APN产品手册15pWord格式.docx
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3G采用分组交换的技术,下行数据传输速率最高值能达14.4Mbps(采用HSDPA技术),上行最高值达5.76Mbps(采用HSUPA技术)注1。
注1:
实际速度受到3G终端、网络及网络使用情况的限制,可能会有所不同。
(5)自如切换
3G还具有数据传输与话音传输可同时进行或切换进行的优势。
用户在用移动电话上网的同时,可以接收语音电话。
3、产品目标客户群
3G无线数据传输系统有很广泛的应用范围,几乎所有低、高速率的数据传输服务都可以应用,如城市配电网络的自动化、自来水、煤气管道自动化、商业POS机、金融、交通、公安、环保、彩票等领域。
(1)、工业遥信、遥测、遥控
●无人值班机房监控和远程维护(如移动基站、微波、光纤中继站等)
●城市配电网自动化系统数据传输
●自来水管道、闸门、泵站与水厂监控
●煤气管道、闸门、与加压站监控
●供热系统实时监控
●水文监控
●环境监控
●其他无人值班站点(如仓库、办公室等)监控
(2)、金融、零售行业
●银行移动柜台
●POS机联网、自动柜柜员机(ATM)
●零售店销售终端、视频监控。
(3)、公安交通行业
●公安移动性数据查询
●交通监控与城市路口交通信息发布
(4)、移动车输监控调度系统
●公安、110、交警、法院等车辆视频、GPS监控调度
●银行运钞车、邮政运输车视频、GPS监控监控调度
●出租车、公交车视频、GPS监控管理调度
4、APN产品网络接入方式
4.1互联网方式接入
企业用户通过互联网方式(建议接入联通互联网)使用3GAPN业务,可实现全国漫游。
(1)接入示意图:
图1、互联网接入
(2)接入特点:
A、企业已具备可靠地接入到互联网的连接条件;
B、无须铺设额外的线路,实施方便。
(3)接入所需条件:
A、企业需要提供一台已经接入互联网的可配置GRE隧道、L2TP协议的路由器;
B、企业端的路由器须提供公网的固定IP地址;
C、用户可自行提供RADIUS认证服务器。
4.2专线电路方式接入
企业用户通过租用联通的专线电路接入3G分组核心网,实现客户内网与联通3G分组数据网通信,可实现全国漫游。
图2、专线电路接入
A、适于没有接入互联网、或对网络安全要求较高的大客户。
B、客户通过专线电路接入3G网络,达到全封闭式安全组网的要求。
A、企业需要提供一台的可配置GRE隧道的路由器;
B、企业端的路由器须通过专线电路方式与联通互联;
5、产品资费政策
5.1资费模式:
2G、3G无线上网数据套餐、3G无线上网数据子套餐(手机)
5.2资费标准:
5.2.1GPRS套餐:
GPRS
GPRS_10元包60MWAP
10元/月;
免费使用60M流量;
超出部分0.01元/K;
流量500元封顶。
不足1KB按1KB计费
GPRS_2元包10MWAP
GPRS流量包月费:
2元/月;
免费使用10M流量;
GPRS_5元包40MWAP
5元/月;
免费使用40M流量;
GPRS_8元包60MWAP
8元/月;
5.2.33G套餐:
3G移动办公行业应用套餐(手机流量)
功能费档位
套内定向数据流量
套外单价
5元
250MB
先执行基本套餐套内的流量,后按套外标准资费单价执行,即0.3元/MB。
10元
500MB
15元
750MB
20元
1GB
25元
1.25GB
30元
1.5GB
35元
1.75GB
40元
2GB
45元
2.2GB
50元
2.5GB
3G遥感/遥测行业应用资费解决方案(上网卡)
3G上网卡小流量套餐
档位/月费
套内流量
套内单价
3元
12M
0.25元/MB
0.3元/MB
5元
20M
0.25元/MB
50MB
20元
100MB
0.2元/MB
150MB
0.2元/MB
40元
300MB
0.13元/MB
50元
500MB
0.1元/MB
移动视频监控行业应用资费解决方案(3G上网卡)
3G上网卡大流量套餐
150元
5GB
0.03元/MB
200元
7GB
300元
15GB
0.02元/MB
500元
25GB
0.02元/MB
3G智能公交套餐
一、共享流量基本套餐(必选)
套餐月费(元)
包含定向共享流量
超出保内共享流量后收费
说明
600
12GB
0.1元/MB
起步套餐(n<
20)
nx30
nx600MB
n>
=20
备注:
n为行业客户使用的USIM卡数量
二、智能公交扩展套餐(扩展套餐必须要和共享基本套餐叠加使用)
套餐月费(元)
包含定向共享流量
超出报内共享流量后收费
说明
1600
40GB
超过“基本套餐包内流量”与“叠加包套餐内流量”之和后,按照0.1元/M收费
3240
90GB
4800
150GB
8400
300GB
21600
900GB
30000
1500GB
华泰涨乐套餐
资费ID
资费名称
资费描述
99040811
华泰证劵涨乐套餐(8G套餐)
基本产品:
IPHONE合约8G(226套餐)
附加产品:
华泰证劵涨乐套餐(8G套餐):
非现金312元一次性到帐。
送国内数据上网1G流量;
送套餐增值服务:
1、“涨乐”手机报
2、来电显示
3、手机邮箱邮箱:
容量(10G)附件大小(30M)网络硬盘(1G)其他(邮件到达免费短信通知,自写短信0.1/条,自写彩信0.3元/条,日程提醒下发短信0.1元/条。
)
注意:
根据总部规定由于3GAPN业务资费采取一事一议原则,除了六统一套餐外其它新增资费申请与启用必须上报总部集团事业部批示。
5.3付费模式:
可以支持集团客户统一付费和个人付费两种模式;
6、业务受理流程
6.1业务开通流程
APN业务开通流程
(1)与客户确定APN业务需求、协商APN业务接入方案及域名地址规划信息;
(2)确定专线接入方案对于新增专线通过一站式发起接入流程;
(3)确定使用的资费套餐,如果新增资费通过资费申请流程发起资费新增;
(4)地市APN业务管理员完成《APN接入申请表》(详见附件一)填写,并向省公司集团事业部产品部提交APN接入申请;
(5)省公司集团事业部通过市场部协调运维部、信息化部完成局端数据配置;
(6)地市客户经理协调客户端与省公司运维部完成数据联调工作;
(7)地市APN管理员在BSS前台完成APN域名数据设置;
(8)营业员完成APN用户开户工作;
6.2注销流程
APN业务注销流程
(1)客户提出APN业务主要申请,先注销该客户下的APN用户;
(2)该客户下的APN用户注销完毕后在注销该客户;
(3)APN管理员通过BSS前台注销该客户的APN域名配置;
(4)APN业务管理员通过省市协调函发起APN域名注销申请;
(5)运维部、信息化部完成APN域名网络层面的设置注销;
(6)对于开通APN的专线是否保留,如果不在需要保留通过一站式完成专线注销;
7、集团客户服务
江苏联通为集团客户提供统一规范的标准化流程、“量身定制”的综合解决方案、“一对一”的个性化服务。
7.1服务特色
(1)业务一点受理,全网开通。
(2)故障一点投诉,全网协调。
(3)财务结算方式灵活多样。
(4)精干、专业化的支撑队伍。
(5)实行客户经理负责制,及时响应用户需求。
(6)集团客户俱乐部。
7.2服务联系方式
江苏联通为满足集团大客户的不同需求,提供了多种渠道的沟通联系方式:
客户经理联系电话:
中国联通各地营业厅:
中国联通网上营业厅:
7x24小时客户服务专线
8、成功案例
8.1案例一
某银行进行ATM机部署工作,由于传统ATM机部署受到有线网络限制部署工作周期长,难度大。
通过联通WCDMA无线APN业务接入,无线ATM机设置灵活便捷,根据银行的业务需求灵活增减、调配大大缩短了部署周期,降低了部署成本。
8.2案例二
某企业由于外勤人员较多,办公事务工作常常由于外勤人员无法使用办公网络而被搁置延期,企业内部业务流转效率底。
通过使用联通公司APN产品搭建移动办公系统,外勤人员可以远程登录公司内部网络,及时安全高效处理公文,办公效率大大提高。
9、附件