酒店年会员工代表发言稿Word下载.docx

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（2）及时调整经营思路，细分目标市场，在商务宴请大幅缩减的情况下，重新确定新的客源市场，采用以大型婚寿宴包席为主，小型商务宴请为辅的经营模式，对婚寿宴接待经过精心筹划，分高、中、低三个档次的菜单，各档次的菜单又细分三套菜系，同时还推出一系列的促销活动，如一次性包席达多少桌后赠送相应的啤酒、饮料或礼品等;

（3）在确保各项收入稳定提高的同时，开掘新的销售产品，通过详细的市场调查后，针对咱们公司内部员工，开设员工餐厅，出售工作餐，另外对分公司路途遥远的，20人以上的人用餐，接受盒饭外送业务，所有工作餐业务只接收现金，谢绝签单，这样以来就加大了现金的回流，缓解了流动资金缺乏的压力;

另外我们还借鉴社会特色餐饮的成功经验，推出一鸡三吃、河鲜宴、特色汤锅等等，如今，根本上已经做出我们晨风的特色，在地方上占有一席之地。

回首酒店这一年的几度变迁，心情有些复杂，有几分疲惫的同时，更多的是欣慰和感动，此时此刻唯有两句朴实的诗句可以表达我的心声，那就是：

“雄关漫道真如铁，而今逐步从头越。

”对咱们酒店人来说，没有最好，只有更好，要在这个行业中走得更快、更远，那就需要永远保持着一份学习的心态，并不断的自我提升。

新的征程，新的起点，一句话就是“尚未成功，同志仍需努力”。

最后，给会长提个小的建议，就是希望以后多一些这样的活动，咱们同系统之间就是要经常走动并相互交流才能更好的在实践中探索出一条具有咱们南车特色的酒店之路。

以上呢，是我的发言，说得不好的地方，再次请各位多多包涵，并提出珍贵意见，谢谢大家!

大家晚上好!

很荣幸能作为本年度优秀员工的代表站在这里发言，感谢各位对我们一年来工作的认可，给了我们这份荣誉，同时也感谢我们的同事在这一年来给我们的支持与帮助!

这次我被评选为优秀员工，深感荣幸，动力倍增。

其实酒店的每一个部门都很优秀，每一个岗位的员工也都是最棒的，大家都在为我们共同的事业奉献着自己的智慧和汗水，这个荣誉应该属于我们在坐的每一位!

虽然我从事的是工作，但我从来不觉得它很普通、很枯燥，因为我每天都在帮助别人，客人从我这里得到满意的效劳，我也从客人那里看到了她们对我工作的认可。

从工作中寻找快乐、热爱工作是我对自己的要求。

我始终牢记两点：

一是真诚微笑，二是用心做事。

微笑效劳是从事酒店行业最起码的职业要求，它主要是在感情上把客人当作亲人朋友，与他们同欢喜、共忧伤，成为客人的知心人;

从对海景酒店的学习中，我深刻体会到“认真只能把事情作对，用心才能把事情做好”。

我们不但要让客人满意、惊喜，更要让客人感动。

站在客人的角度，替客人着想，微笑对待每一位客人，用心做好每一件事情，给每位客人留下美好印象和值得传颂的故事。

大酒店是我们人共同智慧和汗水的结晶，它的诞生和开展，倾注了我们人所有的心血。

正是因为有了我们这样优秀的团队，我们酒店才有了更长远开展的根底;

正是因为有了我们所依托的这个开展平台，我们每个员工才有了目标，有了奋斗的动力，有了学习和锻炼的时机。

在新的一年里，让我们戒骄戒躁，找出缺乏和差距，努力提高业务技能，在和总经理的带着下，以“，”为文化理念，以“用亲情的效劳去感动每一位宾客”为效劳宗旨，为打造“”效劳品牌而奉献自己的力量!

最后，祝愿大家春节快乐，祝愿我们的酒店明天会更美好!

我的发言完毕，谢谢大家!

大家好!

在这辞旧迎新的日子里，我们迎来了每年一次的年会，我心情特别冲动，而且非常荣幸的在这里发言。

我在威翔公司任职工作一年有余，这是我第二次参加公司的年会，在职期间公司的各位和同事们给了我很多指导和帮助，在此，我深表感谢，谢谢大家!

在职期间我始终本着“做一名优秀的财务人员”的信念，并以主人翁的心态积极、热情、严谨、细微地完成各项工作，严格要求自己，在本职岗位上发挥了应有的作用。

大家都知道，财务部门作为公司的一个主要职能监督部门，“当好家，理好财，更好地效劳企业”是财务部门应尽的职责。

20年财务部门顺利地完成了公司交付的各项工作，下面就将这一年的工作情况向大家做一个简单的：

首先，我们用心工作。

在日常工作中用心努力地做好每件事，争取把问题想周到，尽量使自己能做到事半功倍的效果。

在财务工作中我始终以提高工作效率和工作质量为目标，力争做到总公司和分公司财务制度统一，积极主动地了解各分公司财务工作中出现的问题，及时上报，及时解决。

使得各分公司人员按照公司的制度和标准完成每项工作，熟练掌握工作流程，坚持按财务制度办事，保持头脑清醒，及时掌握各公司签订和收付工程款项等情况。

在工作中发现问题，解决问题，采纳大家提出的合理化建议。

其次，我们态度端正。

财务部门是为大家效劳的部门，坚持按原那么办事，加强个人责任心培养，履行会计职能，勇于负责，积极主动，虚心向各位同事学习，配合公司各位完成每项工作，严格遵守公司的各项规章制度，不能马虎，不能怕麻烦，也不能怕得罪人，认真审核每笔业务，本着对事不对人的态度工作。

在工作和学习中，我坚持取人之长，补已之短。

因为我深知财务工作始终贯穿于企业生产经营的每个角落，需要不断的学习，不断的更新专业知识，结合本企业实际情况，向提出合理化建议，争取找到更好的方法为企业效劳。

在这一年里，总公司和分公司财务人员的工作在不断的摸索改良，到目前已经标准化，各人员的工作做的比拟细，方法也得当，互相配合的很默契，致使总公司和分公司财务工作进展得很顺利。

经过一年多的工作，我在不断的改正缺点，完善自己，也希望大家多给我提出珍贵意见，而且在专业方面我会争取多学习财务管理知识，充实自己，更好地为企业效劳。

公司是平台，我们每个人都是主人，把企业的事当自己的事来做，把企业的财当自己的财来理，从大处着眼，从小处着手。

在新的一年，我对财务工作有几点想法：

方案控制财务本钱、审核监督费用开支、积极配合销售、保证财产物资平安、准确及时进行财务分析。

效劳于公司，效劳于员工，效劳于客户，以促进公司开拓市场、增收节支、从而谋取利润最大化，以最优的人力配置谋取最大的经济效益。

最后，让我们全体员工以高度饱满的工作热情、积极端正的工作态度，不断提高自己的业务水平和业务素质，努力奋斗!

相信在全体员工的努力下，我们公司的明天会更好!

相信公司的明年会更加灿烂辉煌!

再次祝大家新年快乐!

全家幸福!

谢谢大家!

大家下午好!

年过去了，回首酒店3年多以来的开展历程和风风雨雨，我们有过挫折，有过困惑，有过喜悦。

今天，我想感谢和酒店一路走来的每一位员工，感谢你们的信任，是你们的努力和坚持，让酒店在酒店业内崭露头角，取得今天这样的成绩。

我还记得20年酒店开荒的时候，有这样一位员工，当时在清扫卫生的时候不小心把手划破了，流了很多血，我看到他的时候，他正在用旧布包扎伤口，我让他先别干了，回去休息一下。

他对我笑笑说：

“没事，小伤口，轻伤不下火线。

”说着又挽起袖子干起活来了。

说实话，当时，我真的是很心酸!

很心疼!

我知道在酒店，还有许许多多这样的员工，为了工作，主动放弃休息，加班加点，甚至通霄达旦的工作，一年365天没有几天可以合家团聚。

很多时候，我们员工在实际工作中所面临的困难和艰苦程度，往往是超出我们做的估计和想象的。

在此，我想借这个时机，向你们说一声：

“谢谢你们!

你们辛苦了!

拥有你们，我感到非常地骄傲和自豪!

”

作为一名人，我希望你们每个人对工作都要有充满。

这种，首先源自你对这份工作的热爱。

我们很难想象，一个不热爱工作的人，怎么可能主动积极地去工作?

怎么可能把工作做得好?

只有热爱工作、对工作充满的人，才会自动自发生出责任感，这种责任感与一些靠外在的管理措施或压下来产生的责任感是完全不一样的。

前者是主动的，后者是被动的。

举个例子：

销售部收到一份客户订餐或者会议订单，把它拿到相关部们，相关部们的负责人说，这样，你让这个客户打给我吧!

咋听起来，好象没有什么问题，挺正常。

但相关部门说这个话的人，他的工作一定不是主动的。

主开工作的人会说：

“好的，你把他的给我，我来和他。

”这就是主开工作和被开工作的区别。

被开工作时间久了，会形成压力，这种压力容易使人的身心倦怠，对工作产生厌烦的情绪。

而主开工作的人会乐在其中，因为他把工作看成是一种锻炼，把工作中的困难看成是时机，是挑战。

其次，我想要求我们每一个人都要有团队合作的精神。

这让我想起，我们小时候都玩过的一个运动——接力赛。

大家都知道，在接力赛中，交棒是一个至关重要的环节，它直接关系到整个比赛的输赢。

因此，在中途交棒时，把棒递交给下一个队友的人，他一定会考虑：

我要怎样把手里的接力棒递出去，可以方便地、顺利地让我的队友接到。

同时，准备接棒的人也一定会主动把自己的手伸出去接棒。

只有每个队员在每一次交棒中地合作，才有赢的可能。

其实，我们每个人，每个部门，就好比是这个队伍中的一员。

而我们酒店，就好比是站在接力赛跑道上的参赛队，谁合作得好，接得稳，跑得快，谁才能拿第一!

目前，我们部门间的合作与沟通是一个比拟大的问题。

既然我们为了一个共同的梦想选择走到了一起。

那么，我希望，我们每个人、每个部门在合作时，都能站在一个共同的立场来思考和解决问题。

如果在合作中意见不统一，发生了不愉快或小摩擦;

我希望，我们都能有一颗宽容之心。

此外，还有很重要的一点，就是执行力!

这是目前现代企业界里一个很流行的词。

那什么叫执行力呢?

我认为，执行力就是把企业战略转化成行动的能力，这一点我认为中国人民解决军做得最好。

执行力不是仅靠聪明就可以做到的，它必须是贯彻到点点滴滴的细节上，贯彻到执行的速度上。

我要告诉大家，酒店行业是一个日趋成熟和标准的行业。

也就是说，我们的客户越来越成熟，我稿们的竞争对手越来越成熟。

这就意味着酒店的利润会越来越低，我们只有不断的开拓创新，才能在今后的剧烈市场竞争中取得更好的成绩。

20年的成绩已经成为历史，20年又是充满希望和挑战的一年。

我相信，只要我们大家众志成城，群策群力，我们的目标一定会实现，我们的梦想总有一天也将变成现实。

并祝大家新年愉快!

身体健康!

家庭幸福!

万事如意!

我是前厅部商务预订中心员工，非常荣幸地能代表酒店的优秀员工发言，这是对我和我们前厅部最大的褒奖和鼓励。

在已经过去的一年里，是我们酒店具有重大而深远意义的一年。

在毛董事长的亲切关心下，在以洪总为核心的酒店管理团队的正确下，继往开来，与时俱进。

使酒店初步走上了制度化、标准化的管理轨道，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

“认真工作、虚心学习、更好的效劳于酒店”是我工作的职责。

所以，我作为大成酒店员工，更应该为实现酒店的共同目标添砖加瓦。

虽然我的工作很普通，但我从不觉得它卑微，因为我每天都在帮助别人，宾客从我这里得到满意的效劳，我也从宾客满意的眼神中得到了满足，找到快乐。

专业技能与经验也从中得到提升。

前厅部是酒店的形象窗口，前厅每一位员工的一言一行都代表着酒店。

作为前厅部的一员，我深感自己岗位的重要性，所以工作中从不敢有半点马虎，比方一个、一份、一份预定都直接关系到客人的切身利益。

稍有不慎，将会给客人造成无法挽回的损失，酒店的形象也将会在客人的心目中大打折扣。

做为一名亲身经历其中的普通效劳人员，我只是做了我份内的工作，自xx年7月进入酒店工作至今，我并没有为酒店做出了不起的大奉献，也没取得特别值得炫耀可喜的成绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快的去完成每一次任务，总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦，合作愉快。

虽然如此，但我的付出得到了酒店的认可，我深感无比的荣幸。

逆水行舟，不进那么退。

成绩与辉煌，属于已逝去的，荣耀与梦想，那么属于已到来的。

我们相信，在新的一年里，在公司和酒店的正确下，团结一致，同心同德，定能发扬和稳固已取得的成绩和进步。

我会用实际行动为酒店的开展尽自己的绵薄之力，大成的开展让我们成长，我们的共同努力让大成更加辉煌。

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