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这种世界性的经济格局决定了当今企业的范畴正在逐渐跨越国界,因此,实时沟通的需求就更为迫切。

为了满足企业全方位的远程沟通需求,兴龙互动科技适时推出了面向企业的视频会议解决方案。

该方案以功能实用、操作简便为设计目标,充分整合企业现有资源,在已有基础网络上即可进行安全稳定运行,快速构建无阻隔的沟通平台,为企业在竞争激烈的商业环境中赢得先机,抢占制高点。

1.2系统总体要求

1.2.1项目现状

因及时教学、培训、工作会议的增加,总部与各分校及其下属机构的沟通也越来越频繁,而且随着国家信息化的不断推进,视频会议系统也不仅仅是单一的音视频交互,而是要求音频、视频、数据功能等多元沟通方式同时进行,数据交换显得越来越重要,例如文档文件的共享,网页的协同浏览,程序共享,投票功能等。

兴龙互动的软件视频会议系统由于具备良好的音、视频效果,完善的数据功能,友好易用的界面风格,简单的系统实施方式,以及强大的软硬互通能力,为企业发展需要系统扩容提供方便灵活的解决方案。

网络软件视频会议系统的应用,将为贵机构带来以下好处:

Ø

节省大量的差旅费用,降低机构办公和运行成本;

提高各分支机构、各分校之间的沟通和培训;

缩短上层领导的决策周期;

随时随地召集和举行教学和职员培训;

真正的B/S加构和良好的会议保密机制,登陆会议的方便和会议机密的保障。

1.2.2项目的应用需求

此次项目建设要求系统能够满足以下应用的需求

1.远程教学和培训

2.各级领导层会议

3.工作会议(本地/远程)包括:

行政会议、方案论证会、协调工作会、紧急事件处理会等

4.………

1.2.3功能的需求

1.远程沟通、清晰流畅。

需采用国际领先技术。

行政会议、技术研讨会、协调工作会、紧急事件处理会等,都需要通过视频会议系统实现清晰流畅的音视频效果,以此进行互动交流沟通。

如:

总部与各分校的信息传输,培训等,都需要通过网络视频会议系统实现,所以音视频的清晰流畅,将直接影响到各种学习、会议、工作汇报等的顺利进行与良好效果。

兴龙互动网络视频会议系统视频技术采用国际领先的H.264高清高压缩技术;

音频采用国际领先的GIPS付费语音技术,通话质量不是免费技术如:

G.732.1或G.722等技术可比。

2.灵活参与、快速便捷

总局与各分校随时的政务会议,可由各分校自行组织人员在本校内的视频会议室出席会议,出差人员可通过笔记本电脑或在任何可上网条件的场所,配合便携式摄像头出席会议。

这样既可降低人员在交通出行、时间计划上的烦恼,又可节省宝贵的时间。

3.信息传输、安全保密

作为一个行政机构,必须保证信息的机密性与稳定性,因此要求视频会议系统的绝对安全与稳定,是一切活动有序正常的进行的保障。

兴龙互动网络视频会议采用端加密和流加密的保障机制,真正的保障用户使用的安全性。

4.岗位培训、回放学习

通过网络会议,可以在更大范围内开展职工岗位培训,党员先进性教育等活动,网络教育培训克服了传统大规模集中式培训存在的种种弊端,正在成为教育培训的新模式。

局行政会议,通过网络会议的形式举行,突破时间和空间的限制,同时可将会议的全部过程作为录制下来形成课件,有利于广大干部职工随时随地学习,让更多的干部职工同时参与到网络培训课堂中来。

1.2.4会议地点的需求

只需要有能登陆网络,并经过授权的电脑即可登陆会议,可以在会议室中,也可以在领导办公室及相关工作人员的办公室,能上网就能参加视频会议,不受地点的限制。

二.系统整体设计和规划

2.1系统网络结构设计

网络视频会议支持多会议室并发及多服务器网状级联,整个软件由模块化组件构成:

WEB管理模块,负责用户管理、会议管理、系统管理等;

IMCC数据通讯模块负责数据、语音、视频的存储转发。

考虑到实际应用及网络带宽状况,服务器部署,做如下建议:

2.2系统网络带宽要求

由于视频会议系统应用中,数据共享(约占25K)和音频(约占15K)的带宽占用很低,服务器端带宽主要考虑视频占用带宽的多少,视频带宽的要求取决于以下因素:

参加人数、视频大小、开启视频窗口数、服务器同时支持网络会议数情况。

前三个因素决定了单个会议的带宽需求,而服务器的总带宽为该服务器所支持的并发会议带宽总和。

按照每个客户端打开一路高清视频占用200k计算, 个客户端总共占用服务器带宽为 M。

为了达到良好的效果,建议服务器配置 M带宽。

2.3系统服务器硬件要求

根据系统的建设要求,在会议服务器的硬件配置上,建议采用以下推荐配置:

推荐配置

CPU

至强3.0以上CPU

硬盘

10G空余硬盘空间

内存

1G或更高

操作系统

Windows2003Server

网卡

千兆网卡

2.4会议室和桌面终端硬件部署

系统在设计时就考虑到了与各种硬件设备的兼容性。

由于系统本身是软件系统,通过对外部硬件设备的选择,可以实现由低到高各种级别的视频会议实现方案。

2.4.1会议室终端部署

会议室型终端对音视频的质量要求较高,因此在硬件设备选择上,推荐用户使用一些相对高档的会议设备。

音频设备

音频输入设备:

应选用定向麦克或会议麦克风,这些麦克风具有方向性好、啸声抑制等性能,适合作为会议室级别视频会议的音频输入设备。

音频输出设备:

采用会议音响系统或质量较好的音箱等设备。

音频辅助设备:

有时候在会场较大时,为了得到更好的声音效果,还需要配备功放、调音台等设备。

为了避免会议室中麦克风和音箱之间产生啸叫,可能还需要配备专门的回音抑制设备。

视频设备

视频输入设备:

选用较高端的模拟摄像头,通过视频采集卡将采集信号输入到客户端主机。

视频输出设备:

作为会议室级别的应用,视频输出设备通常选用高清晰度电视、背投或投影仪等设备,以提供给用户清晰、逼真、舒适的视觉感受。

会议室终端需要的硬件设备如下表所示:

用途

设备

摄像头

模拟摄像头(带云台,可以控制转动)

视频显示

计算机显示器、投影仪或电视机(需要显卡支持S端子输出)

录音

定向麦克风(或会议麦克风)

放音

音箱

其他辅助设备

调音台、功放、回音抑制器等

2.4.2桌面型终端部署

对于桌面型终端的硬件配置,考虑到价格因素以及携带方便,推荐用户使用USB接口的摄像头以及耳麦,用户只要将摄像头和耳麦接到台式计算机或是笔记本电脑上,就可以进行视频会议。

对于经常出差的用户,这种配置携带起来非常方便。

桌面型终端需要的硬件设备如下表所示:

USB摄像头

录音和放音

耳麦

会议示意图:

2.5终端PC硬件要求

不论是会议室终端还是桌面型终端,都需要普通电脑做为主机。

由于会议室用户和桌面用户对会议效果的要求不同,因此PC机的硬件配置要求也不同。

会议室PC和桌面PC的推荐配置见下表:

会议室终端用PC

桌面终端用PC

Intel3.0G或更高

IntelP42.4G或更高

20G空余硬盘空间

512M或更高

WINDOWS2000/XP

显卡

独立显卡,显存大于256M

独立显卡,显存大于128M

声卡

独立双通道声卡

其它

视频采集卡

2.6会议室设计

整个系统的构架要考虑到各个会场的现场设计。

多媒体会议室将在声音、灯光、隔音、摄像等多方面进行考虑。

2.6.1灯光部分

影响多媒体会议室灯光效果的条件主要是亮度、角度、颜色等。

摄像区的照明度控制在750-12500LUX之间。

非摄像区的照明度应小于80LUX。

为保证产生均匀的照明效果,应考虑用深色窗帘遮挡窗户,光源安放在被照物的前上方45°

为保证摄像机自动彩色均衡器正常工作,会议室只能采用一种光源,选用冷光源,比如三基色灯。

2.6.2声音部分

对于多媒体会议室的声音处理,应考虑以下因素:

频率特性控制、回声控制及噪声控制。

频率和回声控制,可通过控制室的调音台,用增设的优质功率放大器,控制高音、中低音。

扬声器环绕放置会场四周,使与会者有身临其境的感觉。

噪音控制主要是隔音与吸音效果控制,隔音主要是指选用双层窗户隔离外界噪音,电子设备主要部件安装在控制室,主要避免电感性电气设备噪音;

吸音主要指室内应铺地毯,吊天花板,四周墙壁应装有隔音毯并用墙布软包,保证室内噪音小于40分贝。

自然声源(讲演、歌唱和乐器演奏等)发出有声功率是有限的,在离声源较远的地方,声压级迅速降低,同时由于环境噪声,声音就会听不清楚,甚至完全听不到,因此,在教室内要用扩声系统,将信号放大,提高听众区的声压级。

2.6.3摄像部分

主摄像机拍摄主讲人图像,辅助摄像机拍摄会场全景。

一般1个中、小型会议室

配置1个摄像机即可。

2.6.4视频部分

在系统使用时应该考虑系统的操作和视频部分显示的结合,那么必须对视频部分进行合理的设计。

使每个与会者清晰的看到会议的视频部分。

当人数增加的时候可以适量的考虑增加投影(背投电视)、音响设备。

2.6.5相关会场硬件环境部署

结合上述各部分考虑的因素,企业各个会场部署建议如下,其中相关硬件设备报价为媒体报价,最终价格由实际成交价为准。

2.6.5.1大型会议室

1、应用示意图

2.6.5.2圆桌会议室

三、产品技术方案

3.1总体设计思想

根据总体规划,网络规划,建设原则以及对软件项目的要求,兴龙互动科技有限公司将提供兴龙互动网络视频会议系统部署总部1点,支持容量达到36点同时在线,将总部与各下属单位有效连接起来,为总部与各下属单位提供一个强大、稳定的网络会议及协同工作平台。

3.2系统技术特色

3.2.1产品人性化设计,操作简单方便

软件客户端基于IE插件的形式安装,尊重用户电脑操作习惯,简单、方便,无需手工干预,带宽不好时,仍能迅速进入网络会议中。

客户端界面简洁,人性化设计,主要功能以较大的图片按钮的形式出现,无需过多的菜单操作,使用简单方便。

3.2.2采用当前最先进的GIPS语音引擎技术

系统采用GIPS国际标准,集成了高效的回音消除、自动增益、背景降躁、静音检测等算法,消除了普通视频软件在使用过程中语音失真、延迟的缺点,带来比电话还清晰、接近CD播放音质的语音通话效果。

使兴龙互动网络视频会议系统成为同行业中表现最为优秀的软件之一。

3.2.3文档共享采用先进的矢量成像技术

系统支持同步共享各种类型的文档(包括Office、PDF、Visio、AutoCAD、Photoshop等各种格式的文档),并提供丰富的文档标注工具。

矢量成像技术使共享的文档能满屏显示,并任意缩放(从25%-800%),而不损失图象质量和清晰度。

矢量成像的另一个优势就是在网络传输时对带宽的要求非常低。

3.2.4采用技术领先的H.264视频编码优化技术

系统在视频优化处理方面采用先进的带宽自适应机制、视频多码率支持、误码掩盖技术、前向纠错编码技术、视频图像的平滑处理等优化算法,使得视频更流畅,更清晰。

3.2.5支持超大规模用户并发要求

系统支持多个服务器连接,采用网状互连,直接支持负载均衡、单点故障冗于、在线扩展。

通过采用分布式实时多媒体数据存储、传输和同步技术等专利技术,可以支持大规模并发用户同时进行多媒体交互,而不会影响速度和交互性能。

服务器的交叉级联、动态网络带宽均衡技术等专利技术彻底解决由于南“电信”、北“网通”、CERNET三者互通不好造成的视频效果不好的问题。

目前,四中网校已经成功组织了多次大规模的网络实时交互课堂,每次课程并发用户数达到1200人以上。

3.2.6独有的白板捕获设备和技术

系统提供独有的白板捕获设备和技术,实时捕获在普通白板上的书写,并迅速同步广播到计算机屏幕。

3.2.7方便的录制和编辑、回放

会议的全过程可以录制下来成通用格式,可以方便地编辑和回放。

不需要借助特殊格式的播放器。

会议的回放是基于浏览器的流媒体形势的播放,无需把课程文件下载到本地。

3.2.8一个平台多种应用模式

兴龙互动系统进行模块化设计,本公司的核心专有技术是基于IP网络的多媒体协同与广播平台(IMCC平台)。

在此平台的基础上,整合多种应用模式,实现网络会议、实时交流,协同工作等多种应用。

需要说明一点的是,兴龙互动系统完全是自主知识产权的,所有的代码都是由公司现有的开发团队完成的。

所以,在后续的技术支持、服务、系统集成和定制开发方面,兴龙互动是一家非常理想的合作伙伴。

3.3系统设计原则

3.3.1优良的通信质量

⏹视频传输的连续性、画面清晰、无马赛克

⏹语音连贯、无杂音,有效的回音消除、自动增益,静音检测、背景降燥

⏹电子文档与声音、视频同步等

3.3.2可操作性

⏹自动安装客户端软件

⏹操作界面应友好、方便、灵活

⏹无需专业技术人员,普通人员可以很简单就学会系统的简单维护和应用

3.3.3可扩展性

⏹分布式服务级联技术,可无限扩展系统规模

⏹可实现分布式服务器的负载均衡

⏹软件采用组件化设计,可方便地与用户自身的系统集成

3.2.4可靠性和稳定性

⏹系统采用了分布式结构布置,管理服务器和媒体服务器的分布灵活,扩展性很强,可以根据用户对稳定性的要求动态扩展。

⏹从系统的多层结构上讲,大量与数据库相关的应用程序完全在底层平台提供的接口基础上构造起来。

这种分层结构降低了系统的复杂性,从而使系统具备了很高的稳定性和对应用系统的容错能力。

⏹系统中的各个服务均采用了先进的多线程结构,优化的I/O系统,在Windows2003服务器上充分利用操作系统的高度并发和异步完成的高效性,在充分利用硬件提供的有限资源的前提下,实现最大流量的网络视频输出和高效的事务处理。

3.3.5安全性和保密性

⏹用户安全认证是一套多级审核系统,管理员分别对各个机构、各软件应用模块进行管理,用于添加和审核注册用户,并为用户分配本系统的使用权限。

⏹通信和数据流传输采用了MD5和DES加密技术。

⏹WEB页面间的数据传输使用的HTTPS、SSL、DES等加密算法

3.4系统结构说明

兴龙互动网络视频会议系统为B/S结构,在部署和实施该系统时,只需要完成服务器端的安装配置。

而用户运行IE浏览器软件访问服务器,便可实现客户端应用程序的下载、安装、版本检查、升级等相应工作,最大程度上减少了客户端的实施和维护负担。

系统架构图如下:

本公司的核心专有技术是基于IP网络的IMCC平台(Internet-basedMultimediaCommunicationandCast)即:

基于互联网的多媒体通信及广播平台。

它采用开放式体系架构,并融合了我们自己研发成功的自适应层次式IP多播技术、分布式实时多点通信数据库技术等专利技术,实现了一个真正在互联网上运行的支持大规模用户的多媒体互动通信平台。

在这个平台上实现网络会议、实时交流,协同工作等多种应用,从而为用户提供全面而个性化的服务。

IMCC(Internet-basedMultimediaCommunicationandCast)即:

基于互联网的多媒体通信及广播平台,系统组件如下图所示:

兴龙互动网络视频会议系统是由多个功能模块构成,集网络会议、实时交流,协同工作多种应用模式,IMCC分布式、模块化的系统结构特点提供了强大的可扩充能力和高度的配置灵活性,可根据用户的规模和性能需求来进行系统的配置部署,通过服务器集群,系统规模还可以成倍的扩大。

3.5系统功能介绍

3.5.1系统应用示意

兴龙互动网络视频会议系统稳定运行在局域网、城域网、互联网上,具有较强的带宽适应能力,支持各种方式的带宽接入,不论身在何处,只要利用电脑和互联网即可轻松进入实时会议中,进行面对面的交流,如同身临其境一般,从而达到良好的沟通交流效果。

系统应用示意图如下:

3.5.2视、音频功能介绍

◆采用先进的H.264视频压缩算法,具有良好的带宽适应性和视频压缩率,适应从56Kbps拨号上网到各种带宽接入的网络环境。

◆支持实时25路视频,视频大小、码率、帧数等可根据会议需要灵活设置。

◆会议主持人可随时切换任意参会者的视频窗口,提供多种界面显示模板,调整视频大小和布局。

◆支持视频全屏显示、双屏、多路分屏、16:

9宽屏显示、支持视频轮循。

普通显示器视频布局:

在1-25路视频之间有15种布局方式,分为数据+视频模式和纯视频模式,其中1-5是数据+视频模式,用于在会议讨论中的数据交流,6-15是纯视频模式;

12345678

9101112131415

16:

9宽屏显示器布局:

在1-12路视频之间有8种布局方式,其中1是数据+视频模式,用于在会议讨论中的数据交流,2-8是纯视频模式;

主讲人/主持人点击某一界面布局,选择所需要的布局方式,所有与会者随至切换至此布局模式。

1234

5678

 

◆网络无论多不稳定或当CPU占用率达到100%时,图像仍旧保持完好而不破碎。

◆系统提供摄像机的远程云台遥控、镜头变焦。

◆采用先进的GIPS音频压缩算法,在各种网络带宽条件下均保持声音清晰连贯。

◆采用业界领先的多路混音技术,系统同时支持16路高质量的语音通话。

音频交互与视频同步,最大限度的满足会议需要。

◆GIPS强大的噪音消除,回音抑制技术使得通话无回音,无杂音。

◆产品支持16路混音,并可进行灵活的话筒切换控制,使沟通更加流畅自然的进行。

◆采用高效的AGC(自动增益)/AEC(回声消除)/NS(噪音抑制)/VAD(静音检测)技术及自动修包机制、网络防抖动算法等音频优化手段使得通话清晰连贯。

◆音频优先原则保证带宽不足时,声音的连贯性。

3.5.3数据功能介绍

◆文字交互:

主讲人、与会者可以与全体人员或某个人在文字讨论区进行问题讨论。

◆白板交互:

独有的白板捕获设备和技术,实时捕获主讲人在普通硬件白板上的书写,并可迅速广播到与会者的计算机屏幕上,支持多人标注,使普通白板与网络会议完美结合。

◆文档共享:

同步共享各种格式制作的文档,并提供丰富的标注工具(激光笔/荧光笔/方向箭头/基本图形等),支持多人标注。

◆屏幕共享:

主讲人可以方便的将桌面操作情况和操作步骤共享给网络会议中的所有成员,使协同工作、应用培训等功能轻松而方便。

◆电子举手:

与会者可以随时举手,主持人可以根据情况决定是否让其提问题,以保证良好的会场秩序。

◆在线投票:

实时互动地进行现场投票和结果统计。

3.5.4管理功能介绍

1、会议管理

(1)、创建会议

允许注册用户即时或提前创建新会议,并预告内容。

系统支持远程自动注册和管理员进行注册两种方式。

(2)、我的会议

注册用户的个性化会议安排管理,可查阅数据库中记录的全部相关会议信息。

(3)、会议日历

可查询、修改、删除会议。

2、会议角色描述

角色可分为主持人、主讲人和与会人3种,通过3种角色的动态分配,而形成一个活泼有序的会议互动环境。

描述如下:

(1)、主持人

负责创建,维护会议秩序,决定由谁来做主讲人,谁能得到话筒进行发言,同时可以实时召集未进入会议的一个用户,或当用户到齐后,锁定/开始会议,或见有未注册的用户闯入时,立即驱逐。

最后负责关闭。

主持人角色可通过密码切换给其他人。

(2)、主讲人

负责会议上所进行的活动,并授权给其他用户进行共同操作。

在实时交流中,主持人可随时把主讲人的权限切换给某一个普通用户。

视频共享首先是主讲影像的广播式共享。

系统同时支持显示25个视频窗口,并可轮循播放所有人的视频。

(3)、与会人

与会人即传统的会议的听众,普通用户可以实时看到主讲人的视频、听到声音、读到其所调用的讲义。

普通用户可随时举手要求发言,也可通过文字交流一对一、一对多或多对多地进行实时讨论。

在主持人的许可下,与会人可以变成讲课人,也可以被指定为主持人。

3、权限管理

系统遵循层次分明、严谨有序的管理体制。

它分为四个级别的权限。

分述如下:

(1)、系统管理员

拥有最高权限,负责整个系统的安装、设置及维护管理工作。

(2)、主持人

负责会议或教务管理及其他所有信息的增加、删除、修改。

主讲人管理:

主讲人的信息维护、状态修改、密码修改等。

普通用户管理:

普通用户的信息维护、状态修改、密码修改等。

会议或课程管理:

会议或课程的信息维护、状态修改、密码修改等。

(3)、主讲人

可以打开文档、标注、桌面共享、使用白板、共享网页等。

(4)、与会人

拥有较低的权限,一般只拥有听、看、举手、在主持人的允许下打开麦克风和摄像头、打开文档、标注、使用白板等各项权限。

3.6产品安全设计方案

拥有专利技术的兴龙互动技术为客户提供了安全的系统

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