《管理学》考试Word文档格式.docx

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10、预算是一种“数字化”的计划。

11、管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成反比关系。

12、扁平型组织结构有利于领导控制，但会影响下属的工作积极性。

13、人口密度、年龄结构属于宏观环境中的经济环境。

14、组织文化具有很强的行为塑造力，它可以促进组织的发展，也可以加速组织的衰败。

15、非正式组织与正式组织根本的区别在于是否得到多数人的认同。

16、高层管理者应在什么技能上花费更多的精力?

（）[单选题]*

A、技术技能

B、人际技

C、概念技能（正确答案）

D、三种技能同样多

17、在组织的运行过程中，遇到冲突或问题时，管理者必须善于处理冲突和解决问题，这时管理者扮演的角色是（）[单选题]*

A、信息角色

B、人际角色

C、决策角色（正确答案）

D、联络者

18、SWOT分析法可以帮助企业开发出的战略有[单选题]*

A、SW

B、OT

C、TO

D、SO（正确答案）

19、企业管理控制过程包括以下三个基本环节：

①衡量绩效；

②确立标准；

③矫正偏差。

这三个环节工作顺序为：

（ 

）。

[单选题]*

A、①②③

B、①③②

C、②①③（正确答案）

D、③①②

20、以下哪个学者的理论提出了管理职能，为管理学研究提供了一般性框架（）[单选题]*

A、泰罗科学管理理论

B、法约尔一般管理理论（正确答案）

C、韦伯理想行政组织理

D、梅奥的霍桑实验结论

21、梅奥的人际关系理论认为（）[单选题]*

A、人是经济人

B、企业中只有正式组织

C、应通过提高效率来提高生产率，并通过科学方法来增加工人的工资

D、生产效率主要取决于职工的工作态度以及他和周围人的关系（正确答案）

22、古典管理理论在对人性假设的问题上，把员工看成是（）[单选题]*

A、经济人（正确答案）

B、现实人

C、社会人

D、自我实现的人

23、管理从经验走向理论的标志是（），这也是管理走向现代化、科学化的标志[单选题]*

A、梅奥的霍桑实验结论

B、法约尔管理过程理论

D、泰罗科学管理理论（正确答案）

24、度量环境不确定性的基本维度包括（）[单选题]*

A、复杂程度和动态程度

B、复杂程度和变化程度（正确答案）

C、变化程度和稳定程度

D、简单程度和混乱程度

25、小黄车和摩拜引起共享单车产业的快速发展，大量企业宣布进入共享单车市场，这意味着小黄车和摩拜的经营环境发生了何种变化（）[单选题]*

A、环境复杂程度升高（正确答案）

B、环境复杂程度降低

C、环境动态程度升高

D、环境动态程度降低

26、昆明理工大学校训为“明德任责、致知力行”，这属于昆明理工大学组织文化中的（）[单选题]*

A、精神层文化（正确答案）

B、制度层文化

C、物资层文化

D、外显层文化

27、在经营单位组合分析法中，具有较低业务增长率和较高市场占有率的经营单位是哪项？

（）[单选题]*

A、金牛领域（正确答案）

B、明星领域

C、幼童领域

D、瘦狗领域

28、某公司有一线员工125人，假设管理幅度为5人，该公司的管理人员数量和管理层次数量分别是（）[单选题]*

A、31人4层（正确答案）

B、31人3层

C、30人4层

D、30人3层

29、决策的（）是针对“最优化”原则提出的。

[单选题]*

A、满意原则（正确答案）

B、系统原则

C、信息原则

D、预测原则

30、某旅游公司筹办某一风景点的团队游业务，该业务去风景点往返一次的固定费用为8000元，花费在每个游客身上的变动费用为400元，若该团队游业务的对外报价是800元/人，组团达到（）人时能保本。

A、10

B、20（正确答案）

C、30

D、40

31、用组织理论去分析腐败现象，可以得出以下结论：

A、集权比分权更为重要

B、没有责任的权力将产生腐败（正确答案）

C、责任比权力更为重要

D、权力和责任总是一致的

32、有两个卖冰棍的个体户，平时每天每人平均能卖200支。

某日有雨，甲进货时少进了100支，一天下来，全部卖掉，甲对自己的精明能干十分高兴。

乙进货时，其父嘱：

“多进100支，今天的雨不过午，10点雨停，12点阳光灿烂，13点开始闷热。

”因其父前一天已看了天气预报，其子遵嘱，进了300支，一天下来，也全卖掉了，乙高兴其父精明。

据此，你同意以下哪种看法?

A、科学预测是正确决策的依据（正确答案）

B、甲与乙的做法相当于两个企业的相对萎缩和绝对扩大

C、乙父比乙子精明

D、人算不如天算

33、从组织外部选聘管理人员有若干优点，以下哪一条是错误的:

A、为组织带来新鲜血液

B、利用外来优势

C、缓解内部职位竞争带来的矛盾

D、提高组织成员士气，调动工作积极性。

（正确答案）

34、一家生产照相机的企业的总经理说：

“我们生产的是照相机，销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。

”总经理的这句号体现了：

A、企业对利润的追求

B、企业的社会责任

C、企业的使命（正确答案）

D、企业的经营

35、关于目标管理，以下说法错误的是（）[单选题]*

A、由美国管理学家彼得.德鲁克提出

B、管理人员和工人靠目标进行管理，自我控制，自我指挥

C、管理人员靠计划进行管理，工作以监督控制为中心（正确答案）

D、是结果导向的管理

36、职能制结构与事业部制结构的基本区别是（）[单选题]*

A、是否设职能部门

B、管理层次的多少

C、业务是否分散

D、是否分权（正确答案）

37、宝洁公司里组织机构分为洗发水部、护肤品部、卫生用品部等，是依据哪种部门化？

A、职能部门化

B、程序部门化

C、区域部门化

D、产品部门化（正确答案）

38、某公司随着经营规模的扩大，其由总经理直管的营销队伍人数也从3人增加到100人。

最近，公司发现营销人员似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因。

从管理的角度看，你认为出现这种情况的主要原因最大可能在于（）[单选题]*

A、营销人员太多，产生了鱼龙混杂的情况

B、总经理投入的管理时间不够，致使营销人员产生了看法

C、总经理的管理幅度太宽，以至于无法对营销队伍实行有效的管理（正确答案）

D、营销队伍管理层次太多，使得总经理无法与营销人员实现有效沟通

39、在一定条件下，随着计算机等信息技术和手段在组织中的广泛应用，组织结构将有可能变得（）[单选题]*

A、高度集权化

B、高耸化

C、扁平化（正确答案）

D、不能定论

40、对于企业中组织变革的说法，下列哪项正确？

A、是引起组织混乱的根源

B、造成组织震荡的根源，应该尽量避免

C、是可以避免的，只要组织高层管理人员认为没有变革的必要

D、是无法避免的，因为组织要根据内外环境的变化及时调整以适应发展的要求（正确答案）

41、某部门主管将注意力几乎都放在了对任务的完成上，而对下属的心理因素、士气和发展很少关心。

根据管理方格理论，该主管的领导作风属于（）[单选题]*

A、贫乏型

B、俱乐部型

C、中庸型

D、任务型（正确答案）

42、按照马斯洛的需要层次理论，以下需要从低到高的顺序是（）：

①就业保障，②领导对自己工作的表扬，③工作的挑战性，④同乡联谊会，⑤满足标准热量摄入的食品。

A、⑤④①②③

B、⑤④①③②

C、⑤①④②③（正确答案）

D、⑤①③④②

43、强调“将事情做好”的战略是下列哪项？

A、公司层总体战略

B、事业单位层战略

C、职能层战略（正确答案）

D、公司经营战略

44、按照心理学的观点，人的动机产生于下列哪项（）[单选题]*

A、金钱

B、行为

C、激励

D、需要（正确答案）

45、下列关于头脑风暴法的说法，不正确的是（）。

A、相关专家或人员各自发表自己的意见，对别人的建议不做评论

B、可以补充完善已有的建议

C、所发表的建议必须通过深思熟虑（正确答案）

D、鼓励独立思考，奇思妙想

46、波特指出能够使得企业获得竞争优势的途径很多，但是最基本的只有（）*

A、总成本领先战略（正确答案）

B、集中化战略（正确答案）

C、差异化战略（正确答案）

D、多元化战略

47、下面不属于管理具体环境的要素为：

（）*

A、国家和行业法规（正确答案）

B、供应商

C、竞争者

D、国际市场（正确答案）

48、下列对计划的作用理解正确的是（）*

A、计划工作在组织管理活动中具有承上启下的作用（正确答案）

B、计划工作是决策的逻辑延续，为决策所选择的目标活动的实施提供了组织实施保证（正确答案）

C、计划工作是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础（正确答案）

D、计划是组织内不同部门，不同成员行动的依据（正确答案）

49、下列更倾向于集权的组织结构有（）*

A、直线制（正确答案）

B、矩阵制

C、事业部制

D、直线职能制（正确答案）

50、李先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。

到任之后，他待人热情，早上早早地站在工厂的门口迎候大家，如果有的员工迟到，他并不是批评和指责，而是询问原因，主动帮助员工解决实际困难。

一周下来，大家看到厂长每天都提前到厂，而且又待人热情，原来习惯于迟到的员工也不迟到了。

从这件事情来看，是（）权力使于厂长产生了如此大的影响力？

*

A、个人影响权（正确答案）

B、专家权

C、法定权（正确答案）

D、奖励权