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一、引用标准：

二、修订部门（单位）盖章

三、修订时间年月日四、应完成时间年月日

五、主要起草人校对人部门负责人签字分管领导审核

住房公积金管理标准（表一）

标准内容：

1、职工个人缴存的住房公积金和单位为职工缴存的住房公积金，属于职工个人所有，是为职工个人缴存的长期住房储金，每个职工只能有一个住房公积金账户。

2、负责为职工自录用之日起30日内到住房公积金管理中心办理缴存登记。

3、职工个人缴存的住房公积金，由单位每月从其工资中代扣代缴，应在当月发放职工工资之日起5日内将单位缴存和为职工代缴的住房公积金汇缴到住房公积金专户内，由受委托银行计入职工住房公积金账户。

单位录用职工应当自录用之日30日内到住房公积金管理中心办理缴存登记。

4、按时足额缴存住房公积金，不得逾期缴存或者少交。

5、住房公积金自存入职工住房公积金账户起按照规定的利率计息。

6、准确填写公积金缴存证，记载职工住房公积金的缴存、提取、转移、核算、使用等情况，每年变更情况记利息。

7、职工有下列情形之一，可以提取职工住房公积金账户内的存储。

任何单位和个人不得挪作他用。

①购买、建造、翻建、大修自住住房的。

②离休、退休的。

③完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的。

④户口迁出所在的市、县或者出境定居的。

⑤偿还购房贷款本息，拆迁住房的。

⑥调离本单位的。

⑦职工死亡或者被宣告死亡的，职工继承人，受遗赠人可以提取职工住房公积金账户内的存储余额。

⑧患有重大疾病,造成家庭生活严重困难。

⑨因见义勇为造成人身伤害。

⑩享受城镇最低生活保障。

8、单位与职工终止劳动关系的，受委托银行为本单位职工办理住房公积金账户转移或者封存手续。

行政处办公用品管理标准（表二）

1、根据所拔办公用品，低值易耗品的费用指标和公司实际情况，制订购置计划。

2、严格按计划进行采购，做到购置及时，入库手续齐全，日清月结，并及时与财务进行结算。

3、认真做好物资保管工作，每月盘点一次，库房保持清洁，物品、用品放置整齐、有序。

4、严格执行公司处室人员的办公费用标准，按标准发放办公物品及用品，及时回收废旧用品、用具，做到节约开支，防止浪费。

5、库内物品做到帐目清楚，帐卡一致，帐物相符，每月盘点，做到材料帐和库存帐相符率为98%。

6、完成好卫生清扫工具的采购入库及发放工作。

7、做好低值易耗办公设备的管理，做到出入库手续齐全，记帐及时。

行政维修组管理标准（表二）

1、对全公司的锅炉进行定期检查，发现安全隐患及时排除，确因技术原因排除不了的，应及时汇报，由公司委托专业人员维修、抢修。

确保供暖期锅炉安全运行。

2、对公司院、家属院的公共供暖系统、上水及一般性的故障进行维修，保证供暖正常，上水畅通。

3、对公司职责范围内、家属院的公共供电设施低压电气线路及低压电气设备、设施进行检修，及时更换年久老化低压线路，防止漏电、短路现象发生，确保供电线路及电气设备、设施完好。

4、完成处领导交给的其他临时任务。

计划生育管理标准（表二）

1、认真贯彻执行国家有关计划生育的方针、政策、法规及省、市有关规定，确保各项计划生育考核指标的完成。

2、自觉接受市、区、街计生部门的工作指导和考核，参加市、区、街组织的各项活动，完成市、区、街安排的其他工作任务。

3、积极宣传国家有关计划生育的方针、政策，落实计划生育的各项优惠政策。

4、负责审核计划生育证明材料，对符合规定的出具相关证明。

在干部任用、评先评优时进行计划生育审查，对违纪超生人员严格落实“一票否决”。

5、定期列出育龄人群生育、节育等方面的需求信息，确定相应服务项目。

根据实际需要，做好计划生育药具的管理和发放工作，提高职工满意度。

6、将计划生育的宣传教育纳入本单位企业文化建设之中，开展形式多样的主题宣传活动。

7、健全育龄职工档案，对育龄职工计划生育情况，新婚、再婚、领取《再生育服务证》的育龄妇女实施建档、立卡，并且及时更新。

8、按照《人口与计划生育统计信息工作规范的规定》，健全各种统计报表，确保人口数据及时、真实、准确，为人口计生工作提供基础信息。

职工食堂管理标准（表二）

1、建立食物采购、验收、保管、领发制度，加强成本核算，做到日有记载，月有盘存，帐目清楚，按时公布。

2、按时开餐，不得提前或推迟，若有特殊情况，需提前通知就餐人员。

在公司行政处领导下，负责全公司职工的就餐工作。

3、单位生产、抢修加班加点、晚班作业用餐，需提前4小时向公司行政处提出文字申请，批准后方可就餐。

4、食堂工作人员服务周到热情，对就餐人员一视同仁。

。

5、不断提高饭菜质量，丰富饭菜品种，降低损耗，防止浪费。

6、按时完成公司来客和各种会议及工作就餐任务，保证饭菜质量。

7、严格执行国家食品安全卫生标准，搞好食堂环境卫生及个人卫生，用餐后及时对餐具进行消毒，保证炊具整洁，卫生设施齐全。

8、对燃油炉灶设备定期进行检查，并有专人负责，保证安全使用。

9、做好食物生、熟分离，不混用菜板、刀具。

10、食堂炊管人员每年定期进行身体检查，有传染病者不得上岗。

11、做好灭鼠、灭蝇、灭蟑螂等防害工作，防止食品污染变质。

12、管理好饭票、做到出入数量一致。

锅炉房管理标准（表二）

1、加强对锅炉和给水设备的维护、保养，定期检修并化验水质，及时排除各种故障，保障采暖期按时正常供暖。

2、锅炉运行时加强巡视，严禁缺水、无水、水量超标运行。

3、根据气温变化合理供暖，做到节约用水、用电、用煤。

4、严格遵守交接班制度，非工作人员禁止进入锅炉房。

煤场管理标准（表二）

1、煤厂的煤不宜储存太多,一般不应超过六个月使用量,各单位在储存冬用煤前,应先将前一年储存剩余的煤进行清理并使用。

2、严格按照各单位锅炉规格，合理储煤，以免造成浪费。

入场前过磅验斤，并由用煤单位派专人验收签字。

3、做好煤场自燃起火的防范措施。

4、凡其它部门临时使用煤炭的，必须经煤炭主管部门同意，办理相关手续。

5、加强煤场管理，建设煤场围墙，保证煤场内外的整洁。

6、各基层单位必须严格管控煤场煤的安全储存、防火、防盗，定时巡视。

7、按照环保要求，将煤场内的屯煤进行遮盖，避免造成煤尘飞扬，影响环保。

环境卫生工作管理标准（表二）

1、搞好办公用品、物品、工件的定置管理，做到放置整齐有序。

2、室内保持整洁无污物，墙上无蜘蛛网，灰尘。

3、办公桌上办公用品摆放整齐，无其它杂物。

4、卷柜上一律不准摆放物品，花盆应摆放在窗台上和地面合理位置上。

5、门窗、玻璃要经常保持干净，明亮无灰尘。

6、室内及单位走廊卫生用具齐备，摆放整齐，无纸屑、杂物。

7、院内卫生，各单位要按划分的责任区域清扫干净。

院外卫生各单位实行门前五包，并及时清除冬季五包区内马路上的积雪。

8、自觉保持工作场所干净整洁，环境优美。

绿化管理标准（表二）

1、单位内的绿化布局合理，绿化美化相结合，绿化面积逐步达到总占地面积的20-30%。

2、绿化工作要有全面规划，逐年落实，使用专用资金，由专人进行管理。

确保绿化工作的连续性。

3、单位绿化区花草树木生长健康，无病虫害、无杂草丛生，环境整洁。

4、各单位搞好绿化区的卫生，绿化区内无纸屑、无杂物。

职工住房管理规定（表二）

为了加强对公司各家属区的住房管理，使职工享有安静舒适的生活环境，做到管理规范化，制度化，结合公司实际情况制定本规定。

1、维修范围

1、住房规定：

（1）住户租、购住宅房拥有居住权，但不得作写字楼、仓库、加工或其它商业所用，也不得随意转租他人或收留“三无”人员。

（2）住户需对室内进行装修，为了不影响居民的正常休息装修时间为上午7：

30—12：

00，下午2：

00—晚8：

00，装修后的垃圾要自行及时清运和处理。

（3）不得改变和损坏原有房屋的结构和承重墙、不得改变房屋及配套设施的使用功能。

（4）严禁利用小区空地和空间内乱搭、乱建，不准在公共道路、通道、走廊、院内堆放物品，违者责令自行无偿拆除。

（5）不得私养家禽、家畜，饲养猫、鸽、狗等宠物。

（6）非院内业主禁止以任何理由停放汽车。

（7）房屋转租，出售需到行政处办理相关手续。

（8）保证消防通路畅通和消防设备完整良好，防患于未然。

（9）各住户要自觉遵守和执行房屋管理的有关规定。

2、维修管理：

（1）公共部分归公司统一维修，包括楼顶、楼道、外墙、墙体、落水斗、主暖气管道、主供电线路和主煤气管道、主上下水管道、上下水井、小区路面及化粪池的清掏

（2）住宅内归住户（产权所有人）自行维修，主要指门窗、玻璃、阳台内、暖气、卫生间、上下水管道、闸门、水嘴、线路、内墙壁、灯具和地面，如住户请求公司进行维修时，需办理手续，交纳工时费和材料费。

（3）家属区房屋公共部分如需改造修理的，由职工本人提前申请，经行政处统一汇总编制计划，上报公司领导审批后，统一安排维修。

3、采暖管理

（1）认真做好大小锅炉原始档案的归档管理工作，原始图纸、产品说明书、产品质量证明书、产品合格证、验收报告书等要及时移交到信息处入档保管。

（2）供热期从本年度十一月一日起至次年四月十五日止，供热期间确保锅炉安全运行，同时也要搞好环保方面的各项管理工作。

（3）供热面积，收费标准按市政府文件规定执行。

（4）住户对采暖设备不得随意拆移更改，不得随意从暖气管安装水嘴、放取使用暖气热水，以免造成系统缺水，补水增大，影响他人供热，对供热系统造成严重损坏的要进行经济处罚。

（5）各单位安装的0.35以下的小锅炉及土暖气须制定必要的安全措施，行政处负责技术指导，以免发生意外事故。

4、水电管理：

（1）凡装有水表的住户，均由营业处建档立户、查表收费。

（2）凡装有电表的住户，均由行政处建档立户、查表收费。

（3）凡由供电单位查抄的电表，住户应遵守供电单位的规定使用和交纳电费。

（4）住户不得偷水，偷电，违者按相关规定给予一定的经济处罚。

（5）住户的下水发现渗漏要积极主动进行修理，不得以任何原因和理由拖延修理时间，影响他人，情节严重的，由行政处对其进行经济处罚。

5、附则：

（1）行政处依照有关文件精神制定本规定的相应细则，对违反本规定的行为行政处有权检查，协调和上报处理意见，违规者不得拒绝和逃避。

（2）本规定如与公司以前所作规定发生抵触时，按本规定执行。

行政处处长工作标准（表三）

内容与要求：

1、自觉接受公司布置的工作任务和管理要求，全面负责本处行政管理及组织、协调工作，团结带领全处职工圆满完成年度各项工作任务。

2、结合工作实际，制定月、季、年度工作计划，定期总结工作任务完成情况，确保各项任务目标和考核指标的完成。

3、建立健全内部各项规章制度，监督和检查制度的落实，推进部门各项工作的有效开展。

4、明确岗位职责，严格绩效管理，按照公平、公开、公正的原则，对本处职工逐月进行考核，激励职工高质、高效地完成各项任务。

5、合理安排和使用各项内部经费，厉行节约，杜绝各种浪费。

6、廉洁自律，率先垂范，做遵纪守法的带头人。

责任与权限：

1、有权审批各部门办公用品、物品的领用发放。

2、有权检查各部门、单位的文明办公、文明生产、环境卫生等方面的状况，并提出改进要求和督促工作进展。

3、有权依照计划生育法规对违规人员提出处理意见。

4、有权对损坏公司办公用具，生活房产设施的人和事，提出处理办法或意见。

5、有权按照国家环境保护政策法规处理工作，对违规事件和人员提出处理意见。

依据集团公司绩效考核制度和“创建文明单位、处室、站组，争当文明职工竞赛办法及考核细则”执行。

行政维修组组长工作标准（表三）

1、努力学习业务技术知识，熟悉锅炉运行状况和系统情况，保证维修工作的顺利进行。

2、加强工作责任心，定期组织维修人员对供电、供水、供暖线路及设备、设施进行检修，发现异常及时维修，保证各种线路及设备、设施安全运行。

3、合理调整安排好维修工作任务，充分调动维修人员的工作积极性，做好服务工作。

4、管好、用好工具、材料，做到不丢失、不浪费，把物耗降到最低限度。

5、负责完成处领导安排的各项临时任务。

1、对未完成工作任务或出现工作失误承担责任。

2、有权拒绝和制止违反公司规章制度、企业标准的行为。

行政维修工工作标准（表三）

1、服从工作安排，积极主动做好本职工作。

2、认真钻研业务技术，掌握所管范围内供暖、上下水管线位置以及闸阀型号、管径、锅炉循环泵型号、产地等有关情况，确保锅炉及各种管道、设备、设施的正常使用。

3、定期对供水、供电、供暖线路及设备、设施进行检修，发现问题要及时抢修、维修，确保各种线路及设备、设施正常使用，并做好检修日志和记录。

4、搞好上门服务工作，帮助用户解决供水、供电、供暖方面的问题。

5、完成处领导交给的其他临时任务。

1、对未完成工作任务或出现工作失误承担相应的责任。

三、修订时间年月日四、应完成时间年月日五、主要起草人校对人部门负责人签字分管领导审核

行政处行政管理人员工作标准（表三）

1、做好内部银行核算工作，严格执行财务制度，账目清晰，报销手续齐全，发票字迹清楚、准确。

2、定期清点库存，随时了解各类办公用品、物品的储存情况，及时采购补充。

物品采购物美价廉，并严格按标准发放。

3、按规定时间存缴职工住房公积金，随时记载职工住房公积金的缴存、提取、转移、使用等情况，做到账目清楚、准确，确保公积金的正常使用。

4、搞好通讯设备及线路的管理，发现异常及时维修或更换，保障通讯联络畅通。

5、定期做好供暖设备的检修，保证设备完好，取暖期正常供暖。

6、随时了解掌握公司各单位及家属区住户屋顶漏水情况，做好全公司范围内的屋顶防水及粉刷工程计划，并按计划实施。

7、认真做好报刊征订工作，完成市委宣传部下达的各项征订任务。

8、根据公司安排，做好职工生活福利用品的采购、发放工作，为广大职工提供满意服务。

9、对各项行政管理进行建档、建卡，并进行妥善保管。

各种收费要健全台帐，按规定上缴公司。

10、积极完成上级交给的各项临时性任务，搞好公司后勤工作。

1、对工作中的失误负责。

2、对改进行政管理工作有建议权。

房管员工作标准（表三）

1、对公司管辖的办公、生产、经营场所及职工住宅的基本情况进行统计，分门别类建立台帐，做好归档立卷工作。

2、制定房屋的改造、修缮的详细计划，同时做好变动后的资料统计和管理工作。

3、按政策做好公司公有住房的出售、租赁及门面房、报废井房的出租、监管、维护等工作，定期回收房屋租赁费。

4、妥善保管好各种资料，不得私自销毁。

2、对改进房屋管理工作有建议权。

计划生育管理员工作标准（表三）

1、认真贯彻执行国家计划生育方针、政策及省、市计划生育法规，确保上级计划生育责任目标实现率达到100%。

2、按照国家计划生育政策及相关法律、法规，做好计生宣传教育工作，引导育龄职工树立正确的生育观，做到优生优育。

3、对全公司育龄女职工做到底子清，情况明，数字准，按时上报各类计生统计报表。

4、对新生儿及进进行登记，并办理独生子女的领证手续，按时发放独生子女费。

5、普及已婚生育妇女长效节育措施的相关知识，及时发放计生药具，采取有效措施，避免计划外生育。

6、严格审核各类生育证明材料，坚持原则，秉公办事，按规定出具计划生育证明。

1、对不符合计划生育法规规定的任何要求，有权拒绝。

2、依照计划生育法规的各项规定，按程序严肃处理集团公司范围内的违法生育。

绿化工工作标准（表三）

1、定期修剪绿化区内的绿篱、造型树，达到整齐美观的效果，避免杂草丛生，自由发展。

2、花坛和盆花要配置色彩鲜艳的花卉，品种多样化，形成图案，达到装饰和美化的目的。

3、各种绿化树木，要根据其特性，分季施肥、浇水，专人负责。

4、要清理与绿化无关的杂草，使环境舒适美观。

2、对改进绿化管理工作有建议权。

锅炉工工作标准（表三）

1、努力学习锅炉专业知识，掌握锅炉的基本性能，具备持证上岗资格。

2、坚守工作岗位，严格执行操作规程，按时供暖，保持供回水温度，供应时间不得低于规定