XX年单位知识管理工作总结Word格式.docx

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在这一年，我们根据公司的各项文件精神，深化开展基层知识管理工作，系统的梳理了我单位管理工作的流程，对照公司的要求，查漏补缺，结合实际，让知识管理工作在施工生产中发挥指导性

作用，同时通过施工实践的反馈积极调整管理工作，使之更加适用于本单位实际工作，取得了良好的效果。

2017XX的工作情况

2017年XX工作的亮点及存在的问题

一、建立知识管理的组织机构并明确了责任知识管理领导小组组长：

XX

副组长：

组 员：

领导小组组长的职责为：

对第六管道工程处知识管理工作进行总体管理、完善制度、制定政策、督促落实。

领导小组副组长职责为：

配合组长进行本单位的知识管理工作，沟通公司各部门对本单位的各项安排部署，协调所属三个标准化机组的管理工作事宜。

领导小组组员职责为：

做好本机组的知识管理工作，执行公司的各项规章制度，发现问题及时反馈。

二、我单位将知识管理工作分为五个问题进行解决：

知识的获取（学习）、知识的存储、知识的共享与传播、知识利用与知识创新

1、知识的获取：

基地文控员建立文件收发台账，并及时将公司下达的各项文件传达给三个标准化机组，由机组长牵头组织全体员工开展学习和宣贯，机组技术员将各种文件分类，整理，有针对性的（与施工相关文件）重点对员工宣贯、培训。

2、知识的存储：

基地文控员分类建立知识数据库，安全、质量、技术、经营。

由各机组技术员上传相关知识储备，以完善知识数据库。

同时各机组由安全

员、质量员、技术员、材料员分别存储相关专业的知识数据。

3、知识的共享与传播：

我单位分两个层面进行知识的共享，一是以基地文控员建立的知识存储数据库为平台，为三个标准化机组的知识管理人员进行共享，互通有无；

二是以各机组知识管理人员建立的知识存储数据为资源为各岗位员工提供知识共享和传播，我单位重点以各机组知识管理人员为核心进行知识共

享和传播。

一方面，由于他们都是公司各部门工作群里的活跃用户，可以利用公司各部门工作群里的知识充实到自己的知识储备。

另一方面，由于他们日常接触各岗位员工有利于利用多种途径对知识进行传播和扩展（微信、QQ）。

4、知识的利用：

我们掌握知识的目的在于让知识能够发挥作用：

改善我们

的施工生产，提升生产的效率、质量。

在这方面我单位三个标准化机组做得还差距较大。

各岗位员工和机组知识管理人员互动还不够活跃，各行其是的情况还是部分存在的，这也是我单位下一步知识管理工作亟待解决的重要问题。

5、知识的创新：

知识的创新来源于我们一线岗位员工，在施工生产中采取的各种发明和创新，施工机具、工艺工法等。

这方面我单位存在两方面问题，一是，创新的成果没有及时的总结经验上报成果；

二是，现有的五小创新成果也没有全部进行传达甄别，取其优则用。

2018年XX工作思路

针对2017年知识管理工作中暴露出来的知识利用和知识创新两方面的突出

问题，我单位将在2018年的工作中从三个方面入手解决：

1、加大员工培训教育力度，提高员工素质

2、扩展知识数据库的容量，增强对员工的吸引力

3、鼓励知识利用和知识创新方面的典型事例，加大奖励力度意见和建议

建议公司各领导部门在工作群里多增加一些与基层岗位员工的密切相关的施工技术、工艺工法、事故案例、成本分析案例等等。

这样扩展基层单位的资源渠道，吸引岗位员工的生动内容，帮助指导基层知识管理工作更上一个新的台阶。