电子商务员理论题一文档格式.docx
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B．tj
C．public
D．cn
11、在Internet网址中的com是表示：
A．该网站是商业性网站
B．该网站是政府类网站
C．该网站是非营利性网站
D．该网站是教育类网站
12、下列描述哪一种说法是最不准确的？
A．域名被一个机构注册后，仍可以被其他机构再次注册
B．域名只有在专门机构注册，才可以使用
C．域名可以作为商标或某个企业的标识，因此有“网络商标”之称
D．其他3种说法都是错误的
13、全世界第一台电子计算机（ENIAC）于（
）年诞生。
A．1947
B．1946
C．1945
D．1948
14、teach@是不正确的URL。
A
错
B对
15、下面哪个不是Web浏览器？
A．Linux
B．InternetExplorer
C．NetscapeNavigator
D．Opera
16、在InternetExplorer中，用户访问过的网页地址被保存在（1分）
A．临时文件夹中
B．历史文件夹中
C．收藏夹中
D．主页中
17、
每一台虚拟主机都具有：
A．独立的域名，独立的IP，完整的Internet服务器
B．独立的域名，独立的IP，独立的Internet服务器
C．相对的域名，相对的IP，完整的Internet服务器
D．相对的域名，相对的IP，独立的Internet服务器
18、由于访问流量有限，在网上信息发布平台上发布商务信息的作用不大。
19、关于群发邮件，下列哪种说法是不正确的？
A．免费的邮件列表限制很多，如不能发附件、许多免费信箱不能收到信件等。
B．群发邮件技术还具有批量发送功能，一次发送多个邮件到不同的邮箱，但不支持附件发送。
C．群发邮件还有生成邮件帐号的功能，只需输入邮件服务器名称（即@后面的内容）即可生成千上万个有效的E-MAIL帐号。
D．群发邮件技术能够收集整理邮件列表，对邮件地址列表进行分析，从中分离出有效的Email地址，并进行分类排序，去掉重复地址，删除无用的地址。
20、“将商业或行政事务处理（Transaction）按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文（Message）数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法”，这是联合国标准化组织对（
）给出一种权威的规范化的定义。
A．Internet
B．VAN
C．Intranet
D．EDI
21、不是EDI特点的是（1分）
A．贸易链上的各个环节或行政事务的各个单位都共享一次性输入的数据
B．尽量减少人工操作的介入，尽量交由收方、发方的计算机系统自动完成业务处理
C．设计上是为方便企业与消费者之间的交易
D．已经统一采用世界公认的国际标准
23、现代物流中所用的电子数据交换主要是应用于单证的传递、货物送达的确认等（1分）
24、国际物流使各国物流系统相互接轨，因而与国内物流相比，具有（1分）
A．复杂性、风险性和政治性
B．国际性、综合性和风险性
C．国际性、复杂性和风险性
D．政治性、国际性和复杂性
25、GPS以（
）等显著特点，并成功地应用于货物跟踪、车辆定位、调拨调度等方面，给物流领域带来一场深刻的技术革命（1分）
A．全天候、高精度、自动化、高效率
B．全球化、标准化、自动化、一体化
C．全球化、标准化、高精度、高效率
D．全天候、标准化、自动化、高效率
26、公共政策、法律法规是属于电子商务系统框架结构中的（1分）
A．网络平台
B．社会环境
C．电子商务平台
D．信息发布平台
27、计算机软件一般包括系统软件和（
A．实用软件
B．应用软件
C．通用软件
D．管理软件
28、网络促销主要分为网络广告促销和网络站点促销两种形式。
29、网络促销与传统促销的区别不在于:
A．促销人员的变化
B．时空观念的变化
C．消费群体和消费行为的变化
D．信息沟通方式的变化
30、网络促销内容应根据产品所处的不同阶段进行设计，一般来说在产品的投入期，促销活动的内容应侧重于：
A．唤起消费者的购买欲望
B．宣传产品的特点
C．宣传企业形象，树立品牌
D．密切与消费者之间的感情沟通
32、应用旗帜广告时，以下哪个说法是正确的？
A．应根据站点的浏览量大小决定广告投放量
B．首选网页浏览次数最多的网站投放广告
C．不要只考虑购买网站首页来投放广告
D．广告的容量越大、内容越多越好
34、在Internet电子邮件中，由（
）协议控制信件中转。
A．SMTP
B．TCP/IP和IPX/SPX
C．HTTP和UDP
D．POP3
37、病毒程序不包括哪个功能模块？
A．引导模块
B．执行模块
C．破坏模块
D．传染模块
38、计算机病毒不仅能够破坏计算机系统的正常运行，而且具有很强的___，一旦病毒进入计算机，就有可能使整个计算机系统瘫痪。
A．潜伏性
B．针对性
C．破坏性
D．传染性
39、网上单证是面对网络消费者的，要让他们在操作时感到方便和简单，尽量（
）客户的输入操作。
A．体现
B．突出
C．减少
D．增加
40、如果要在表单结果中包含不希望让站点访问者看见的信息，则可用表单的（
A．表单域
B．特效域
C．隐藏域
D．密码域
41、使用更灵活，达成交易更方便不是电子商务的优势。
42、电子商务将对人类社会产生重要的影响，以下叙述正确的是（1分）
A．改变了人们的社会地位
B．改变了人类的经济条件
C．改变了市场需求
D．促进经济全球化的发展
43、相对于传统的市场营销，下列哪个表述是错误的？
A．顾客可以经过中间商向生产者订货，可能以更低的价格实现购买。
B．网络营销能使企业节省传统营销方式下不得不花费的巨额促销和流通费用，从而使商品成本和价格的下降成为可能。
C．网络营销能满足顾客对于购物方便性的要求，提高顾客的购物效率。
D．网络营销以顾客为导向，比传统市场营销的任何一种方式都更能体现顾客的“中心地位”
44、网络营销的企业竞争是一种（
）的竞争形态。
A．以技术为焦点
B．以顾客为焦点
C．以产品为焦点
D．以人才为焦点
45、市场营销组合不包括：
A．产品策略
B．价格策略
C．渠道策略
D．经销策略
46、关于网络营销策略，下列哪个说法不正确？
A．从成本策略向价格策略的转换，说明企业确实开始站在顾客的立场，
B．从顾客的角度看，价格本质上是一种成本。
C．网络营销策略由企业主导的产品与服务策略转向顾客导向策略。
D．基于网络时代的目标市场、顾客形态、产品种类与以前会有很大的差异。
47、关于网络营销的沟通策略，下列哪个说法不正确？
A．传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务。
B．传统营销的沟通模式是以“推”为主的大众沟通模式。
C．网络营销的沟通模式是“推”、“拉”双方实时互动的沟通模式
D．网络营销利用网络来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服务
48、网站访问者信息一般不会通过哪条途径收集？
A．给予访问者奖品或免费商品
B．通过电子邮件或来客登记表
C．要求访问者注册进入主页
D．派人上门回访访问者
49、下述调查问卷中的问题哪个是最恰当的？
A．你现在的存款有多少？
B．您认为将小瓶装（250毫升）啤酒6个一组专门包装在一起售卖效果好吗？
C．请问您看电影经常是：
（1）一人
（2）与异性在一起
（3）两人以上
D．你有子女几人（如果已婚）？
51、关于新闻组的特点，下列哪个说法是不正确的？
A．用户每次利用新闻组客户端软件下载的都是新标题和新文章，除非用户指定，否则不会重复下载。
B．切断网络连接后，用户可以在本地阅读、回复文章，这些离线操作无须支付上网费用。
C．访问新闻组和浏览主页、发送电子邮件、下载和FTP上传文件不能同时进行，相对增加了上网费用。
D．理论上，用户可以一次将新闻组服务器上的所有新闻组的全部标题和文章下载至本地硬盘，信息量非常大，而且所下载文章的时间跨度大。
52、表示在搜索中要同时包含两个以上关键字，应选用（
）逻辑符连接。
A．NEAR
B．AND
C．NOT
D．OR
53、关于利用BBS收集商务信息，下列哪个说法是不正确的？
A．BBS即电子公告牌系统，或称公告栏，是互联网上出现比较早的网上交流的方式。
B．利用BBS收集资料主要是通过自建的BBS网站进行了解情况。
C．一般来说，登录BBS有两种方式，一种是telnet方式，一种是浏览器方式
D．一般来说，互联网上大多数公告栏查询信息都是免费的，且一般不用注册即可直接查询。
54、浏览器的正确英语写法是：
A．Opera
B．IE
C．Browser
D．Nescape
55、EverycomputerthathostsdataontheInternethasauniquenumericaladdress，whichiscalled（
）.（1分）
A．IP
B．DefaultGateway
C．DomainName
D．SubnetMask
56、下列不属于电子商务物流配送的特点的是（1分）
A．柔性化
B．社会化
C．信息化
D．自动化
57、关于配送中心的功能的论述，下列不正确的是（1分）
A．商品周转的功能是指配送中心必须及时将原料生产厂家的产品运送到加工厂家的手中，必须将各种成品运送到中间商的手中
B．商品有效分类的功能是指配送中心必须对货物进行分类运输
C．商品加工的功能是指配送中心在配送的过程中，有时要根据客户的要求，对其所要求的货物进行一定的加工
D．商品信息功能是指配送中心利用现代的信息技术，如计算机网络系统，车载通信系统，通信联络系统，可形成一个较为完整的信息流的管理系统
58、复选框默认值是选取，请问必须在下述哪一个属性中进行设置？
A．value
B．name
C．checked D．type
59、下面关于表单的描述不正确的是（1分）
A．一个表单只能有“提交”和“重写”2个按钮
B．表单标签是〈FORM〉
C．表单能够把用户输入的数据提交到服务器
D．其他表单域的标签需要在表单标签包围内才有效
60、网页颜色修饰，可使用颜色名或者（
）（1分）
A．二进制
B．八进制
C．十进制
D．十六进制
61、静态网页（1分）
A．内容相对灵活，需要后台数据库支持，执行效率高
B．内容相对稳定，不需要后台数据库支持，执行效率低
C．内容相对灵活，需要后台数据库支持，执行效率低
D．内容相对稳定，不需要后台数据库支持，执行效率高
62、你是某单位的网络管理员，要为单位内部网规划、分配一段IP地址，请问选用以下哪一段IP地址最合适？
A．202.168.128.1--202.168.128.254
B．192.178.128.1--192.178.128.254
C．202.178.128.1--202.178.128.254
D．192.168.128.1--192.168.128.254
63、IP地址分配的原则是：
同一网络内的所有主机具有（
）的网络标识符号，但每台主机的标识号必须彼此（
），以便能区分出不同的主机；
不同网络内主机的网络标识号必须（
），但可以具有（
）的主机标识号。
A．不同，相同，相同，不同
B．不同，相同，不同，相同
C．相同，不同，不同，相同
D．相同，不同，相同，不同
64、一般来说，电子支付也可以称之为网上支付、电子结算、在线支付、在线结算。
（1分）
65、不属于传统支付方式的是（
A．智能卡
B．现金
C．票据
D．信用卡
66、网上购物使用电子钱包需要在（
）中进行。
A．金融服务系统
B．无线遥控系统
C．电子商务系统
D．电子钱包服务系统
68、采用数据电文形式订立合同的，收件人的主营业地为合同成立的地点；
没有主营业地的，其经常居住地为合同成立的地点。
69、下列（
）不属于我国新《合同法》规定的数据电文形式。
A．电子邮件
B．电传
C．电脑打印的合同
D．电报
70、电子合同与传统合同的区别不包括（
A．合同的法律效力不同
B．合同当事人的权利和义务有所不同
C．合同的形式发生了变化
D．合同订立的环境不同
71、在数字信封中，加密信息被分成密文和信封两部分，使用（
）加密方法来加密文件形成密文。
A．非对称
B．对称
C．对称和非对称
D．对称或非对称
72、数字摘要可用于验证通过网络传输收到的文件是否是原始的，未被篡改的文件原文，产生数字摘要采用（
）算法。
A．Hash
B．RSA
C．PIN
D．DES
73、SSL协议运行的基点是商家对客户（
）的承诺，因此SSL协议有利于商家而不利于客户。
A．信息安全
B．服务周全
C．信息保密
D．信息完整
75、网络商务信息的说法中最准确的是（1分）
A．网络商务信息的范畴不仅仅指通过计算机网络传递的商务信息
B．网络商务信息的范畴其实仅仅指的是通过网络传递的商务过程中买卖双方交流的信息
C．网络商务信息的范畴不仅仅指只有通过计算机网络传递的商务信息
D．网络商务信息是通过计算机网络传递的商务信息
76、以下哪个不是网络商务信息的特点？
A．时效性强
B．收益大
C．准确性高
D．便于存储
77、网络营销对网络商务信息收集的基本要求是（
A．及时、便宜、准确和科学
B．及时、高效、合理和完整
C．快速、完整、适度和经济
D．及时、准确、适度和经济
78、物流、商流和信息流之间的关系，正确的表述是（1分）
A．信息流既制约着物流但不制约着商流
B．信息流既制约着商流但不制约着物流
C．没有信息流，商流和物流就不能顺利进行
D．没有信息流，商流和物流也一样能顺利进行
79、下述属于电子商务物流特征的是（1分）
A．物流作业系列化
B．物流功能系统化
C．物流组织网络化
D．物流经营快速化
80、“Chat”是互联网上常用的一种服务，它是指（1分）
A．网上聊天
B．软件下载
C．网络电话
D．信息发布
82、下述哪个不是HTML文档的特点？
A．通用性
B．可扩展性
C．编辑有关性
D．平台无关性
83、请指出下面错误的说法（1分）
A．HTML语言能够规定显示信息的格式和结构
B．执行HTML语言之前要进行编译
C．HTML语言不能进行编程
D．HTML文档是不加密的
84、在HTML中，主要是由（
）控制着网页各元素显示状态。
A．"
＜"
与"
＞"
B．标签间的文字
C．超链
D．标签
85、表格的边框宽度若为1，则其属性和属性值应为（
A．BORDER=1
B．VALIGN=1
C．ROWSPAN=1
D．COSPAN=1
86、关于使用ISDN和Modem上网的说法，哪一条是不正确的？
A．ISDN传输速度高于Modem
B．Modem需长时间占用电话线，ISDN则可以通话、上网同时进行
C．Modem在两侧终端需增加A/D，D/A转换，而ISDN提供端到端的数字连接
D．其他3种说法都不正确
87、关于下行传输速率由低到高排序，哪一个是正确的？
A．普通Modem拨号=DDN〈ISDN
B．DDN〈CableModem〈ADSL
C．普通Modem拨号〈ADSL〈ISDN
D．普通Modem拨号〈DDN〈CableMODEM
88、修改已经存在表中的数据，可以采用以下哪个SQL命令？
A．UPDATE
B．AMEND
C．INSERT
D．DELETE
89、在社会经济领域，下述哪个不是网络安全主要考虑的内容？
A．市民上网的网络安全问题
B．国家经济领域内网络安全问题
C．党政机关网络安全问题
D．国防和军队网络安全问题
90、物理隔离可以真正保证党政机关的内部信息网络不受来自互联网的黑客攻击。
A．对
B．错
多选题：
3、电子商务师要做到脚踏实地、埋头苦干、任劳任怨；
能够围绕电子商务开展各项活动，招之即来，来之能干。
在具体而紧张的工作中，能够不计个人得失，有着委曲求全的精神。
这些反映了电子商务师的哪些职业道德规范？
（2分）
A．敬业爱岗
B．吃苦耐劳
C．工作认真
D．兢兢业业
22、根据《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》第8条规定，网络交易中心的设立必须具备的条件是（2分）
A．具有相应的计算机信息网络、装备以及相应的技术人员和管理人员
B．符合法律和国务院规定的其他条件
C．是依法设立的企业法人或者事业法人
D．具有健全的安全保密管理制度和技术保护措施
31、网络促销对象包括（ ）。
A．产品购买的决策者
B．产品的使用者
C．产品的销售者
D．产品购买的影响者
33、下列哪些是常见的网络广告？
A．旗帜广告
B．灯箱广告
C．标识广告
D．按钮广告
35、在Windows环境下电子邮件有哪些使用方式？
A．WWW方式
B．客户端方式
C．OutlookExpress方式
D．HTTP方式
36、支付网关的主要作用是（
A．保护增值网数据传输与存储的安全
B．完成银行专用网络与Internet之间的通信、协议转换
C．进行数据加、解密，以保护银行内部网络的安全
D．保障整个电子支付过程的安全
50、关于网络市场调研，下列哪些做法是正确的？
A．以市场调查为名义收集用户个人信息开展数据库营销或者个性化营销。
B．提醒被调查者对遗漏的项目或者明显超出正常范围的内容进行完善。
C．尽量减少无效问卷。
D．让用户了解调研目的并确信个人信息不会被公开或者用于其他任何场合。
67、虽然电子支票的广泛普及还需要有一个过程，但是使用电子支票支付的优势在于（
A．电子支票与传统支票工作方式相同，易于理解和接受
B．银行对消费者提供的电子支票进行验证，节省时间
C．用电子支票支付，事务处理费用较低
D．商家可直接向银行发出付款通知单请求索付，这样最有效率
74、数字证书的内容包括（
A．证书拥有者的公开密钥
B．颁发数字证书的单位
C．颁发数字证书的单位的数字签名
D．证书拥有者的姓名
81、以下哪些方式不能用于登陆BBS？
A．ICQ方式
B．E-mail方式
C．浏览器方式
D．FTP方式
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