最新税务竞争上岗面试题55题附集参考答案Word文件下载.docx

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5、有人说:

“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”又有人说“一个和尚挑水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃。

”你怎么看?

(1)人力资源能否用好,关键在组织和领导,二句话并不矛盾。

(2)组织有序,任务分配合理,就会众人拾柴火焰高,积压自为政,确乏团体合作精神,没有好的制约机制,人多反而误事。

6、决策是困难是哪一类决策,基本要求,举例你最困难的一决策。

(1)最困难的决策是风险决策。

(2)基本要求:

尽可能详尽准确掌握决策凭据,有较强的预测能力,足够胆识,清醒评估最坏结果并有相应的对策,及时跟踪实施情况和及时修订决策。

(3)所举的例子要深刻而复杂,并要真可信。

回答要有逻辑性,策略性,创新性。

7、请你谈谈,领导发现自己的下属处理问题不当怎么办?

(1)要及时指出,当发现自己的下属处理问题不当时,作为领导要及时找其谈话,指出处理不当的理由和后果。

(2)要耐心帮助,帮助下属具体分析处理问题不当的原因,总结吸取教训,并找出解决问题的办法。

(3)要给予体凉,主动为处理问题不当的下属承担责任,推功揽过。

8、作为一个领导者,应该怎样对待和处理一些突发事件?

(1)必须十分重视突发事件。

突发事件是超常事件,是一种往往由于某些未曾预料的因素造成的,处理突发事件属于领导决策的题中之义。

这类事件,突然发生,时间紧迫,震动面大,如不及时妥善处理,势必影响整个决策目标的实现,或者妨碍日程工作的运行。

因此领导者决不能掉以轻心,应该谨慎对待,及时作出决策。

(2)处理突发事件,要特事特办。

突发事件是在特定环境下产生的,有其矛盾的特殊性。

只有弄清他的前因后果、来龙去脉,把握事物的全过程,找到问题的症结所在,采取对症下药,因事处理,才能恰到好处的解决问题。

领导者在处理这类事件中,既要坚决果断,又要谨慎细致。

(3)处理突发事件,有赖于领导者高超的决策能力和领导艺术。

一般的讲,首先应该分清问题的性质,并决定相应的措施,以避免事态扩大,继之在摸清情况的基础上,亲自做关键人物的工作,使问题得以妥善解决。

9、领导者处理突发事件,也注意那些要求?

掌握那些方法?

(1)基本要求:

迅速控制事态,准确找出症结,果断解决问题。

(2)主要方法:

心理控制法、釜底抽薪法、组织控制法。

10、“知人善任”是领导角色重要内在功能。

请结合实际从正反两方面加以阐述。

(1)称职的领导角色角色尊重人才,任人唯贤,因而关注人才的吸收和培养,真正了解人才的素质和共有特点,因而用其所长,避其所短。

不称职的领导角色谈不上尊重知识和人才,他们对人才一无所知或不甚了了,因而丧失善任的前提。

(2)人无完人,谁能无过,高山必伴深谷。

才能卓著,毛病往往也突出,领导者必须善于任用有缺点的能人,而不能以偏概全。

同时疑人不用,用人不疑。

(3)陈云说过:

在革命队伍里无一人不可用。

对能力一般或能力不强的同志也应量才任职,做到人事相宜。

11、官僚主义的危害众所周知,请谈谈你对“事必躬亲”的看法。

(1)事必躬亲是辛辛苦苦的官僚主义,尽管敬业精神可嘉,但效果事倍功半。

(2)“事必躬亲”是管理中分权不免,角色气氛不准的一种表现。

(3)克服事必躬亲的有效办法是科学授权,调动各方积极性。

(4)运用管理理论,提高管理水平。

领导艺术是领导干部必须经常学校思考的内容。

12、“危机激励”是领导常用的一种激励方式。

常言道:

“人无远虑,必有近忧”。

你如何理解这句话?

面对激烈的竞争环境,明智的领导者应不断强化危机意识,主动激发奋进,做到防患于未然,还须注意唤起下属的危机感,只有居安思危,才能常胜不败。

13、如果在你领导的组织系统内出现了非正式组织,你怎么办?

(1)非正式组织是指游离于正式组织体系之外的群众组织,它可以是同乡、同学、同观点、同爱好的人在一起等形式的组合。

(2)非正式组织具有两重性,当它的目标与组织目标一致时,对正式组织系统起促进作用,当它的目标与组织目标不相一致时,就会起反作用。

(3)作为行政组织的领导,应该了解被管理者的情况,做深入细致的工作,使非正式组织无法形成,一旦形成,也要因势利导,变不利因素为有利因素。

14、西方著名管理学家彼得.圣吉说过:

“领导者应该是设计师”。

谈谈你的理解。

设计师要有组织结构与环境相适应。

设计中整体观不可少。

设计的核心是创新。

15、在工作中,假如遇到主要领导对工作不支持,该怎么办。

(1)冷静对待,认真分析,首先从自身找原因。

(2)调查研究,了解情况,分析问题,找出症结所在。

(3)若属自己失误,应及时调整工作思路,与主要领导在思想上、行动上保持一致。

(4)若是主要领导失误,应讲明情况,说明理由,求得支持。

(5)若遇特殊情况,可及时向上级领导反映。

16、假如你是一名副职,若“一把手”安排作工作往往一竿子插到底,你将如何对待这个问题?

(1)如果是“一把手”作工作方法上的问题,那么

A、首先应该肯定这也是“一把手”对工作负责的态度,应给予理解。

B、自己对分管的工作应主动超前进行考虑,积极主动的向一把手提建议,义自己的实际行动来影响与改变一把手的这种工作习惯,

C、沟通思想,交换意见,建议建立起工作程序和制度,规范正副职工作行为。

(2)如果是自身不足造成一把手不信任,致使其亲自安排工作,那么应该注意:

A\提高自己工作能力、工资水平,B、增强事业心、责任感,工作做到积极主动,C、认真反思自己其他方面有没有让一把手不信任地方,在工作中加以改进。

17、上任后,布置工作遇下级反对,将如何处理?

(1)首先冷静分析下级反对具体情况(多数、少数、个别),

(2)若决策失误,进一步调研,实行跟踪决策,修订原决策方案,(3)若下级对对此决策不理解,应加强宣传,分析比较,做好工作,取得支持。

(4)若是下级在执行这一决策过程中有一些实际困难,应积极帮助解决。

18、如何正确处理与上级关系?

(1)领导与被领导者在人格上完全平等,但领导者是代表组织的,要尊重上级。

(2)执行上级决策深入分析,领其意图,明确自己的地位、作用,防止盲目执行。

(3)若为副职,不可事事依赖正职,要当好助手和参谋。

(4)若上级出现错误,应坚持原则。

(5)向上级学习取经,学习领导经验。

19、新任领导怎样正确对待前任领导。

(1)继承和发展前任领导的长处和优点,继承前任领导优点不是过多赞扬,也不可能如法炮制,而是适可而止,并以自已独特的方式加以发挥,弥补不足或纠其偏差,也不是大搞新官上任三把火,而是锐意创新,谋求实效。

(2)切忌任人唯亲唯派,大搞“一朝天子一朝臣”,从积极方面而言新任领导应出于公心,任人唯贤,适才量用,使用与培训并重,而不管各种关系网如何干扰。

(3)切忌夸夸其谈,乱放空炮。

(4)切忌争功近利,追求短期效应。

20、“班门弄斧”成语,如何评价“弄斧须到班门”。

(1)与强者比高低,才能进步。

(2)敢与权威竞争,敢于正视自已不足,取长补短。

(3)弄斧须到班门,表现了敢于胜利的自信心和勇气。

21、领导者面对的工作是复杂的、多变的、有人讲:

“上有政策,下有对策。

”如何理解。

领导者面对工作对象是人,有两面性,所处事有多样性。

上有政策,下有对策是一种社会现象,客观存在,理解应从两方面:

消极一面,影响目标实现,积极一面,促进领导改进工作,促进管理水平提高。

22、在班子中如何当好“配角”。

(1)摆正位置,当好助手、参谋,维护正职、维护集体领导,

(2)按照分工,明确职责,善于独立自主开展工作,诚恳待人,团结同志,勇于承担责任,(3)积极参与集体领导,敢于发表自己独立见解,(4)坚持民主集中制,坚决执行集体决议。

23、思想政治教育工作应如何适用新形势而创新?

请联系实际一谈。

(1)思想政治教育工作创新的前提:

一是尊重被教育者的人格,切忌高人一等;

二是对方的疾苦,满腔热情的为之解决有关的实际问题,三是理解对方的处境和由此产生的问题,也就是来个换位思考,设身处地的反复想一想;

(2)思想政治教育工作创新的时代特征:

一是内容有时代精神,既充满改革开放、锐意进取的朝气,又饱含科技发展的新鲜因素,二是手段和方法现代化,充分利用信息网络技术,使思想政治教育工作更为周到、快捷,更有吸引力、渗透力,在这方面,应同时切实加强对信息网络的管理和监控,运用教育手段和法制手段防堵有害信息的侵蚀。

(3)思想政治教育工作能否有效创新,关键在于各级领导和思想政治教育工作者是否具有创新意识和创新能力。

24、抓住中心,带动全盘。

这是一种基本领导方法,也是一门领导艺术。

在工作中,作为领导怎样才能做到抓住中心?

请结合实际谈一谈。

(1)要寻找和认识工作中心。

任何一项工作,并不是某个领导随心所欲想出来的,而是由当时的主要矛盾所决定的。

确定中心工作,必须审时度势,从客观实际出发,科学的分析需要解决的各种矛盾之间的内在联系,抓住其影响全局、制约其他的主要环节。

(2)捏紧拳头抓牢中心。

明确了中心并不等于抓住了中心。

抓而不紧等于不抓。

要真正抓牢中心,需要一个领导人的意志和魄力。

一方面下决心砍去面上一些活动,把主要力量投入到中心工作,有所失才能有所得,有所不为才能有所为;

另一方面组成两套工作班子,以大班子全力以赴抓中心,以小班子看家守舍对付经常性工作,这种方法是可取的。

(3)抓中心也要顾及其他。

抓中心不是单打一,而是弹钢琴,十个手指一起按下去,那就不成调子。

要有先有后,有轻有重,有急有缓,才能弹奏出美妙动听、醉人心肺的乐章。

(4)可举某一具体实例来阐述。

25、你对“一山难容二虎”这句话如何看?

这句俗话是指个性相似、才能相近、素质高、能力强的人难以共事,会出现窝里斗、文人相轻等现象。

从如何科学搭配领导班子的角度看,这句话有一定的合理性,它提示我们不要把个性相同,能力相近的人安排在一个班里,而要注意个性、能力互补为好。

当然,这句话也不能代表一种普遍规律,只要键全制度,加强沟通,提高心理素质,“一山还是能容二虎”的。

26、张某平时勤学习,钻研业务,能力很强,就是因为工作太较真,所以在单位处境一般。

徐某能力平平,但很会来事,所以啥好事也落不下。

有一天,两人闲聊起来,徐某对张某说:

现在的事,你不要太认真,差不多就行了,你认为,在现实生活中,张某和徐某哪一个更明智一些?

(1)应该说,张某更明智一些,因为他有事业心和责任感,徐某的所谓明智是不可取的,

(2)张某业务能力强,但不注意处理人际关系;

徐某只注意人际关系,不追求业务进取,他们应当努力弥补自己不足的方面。

(3)提高业务水平与培养人际交往能力,二者都不可偏废,这样才是真正的明智。

27、刘邦认为自己在谋略方面不如张良,在军需后勤方面不如萧何,在军事指挥上不如韩信,他之所以夺取天下的原因在于重用这三位大臣。

你认为得天下经验之谈对现代领导者有何启示?

(1)作为领导者贵有自知之明,这才是识才、选才、用才的前提,

(2)发现和使用人才是刘邦得天下的极其重要的原因。

当前各国以综合国力为基础的竞争异常激烈,归根到底是人才的竞争。

人才是事业之本各级领导要重视人才,使人尽其才,才尽其用。

(3)我们今天用人目的、标准与刘邦虽有本质不同,但在识人和用人上,刘邦的做法有值得借鉴之处。

,不过我们以马克思主义的人才观为指导,在各方面都应该做的更好一些。

28、孟子说:

“天时不如地利,地利不如人和”,你认为这句话对做好领导工作有哪些启迪?

(1)作为领导者应善于审时度势,全面分析和掌握开展工作的时空条件和人际环境。

(2)“天时”、“地利”等时空条件并非不重要,而是要从实际出发,选用有利的时空条件,抓住机遇,开展工作。

(3)加强沟通,克服障碍,处理好上下级关系、各单位之间、单位内部的各种关系,营造和谐的人际环境,对于做好工作来说,是比“天时”、“地利”更为重要。

29、古人云:

“来说是非者,便是是非人”。

在领导工作中,作为副职,常常面对正职领导,同级共事的同仁以及他们所配备的秘书们相互间的交流,沟通纯属正常,但也难免存在错听误解,造成班子不团结。

请你结合实际工作情况,谈谈怎样处理好领导者之间的上下左右关系。

(1)领导者特定的时间、地点、条件下说的话,要学会“淡化”。

任何人说话,都是在一定的时间、一定的地点、一定的场合、一定的条件下进行的。

而一定的时间、地点、条件下说的话,其心境、情绪、语言又都是不一样的。

比如人在生气时,可能是怒不可遏,可能是气结郁胸,也可能说出在平时根本不可能说的话。

遇到这种情况,当副职的只能是一听了之,不可往脑子里装,更不能传给谈话所涉及的当事人。

否则,后果不堪设想。

(2)领导者无意中说的话,要学会不当回事。

古人云“人非圣贤,孰能无过”。

无论那个人,不可能每一句话、每一个词都说的那么准确、完整,说“走火”的无意中伤害别人的话,也会有的。

因此,作为副职,就不能把无意当有意,把偶然当经常,把不该当回事的话传出去,以免引起领导者之间不必要的误解,而把事情搞得面目全非。

(3)领导者之间有成见的话,要学会粘合。

领导们整天一起共事,难免有这样那样的分歧,甚至发生不愉快的事情,就是一个团结极好的班子,也不可能是铁板一块,相互之间有一点看法也是很正常的。

在领导者互有成见的情况下,作为副职,应该从大局出发,尽自己的所能,做粘合工作,尤其是在领导之间相互说了有成见话的时候,可以给予必要的说明和解释,以逐步消除领导者之间的矛盾。

30、1968年,尼克松与纳尔逊竞选美国第37任总统时,文学硕士、哲学博士、哈佛大学教授基辛格是后者竞选班子的核心人物,为击败尼克松而竭力出谋献策,但尼克松最终还是取胜,大出人们意料之外的是刚刚在大选中获胜的尼克松在首次举行的记者招待会上就郑重宣布,他将任命基辛格为总统的国家安全事务助理。

而后,他还任命基辛格为国务卿,使之成为美国历史上身兼此两要职的第一人。

在这位智多星的有力辅佐下,美国卸掉了越战的沉重包袱,放弃长期敌视中国而走入死胡同的外交政策,尼克松身临北京,成为美国历史上第一个访问没有外交关系的国家总统,在与苏联谋求缓和的同时,实施不战而胜的战略,总之,尼克松突出的政绩同曾是死敌的基辛格的锦囊妙计是完全分不开的。

请你对此给予评说。

(1)用人导向,特别是关键职位的用人导向,最集中表现一个政治家、一个政党的宗旨和本质,乃是关系民心向背、事业成败的头等大事。

(2)任人唯贤,尼克松作为资产阶级政治家,举贤而不避仇,终于刮起好一阵举世瞩目的“基辛格”旋风。

不回避私仇也是中华民族的传统政德。

齐桓公重用仇敌管仲而成就霸业,曹操不计钉子之恨而接纳张绣,史书传为美谈。

中国历史上不乏此类泱泱大度的材料。

由此可见,凡是出色的领导人物,必以事业为重,而从大局着眼,不计私怨,化敌为友。

(3)唯贤是举,一方面是不避私敌,另一方面则必然是不徇私情。

31、苏洵在《心术》中写道:

“夫为将之道,当先治心。

泰山崩于前而其色不变,麋鹿于兴于左而目不瞬,然后可以制利害,可以待敌。

”请从领导学角度予以评论。

(1)行动听命于思想,受制于心境。

领导者特别是高级层领导者必须经常保持稳定沉着的心态,临危不乱,处变不惊,正气凛然,视死如归。

《三国演义》21回说到“曹操煮酒论英雄“,他对刘备说:

”今天下英雄,惟使君与操耳!

刘备立刻知道曹必将除己而大惊,手中餐具不觉落地,当时正值大雨将至,雷声大作,刘备从容俯首拾起筷子,说道:

一震之威,乃至于此!

曹操笑着说:

丈夫亦畏雷乎?

刘备巧妙答道:

圣人迅雷风烈必变,安得不畏?

据此,曹操当时就不再怀疑刘备是争夺天下的对手了。

这个故事实质上蕴含了罗贯中关于领导者的首要素质是什么以及怎么自我培养的观点。

(2)杰出的领导者无不具有大无畏的气概。

我国20世纪第一伟人孙中山的信条是“屡错屡奋!

”他终于领导中国人民推翻绵延几千年的封建帝制,英国著名的政治家丘吉尔,当德国突袭队降落英国对他偷袭时,他面对法西斯匪徒的枪口,不是惊慌失措,而是以愤怒轻蔑的眼光扫视居然如此无礼的不速之客,使之一迟疑,从而为其警卫员的还击赢得宝贵一瞬。

(3)无畏通常源于无私。

只有树立“为民掌权,掌权为民“的权力观,树立甘为人民“鞠躬尽瘁,死而后已”的人生观,才能具有即使“身居虎口安如泰山”的正常的平稳心态。

32、你根据上级指示办了一件事,结果造成了很大的损失。

下级不明事理,议论纷纷,指责你的错误。

这时你会如何应对下级的指责。

(1)不能简单化处理,如果把实情直接透露给下属会损害上级领导的形象,上下级关系很难处理。

(2)忍住委屈,主动承担责任,并采取果断措施,纠正失误,减少损失,尽可能减少群众的不满情绪。

(3)及时向上级汇报,让上级领导了解这一决策执行中出现的问题,及时听取发行人的呼声,修正决策失误,把失误降到最低程度。

(4)其本人也要从中总结经验教训,执行上级指示,要结合本地区、本单位的实际,不能机械地照搬;

在执行中发现不当之处应及时刹车,对方案作修改,而不能明知有问题还要继续贯彻,扩大损失。

33、“刺猬理论”认为,冬天刺猬彼此将身上的针刺靠拢防寒,刺与刺之间保持一定距离,距离太小就会伤对方,距离太大就起不到防寒作用,这形象地说明了上下级之间的交往,必须把握好一定的度,你认为如何把握这个“度”。

(1)领导者应注意与下属的沟通与相互往来,否则,领导就会逐步推动影响力。

但若与下属交往流于庸俗,领导者的威信会大受影响。

(2)领导者应关心下属,加强感情沟通,但又必须防止领导者被私人感情所左右。

(3)上下属之间要多些“君子之交”少些“酒肉之交”,亲而不昵,近而有节,让领导者在下属心中保持一种可亲可敬的形象。

34、诸葛亮27岁作《隆中对》入主军师,基辛格从哈佛大学教授直接进入白宫成为美国的重要领导,80年代以来,我国也有一批技术家,学者直接走上领导岗位,并很快适应工作,你怎么看待这一现象。

(1)实践造就领导人才的命题是正确的,但这是复杂的过程,并不是同样的实践就会造就同样水平的领导者,在同样的实践中造就的领导人才总是少数。

(2)对古今中外人类丰富的间接经验勤于学习和思考,因而具有较高理论和文化素养的人,比较容易进入领导角色。

(3)缺乏实践经验的人,走上领导岗位,必须尽快通过各种方式补上实践一课。

35、司马迁在《史记、范睢蔡译传》中写道,欲而不知止,失其所以欲;

有而不知足,失其所以有。

领导手中掌握着权力。

权力是一柄双刃剑,既可能用来为人民办好事,也可能以权谋私或滥用权力,损害人民的利益。

结合司马迁这句话,谈谈用权的度应如何把握。

(1)我国领导的权力是人民给的,必须树立为人民掌好权,开自动接受人民监督的思想。

权力的的使用必须对人民是否有得为标准。

(2)领导人必须克制私欲,把小我的价值融进大我的价值中去保持一种健康的心理平衡。

(3)陈毅同志说的好,手莫伸,伸手必被捉。

切忌个人欲望膨胀,利用权力谋取私利。

这样必然走到“欲而知止,失其所以欲;

有而不知足,失其所以有”的境地。

36俗话说“为官一任,造福一方”。

你若何理解这句话。

“福”字意味着什么。

(1)官和责是密不可分的,全心全意为群众谋福利就是干部的根本职责,因而不可只当官不尽责。

(2)在一个地方或岗位上认知,组织是一般都制定了目标责任,重要实实在在地完成了目标责任,也是为民造福的体现。

(3)要深入了解群众迫切解决的问题,把对上级负责与群众负责结合起来,通过自己的工作切实提高群众的物质文化生活水平。

(4)造福一方要从为群众办实事、办好事做起,但也要坚持实事求是、量力而行的原则,切忌为捞取个人政绩或为一时取悦群众而办力不从心的事情,更不能搞形式主义。

“福”字意味着群众的切身利益以及自己职责,因而不能单纯的认为福一方是对群众的恩赐,其中还包括尽到自己义不容辞的责任。

37、最近媒体上的各类新闻,你最感兴趣的是什么?

谈谈你对这类新闻的看法。

评分参考

(1)回答自然流畅,不掩饰,不炫耀;

(2)善于抓住机会推荐自己。

38、某市委组织部考察了一名拟提拔的干部后认为,该同志表现不突出,拟暂不提拔。

但是向市委有关领导汇报时,该领导说,你们考察不准确。

如果是拟直接承办这件事的同志,应该怎么对待?

(1)认真回顾,机会检查考核工作是否真实的反映了该同志的真实情况。

(2)如果考察情况基本符合事实,应进一步对领导作出解释;

(3)根据情况,也可以进一步扩大谈话范围,再进行考察,或建议领导暂时放一放;

(4)总的原则是,组织部门的同志应认真履行职责,若是反映情况,为领导做好参谋。

39、江泽民同志曾指出“党的作风,关系到党的形象,关系人背,关系党的生命。

”作为一名领导干部,请你谈谈如何转变工作作风。

(1)要脚踏实地,埋头若干,确保党的方针政策落实。

一要深入基层察实情;

二要不图虚名说实话;

但要心想发展办实事。

(2)必须恪守宗旨,服务群众,全心全意为人民谋利益。

一要与群众建立深厚的感情;

二要有服务群众过硬的本领;

三要经群众带来更多的实惠。

(3)必须清正廉洁,艰苦奋斗,永远保持人民公仆良好的现象。

一要甘于奉献,塑造良好形象;

二要谨言慎行树立良好形象;

三要清正廉洁保持良好形象。

40、请你简要阐述国家税务总局明确提出新时期全面推进依法治税的工作构想。

(参考答案)

工作构想——“一个灵魂、四个机制、五个目标”。

一个灵魂即把依法治税作为税收工作的灵魂贯彻始终,四个机制是指:

建立健全规范的税收行政立法机制;

建立科学、高效的税收征管机制;

五个目标是指:

税收法制基本完备,执法行为全面规范,执法监督严密有力,执法保障明显改善,队伍素质显著提高。

41、请你结合执法实践,简要谈谈税务行政复议与税务行政诉讼的主要区别。

(1)性质不同。

税务行政复议是属于行政机关的行政活动,税务行政诉讼是属于司法机关的司法活动。

(2)管辖机关不同。

税务行政复议的原则上由

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