包括对他人要说话算数,又包括对自己说话算数。

】案例分析2:

p17

张云听到好朋友说自己的房间很乱,他暗暗下决心要把房间收拾整齐。

第2天起床后,张云急着出门,把收拾房间的计划又搁置了。

1.如果你是张勇,你怎样做到对自己说话算数呢?

①制作一个整理房间时间表。

②坚持整理房间一个月,送给自己一件礼物。

③请家人帮忙监督。

2.你有帮助自己说话算数的妙招吗?

【①要增强自己诚实守信的意识;

②要养成说话算数的行为习惯;

③可请家人、老师、朋友监督;

④制订计划。

第3课当冲突发生

(1)校园里的冲突

案例分析1:

p18

回忆一下,你知道在校园生活中还会发生哪些冲突呢?

①张灵检查卫生时,发现王晓负责的区域还有纸屑,又指责王晓工作不认真。

王晓却认为,纸屑是别人打扫过道时带来的。

两个人为此吵了起来。

②在图书室里,陈飞与李勇在争抢一本漫画书时,把书撕破了。

③在操场上,由于顽强奔跑过快,一脚踩坏了张峰的陀螺,两个人为此打了起来。

☆知识点:

在我们的身边存在着各种各样的冲突。

只有正确认识产生冲突的原因,才能更好地解决冲突。

案例分析2:

下课了,小真和华华在上下楼梯柺角处发生了碰撞,两人争吵起来。

P19

1.这个冲突为什么会发生呢?

a.不遵守上下楼梯的规则;

b.没有安全防范意识;

c.两人互不宽容;

d.不会处理冲突。

2.在校园中引发冲突的原因还有:

以强凌弱、不文明行为等。

案例分析3:

p20

阅览室里大家正在安静地阅读。

刘强却拉着李文说起话来,叽里咕噜的声音弄得人心很烦。

过了一会儿,他俩又偷偷地吃饼干。

阅览室的书香混进了葱油的气味,真让人难受。

①再忍一忍,他们快结束了吧。

(忍受)

②怎么能在这里吃东西?

(指责)

③请不要在阅览室里吃东西。

(真诚劝告)

1.三种解决矛盾的方法分别会带来怎样的结果?

【①忍受的方法会让自己更难受;

②指责会使对方变本加厉;

③真诚劝告会让对方愉快接受。

2.你觉得哪种做法既能避免冲突,又不让自己受委屈呢?

【我觉得第③种做法。

】案例分析4:

p21一22

自习课上静悄悄,王金刚正在抄写一段课文,忽然感到左胳膊下垫着的本子被猛地一抽。

因为丝毫没有防备,他的右手跟着一抖,字写歪了。

王金刚转向同桌,

怒目而视……

①(你干什么?

我们都冷静点,好好说)控制情绪,保持冷静。

②(对不起,我不是故意的!

你越线了,还弄皱了我的本子)交换意见,讲清道理。

③(原来,坐在这一边,很容易越线呀!

对不起。

我也要更小心一些。

)换位思考,理解他人。

④(对不起,是我没注意。

也不全怪你,我们一起想一个互不干扰的办法吧。

男生道歉,保证以后注意。

女生表示谅解)商议办法,和谐相处。

⑤(当冲突双方无法自己解决问题时,可以请()()()等人来帮助调解。

)请人调解,解决冲突。

1.面对冲突,有哪些好的处理方法呢?

【①控制情绪,保持冷静;

②交换意见,讲清道理;

③换位思考,理解他人;

④商议办法,和谐相处;

⑤请人调解,解决冲突。

2.你还有哪些冲突没有解决?

试着解决一下。

我和(小明)发生了冲突,事情的经过是他不小心把我的衣服弄脏了,他不向我道歉,还很得意。

我打算这样来解决这个冲突:

请老师调解,解决冲突。

(2)遇到欺负怎么办案例分析5:

p23

我姓毛,是一个普普通通的女生。

有同学总是拿我的名字嘲笑我,叫我毛毛虫、毛病……有的叫法不堪入耳。

我问他们为什么要取笑我,他们却回答:

“就愿意这样叫。

”这下,反倒是我不知道怎么反驳他们了。

我真是太苦恼了。

知心姐姐,请你帮帮我。

一个苦恼的女生 毛XX2016年6月4日

心里想一想,自己和班里有这类欺负行为吗?

【有。

此时,应该先控制情绪,保持冷静;

然后请老师帮忙解决。

】小贴士1:

学校内的欺负行为主要有:

①故意打、推、踢、撞同学;

②辱骂、取笑、讽刺同学;

③给同学起侮辱性的外号;

④捉弄同学,故意损坏他人的物品;

⑤挑拨是非,排挤同学;

⑥散播他人隐私;

……

案例分析6:

p24一25

课间美欢故意把王林的文具盒碰到了地上,盒里的文具撒了一地。

王林伤心地捡起被摔坏的笔与美欢理论,可美欢不肯认错。

王林想,算了吧。

他转身要走,谁知美欢却挡住去路,不让他走,其他同学也跟着起哄。

1.请你说说王林这时的内心感受。

【非常生气,难受痛苦。

2.如果你是王林,你会怎么做呢?

(受害者)

①讲道理:

一定向美欢和其他同学把事情讲清楚。

②向家长反映:

向双方家长说清楚事情的来龙去脉。

③请同学或集体帮忙:

找好朋友帮忙。

④请他人协调:

找老师主持公道。

3.若你看到了王林的遭遇,你会怎么做呢?

(旁观者)做法①跟被欺负的同学站在一起,对欺负行为说“不”。

②向老师或家长报告,希望他们赶来制止。

③跟我无关,赶紧躲开。

④鼓掌、起哄、看热闹。

4.你的选择是什么呢?

你这样选择的理由是什么呢?

【先讲道理,若不行请他人协调。

既不委屈自己,防止侵害变本加厉,也不伤害和睦的关系。

出主意1:

p26

阅读下面的故事,请你分析一下,张敏怎么做才能脱身呢?

那应该吸取哪些教训呢?

时间:

夏日午后地点:

偏僻的小巷

四年级学生张明和三四个高年级学生。

夏日午后,大人们上班去了。

张明一个人在家听着外面的知了叫,睡不着。

他想,我何不出去买瓶汽水喝?

于是,他拿钱去村口的小卖部买汽水喝,边喝边逛,不知不觉大阳西斜,他已经离家很远了。

这时,在一条僻静的小路上,他被

三四个高年级生堵住了。

其中一个冲着他喊:

“嘿,有钱吗?

”张明说:

“没有。

”另一个男孩对同伴一使眼色,说:

“搜他!

”……

【需要果断采取措施保护自己,先暂时妥协,保存证据,事后报警、找家长或老师解决。

小贴士2:

当我们在校外受到欺负时

①要保持冷静,不要害怕;

②观察同围的环境,寻找脱身的方法;

③向路过的大人或附近的居民求助;

④可以先妥协,但要记住对方的特征,以便事后报警。

案例分析7:

p27

他上六年级,我们是在打球的时候认识的,第1次他向我要了5元钱,答应还我,我就给了,可后来他不仅没还,还不断跟我要钱,我每次让他还钱,他就扬起拳头要揍我。

等这样下去,我的零花钱很快就该没有了。

你有什么好方法帮被欺负者摆脱烦恼呢?

(小明)同学你好!

对于你的烦恼,我有一些建议,希望能够帮助你。

首先,要认识到害怕报复的想法是错误的。

其次,需要学会用合理的方式摆脱烦恼。

你的同学XX

(1)学会看包装案例分析1:

p28

第二单元做聪明的消费者第4课买东西的学问

班级要开联欢会,需要购买零食、小奖品、装饰教室的物品。

生活委员文文请邀请你来帮忙,请运用你的经验和智慧圆满完成购物任务。

请你也仔细看一看,这两种零食,哪种可以购买?

哪种不可以购买?

【第一种零食可以买,有生产日期、绿色食品标志等信息;

第二种不可买,因为商品信息不全,不是合格商品。

小标签,大用途:

p29

请在食品、衣服、文具、家电产品、药品等商品中任选一类,收集他们的商品标签、外包装、说明书等。

比较一下,同类产品有哪些共同的信息。

仔细阅读并完成下面的观察记录表。

1.观察记录表观察到的信息:

①商品多称

②商标

③生产厂家

④生产日期

⑤保质期

2.我觉得要特别关注的信息:

厂名厂址、使用说明、生产日期和保质期。

因为:

这些信息可以判断出该商品是不是合格产品。

3.绿色食品标志,你在哪里看到过这样的标志,你知道这些标志的含义吗?

绿色食品标志,标志无公害,对人身体健康没有损害;

节能标志,含义是节省用电等能源;

环保标志,含义是对环境没有损害。

(2)避免购物小麻烦

p30如果你不需要发票,我可以给你便宜点。

亏本大甩卖。

为了避免出现麻烦和纠纷,在购物时应注意哪些问题?

【购物时①要主动索要发票;

②不贪小便宜;

③按需购买,不上当受骗。

1.购买食品时,看生产日期和保质期,尽量购买绿色,天然的产品。

2.购买商品时如有“三包”卡,一定要保存好“三包”卡,以便维修和退换。

3.购买文具和书包时,要选择正规厂家的产品。

总之,要注意产品有无质量检验合格证、商标,生产厂名,厂址和生产日期有效期,

你还有什么要提醒大家的吗?

【购物时要根据自己的家庭经济能力进行,不加重家庭的经济负担。

p31

经费和时间都很有限,有同学建议文文网购,又快捷又便宜。

1.网购该关注哪些问题呢?

(信用、销售量、顾客评价等信息都很重要。

2.你有网购的经历吗?

你知道网购需要注意哪些问题吗?

和同学们分享一下吧。

【①要货比三家;

②要参考顾客评价。

(3)购物讲文明说一说:

p32

1.文文觉得下面买东西的习惯很不好。

这些行为你遇到过吗?

你还遇到过哪些类似的情景?

①买水果时,用手乱捏;

②试用多个商品,不放回原位;

③随意拆包装;

2.看到这些行为,我的感受是他们的购物行为是不文明的。

我们在购物时需要培养良好的购物习惯,做一个文明的消费者。

这既是必要的行为规范,也是社会道德的基本要求。

案例分析4:

p33

1.你同意刘晓明的观点和做法吗?

【不同意。

因为购物虽然是消费者的权利,但同时我们在购物时需要培养良好的购物习惯,做一个文明的消费者。

2.如何做一个文明的顾客?

文明顾客的语言:

“您好,请您帮我……”;

“请问,……”;

“谢谢!

文明顾客的行为:

①试用多个商品,再把商品放回原位;

②不随意拆包装;

③尊重工作人员。

(4)维权意识不能少出主意:

p34

采购终于结束了,文文看上去好像有点不开心。

他遇到了什么事情呢?

如果你遇到这些事情该怎么做?

昨天,我去超市买联欢晚会的用品。

结账出来时,警报器突然响了。

保安非说我夹带了没付款的商品,要翻看我的书包,我只好把口袋和书包都翻给他们看……

后来才发现是警报器出了问题。

到家后,我发现新买的彩笔没水了。

我拿到超市退换。

对方却说我拆开了包装就不能退换。

真气人。

①算了算了,给他们看看口袋、书包也没事。

咱们身正不怕影子斜。

②你应该把这些坏了的彩笔狠狠地扔到结账台上,和他们吵,使他们售卖伪劣商品。

不要怕,我陪你去。

这些做法可取吗?

你觉得应该怎样做?

【不可取。

应该拒绝商家搜查顾客的身体或背包;

有权要求经营者修理、更换、退货、弥补损失、赔礼道歉等。

小贴士:

p35

消费者享有人身、财产不受侵害的权利,商家无权搜查顾客的身体或背包。

消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,有权要求经营者修理、更换、退货、弥补损失、赔礼道歉等。

写一写:

p35购物心得

买商品时要有自我保护意识,比如要在正规商店购物,购物后保留好凭证,了解自己有哪些合法权益等。

购物时遇到矛盾和问题,首先应与商家、厂家协商解决,协商未果可以向消费者协会或工商管理部门投诉。

购物师门大学问,几个要点该记牢。

合格商品才能买,看清包装很重

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索
资源标签

当前位置:首页 > IT计算机 > 电脑基础知识

copyright@ 2008-2023 冰点文库 网站版权所有

经营许可证编号:鄂ICP备19020893号-2