医院院长述职述廉报告20xx医院院长述职报告.docx

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医院院长述职述廉报告20xx医院院长述职报告

医院院长述职述廉报告20xx|医院院长述职报告

医院院长述职述廉报告20xx|医院院长述职报告

医院院长述职述廉报告20XX【一】

各位领导,同志:

今年以来,在县委、县政府和县卫生局的的正确领导下,我带领全院一班人以科学发展观为指导,认真贯彻落实党的十八大、县委十七届四次、五次全会精神,坚持强化管理不折腾、创新服务不懈怠,紧紧围绕全县工作部署,抓党建、带班子,抓作风、强管理,抓质量、促发展,确保工作平稳过渡,推进了各项工作顺利开展,较好地完成年度任务。

现报告如下:

一、强化理论学习,增强服务本领

一年来,我坚持把“学习、积累、提高”作为干好本职工作的首要任务,特别是担任县医院院长以来,更加注重对《党章》、十八届三中全会精神、卫生业务知识、业务技能、法律法规及党的方针政策的学习领悟,坚持每天读书看报、阅读文,钻研业务,不断增强政治理论水平和业务能力,加快角色转换;自觉加强全院班子建设和干部队伍建设,从严管理干部,认真落实党建工作责任制,深入开展“十廉”、“自信担当创新服务”和“学习型、服务型、创新型”为主要内容的党建主题活动,不断完善深化党支部、党员承诺评议和“联系服务群众记实卡”活动,经常对党员干部岗位工作情况进行点评,鼓励广大党员在医疗工作中立足岗位,创先争优,积极发挥了先锋模范带头作用,带动全院整体工作上台阶上水平。

院领导班子坚持团结务实,在学习、工作、纪律等方面率先垂范、勇于担当,引领干部职工改进作风,团队决策力、执行力不断提高,领导班子核心作用和战斗堡垒作用日益增强,全院抓党建、谋发展,抓服务、树品牌,抓创优、促和谐氛围日渐浓厚。

二、强化内涵管理,提升服务品牌  我们以医疗工作为核心,加快基础设施建设,改进服务流程,扩大服务内涵,不断满足患者需求,确保医疗服务质量安全。

在硬建设方面,总投资5600万元建设18000平方米的住院大楼去年12月底投入运营,住院病区1800㎡院落硬化、环境美化、亮化工程已完成,极大地改善了医疗条,提高了综合服务能力;在社会服务方面勇于承担社会责任,不断巩固“二甲”复审成果,加大人才队伍建设,开展送出进修、业务讲座、教学查房等多种形式的人才培养,先后输出6人赴西京医院、交大一附院、交大二附院、市中心医院等进修深造,多次深入竹林关镇、月日镇、寺坪镇、铁峪铺镇、土门镇、蔡川镇开展免费送医送药、义诊活动,义诊1857人次,发放健康教育资料2000人份,赠送药品价值7000余元,为全县干部职工健康查体2645人次、高考学生体检2340人次、为100余名白内障患者免费实施了复明手术;在配合全县中心工作方面,主动参加各类应急救治、各类大型活动医疗救护20余次,成份输血巩固率保持在95%以上。

积极做好母亲健康、防疫保健等公共卫生服务,为广大群众提供优质的医疗服务和健康保障,通过内强素质,提高服务质量,构建起和谐的医患关系,推动了医院健康持续发展。

今年全院诊疗病人XXX人次,收住院病人XXX人次,开展各类手术XXX人次,分别比上年同期增长XXX%、XXX%、XXX%,病床使用率达XXX%,实现医疗收入XXX万元,比去年同期增长XXX%,经济、社会效益明显提高。

三、强化机制创新,激发工作活力  到医院工作8个多月来,我从完善机制、带好队伍、强化管理入手,不断探索,提升整体管理水平。

通过民意调查、组织考察、任前公示等,调整了院内一批中层干部,优化干部队伍结构,提高整体服务能力。

针对目前医院面临机遇和挑战,开展医德好、服务好、质量好、群众满意的“三好一满意”活动和“优质护理示范工程”活动,打造服务品牌,创建百姓放心满意的“价格诚信”医院获县物价部门授牌;完善了住院患者基础护理服务项目,对全体护士进行礼仪培训,推行人性化文明服务,与优秀护士长、十佳护士、护理质量零缺陷评选相挂钩,突出了以人为本、人文关怀的人性化服务,提高护理质量,受到了住院患者及家属的广泛好评。

建立健全医疗服务社会监督评价机制,畅通患者投诉举报渠道,病人服务中心人员定期征求患者对医疗服务和医院管理的意见,不断提高患者的满意率,防止因医患纠纷引发群体性事和恶性事,构建和谐医院。

规范升级管理,执行好党的惠农政策,在新农合报销中切实遏制医药费用过快不合理增长,积极开展临床抗生素应用专项整治活动,引导临床医护人员使用基本药物和适宜技术,进行规范治疗,建立医疗质量和费用公示制度,经常采用“下科室、进病房”的日常化监督模式,按照“事前公开,过程公开,结果公开”的三公开原则,保证参合农民的参与权、知情权和监督权,确保资金的正常运行和合理使用,杜绝套取新农合资金的现象发生,用好老百姓的救命钱。

我院登记及资料审核并核报新农合病人XXX人次,总费用XXX万元;核报金额XXX万元;自付费用XXX%,控制在10%以内;药占比XXX%,符合规定要求;各种特殊检查报告阳性率达85%,符合要求。

四、强化作风建设,服务广大群众  把作风建设作为头等大事,班子成员经常深入科室,走进群众,掌握群众的思想脉搏,尤其是有关医院发展计划、安排、方案,做到分工明确、前后延续;坚决执行好民主集中制,加强班子成员间沟通和谈心工作,交流思想,开展好批评与自我批评,相互支持,多做补台工作,对医院一些重大问题做决策时,征求各方面意见,做到了集思广益。

充分发挥医院资源优势,密切关心新农村建设工作,勇于承担社会责任,积极兑现承诺,在开展

“十廉”、“党的群众路线教育”活动,对25名贫困户进行帮扶,开展上门面对面医疗咨询、义诊送药活动,援助2万元资金为所包村建设便民服务大厅,派驻3名高年资医师对峦庄中心卫生院开展对口支援工作,指导业务查房、手术会诊、人才培养,实现了资源共享,优势互补。

积极开展了“创先争优”、“三好一满意”、“道德讲堂”等精神文明创建活动,先后三次赴铁峪铺镇白果村、寺底铺村开展党的群众路线教育实践活动,对调研中的问题梳理归类,协调解决;完善健全院工会、共青团等群团组织,深化医院文化内涵建设,积极开展平安创建、文明单位创建等凝聚发展正能量,职工的精神风貌发生很大变化,讲文明、守信用成为主流,讲奉献、求进取成为时常,积极向上、健康生活成为全院上下的共同行动。

五、强化纪律约束,坚持廉洁从政  清正廉洁是从政和做人的最根本底限。

今年以来,我院严格落实党风廉政建设责任制,以完善惩治和预防腐败体系为重点,结合实际,突出重点,强化责任,从制度入手,抓好建立完善预防体制机制建设,着力解决重点和突出问题,从源头上预防腐败,整体推进反腐倡廉工作。

一是完善重大事项民主决策机制,实行院务公开,凡涉及到有关经济问题、重大项目建设、职工利益之事,我们严格执行规章制度,坚持集体研究、集体讨论、集体决定,不搞个人说了算,重大决策反复征求职工意见,反复研究论证,取得绝大多数职工的同意和支持,杜绝了因个人说了算而导致的腐败现象和决策的失误发生。

二是对职工绩效工资分配、职称聘任、医疗设备购置、工程建设等实行集体考察、集体研究、集体签订合同,做到公开透明、阳光操作,目前,医院的设备、药品、耗材和高值耗材采购全部进入招标程序,坚持科室申报,医院科技委员会论证通过,医疗器械管理委员会论证立项,向上级主管部门报批,再由政府采购办集中招标采购的采购程序;用人和分配制度上民主、公平、透明,实行阳光工程;在资金使用上严格遵守规章制度,本着增收节支、先急后缓的原则把资金重点投在医院的硬建设上,既为医院节约了大量资金,又保证了重点。

三是落实中央“八项规定”,领导班子从自身做起,在日常公务和社交活动中从严约束,从严要求,慎用权力,做到讲政治、顾大局,对政策规定以外的东西不非份之想,不弄虚作假,踏踏实实工作,带头清正廉洁,从未慷国家医院之慨,奢侈浪费,坚持一切从俭办事,发挥了很好的带头示范作用;四是深入持久开展医德医风教育和医药购销领域治理商业贿赂专项整治活动,药品严格执行“三统一”管理,网上集中招标采购,零差率销售;加强内部监管,在预防职务犯罪上关口前移、警钟长鸣,牢筑防线,做到班子和谐,风清气正,促进班子党风廉政建设。

总结和回顾近一年的工作,还存在一些问题:

从主观上讲我个人角色转变较慢,政治理论水平仍需提高。

从外部来看:

一是员工的绩效工资和医疗保险尚未得到应有保障;二是卫生应急、疾病预防、妇幼保健等国家投入较少,工作有下滑倾向;三是医疗质量提高缓慢,医疗安全仍存在隐患;四是医德医风、服务水平仍需提高,社会各界对医疗服务行业满意度还需巩固;五是患者对现代医学的发展期望值仍然过高,医患纠纷仍然处于上涨的趋势;六是现行人才体制原因,导致我院人才引进渠道不畅,高学历、高资质人才难以引进,专业技术人员结构梯队建设极不合理,出现断层现象。

今后工作中,我们将认真总结经验,改正不足,言起立行,团结带领全院职工克难攻艰,扎实工作,为我县的发展和医院进步做出更大的贡献。

述职人:

xxx  20xx年xx月xx日

医院院长述职述廉报告20XX【二】

各位领导,各位评议员:

现在,我把20XX年的思想工作情况向各位作一个简要汇报,请予审查与评议。

一、履行本职工作情况  我是20XX年3月份从县二医院调到县人民医院担任院长职务的。

一年多来,在县委、县政府及主管局的正确领导下,以“三个代表”重要思想为指导,带领全院干部职工,开拓创新,与时俱进,创造性地开展工作,较好地完成了各项工作任务。

回顾总结一年来的工作,主要有以下几个方面:

(一)以创建“群众满意医院”为契机,着力加强全院职工的服务意识,品牌意识。

今年4月份,省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位,开展创建“群众满意医院”活动,该项活动对于提高服务质量,树立医院形象,促进医院发展是一个非常好的举措。

为了扎实有效地开展这项活动,推动医院各项工作上台阶,我们主要在以下四个方面下功夫:

  一是在提高医疗质量上下功夫,努力提高医疗质量意识,形成“质量兴院”的良好风气。

建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织,完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制,实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。

业务院长每周至少到一个临床科室进行业务查房,有关职能科室每周下病房,查医疗质量制度落实情况。

活动开展以来,医疗质量明显提高,全年未发生一起医疗事故。

医院业务量也有较快的增长,今年门诊、住院人次分别比去年同期增长10%和21%。

二是在改进医疗服务上下功夫,为使创建活动认识到位、措施到位和效果到位,医院把创建活动作为一项“民心工程”和“实事工程”来抓,为病人提供最温馨的“人性化服务”,展开了换位思考,把自己置身于病人的角度,从病人的思维出发,提倡医患零距离接触,推出了40多项便民利民措施,将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。

同时每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会,广泛了解病友及家属的要求和意见,自觉接受社会监督,医院聘请了10名义务监督员,并在醒目位置设立投诉箱、意见箱,公布投诉电话,本着“闻过则喜”的态度,虚心接受,只要要求可行,意见合情,医院就全力解决,认真整改,直至病人和家属满意。

三是在控制医疗费用上下功夫,使患者以最低的费用享受到最优质的服务,今年我们将一百多个价格高,有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架,同时对所有药品实行了竟价采购,有效地降低了药品成本,降低了药品价格,平均降价幅度达到40%,据不完全统计,医院让利群众达160多万元。

同时要求各科室坚持合理检查、合理用药、合理治疗,提倡成本低、效果好的“朴素治疗”,纠正滥开检查、开大处方的行为,为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》,在用药结构和用药范围上,对临床用药进行指导和控制,建立临床用药三线三级管理制度,严格控制进口、贵重药品的使用,使药品在医院总收入比例由2002年的62%降到50%以下,有效控制了药品费用的不合理增长。

为了规范医院的收费行为,成立了医院内部审计科,对医院各科室收费进行不定期的专项审计,对超标准收费、分解项目收费的,除费用退回患者外,给当事人予以经济处罚,并实行了医院收费电脑管理及住院病人费用一日清单制,通过一年来的努力,医院每门诊人次费用和每住院床日费分别比去年同期下降7.6%和11%。

四是在加强卫生行业作风建设上下功夫,按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求,完善医德医风考评制度,考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩,加大了对违规违纪行为的查处力度,对群众反映医德医风不好的实行“一次投诉待岗”制度。

今年医院处理了5起违规违纪的人和事,其中有2人次受到待岗处理。

自活动开展以来,群众的投诉逐渐减少,满意度逐渐提高,省、市、县群众满意医院创建活动督查组分别来我院进行了全面的督查。

通过采取听汇报、看资料、现场考评、走访科室、调查患者、召开座谈会等形式的检查,对我院的创建工作给予了充分肯定,综合测评中门诊患者的满意度为90%,住院患者的满意度为95%。

10月底我院已顺利通过县卫生局评审,荣获县级“群众满意医院”,已申报市级“群众满意医院”。

(二)突出重点,加强学科建设,着力打造医院的人才结构。

抓好学科建设是提高医疗质量的基础,是医院发展的重要保证。

针对我院目前学科建设不甚规范,专科优势和特色尚不明显,人才出现断档的现象,根据当代医学技术发展方向和各科室的实际情况,充分发挥市场的调节作用,对学科进行了结构性调整,突出重点,发展强项,扶持特色。

在人才培养上,医院采取多种形式提升医务人员的技术水平,并把重点转移到培养专科人才和学科带头人上来。

今年己选派10余名业务精、工作能力强的年轻医生到北京、上海等地的著名医院进修学习,为完善我院人才结构,提高我院专科技术水平和医疗管理水平打下了一定的基础,同时,正筹备年内将外科由两个科分为三个科,妇产科分为妇科和产科,逐步形成人有专业,科有重点的格局,提升医院医疗技术的核心竞争力。

(三)加大科技投入,进一步完善医疗基础设施。

要在医疗市场激烈竞争中占有一席之地,不但应该拥有一支高素质、高水平、高质量的医疗队伍,而且医疗设备配套应紧跟临床需要。

今年,在医院资金异常紧张的情况下,想方设法筹措资金,投资200余万元,购置美国产贝克曼全自动生化仪、韩国产立斯特C臂机、日本产东芝B超等一大批先进医疗设备。

使医院的科技含量得到进一步提升。

(四)未雨绸缪,拓展医院发展空间。

由于历史的原因,我院目前业务用地面积仅有23亩,已经不能满足医疗需要,且周边已无拓展可能,更制约了今后医院的发展。

为使人民群众医疗保健的环境得到进一步改善,也为医院的发展奠定基础,今年医院审时度势,从长远发展结合城市建设、方便群众就医角度出发,自筹资金350万元,在于银大道旁购置土地65亩,用于筹建人民医院分院。

目前征地工作已接近尾声,正准备开山修路及平整土地。

(五)创新服务思路,拓宽医疗服务市场。

本着“以人为本”的理念,创新思路,在全县首创了集医保、社区服务、健康体检三位一体的健康服务中心。

把医疗服务延伸到社区,以社区为基础,家庭为单位,居民个人为中心,以健康促进为目标,向社区提供一体化服务。

形成了社区为医院发掘病人,住院病人康复期转到社区中心的新型医疗模式,初步探索了一条既能满足社会健康需求,又能节约医疗资源的发展道路,目前建康服务中心为群众体检咨询3000余人次,取得了良好的社会效益,得到了群众的好评。

(六)积极参加我县创建文明卫生城市活动。

为策应“对接长珠闽、融入全球化、呼应新赣州、建设新于都”的发展战略,积极投入到省级文明卫生城市活动,医院成立了创建领导小组,成立创建办公室,配备专职人员二名,制定了具体工作方案。

医院投入2万余元,完善了院内及院外责任区的卫生基础设施,如:

铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化等,对院外责任区的脏乱差进行了全面治理,创建工作达到了上级的要求。

二、廉政廉洁自律情况  医院的发展,关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。

为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望,上任后首先是抓好了班子建设,并在工作中做到三个带头:

一是带头搞好党政领导班子团结。

一方面团结和依靠医院党支部去做工作,充分发挥党组织在医院改革和建设中的政治核心和战斗堡垒作用,并在工作中注重尊重党支部领导,做到“思想上多交流,工作上多通气,决策上多商量”。

另一方面,团结和带领副职领导努力工作,充分发挥副职领导的作用,与班子领导相处做到平时多交心,工作先交底,同时根据副职领导的特点和专长分配其分管具体工作,并且做到权力下放,日常工作中注意维护他们的威信,让他们在各自的职责范围内,独立自主地大胆开展工作。

二是带头执行“四大纪律八项要求”,坚持民主决策。

对重大决策、干部任免、重要项目安排和大额资金使用都经过领导班子集体讨论决定。

我院所有万元以上设备的购置,均先由使用科室申请并附可行性报告,以避免盲目性,经院务会批准后,由有关科室进行论证考察,听取有关专家及使用人员的意见,然后报政府采购办组织招标。

在药品的采购方面,医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法,所有新药购入均由药事委员会讨论审批,医院每半年进行一次药品竞争性寻价采购,按最低价采购的原则购入,避免采购中的不正之风。

其它大宗物品的购置也由专门的采购领导小组进行,采取定点购置、公开招标的办法。

为把好物资采购关,设立了内部审计科,专门负责了解市场行情,增加监督环节。

三是带头廉洁自律。

在日常生活与工作中,始终严格自律,注重人格修养,不滥用职权,强化表率作用,凡是要求别人做到的,自己带头做到,凡是要求别人不做的,自己坚决不做。

作为人民医院的院长,平时面对的诱惑很多,自律、自省、自爱非常重要,为此上任伊始便自己给家人定下规矩,公事一律在办公室谈,凡到家里拜访的,一律不开门,从而减少了许多不必要的麻烦。

这次参加述职述廉评议,是各位领导、各位评议员对我工作的监督和关心,在履行职责中难免还有不足之处,恳请各位领导和各位评议员提出批评意见,我将虚心接受,认真整改。

我决心在县委、县政府和主管局的领导下,在县人大及常委会的监督指导下,团结并带领全院干部职工扎实地做好每一项工作,为全县人民的医疗保健工作作出新的努力。

谢谢各位领导、各位评议员!

述职人:

xxx

20xx年xx月xx日

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