社会工作者《初级社会工作综合能力》复习题集第4297篇Word下载.docx
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C、小组活动
D、社区培训
会议是社区工作中最常用的工作方式。
本题考查的是社区工作中最常用的工作方式，社会工作者经常需要召集居民开会，或聚集居民一起讨论和社区有关的问题，会议在社区工作中具有重要作用。
4.某地考虑到老年人活动不便等因素，在各乡镇设立了养老金服务机构，为老年人就近领取养老金提供了便利。
这体现了老年人享有（）的权利。
A、公共服务优待
B、社会服务优待
C、医疗服务优待
D、法律服务优待
第9章>
老年人合法权益的主要内容及保障方式
B
根据2012年修订通过的《老年人权益保障法》，县级以上人民政府及其有关部门根据经济社会发展情况和老年人的特殊需要，制定优待老年人的办法，逐步提高优待水平。
对常住在本行政区域内的外埠老年人给予同等优待。
其中，社会服务优待是指各级人民政府和有关部门应当为老年人及时、便利地领取养老金、结算医疗费和享受其他物质帮助提供条件；
在办理涉及老年人权益的重大事项时，应当依法优先办理。
5.强调引导小组组员建立团结、互助与合作的关系体现了小组工作（）的特点。
A、小组组员问题的共同性或相似性
B、强调小组组员的民主参与
C、注重团体的动力
D、运用小组治疗性因素
第1节>
小组工作的特点与功能
小组工作注重团体的动力。
小组是个临时的社会团体，存在的价值在于组员问题的共同性或相似性，以及组员对解决问题的内在需求。
因此，小组工作必然注重小组在解决问题中的发展动力，强调小组组员带着他们的特性和工作任务进入小组，与小组的情境结合，在小组工作者的领导下，产生互动行为，引起组员改变、任务完成和小组发展。
强调在小组的“此时此地”通过小组组员建立团结、互助与合作的关系，共同发现问题及其原因，寻找和梳理解决办法，见证和陪伴小组组员成长。
6.（）关注的是方案中所产生的意外（目标之外）的效果，包括对社会所产生的正面和负面效果。
A、效果
B、效率
C、可行性
D、附加结果
第7章>
社会服务方案策划的概念与方法
D
策划者可选用“可行性方案模型”来筛选理想方案，这个模型中有六个“筛选标准”：
①效率，指方案资源投入和服务产出比率；
②效果，指方案实现目标的程度；
③可行性，指实施这个方案达到成功的程度，包括方案是否实际可行，机构是否可以完成这个方案，机构过去完成这类方案的记录，方案计划是否适当；
④重要性，指这个方案是否唯一达到目标而必须推行的程度；
⑤公平，指这个服务方案能否公平地提供给有需要的个人或团体的程度；
⑥附加结果，关注的是方案中所产生的意外（目标之外）的效果，包括对社会所产生的正面和负面效果。
7.阿尔德弗尔的ERG理论中，R代表（）。
A、生存需要
B、关系需要
C、成长需要
D、心理需要
第3章>
人类需要的层次和类型
ERG理论是阿尔德弗尔于1969年提出的一种与马斯洛需求层次理论密切相关但又不尽相同的理论。
他把人类的需要分为三类，即生存的需要（E）、关系的需要（R）和成长的需要（G）。
8.在社会工作督导中，如果督导强调的是实务工作的完成及其服务质量，焦点集中于特殊议题，强调督导者的责任，那么这种督导是（）。
A、师徒式督导
B、训练式督导
C、管理式督导
D、咨询式督导
第6节>
社会工作督导对象与督导者
管理式督导，即督导者是被督导者的上级或主管，具有“上司与下属”的关系。
管理式督导强调的是实务工作的完成及其服务质量，焦点集中于特殊议题；
从专业的角度看，督导者承担更多的责任。
9.关于我国《工伤保险条例》在劳动能力鉴定界定方面的规定，下列表述不正确的是（）.
A、劳动功能障碍分为10个伤残等级，最重的为10级，最轻的为1级
B、生活自理障碍分为3个等级：
生活完全不能自理、生活大部分不能自理和生活部分不能自理
C、设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起60日内作出劳动能力鉴定结论，必要时可以延长30日
D、设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者5名相关专家组成专家组，由专家组提出鉴定意见
第3节>
劳动就业政策法规
在劳动能力鉴定界定方面，我国《工伤保险条例》规定，劳动能力鉴定是指劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定。
劳动功能障碍分为10个伤残等级，最重的为1级，最轻的为10级。
10.在社会工作者的主要角色中，支持者是（）。
A、社会工作者要向服务对象提供服务
B、社会工作者直接向服务对象提倡某种行为
C、社会工作者应该帮助人争取所需要的资源以支持服务对象
D、激发服务对象的能力和克服困难的信心，使二者良性互动，从而更好、更有效地解决问题
第1章>
社会工作者
支持者的角色并不是要放弃提供服务，而是要激发服务对象的能力和克服困难的信心，使二者良性互动，从而更好地、更有效地解决问题。
增强服务对象权能是社会工作者支持者角色的重要职责。
11.下列不属于心理社会治疗模式的服务介入层面的是（）。
A、减轻服务对象的不安
B、减轻服务对象系统功能的失调
C、增强服务对象的适应能力
D、帮助服务对象树立正确的人生观
第4章>
心理社会治疗模式的内容及特点
根据服务介入的目标，可以把心理社会治疗模式的服务介入分为五个层面：
一是减轻服务对象的不安；
二是减轻服务对象系统功能的失调；
三是增强服务对象的适应能力；
四是开发服务对象的潜在能力；
五是改善服务对象的人际交往关系。
本题考查的是心理社会治疗模式的服务介入层面。
可从减轻问题（第1、2条）、增强能力（第3、4条）、改善环境（第5条）三个方面对这五个层面进行理解。
12.授权的主要目的是（）。
A、提升组织形象
B、创建机构的组织文化
C、促进社会服务机构管理
D、让社会服务机构发挥最大效率
社会服务组织结构及其运作
授权是指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程。
授权的主要目的是让社会服务机构发挥最大效率，授权也有助于提高下属或员工的满意度、工作动机。
13.一个居民会议一般分为四个步骤：
会议前、会议中、会议后、（）。
A、行动
B、评估
C、反馈
D、准备下次会议
一个居民会议一般分为四个步骤：
会议前、会议中、会议后、行动。
行动是要根据会议的决定，落实工作；
如果有突发情况，要考虑召开紧急会议或征询意见；
要及时将工作进展告诉居民。
14.新入职的社会工作者小马在一次家访时，无意中发现服务对象说的一些情况与实际情况不符，她不知道该如何处理这些问题，于是向资深社会工作者老王请教，老王耐心地向其传授自己的经验。
从社会工作督导类型来说，这属于（）。
C、咨询式督导
D、管理式督导
考点：
社会工作督导类型。
咨询式督导。
督导者与被督导者及其工作没有直接关系和责任，是纯粹的咨询角色。
咨询式督导同管理式督导较为一致的是强调实务工作的完成及其服务质量，焦点集中在特殊议题上；
但从专业的角度看，被督导者自己承担更多的责任，也就是说，被督导者根据实务工作的要求，主动寻求帮助和支持更为重要。
15.在小组中期，成员们相互间会出现同胞式的竞争，也会发生从家庭成员到小组成员的移情，这表明小组成员（）。
A、内部不和谐
B、对小组期望降低
C、关系疏离
D、关系紧密化
中期转折阶段
小组工作的中期转折阶段是组员关系走向紧密化的时期，也是小组内部权利竞争开始的时期。
这个阶段社会工作者的工作重点在于，通过专业辅导，协调和处理组员之间的竞争及各种可能的冲突，促进小组内部的良性竞争与和谐，推动小组关系走向紧密化。
16.服务机构的大宗款项来自于政府购买或基金会资助，一般要（）。
A、递交可行性报告
B、撰写项目申请书
C、进行私人恳请
D、通过电话劝募
第5节>
社会服务机构的筹资管理
社会服务机构的筹资方法之一是项目申请，如果机构的大宗款项来自于政府购买或基金会资助，一般要写项目申请书。
因为政府、基金会对机构的资助常常是以项目的形式出现的。
17.下列对定量研究与定性研究之间的差异的表述，错误的是（）。
A、定量研究的研究者往往被研究对象视为外人；
定性研究的研究者则尽量设法让被研究对象视其为自己人
B、定量研究是一种理论检验；
定性研究是一种理论建构
C、定量研究主要采用归纳法；
定性研究则主要进行演绎推理
D、定量研究的研究结论可以推论；
定性研究对研究发现则不作推论
第8章>
定量研究与定性研究的关系
C项，定量研究主要进行演绎推理，依托某些原理，形成在特殊场景中的假设，通过收集资料和分析数据来验证假设，是一种理论检验；
定性研究不一定要事先设定假设，其理论假设可以在研究过程中逐步形成和完善，其过程发现需要进行抽象的提炼和归纳，是一种理论建构。
18.在互动模式下，小组工作的焦点是（）。
A、互动关系及其效果
B、互动成员及其关系
C、交互与互惠关系
D、交互与互惠成果
互动模式是基于人与环境和人际关系而建立的一种小组模式。
互动模式下的小组工作，焦点在于互动关系及其效果。
19.服务对象生理、心理和社会方面的情况，属于服务对象的（）：
A、家庭资料
B、个人资料
C、工作环境资料
D、个人与环境互动的资料
收集资料
社会工作者在收集资料时，既要关注服务对象的个人情况，又要关注服务对象所处的周围环境，把服务对象置于一定的社会环境中观察和分析两者之间的互动状况。
个人资料包括服务对象生理、心理和社会方面的情况；
环境资料包括服务对象所处的家庭、同辈群体、社区以及学习和工作环境等情况。
20.在社会工作督导中，督导者承担更多责任的督导方式是（）。
A、训练式督导和管理式督导
B、师徒式督导和训练式督导
C、师徒式督导和咨询式督导
D、管理式督导和咨询式督导
在社会工作督导的四种类型中，从专业的角度看，训练式督导和管理式督导的督导者承担更多的责任。
21.政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务，政府扮演（）角色。
A、伙伴
B、奖励者
C、督促者
D、领导者
社会服务机构的资金来源
政府奖励一般可分为补助和协议合作。
补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务，政府扮演奖励者角色。
22.关于社会工作，下列说法错误的是（）。
A、社会工作分析问题时的基本观点是“人在环境中”
B、社会工作通过服务来化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果
C、人与社会环境的相互协调和适应是社会工作者分析和处理问题的基本出发点
D、在分析困难和问题的成因时，社会工作者主要重视服务对象个人方面的原因
社会工作的功能
D项，在分析困难和问题的成因时，社会工作者既重视服务对象个人方面的原因，也重视社会方面的原因。
23.小组的结束阶段，也是小组历程的最后阶段。
这一阶段，小组和组员易出现的变化不包括（）。
A、离别情绪
B、退化行为
C、逃避态度
D、竞争加剧
结束阶段
在小组的结束阶段，小组组员会产生浓重的离别情绪，主要表现在：
采取逃避的态度否定小组即将结束的事实；
出现退化行为，以期能够延长小组的日程，增加与社会工作者和组员相处的时间。
D项属于组员在小组中期转折时期的特征之一。
24.社区工作分析问题的视角更趋于（）。
A、结构取向
B、个人取向
C、群体取向
D、非群体取向
社区工作的含义、特点和目标
社区工作认为问题的产生并不完全是个人自身的原因，而是与社区周围的环境、社会制度及整个社会密切相关。
因此，社会工作者需要重点考虑社区环境及制度如何影响人的社会功能，如何限制人的能力，它的视角是结构取向的，而非个人取向的。
25.小组工作的准备阶段属于（）。
A、制订计划的阶段
B、参与过程
C、开始阶段
D、初期阶段
准备阶段
小组工作是一个由不同阶段而组成的动态过程。
比较普遍的做法是将小组工作的过程划分为五个阶段：
准备阶段、开始阶段、中期转折阶段、后期成熟阶段和结束阶段。
一般而言，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，还不是小组组员参与过程的开始。
从第一次聚会起，小组工作就进入了开始阶段。
26.社区工作者王玲玲为了改变社区的面貌，通过多种途径动员社区居民参与讨论解决社区问题的途径和方法，而不是由社会工作者自己设计方案去解决社区的问题。
这体现了社会工作者对（）的伦理责任。
A、社会
B、居民
C、专业
D、自身
第2章>
社会工作专业伦理的内容
社会工作者对全社会的伦理责任主要包括：
促进社会福利，公众参与，参与解决公共危机事件，参加适宜的社会行动等方面的要求。
27.由家庭、亲朋好友、邻居提供的关照是（）。
A、正式照顾
B、机构照顾
C、个人照顾
D、非正式照顾
社区照顾模式
非正式照顾是指由家庭、亲朋好友、邻居提供的关照。
社区照顾模式认为，社区内存在着许多人际关系网络，这些关系网络对社区成员的生活有很大的影响，它可以为人们提供重要的精神、物质、服务方面的支援。
如家庭、亲朋好友、邻居提供的关照便是非正式照顾的表现。
28.在开展社会工作定量研究的过程中，如果要把握廉租房政策的社会效果，那么就需要特别地重视（）。
A、社会服务机构的工作效率
B、政府的支持度
C、居民的满意度
D、教育程度
定量研究的一般过程
将理论概念转为可测指标是是进行研究操作化，使得研究具体可行的重要步骤之一。
如在开展社会工作定量研究的过程中，若要把握廉租房政策的社会效果，就可以采用居民满意度作为测量指标。
29.关于小组工作的“工作准备阶段”，下列表述不正确的是（）。
A、小组工作准备阶段也是制定计划的阶段
B、它在严格的意义上还不是正式小组的开始
C、它是在小组工作正式开始之前的筹划阶段
D、小组工作者应注意培养组员与组员之间的信任关系
一般而言，小组工作的准备阶段属于制订计划的阶段，还不是小组组员参与过程的开始，它是在小组工作正式开始之前的筹划阶段，在严格意义上还不是正式小组的开始。
D项，培养组员与组员之间的信任关系是小组工作的开始阶段社会工作者的工作重点。
30.在一个发展性小组中，社会工作者小王检测组员参与的程度和完成家庭作业的情况。
这属于小组（）。
A、需求评估
B、过程评估
C、效果评估
D、内容评估
小组评估技巧
小组过程评估是在小组发展中，收集相关资料，以显示组员变化和小组的发展过程状况。
根据检测结果，对小组计划进行适当调整和改变，以便更加符合组员和小组发展的需要。
31.某福利院的社会工作者小马偶然发现院内一位高龄老人的儿子伪造老人签名，将老人的房产转到自己名下，并透露出遗弃老人的迹象。
下列做法中，正确的是（）。
A、遵守保密原则不干预此事
B、老人没求助，小马不能采取行动
C、这是老人的家事，小马不必干预
D、小马应向福利院等相关部门报告此事
社会工作价值观的内容
社会工作的价值观。
社工在服务的过程中要保护服务对象的权益不受损害，根据题干，小马应向小马应向福利院等相关部门报告此事，保护老人的合法权益。
32.围绕小组的总目标要建立的相应的目标是沟通目标、过程目标、实质目标和（）。
A、事功目标
B、需求目标
C、任务目标
D、活动设计目标
小组工作的目标有总目标与具体目标之分。
总目标由该小组的类型特征及成员的问题和需求所决定，大致包括指导思想和总体任务。
围绕总目标建立的具体目标包括：
①沟通目标；
②过程目标；
③实质目标；
④需求目标。
33.社会服务机构运作过程是（）。
A、授权、组织、监督、控制
B、授权、协调、沟通、控制
C、策划、组织、授权、监督
D、计划、授权、规划、领导
社会服务机构运作主要是指机构内部的动态机制，即通过授权、协调、沟通、控制等过程推动机构内部各部门、各岗位的运作。
具体来说包括：
①授权，指上级主管部门适当地将职权移交给下属的过程；
②协调，指将社会服务机构中各部门的活动化为一致性行动的过程，通过发挥团队精神，顺利执行各部门的活动，达到共同目标；
③沟通，指通过各种渠道传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达到共同了解的活动；
④控制，指社会行政组织在动态变化的环境中，为确保实现既定目标而进行的检查、监督、纠偏等管理活动。
34.在社会工作督导中，向被督导者提供情感支持的是（）功能。
A、行政的功能
B、教育的功能
C、支持的功能
D、社会关系的功能
督导在社会工作中的功能和意义
社会督导工作的支持功能关注被督导者情感上的障碍，为其提供心理方面和个别关系方面的支持。
本题考查的是社会督导工作的支持功能，理解社会督导工作各项功能的关注点。
35.下列关于大众传媒的表述，不正确的是（）。
A、大众传媒对人的行为和社会实践的影响如今正越来越大
B、大众传媒只要重复传播内容，就能直接改变人的行为
C、大众传媒可使受众改变其原有立场
D、大众传媒对人类行为有积极和消极的双重影响
社会环境的主要构成要素
随着社会的发展，大众传媒对人的行为和社会实践的影响越来越大。
大众传媒对人类行为的影响主要表现在以下几个方面：
①可以为受众提供支持其固有立场、观点和行为的有关信息，从而增强受众的固有观念和行为；
②在争议不大且没有其他因素干扰的情况下，大众传媒只要重复传播内容，就能直接改变受众的行为；
③大众传媒可以使受众改变其原有的立场；
④可以提供信息引导人们的行为；
⑤为受众提供行为规范，供他们选择。
36.在社会工作的基本要素中，最核心的部分是（）。
A、服务对象
B、助人活动
C、社会工作者
D、专业助人方法
助人活动
助人活动是社会工作者依据其价值观利用专业方法向服务对象提供帮助或服务的行动，也是社会工作者与服务对象的互动及合作的过程，它是社会工作的外在表现。
助人活动是社会工作最核心的部分，没有助人活动将各种要素连接起来就没有社会工作。
37.张阿姨今年73岁，两个孩子都在外地工作。
三年前老伴突然过世，张阿姨变成了孤身一人，她的生活和情绪一下子发生了很大的变化，并开始出现轻度老年痴呆症状。
孩子轮流请假陪在她身边，但毕竟他们都有工作和家庭，无法长期照料；
张阿姨不肯去养老院，子女曾经为她请过一个保姆，后来也被她赶走了。
张阿姨的子女束手无策，只好找到社区寻求帮助。
社区针对这一情况，认为可以由社区来照顾张阿姨，“由社区照顾”的核心是（）。
A、集中化，机构化
B、支援性社区服务辅助
C、提供直接服务的网络
D、发动社区内的资源
“由社区照顾”的核心是强调动员社区内
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