高级社会工作师评审专业督导怎么算时间文档格式.docx

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（二）所在单位出具了同意参加高级社会工作师评审的推荐意见；

（三）取得社会工作师资格后，近五年来社会工作从业经历符合以下条件之一：

1. 

运用社会工作专业理念和方法，平均每年完成不少于20个直接服务案例，且平均每年从事社会工作专业督导时间不少于75小时。

服务案例和专业督导情况应有完整记录。

2. 

运用社会工作专业理念和方法，平均每年完成不少于10个直接服务案例，且平均每年从事社会工作专业督导时间不少于150小时。

（四）取得社会工作师资格后，其社会工作业绩和贡献符合以下条件之一：

主持或作为主要参加者，完成3个社会工作服务项目，第三方绩效评价均为优秀。

主持或作为主要参加者完成1项省级及以上或2项地市级社会工作研究课题。

3. 

作为主要起草人参与1个省级及以上或2个地市级社会工作政策、标准、工作方案的制定工作，所提出的意见建议被主管部门采纳。

4. 

在实践过程中探索形成的社会工作专业方法、模式或案例等，在行业内有较大影响，获得同行广泛认可，具有重要推广使用价值。

运用小学生的四则运算办法，我们可以得出这样的结果：

75小时÷

8小时/天=9.375天；

150小时÷

8小时/天=18.75天（=9.375×

2）。

也就是说，如果按照每天8小时工作制的时间计算，75小时的督导时间约等于全程工作9天整，而150小时的督导时间大概是19个工作日。

《高级社会工作师评价办法》（以下简称《评价办法》）虽然对直接服务的案例（也即项目数量）作了明确规定，但并未对专业督导的案例（项目数量）作具体要求，也没有对什么时间、哪些形式属于专业督导做出明确规定。

原因很简单，一是无法量化。

因为有很多因素无法进行量化，比如前期的准备时间、方案的撰写时间、记录的整理时间、评估的结案时间等。

所以这所谓的75小时也好、150小时也罢的督导时间，绝非仅仅指面对面的现场时间，而应当包括为督导项目开展所有投入的所有时间和精力。

二是要求不同。

专业督导需要你花费的时间、投入的精力，以及对督导者自身专业素养的要求与直接服务还是很有不一样的地方，所以干脆进行了模糊处理。

当然，从社会工作专业服务过程模式看，我们也可以把 

专业督导看作是另一种直接服务的项目，只不过你的服务对象是社会工作界的同行，或者是需要你提供管理的、知（识）技（巧）的、情感的等支持性服务的其他人员，比如单位的新进人员、社区里各类社会组织（比如音乐、书法、读书、看报，以及其他志愿服务人员）的负责人，等等。

基于上述认识，结合《评价办法》关于“服务案例和专业督导情况应有完整记录”的要求，以及专业督导本身所规定的专业服务的规范要素，我们知道要完成一个专业督导项目，至少要达到以下几个方面的要求：

一、方案科学

督导既然作为一个专业服务项目，自然要具备作为一个项目的所有要素，而绝不应该是“拉到篮里都是菜”一般的随性行为。

也就是说，你可能是在如此情形下找到了需要督导的冲动：

在平时工作中发现你的同事能力有所欠缺，或者是在直接服务中发现了社会组织的负责人工作开展不顺利，或者是接受了某个机构的委托对他们的从业人员进行能力提升服务，等等。

有了这样的冲动，你就会跟着进行一些需求预估，看看到底这只是你偶然触摸到的感受，还是存在着切实的服务需求（对被督导对象自然是需求，对你督导者来说那就是服务内容了），随后就是分析文献、构思框架、撰写方案等，最终形成一个完整的督导服务项目。

二、过程清晰

专业督导不仅需要有明确的工作目标，还需要有清晰的服务过程。

按照社会工作通用过程模式，它也像每一个精彩的人生故事一样有发生（接手项目、开展预估、制定方案）、有发展（着手督导、修订方案、持续推进）、有高潮（回顾工作、巩固改变、评估成效）、有结尾（结束关系、撰写记录、跟进服务），整个项目阶段明确、过程清晰，每个阶段的任务、目标、方法、技巧等科学有效。

你若是想杜撰，还得看本事了！

至于督导的类型和方式，《评价办法》也未作任何规定。

指导教材上的分类似乎也有些问题（比如督导方式中关于个别督导、团体督导和同辈督导的分类，划分标准就很不一致，要大大打上一个问号），所以简单处理的方式，可以按照直接服务的办法进行，比如面对面的个别督导、团团坐的小组形式，或者12人以上采取功能性社区的方法等。

我们常常强调某项工作形式与内容的统一，其实在某些时候， 

内容的重要程度一定更甚于所谓的形式要件。

三、记录完整

关于什么是完整的服务记录，我在本公众号此前已经专门写过心得，这里就不再啰嗦了，有兴趣的同工们还是请回头再去爬爬楼吧。

有很多考生曾经追问：

老师，你说的这些什么《社会工作方法：

个案工作》《社会工作方法：

小组工作》《社区社会工作服务指南》等哪里能够买得到啊？

我表示自己还真不知道什么地方有这样的东西。

一般来说，大型书店里应该有这方面的书籍，据说还有专门出售各类《标准》的专业书店。

在信息化时代，我的习惯是：

经常去自己业务主管部门最高层级的中央的部、委、办网站上溜跶溜跶，或者经常用关键词去网上搜索搜索，你几乎可以找到所有你比较感兴趣的内容。

说了这么多，接下来该作个小结了。

假设一个督导项目的周期是三个月（这样的情形似乎比较少见，一般都是以半年或者一年为周期的，而一年为周期的才是常态。

因为社会服务机构的经费绝大多数来自于政府购买，而政府部门的预算都是年度制的。

当然也有因为接受社会捐赠，或者有作为应对意外情况而留存的“待分配资金”，或者叫“机动资金”），你的督导方案是每两周开展一次现场的或者叫面对面的督导服务（督导的前期现场会面的密度会高一些，越到后面密度会越低，我们不妨取个平均值吧），每次督导的时间是半天，即3个小时左右（每天八小时工作制，似乎将呆在单位所有的时间，包括午休时间都计算在内了，想到这个喜人的局面，大家是否觉得自己每天都有大大地赚了一把的兴奋），估且便宜一下服务的购买方吧，把你的所有“外围”的铺垫时间（比如方案、记录等文字的撰写时间、无尽的彷徨苦闷思索时间、压力重重之下灵感突发的做梦时间）统统一脚踢开，你花在一个“标准的”“完美的”督导项目上的现场（面对面）督导时间应该是：

3小时/次×

12次（三个月共12周）=36小时

但是，正像我今天早上在微信里跟美女同工开玩笑时所说的，如果你真是架无敌机器，系统里预装了无所不能的督导软件，一旦接到任务，只要打开电源就能直接进入状态、高速运转，不需要做任何的前期准备、期内整理、期末总结等花时间、耗精力、费神思的基础性工作，那么我们是完全可以只把现场的督导时间算作真正的所谓的督导时间的！

俗话说，“台上三分钟，台下十年功”！

无论是从专业服务的理念来看，还是从一项工作应该包含的全部工作量来讲，现场督导后面支撑着的是需要更花时间（这里只考虑一下时间吧，因为谈感情的事儿是比较容易伤人心的）的大量的基础性工作，我们暂且以现场督导与场外铺垫（各类基础性的准备工作的统称吧）所花的时间比是3:

7来计算（感觉这样的计算方式还是大大亏待了投入那么多那么多的兄弟姐妹们），那么，一个周期只有三个月、每周只见一次面的督导项目，你的大致可以被“测量”出来的用于督导的场外时间至少应该是：

36小时（现场督导时间）×

7÷

3=84小时（场外时间）

那么，一个相对比较“简单”的督导项目，你投入的全部时间至少应该是：

36+84=120小时（一个督导项目所花全部时间）

而实际情况，自然远非如此！

因为除了上述描摹的一些场外工作任务之外，你可能在同一个督导项目里，还会因为被督导者的个体情况差异、项目推进过程中本身存在的不可测因素等原因，对重点人员或者整个项目进行不时修正，开小灶、加宵夜，才能最终顺利完成全部任务。

所以，只要你每年运作了（策划了、开发了、承接了）一个社会工作的专业督导项目，又能提供出十分完整的服务记录（敲黑板：

评审答辩审核资质时最能量化你工作任务的应该就是每次服务的记录），那么，你的“且平均每年从事社会工作专业督导时间不少于75小时”或者150小时的光辉业绩肯定、绝对、永远不会是虚幻的传奇和缥缈的神话了！

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