山西大学商务学院学院工作总结Word文档下载推荐.docx
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根据学科专业发展的动态、社会对人才规格需求的变化趋势，遵循“宽口径、强实践、增选修、重创新”的教学方针，对涉及学院招生的全部33个专业、53个专业方向的教学计划的课程体系、课程内容、总课时设置进行了认真细致的研讨，制定出了比较科学、规范、有实践特色的2010版人才培养方案，为学院实现培养高级应用型人才的目标奠定了扎实的基础。
二是完善专业建设制度，加大对专业和课程建设的指导力度。
学院出台了《课程建设规划》、《教学基本功竞赛实施办法》等相关专业建设制度，并对重点建设专业，第二批优秀课程建设、课堂教学、试卷及毕业论文进行了检查，发现问题，提出对策，进一步规范了日常教学管理工作。
（二）进一步强化实践教学环节，全面提升教学质量
自成立实践教学科以来，有关实践教学的规章制度、实验室管理制度不断完善，实践教学大纲、实践教学体系逐步建立，实践教学成绩比较突出。
今年学院狠抓实践教学内涵建设，首先着力打造高起点大平台的综合实训项目，成立了由实践经验丰富的骨干专业教师组成的ERP实验项目团队。
一方面是进行ERP仿真模拟实验实训项目的研发工作；
另一方面是做好ERP实验实训项目的创新开发，让学生在实战型的实验实训中获得更多的知识和技能。
在山西省“创业之星”大赛中囊括了山西省软件决赛环节第一至四名的全部奖牌，在全省11所高校中独占鳌头。
在全国总决赛中，“爱依”团队入围全国50强，喜获全国优秀奖。
其次，积极鼓励支持中青年教师参加实践教学竞赛。
在第二届全国商科教育实践教学大赛中，我院今年报送的36件作品全部获奖，其中一等奖12项、二等奖17项、三等奖7项。
第三，引入教育部ITAT（InformationTechnologyApplicationTraining即全国“信息技术及应用培训）课程置换专业技能证书项目，方便在校学生获取相关技能证书。
截止目前，学院已有2800余名学生参与了ITAT专业技能证书申报工作，这为我院学生提高实践能力，低成本，高效率地获取专业技能证书创造了良好的条件。
四是首开全国银校合作共建实验室之先河。
由中国建设银行山西省分行与我院电商系共建“e路通”集商流、物流、资金流、信息流四流于一体的银行实训实验室于2010年5月正式启动，该合作是中国建设银行首次与高校合作。
五是成功举办以实践教学为专题的商院第八届教育教学研讨会。
来自各教学单位及信息中心共15名代表在大会上做了精彩的发言，针对近年来在实践教学环节存在的突出矛盾和问题进行了充分的沟通和交流，并提出很多诚恳的意见和建议。
一年来，学院在山西省高校强校工程教学质量六个项目中摘得五项：
其中，省级教学名师两人；
省级优秀教学团队两支；
省级精品课程一门；
省级人才培养模式创新实验区一个；
大学生创新性实验项目4个。
在2010年省级教学成果奖申报中，获得省级二等奖两项；
三等奖一项。
在由山西省教科文卫体工会委员会组织的第十二届全省高校中青年教师教学基本功竞赛中，我院有五名教师获奖，其中二等奖两名，三等奖三名。
在教师职称评定中，我院有一名教师晋升教授，四名教师晋升副教授职称。
正是在严格常规教学管理基础上，积极稳妥地推进教学方式和实践教学改革，学院教师的执教能力逐步提高，教学质量稳步提升。
（三）加大科研投入和管理力度，教师科研水平稳步提升
为加强科研项目过程监控，学院首先组织了对院级科研项目、省科技厅科研项目、对往年教学改革项目成果应用情况进行了中期检查。
通过检查发现教师从事科研工作中存在的困难和问题，并提出整改意见和建议。
其次，积极组织科研项目申报工作，全年共申报国家级和省级科研项目70项，获得立项38项，立项经费34万元；
三是坚持突出重点、兼顾一般的原则，重点解决了一些学院发展能力建设和院系教育教学改革中的重大问题和难点问题科研项目的经费分配。
一年来，共设院级科研基金项目70项，安排资金47.9万元。
教师的科研意识明显增强，科研水平稳步提高，全年共发表论文259篇，出版教材12部，著作2部；
获得2009年度“山西省社会科学研究‘百部（篇）工程’”三等奖一项。
刚成立一年的独立学院教育研究室和文化传媒研究所在对学院发展研究、“三五规划”的编制和山西省文化产业研究中初露锋芒，有力提升了学院的社会形象。
（四）加强教学辅助条件建设，优化育人环境
在加强实践教学环节的同时，学院完成了21个实验室、语音室及多媒体教室的搬迁、建设及升级改造工作，进一步优化了实验实训硬件环境。
为加快学院信息化建设步伐，成立了以院长牵头的信息化建设领导组，对今后信息化建设工作作出了整体部署和安排，各项建设正在有条不紊地进行。
图书馆通过建立教学单位联系人制度，构建多渠道沟通机制，为广大师生提供个性化服务受到好评；
通过搭建网络信息服务平台，建设网络资源视听资料库，购买万方数据库、博文非书资料管理系统等资源管理系统，为教学科研提供方便、高效的信息服务；
通过设立“阳光咨询台”，开通QQ咨询服务热线等特色服务提升服务质量；
随着学子苑、诚得大厦学术交流中心等工程的投入使用，学院的学习、工作、育人环境得到进一步优化。
（五）坚持开放式办学，加快与国内外高校合作步伐
我们是新兴的学院，为实现跨越发展，学院坚持开放式办学原则，采取多种措施实现与国内外高校及科研机构合作。
一是鼓励支持在职教职工考取国内著名高校研究生，进修学习，全年共有30名教师考取硕士；
二是各教学单位加强与国内同类院校的合作与交流，本年度共有15批70余人次去国内60余所学校考察学习。
通过这些方式，既帮助教师们提高了专业素质，同时也加强了学院与其他高校之间的友好合作。
在加强与国内高校合作的同时，我们也非常重视与国外高校的友好往来。
本年度，学院通过对日本、韩国7所高校的访问，促进了双方的合作交流。
目前与我院确立友好合作关系的院校总数已达16所，分布在美、加、英、日、韩等国；
学院通过公开考试选拨6名中青年骨干教师出国短期访学；
23名学生出国留学；
与此同时，今年来我院访问的国外大学和机构有17批次50余人次，我院接收了一名日本留学生，这是我院首名正式国际交换生，是我院外国留学生招收零的突破。
二、坚持育人为本、德育为先的原则，高度重视学生管理工作
（一）切实做好思想教育和心理健康教育工作
大学生的思想政治教育工作是高等学校学生工作的重点，同时也是我院学生工作的重心。
为使学生能够确立正确的人生观，世界观、价值观。
学院采取多种措施，加强思想教育工作：
一是充分发挥思政课主战场，开展大班教学，小班研讨形式组织教学，将现实重大理论问题、学生关注的热点问题等贴近社会、贴近学生、贴近生活的题材引入课堂教学，组织学生研讨，使学生充分认识世界、认识党情、国情、社情。
二是开展了第三届“大学生自强之星”评选活动。
经系（部）推荐和学工部评选审核，最终评选出5名“大学生自强之星标兵”，10名“大学生自强之星”。
通过事迹展览和为新生作报告，充分展现他们的青春风采，并为新生树立了学习的榜样。
三是通过开展多种有效活动，提高学生的综合素质：
深入开展“大学生课外读书计划”活动，制定并实施了第三届“大学生课外读书计划”活动。
邀请李祥熙、高专诚、秦援晋等著名人士做客学院“明明德大讲堂”为学生做报告。
一年来，共举办各类讲座35场，共有7000余名学生参与了讲座，反响热烈。
四是坚持“从严管理”的指导思想，认真领悟“从严管理、从严治校”的精神，从根本上转变学生的学风，以课堂出勤、考风考纪为重点，扎实做好常规检查工作。
以评优、评先为契机，培养学生积极上进的精神。
本年度共有48个集体和个人被授予省级先进，367名学生分别被评为山西大学“三好学生”和“优秀学生干部”。
3787名学生分获国家奖、助学金及励志奖学金；
2010年学院共有150多名学生考取硕士研究生，其中4名同学考取了国外大学的研究生；
20名学生通过了国家司法考试，通过评优、考研考证工作的督促与实施，有力地促进了学风的改善。
具有商院特色的“院--系--班”三级心理健康教育网络体系基本形成，“三管齐下”扎实推进心理健康教育工作。
一是强化各级心理辅导站建设，开展丰富多彩的心理健康教育活动来提高学生的心理健康意识，普及心理健康常识；
二是充分发挥各级心理辅导站作用，开展学生心理问题咨询，完成新生心理普查并建立特殊学生心理档案并实时跟踪，以确保学生心理健康。
三是加强心理协会组织的建设，积极开展校际交流活动，开阔同学们的视野，提升心理健康教育水平。
（二）高度重视毕业生就业指导工作
毕业生就业率和就业质量的高低是检验学院教学质量的重要指标。
学院进一步加大了毕业生就业工作力度，有力地推动国家关于大学生就业政策的落实。
一是通过大力开展创业意识培训、搭建创业平台、开展创业指导、创业典型报告等形式进行创业教育与指导，把毕业生自主创业作为我院学生实现就业的重要渠道。
二是加大专场招聘会的数量和质量，严把用人单位招聘资质，提高毕业生的签约率。
就业办利用邮件、电话、网络等多种方式及时向毕业生发布就业信息，全年共举办60余场小型专场招聘会，两场大型招聘会，共计邀请用人单位600余家，提供就业岗位4000多个，供需双方初步达成就业意向1500余个，为毕业生搭建了很好的就业桥梁。
三是创新思路，提升就业教育层次，丰富就业服务内容。
为让毕业生充分了解社会用人单位的用人理念，招聘需求，学院组织了四场“学子与企业家对话活动”，来自山西省各地16个单位20名企业家与我院1200余名毕业生面对面交流，共同探讨就业问题；
为使更多的学生树立创业意识，学院与五一亚秀金店联合筹备创业大赛，并设立基金，鼓励有志学生进行创业。
为提升学生就业层次，学院开展了200名学生参与的“就业精英训练营”培训活动，对他们进行全方位的就业素质培训与拓展，促使学生更好地实现就业。
（三）加强辅导员队伍建设，不断提升学生管理工作水平
辅导员队伍的整体素质直接关系学生管理工作的好坏。
一年来，通过开展辅导员工作成效的学生测评工作，进一步了解和掌握辅导员工作现状，对今后辅导员职级评定打下了基础。
出台了《主任辅导员管理办法（试行）》，《专职辅导员初级职称评审办法》，《关于青年教师兼任学生辅导员的若干意见》等制度，进一步完善了辅导员工作制度。
在全院60余名辅导员中公开选拔了4名主任辅导员；
25名专职辅导员评为初级职称，达到了40%的比例；
16名辅导员通过职级评定，为辅导员的发展与晋升提供了更大的空间，充分调动了辅导员工作的积极性。
为提高学生工作的管理服务水平，通过承办“2010年度山西省独立学院学生工作交流研讨会”，及校际交流学习等形式，积极探讨学生工作新方法，共同提高。
三、抓常规管理，提升管理服务水平
良好的管理服务是决定学院成功的关键因素。
为提高行政管理服务水平，行政系统以组织接待第十九届“应氏杯中国大学生”围棋赛、2010年中国独立学院协作会常务理事会等大型活动为契机，各职能部门密切配合，紧抓职员业务素质和接待礼仪常识培训，确保为大型活动提供周到的服务。
为进一步推进学院管理标准化、科学化建设，学院再次接受了北京中安质环公司的ISO质量管理专家审核，并结合学院质量管理体系运行现状，明确今后工作方向和目标，提出“本土化”战略和创新思路，把质量管理指标体系与学院实际工作紧密结合起来，进一步强化全员质量意识。
加大校园网站宣传工作力度，设置重大活动专题网页，对校内外发生的重大事件适时如实报道，校园网点击率再创新高。
圆满完成第三次全员聘任工作，共计聘任教师420人，教辅70人，职员186人。
（本数据不包括外聘教师）聘任同时对学院各系部干部人事做了大规模的调整，管理队伍趋向年轻化、专业化、知识化，精神面貌涣然一新，工作效率提高明显。
失业保险正式启动，养老保险正在抓紧办理之中，教职工绩效工资改革正在进一步落实之中。
四、在后勤服务保障上，围绕“以服务教学为中心”的方针，严抓落实，确保各项服务工作上水平
后勤服务总公司今年的工作围绕“以服务教学为中心”的方针，以品牌建设为创新突破点，确保高考阅卷、迎新生等重大活动后勤保障顺利完成，整体工作平稳有序。
本年度，重点工作：
一是顺利完成后勤公司第三次全员聘任工作，重新划分部门职能，采用“绩效点”考核模式，形成了分工明确，竞合有序的新格局。
二是集中力量，确保大型接待任务顺利完成。
重点完成了第十九届“应氏杯”中国大学生围棋赛、高考阅卷、迎新工作等大型活动的后勤服务保障，建设了各式造型花坛等美化环境设施。
三是启动了行健园优福玛餐厅、森博社区、校园管理中心雅柏芬三个品牌建设，统一品牌标识，突出品牌文化建设，使后勤服务形象涣然一新。
四是进一步加强了水电暖设施的节能改造工作，在全校范围内的售饭系统、开水控制系统引进“手机一卡通”工程，简化程序，方便师生，节能效益明显。
五是采用公司集中培训--部分分散培训--班组在职培训相结合的模式，将业务培训贯穿于日常管理工作中，使后勤员工业务素质得到明显提高。
一系列活动的开展，使后勤团队的服务能力和质量得到了进一步的提升。
六是顶住物价高涨的重大压力，确保饭菜价格平稳和质量提升，赢得了广大师生员工的满意和赞许。
2010年，学院后勤总公司荣获“全国高校旅行接待服务先进单位”、“山西高校伙食工作先进集体”。
后勤保障能力的不断增强，服务质量不断提高，有力保障了师生员工生活需求。
五、围绕学院改革、发展、稳定大局，加强学习型党组织建设和校园文化建设，努力构建社会主义和谐校园
（一）深入开展“创先争优”活动，扎实推进学习型党组织建设
建设学习型党组织，是建设学习型政党的基础工程，是建设社会主义和谐校园的重要保障。
一年来，院党委始终紧紧围绕学院改革、发展稳定大局，以构建和谐校园为主线，主要抓了以下几方面工作：
一是扎实推进学习型党组织建设，提高师生综合素质和创新能力。
学院成立构建学习型党组织工作领导小组，建立党委统一领导，各级党组织积极参与的工作机制，出台《关于推进我院学习型党组织建设的实施意见》，利用课堂教学、网络阵地等教育方式，大兴“真学、真懂、真信、真用”的学风。
二是深入开展“创先争优”活动，推动学院科学发展。
为推动学习实践科学发展观向深度和广度发展，院党委在全院各级党组织和党员中开展“创先争优”活动。
全体师生党员都以书面形式作出承诺，向群众公布，接受群众监督。
三是胜利召开第三次党员代表大会，会议选举产生了学院第三届党的委员会和纪律检查委员会，客观分析了当前国内外高等教育发展形势，并对学院实现转型发展工作做了安排部署。
四是加强党组织队伍建设。
为适应第三次全员聘任后组织工作需要，学院新成立了法律系党总支部，并对四个党（总）支部进行了更名，目前，全院共有党总支部6个，党支部31个；
全年共发展党员420名；
评选出140余名优秀党务工作者和优秀党员，党组织进一步扩大，凝聚力进一步增强。
五是加强大学生党建及思想政治教育工作。
通过开展党的组织生活，理论知识学习，理想信念教育等活动，扎实抓好四支队伍的梯队建设，积极组织党员赴爱国主义教育基地参观学习，增强大学生党员的社会责任感和历史使命感，确保树立正确的政治信念。
六是以廉政建设为核心，开创学院党风廉政建设工作新局面。
召开《关于严厉政治干部选拔任用工作中行贿受贿行为》专题会议，营造良好的选人用人风气和导向，促进干部作风建设，弘扬清正廉明的校园环境。
（二）强化稳定安全意识，推动校园文化建设和文明和谐校园建设
维护校园的稳定、安全是实现学院可持续发展的前提。
院党委高度重视稳定安全工作，多次召开稳定安全工作专题会议，扎扎实实开展校园稳定安全工作。
学院成立精神文明建设委员会，建立了一把手亲自抓，分管领导直接抓的领导机制，全面推进和谐校园建设。
院党委加强对工会、学生会和团组织的领导，积极开展校园文化活动，推进大学生艺术团的活动，活跃大学生业余生活。
一是营造浓厚的校园科技学术氛围，鼓励和支持学生参与创新和创业大赛。
学院举办了第三届“挑战杯”大学生创业计划竞赛，经过严格筛选的20件作品在第四届山西省大学生创业计划竞赛中，学院共获得一金、五银、九铜的好成绩，学院被团省委，省教育厅授予“优秀组织奖”荣誉称号。
二是开展以“低碳环保从我做起建设绿色山西”为主题的社会实践活动，共有11个院系35支重点团队分赴企业、厂矿、农村、社区等开展不同类型的志愿服务活动，进一步体验社情、民情，增长见识。
三是开展了第七届“我与祖国共奋进”校园文化艺术节和以“见证祖国辉煌成就，展现社团靓丽风采”为主题的第七届社团文化月活动，共有1万余名学生参与到丰富多彩的文化活动中，最大限度的调动了学生的积极性和文化娱乐需求。
四是重视感恩教育，积极开展为灾区献爱心活动。
今年，学院组织师生为玉树和舟曲灾区捐款一十二万九千七百九十三点七元（129793.7元），为体育管理系患病教师樊静捐款八万五千余元，还积极组织“送温暖、献爱心”等募捐活动，以爱心回馈社会，体现了我院师生良好的道德情操。
五是全面落实工会的各项社会职能，开展富有特色的活动，繁荣教职工业余文化生活，构建和谐商院“职工之家”。
为提高工会为教职工服务水平，院工会以第三次全员聘任为契机，重新调整了工会小组，修订了《山西大学商务学院慰问职工制度》，提高了职工的困难补助、结婚等补助金额。
积极组织教工参加校内外文体活动，活跃业余文化氛围。
本年度，组织教工参加了山西省高校教职工篮球赛，“浩沙杯”全国万人健美操大赛等活动，获得优异成绩，为学院争得了荣誉。
并积极开展了“拥有健康才能拥有明天，热爱锻炼就是热爱生命”为主题的春、秋季趣味运动会，锻炼了职工身体，放松了职工心情，加强了团队精神，活跃了职工业余文化氛围，增强了学院的凝聚力、向心力及爱校情怀。
六、学院发展存在的问题和不足
同志们，短短十年的时间，学院实现了跨越式发展，办学规模由2001年的不足2000人发展到现在的1.5万余人，系（部）由3个增长为现在的12个，专业由4个增长为现在的33个，教职工人数由200余人增长到现在的1000余人，校园面积也一再扩大，……规模的急剧扩大掩藏着诸多矛盾和问题，主要体现在学科专业建设特色不明显，建设目标不太明确；
师资队伍整体水平不高，职称、年龄、学缘结构合理的学术梯队尚未形成。
专业教师以年轻人居多，他们既缺乏理论教学经验，更缺乏实践教学经验，这是制约学院发展的瓶颈。
教师科研意识不强，大多数教师没有受过正规的系统性科研方法训练，科研作风浮躁，没有形成系统性的稳定的研究方向和稳定的科研团队，高水平、高层次的科研成果还较少；
教学基础设施有待进一步改善，校园网络信息化服务平台建设滞后，多媒体教室、实验室设备比较落伍，满足不了现代化教学科研需求；
高校激烈的竞争，经济危机影响，物价上涨导致办学成本加大，学校办学经费非常紧张……等等一系列问题都需要我们认真的思考和梳理。
今天我主要从以下几个方面谈一谈我的看法：
（一）关于专业建设问题
为加强专业建设，学院在2007年就制定了《重点专业建设方案》，同时确立了会计学、旅游管理、电子商务、计算机科学与技术（信息安全方向）4个院级重点建设专业，重点投入，重点扶植，借以推动学院整个专业建设。
目前，在建的院系重点建设专业有10个，每年投入经费75万元。
但是从前段时间教指委检查的反馈结果来看，总体上各系部专业建设的目标不明确，特色不鲜明，建设速度缓慢，成效不大。
究其原因固然有客观上的先天不足，但我想更主要的还是主观上各系部重视不够，执行措施不力。
专业建设是一个复杂的系统工程，包括课程、教学、实训、科研等方面，需要下大力气去完成这个整体的建设工作。
那么，一是要端正思想，正确认识，以正确的态度去认真对待这项工作。
我常常给大家讲，我们在一起工作是一种缘分，既然大家来到商院，就要做到人在心在，在思想上增强主人翁责任感，在行动上专注于本职工作，在感情上要忠诚于学院大家庭。
只有把自己真正当成学院的主人，才能积极主动地去工作，去思考，去自觉了解和把握学科专业的发展方向和建设重要性。
因为，现在的考生们不再满足于能上大学,转而考虑上什么大学,读什么专业。
所以，一所学校要是没有几个响当当的专业，没有一批学识渊博，德高望重的学者、教授，那今后的招生就是一个大问题了，而如果招生出问题，学校的生存就面临困难。
大家一定要充分认识到这一点，尤其是教学系部的主要领导要高度重视，不要心存侥幸，敷衍了事，只做一些表面风光的文章，而是要认真地负起责任来，扎扎实实地提高专业建设的内涵。
二要认真规划，采取得力措施，提高专业建设质量。
早在2007年我们就做出了重点专业建设方案，今年又出台了专业建设评价标准，各系部也做出了专业建设的“三五规划”，但是，在实际建设工作中还是存在建设目标不明确，专业特色不鲜明的问题，这说明我们的目标只是个总体的、笼统的概念，没有细化，没有具体的年度分目标和实施步骤以及实施过程中的质量监控、质量负责人等等，这样建好建坏一个样，出了问题也没人负责，肯定是不行的。
因此，我们还是要从学院自身实际出发，从市场需求前景出发，从企事业单位实地调研出发，充分展开讨论和研究，切实做好专业建设规划。
在制定规划的同时，要考虑到切实可行的建设步骤和分年度目标，扎扎实实提高专业建设的质量。
那么如何来提高专业建设的质量呢？
我认为：
质量是一个学科专业的生命，只有随着学生需求的变化而不断改进和提高培养质量，才能不断巩固和提升专业的知名度，增强专业的市场竞争力。
一是要塑造浓郁的专业文化。
虽然说，专业文化需要在长期办学的理念和办学过程中的积淀而成，而我们只有短短十年的办学历史，大多数系部、专业还不足十年，甚至于只有两三年的时间，但是，我们要有耐心和信心，就从现在做起，认真做好基础工作，一步一步规范和完善，逐步形成具有浓郁特色的专业文化，逐步让这种文化感染每一届学生,让该专业的学生一进入专业学习就能感受到专业文化的存在,帮助学生提升专业素质,激励学生勇攀专业高峰。
二是要高度重视专业师资队伍建设。
一支乐于服务,业务水平高,勤于钻研的充满朝气的师资队伍是专业建设必不可少的。
人才培养过程是一个特殊的对人服务的过程,所以对教师的素质要求是非常高的，而这又是我们专业建设的短板。
虽说我们现在已有四名省级教学名师，有三个省级优秀教学团队。
但我们目前的教师队伍整体力量还很弱，还未形成一支结构合理的教学、科研团队。
不过，我们的队伍非常年轻，可塑性非常大。
希望各院系领导要有很好的“包容”和“大爱”精神，在严格要求的同时也要悉心呵护年轻人才；
希望老教师充分发挥“传、帮、带”的作用帮助年轻人尽快成长起来；
同时也希望年轻教师横下心来，虚心向老教师学习，尽快提升自身的专业素质水平。
三是重点抓学生专业素养的培育。
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