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责任部门

输出资料

主导

参与

1

顾客要求更改

技术部、营销部收到顾客提出更改要求的通知〔Email、Fax或文件〕时,填写《工程变更申请单》。

技术部

营销部

外来文件接收登记表

工程变更申请单

2

变更评审

技术部项目工程师〔两个工作周〕召集采购部、质量部、营销部、物流部、生产部、财务部门对顾客提出的变更的可行性〔包括材料/零部件采购和供给、生产设备、生产工装/夹具/工具、检测设备和实验设备、生产能力、人员技术要求等〕进展评审,并记录于《工程变更可行性评估表》,由项目工程师综合各部门反应结果,决定是否变更和变更执行。

2〕针对变更的产品纳入工程变更台账管理,进展跟踪;

3〕通过评审后的产品,制定变更日程计划;

相关部门

工程变更可行性评估表

工程变更台账

工程变更日程计划表

3

与顾客沟通提出变更的方法、途径

顾客提出的变更不可行,那么将部评审不可行原因信息反应给顾客,双方达成一致意见后,由技术部与顾客沟通,并根据顾客需求提出新的变更的方式,经顾客同意后再进展变更评审。

4

产品实施变更

1〕变更获客户认可后,项目工程师根据变更要施公司部临时变更工艺,并负责组织变更后的产品试制工作。

2〕质量部对变更后的产品〔至少5套〕按图面和顾客特殊要求进展全尺寸检验、性能实验,提供书面的产品检验测试报告。

3〕项目工程师按顾客要求提供变更各阶段〔样件、试生产〕产品供装配验证

质量部

产品检验报告

产品性能试验报告

5

变更产品跟进验证

项目工程师跟进客户装配的验证结果,假设客户试装合格,那么准备PPAP资料向客户提交,假设不合格,那么重新协商并按客户要求提供产品供验证。

产品试装验证报告

6

提交PPAP资料

1〕技术部项目工程师按客户要求或《生产件批准程序》要求准备PPAP文件并提交。

2〕技术部项目工程师跟进客户批准情况,假设没有完全批准,那么根据客户要求进展整改,假设完全批准,那么实施部永久变更。

PPAP文件

7

下发设计和工程变更通知单

1〕收到客户PPAP文件批准资料,由项目工程师编制《设计和工程更改通知单》,,会签采购部、质量部、营销部、物流部、生产部、财务部,由部门经理批准。

2〕技术部项目工程师负责部的变更资料准备,由资料管理员根据《技术文件更改通知书》要求,将文件受控下发到使用部门。

设计和工程更改通知单

文件资料发放回收记录表

8

文件存档

工程变更完成后,项目工程师负责将顾客批准后的PPAP文件移交资料员单独存档,资料管理员记录于变更台账。

设计和工程变更台帐

5.2公司部发起的变更

流程

公司部申请更改

公司各部门〔采购部、质量部、营销部、物流部、生产部、财务部、技术部〕根据实际需要对产品开发过程或产品制造过程提出变更申请。

1〕技术部项目工程师〔两个工作周〕召集采购部、质量部、营销部、物流部、生产部、财务部门对公司部提出的变更的可行性〔包括材料/零部件采购和供给、生产设备、生产工装/夹具/工具、检测设备和实验设备、生产能力、人员技术要求等〕进展评审,并记录于《工程变更可行性评估表》中,由项目工程师综合各部门反应结果,决定是否变更和变更执行。

通知顾客批准

1〕需要通知顾客批准情况详见附件1;

2〕假设客户有特殊要求按客户要求执行,如福特《SREA》流程。

外部工程变更申请单

SREA

验证变更

1〕工程变更获客户认可或供给商同意后,项目工程师根据变更要施公司部临时变更工艺,并组织变更后的产品试制。

3〕项目工程师按顾客或供给商要求提供变更各阶段〔样件、试生产〕产品供生产、装配验证。

产品检验报告、产品性能试验报告

跟进验证结果

1〕项目工程师根据客户要求或供给商申请提供各阶段样品验证数量。

2〕项目工程师跟进客户装配或供给商的验证结果:

假设客户试装合格,那么准备PPAP资料向客户提交与供给商的PPAP资料提交要求;

假设不合格,那么由变更申请部门重新提出更改方案。

1〕技术部项目工程师按客户要求或《生产件批准程序》要求准备PPAP文件向客户提交;

2〕采购部负责要求供给商按《生产件批准程序》要求提交PPAP资料到质量部审批;

3〕技术部项目工程师跟进客户供给商PPAP资料批准情况,假设没有完全批准,那么根据客户要求进展整改,假设完全批准,那么实施部永久变更。

采购部

1〕收到客户PPAP文件批准资料,由项目工程师编制《工程变更通知单》,会签采购部、质量部、营销部、物流部、生产部、财务部,由部门经理批准;

2〕技术部项目工程师负责部的变更资料准备,由资料管理员根据《技术文件更改通知单》要求,将文件受控下发到使用部门。

工程变更通知单

执行更改

1〕生产部、供给商在生产变更后的产品时,按《批次号管理程序》执行,防止与老状态产品混料,确保产品可进展追溯;

2〕物流部负责厂更改前生产的产品按《技术文件更改通知书》处理,可交货的产品联系顾客确认更改产品的切换时间,不可交货的按报废流程处理;

3〕假设变更涉与到外购件,那么由采购部统计供给商产品库存,反应在

《工程变更通知单》,由物流部与客户协商使用。

9

工程变更台帐

5.3供给商向公司提出的变更

工作说明

供给商更改申请

供给商根据实际需要填写《工程变更申请单》

供给商

文件接收并转发到相关部

采购部负责接收供给商变更申请并移交到技术部项目工程师。

文件签字接收、登记

项目工程师签字接收,按《文件与记录控制程序》执行,保存确认记录。

外来文件接收记录表

召集相关人员评审是否承受变更

1〕技术部项目工程师〔两个工作周〕召集采购部、质量部、营销部、物流部、生产部、财务部门对供给商提出的变更的可行性进〔包括材料/零部件采购和供给、生产能力〕行评审,并记录于《工程变更可行性评估表》,由项目工程师综合各部门反应结果,决定是否变更和变更执行。

反应采购部进而反应供给商

变更方案评审不可行,由采购部将部的评审结果反应给供给商,要求供给商重新提交或终止变更申请提交。

提交顾客批准承受变更

1〕当供给商的变更项目涉与到PPAP或顾客特殊要求时,项目工程师必须向顾客提交批准。

2〕需要通知顾客批注情况详见附件1。

供给商执行变更

1〕工程变更获批准后,采购部要求供给商按公司各阶段的样品需求提交验证。

2〕质量部对变更后的产品〔至少5套〕按图面和公司特殊要求进展全尺寸检验、性能实验,提供书面的产品检验测试报告。

产品试装

变更后的首批产品质量部按照《首批交样和小批试装规定》进展试装、性能评价,并形成报告存档。

首批交样和小批试装规定

试装结果反应、PPAP提交通知

1〕质量部将试装结果通知采购,由采购部反应给供给商。

2〕假设试装合格那么由项目工程师确定PPAP提交日期与等级并由采购部反应到供给商该信息

10

与供给商签署PPAP

质量部按公司《生产件批准程序》对PPAP进展审核与签收。

生产件批准程序

11

工程变更完成后,项目工程师负责将批准后的供给商PPAP文件提交资料员存档,资料管理员记录于变更台账。

6.相关文件

文件名称

文件编号

福特PPAP〔2001年6月版〕

福特SREA

技术文件和资料控制程序

DLS-QP-002

DLS-QP-014

7.相关表单

表单名称

表单编号

保存期限

三年

8.附件1

PPAP手册第4版中3.1条“通知顾客〞的情况:

〔1〕与以前被批准的零件或产品相比,使用了其它不同的加工方法或材料;

〔2〕使用新的或改良的工装(不包括易损工装)、模具、铸模、模型等,包括补充的或替换用的工装;

〔3〕对现有的工装或设备进展翻新或重新布置之后进展生产;

〔4〕工装和设备转移到不同的工厂或在一个新增的厂址进展的生产;

〔5〕分供方对零件、非等效材料、或效劳(如:

热处理、电镀)的变更,从而影响顾客的装配、成型、功能、耐久性或性能的要求;

〔6〕在工装停止批量生产到达或超过12个月以后重新启用而生产的产品;

〔7〕涉与由部制造,或由分供方制造所生产的产品组件,其产品和过程的变更,而这些组件会影响到销售产品的装配性、成型、功能、性能和/或耐久性;

〔8〕试验/检验方法的变更——新技术的采用〔不影响接收准那么〕;

3.2.对于散装材料还包含以下两条:

〔1〕在新的供给商或现有的供给商处购置新的原材料;

〔2〕产品外观属性的变更。

3.3.长安福特公司明确提出需提交SREA有如下的情况〔包括但不仅限于〕:

〔1〕分供方的变化;

〔2〕热处理、电镀、焊接工艺的变化;

〔3〕供给商组件设计的变化;

〔4〕生产线/工装因制造位置的变换而重新定位;

〔5〕使用替代材料或组件;

〔6〕过程顺序的变化;

〔7〕设备的变化;

〔8〕工装设备在厂的移动〔加工场地变化〕;

〔9〕替换长安福特认可的量具;

〔10〕电子零件(电容器、电阻器、完整的电路和相似的零件)的加工工艺变化;

〔11〕有重要特性或影响排放的零件的加工过程发生变化。

 

9.流程图

9.1顾客向公司提出的变更

主导部门

流程图

耗时

生产部

1天

3天

30天

10天

产品检验报告、

工程变更更改通知单

9.2公司部发起的变更

相关申请部门

技术部/采

5天

15天

8天

PPAP资料

9.3供给商向公司提出的变更

首批交样

9.附件1

〔9〕替换长安福特马自达认可的量具;

9.修改履历:

修订日期

修改容

页码

修改人

生效日期

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