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  位职责,加强督查与考核,

  严格落实基础护理工作,将晨间护理与交

  接班作为交流的平台,从中发现问题、解决问题、完善工作,加强专

  科健康知识的宣教工作和人性化的沟通,

  从而提高病人的满意度,

  取

  得良好的效果。

  二、加强护理安全管理、持续改进服务质量:

  质量和安全管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,

  是提高护理质量的保证。

为了提高护理质量,科室每周质控两项,形

  成规范,

  让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,

  减少懒散心理

  及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。

另外发挥质控员

  及责任护士的作用,

  将一些日常质控工作交给她们,

  提高大家参与意

  识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理

  的效率。

  在基础护理质量管理上,

  严格执行护理操作规范,

  加强检查,

  确保落实。

  通过不定期检查各项护理质量,

  对存在问题及时进行整改,

  工作计划工作计划格式工作计划写作周工作计划月工作计划季度工作计划通过检查→整改→再检查→整改的程序,制定出切实可行的改进措

  施,狠抓各项护理工作中的重点环节、重点时段、重点人员,使护理

  质量得到持续改进。

  1.

  不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时及时提

  醒,

  并定期组织学习相关的法律法规知识,

  以院内外护理差错的真实

  案例组织讨论学习借鉴,

  使护理人员从中吸取教训,

  提高自我保护的

  意识,使安全警钟常鸣。

  2.

  加强重点时段的管理,如节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳

  时间、交接班时加强监督和管理。

  3

  .加强重点病人的管理,如危重病人、住院时间较长的病人、

  老年病人等把他们做为例会及交接班时讨论的重点,对病人现存的

  和潜在的风险做出评估,

  达成共识,

  保证病人得到及时有效的护理。

  同时使重点护理对象更突出,利于工作人员重点掌握、引起各班的

  重视。

  4.

  加强对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护

  士等,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理,明确带教老师的安全管理责任,同时指定有临床经验、责任心强  

、具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

  5.

  制定护理紧急风险预案,每月组织科室人员学习,在平时工

  作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应与处理能力。

  6.

  提高护理核心制度的执行,

  从医嘱,

  服药、

  注射、

  输液,

  输血,

  手术、交接班制度、分级护理制度的流程做到班班查、日日看、周周总结,

  从思想上与行为上重视核心制度的执行,

  护士长加强核心制度

  的督查与考核,一旦发现不按制度执行者,将与当月的绩效挂钩。

  7.

  做好急救药品、

  物品、设备及备用药的管理工作,每班交接时

  认真核对,做到帐物相符。

每月的

  1

  号进行所有备用药的检查,发现

  药品有过期、变色、沉淀、标签模糊时及时报废处理,保证用药的安全。

  8..

  建立护士每日必看本,将日常工作质量控制内容,院周会、护士长会议的内容传达、

  交接须注意的事项等写入必看本,

  每班参阅,

  减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端。

  三:

加强院内感染的管理,严格执行消毒隔离制度。

  护士长每周检查一次紫外线、

  医疗垃圾、

  消毒液登记本的完善

  情况,以及在实际工作中的落实情况。

  2

  .充分发挥科室感染监控组长的职责,协助护士长按计划进行检查、总结、记录。

对质控结果定期讨论。

  3.

  加强对无菌物品的保管、无菌包的检查、消毒液浓度的配制、更换、浸泡是否规范以及手卫生执行、手消毒剂的使用情况。

  加强对医疗垃圾的分类管理,不定期地进行抽查,责任到人。

  加强护理人员职业防护技能的培训,

  强化自我防护意识,

  杜绝

  职业伤害事件的发生。

  四:

制度科室护理人员的培训计划:

  

(一)、培训目的

  规范临床基本技术操作技能,

  加强基础理论知识及专科知识的学

  习,并掌握具有专科特色的实践技能,掌握突发事件应急预案、院感知识、核心制度的内容。

  

(二)、培训目标

  、全科护理人员业务学习考核参与率达到

  100%

  。

  、全科护理人员基本理论和基本技能考核合格率达到

  (三)、培训对象:

  妇科二病区全体的护理人员。

  (四)、培训方式

  、

  科室每周

  —

  次利用晨会时间组织学习,

  每月组织

  次业务

  培训,采用科室业务学习、教学查房、科室小讲课等方式进行。

  、基本技能操作培训由护士长及教学组长组织本科护理人员集中培训。

  、临床常用知识、技能,“缺什么、学什么”是培训原则,根据科室实际情况制定,注重每次学习的效果而不是形式。

  (五)、考核内容

  基础理论、

  专科知识及操作培训,

  重点是专科相关理论及操作

  的考核。

  参加护理部安排的技术操作考核,

  并根据科室的情况制定专科

  操作考核。

  考核突发事件应急预案、

  院内感染、

  护理核心制度的掌握情况。

  篇二:

病区季度护理工作安排

  七、病区季度护理工作安排

  第一季度工作计划和重点

  第二季度工作计划和重点

  八、病区月护理工作重点及小结

  1月护理工作重点

  1月护理工作小结

  备注:

月护理工作重点包括上月遗留问题和本月工作重点,护理工作小结包括本月完成的护理工作和需进一步解决的问题。

  2月护理工作重点

  2月护理工作小结

  3月护理工作重点

  3月护理工作小结

  篇三:

20XX年护理工作计划

  20XX年护理工作计划

  20XX年,在总结上一年度开展“优质护理服务”活动经验的基础上,为进一步深化护理工作内涵,提升护理服务水平,持续改进护理质量,努力为患者

  一、具体优质护理服务内容与工作措施

  1)强化医疗安全核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。

新入院、新转入、急危重病人、卧床病人,有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。

  2)不定期的进行护理安全隐患排查,发现问题,及时处理。

病人的环节管理:

建立并完善对病人转运、交接、压疮等的护理管理评价体系。

护士的环节管理:

对新调入护士以及有思想情绪的护士,做到重点交待、悉心指导。

  3)强化安全管理责任,杜绝严重差错及事故的发生。

对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、消毒隔离等进行抽查,对存在的问题立即指出并限期整改。

2.转变护理观念,提高服务质量

  1)继续加强医德医风建设,增强工作责任心。

全面加强临床护理工作,对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。

  的礼节”的意识,提高护患沟通技巧,提倡微笑服务,树立护士良好的职业形象。

  3)培训专科护理骨干,提高临床护士的实际工作能力。

采取各种形式的学习培训,提高护理人员观察病情、落实护理措施、记录护理文书的业务素质。

3.严格落实责任制整体护理,加强患者健康教育1)、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求分配责任护士,危重患者由年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。

2)、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。

继续完善修订质控检查标准与方法,完善护理不良事件上报与督查制度,加强对危重病人的管理。

全面提升职业素质、优化护理服务3)、切实做好基础护理,使护理工作更加规范化。

保持病床整洁、无异味、无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病人,发现问题及时解决。

  4)、优质护理病区实行弹性排班。

工作忙时可加班,闲时可轮休。

  5)、优质护理服务设立责任组长2名、各组责任护士2名,每名责任护士护理8名病人。

责任护士从入院到出院的各种治疗给药、病情观察、基础护理以及健康教育等为患者提供连续、全程的工作,切实做好优质护理服务。

  6)、全面履行护士职责。

整合基础护理、病情观察、治疗、沟通和健康指导等,为患者提供全面、全程、连续的护理服务。

密切观察患者病情,及时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。

  7)、临床护理服务充分体现专科特色,依据科室特点丰富服务内涵,为病人提供人性化护理服务保障患者安全,促进患者康复。

  8)、定期满意度调查每月组织召开工休座谈会,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议;

每季度进行患者满意度调查从护士的操作技术、仪容仪表、健康宣教、制定整改措施,及时反馈。

让患者从心里满意,要求每位护士树立良好的服务态度,把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便,杜绝生、冷、硬、推诿的想象发生,决不允许与病人发生争吵。

  9)、加强患者健康教育:

优质护理服务绩效考核措施,坚持客观、公平、公开原则,分配向一线护士倾斜,调动护士积极性。

建立护理人员的绩效考核登记,依据责任护士出勤率、护理病人的数量、护理质量、技术难度、风险程度、满意度、科室评选,进行奖励补偿,对积极者、贡献大的护士在年终增加奖励力度。

  二、夯实基础护理,建立绩效考核制度

  1、规范病房管理,强化基础护理及分级护理的落实,保持病床整洁、无异味、无污迹,加强巡视病人,及时观察发现问题,妥善解决。

每月组织科室工休座谈,定期听取患者对优质护理工作的意见和建议。

  2、明确绩效考核机制,责任护士严格按照岗位管理进行考核,并进行患者满意度调查,奖优罚劣。

把病人的满意作为工作的最终目标,尽可能的为病人提供方便。

优质护理服务是护理管理的重点,细节服务工作要长抓不懈。

切实做好优质护理服务管理工作,才能减少医疗纠纷和事故隐患,避免患者的不良投诉,保障病人的就医安全。

  三、加强管理,确保护理安全

  1、加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。

抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。

  2、加强护理安全监控管理,每月组织组织护理人员召开安全分析会及护理差错、护理不良事件的原因分析讨论,分析发生的原因,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。

  3、加强科室管理。

每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题立即指出并要求及时改正。

  四、加强三基三严的培训,提高护理质量

  1、加强基础理论知识的培训,内容包括基础理论、专科护理、法律法规、服务意识等;

加强护理技术操作的培训,根据护士岗位技能所规定的训练项目,全面提高护理人员的综合素质及专业能力。

  2、将科室护士按照分层方式的要求培训,并与每周进行业务知识的讲解,互相学习。

每月两次科室并有学习笔记及考核试卷,对于考试不及格者,予以补考。

  3、护理查房时提问护士,内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等。

利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

经常复习护理紧急风险预案知识并进行模拟演练,提高护士应急能力。

  4、每季度进行急救技术演练,熟练掌握急救器材及仪器的使用。

  五、加强院内感染的管理,加强医务人员职业防护管理

  1、指导医务人员卫生安全职业防护工作,增强医务人员职业暴露防护意识,认真落实职业暴露防护措施,确保员工职业安全。

  2、加强医院消毒药械及一次性医疗用品的审核工作。

定期对一次性医疗用品,消毒药械的使用及证件进行检查。

  3、加强感染管理知识培训,提高医务人员院感意识,进行分层次医院感染知识培训。

主要计划培训以下内容:

  1)、院感相关知识及个人防护知识;

2)、.对护理人员主要为无菌技术及消毒隔离知识,医疗废物管理等3)、对全院人员进行手卫生,医疗垃圾的分类、职业暴露防护培训等。

4)、新员工(包括实习生)岗前培训5)、保洁人员职业防护培训

  4、强化手卫生管理,根据《医务人员手卫生规范》,加强各级医务人员手卫生培训及宣传,完善手卫生设施,提高医务人员手卫生意

  识和依从性。

  

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