人力资源部年度工作总结Word下载.docx
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其中职能部门、生产单位主管专员、班队长以上的管理人员共179人。
管理人员中大专以上学历71
人，占总人数的40%中专以上学历94人，占总人数的53%。
通过有效的人才选拔方式，使公司管理团队人员的整体文化素质比上一年度提高30。
3、组织调整
本年度在新形势和公司的实际需要下，适当调整了公司的组织结构，设立了新的部门、科室。
在上级劳动部门的政策要求及我公司管理的迫切需求，我部经过认真调查研究，向经理办提交了成立劳资科的申请报告，于7、8月份北峪、建安、石家山、洗煤厂、电厂的劳资科劳资科先后挂牌设立。
这一调整将原来行政管理员和统计员担任的招聘、劳资、薪酬方面职责划归于劳资科管理的范围。
另外，设立了公共关系部，将部分职能从办公室的工作中分离出来。
这些部门的设立，满足了公司现阶段发展需要，同时建立健全了组织结构，为职能部门各项工作的顺利开展起到了积极作用。
、新聘管理
加强了新聘人员的管理工作。
自8月以来，要求2007年新进的员工每月进行工作鉴定考核和工作总结，并先后组织三次全体新聘人员座谈会。
通过这些工作，我部及时指导了新进员工的工作、掌握了新进员工思想动态，也准确的向公司领导班子汇报了新聘人员的工作、学习、生活情况。
5、档案管理
自3月份人事专员到岗后，我部将人力资源工作中薪酬、人事两大方面分别划归于劳资、人事专员，分清了职责、职权。
自此之后，我部在陆续将人事、薪酬方面的资料、档案进行了全面系统的整理。
薪酬档案按单位编年分月存档，人事档案按单位编号存档，文件资料也进行了细分。
尤其人事档案管理作出了大量工作，编制人员档案编号，建立档案信息表，对档案资料信息不全的所有人员重新补充了资料。
同时对的在职人员的学历、职称情况进行了全面的鉴定统计工作，经过重新鉴定，我部对在职人员的信息补充完善，也核实了档案资料的真实性。
档案管理的多项改进，使我部的工作效率进一步得到了提高。
二、绩效考核方面规范考核体系、设置考核指标、修改考核制度
1、规范考核体系
年初首先对绩效考核人员的范围进行了统一规定，限定了考核人员、考核岗位改变了原来“撒网式”的粗放考核方式，明确了考核重点，将绩效考核放在公司的主要管理人员阶层。
每月根据考核过程中
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存在的问题，签发绩效考核通知，做到了及时发现问题，及时分析问题，及时解决问题。
一定程度上保证了考核工作的合理、真实、客观性。
2、设置考核指标
4月份，我部根据签定的年度经营目标责任书，对所有参加绩效考核的岗位的指标进行了设置。
设置严格按照绩效考核管理制度中指标设置的要求，将岗位职责中关键内容设置为KPI指标，合理分配了权重，并对能力态度指标做了分解。
3、修改考核制度
10月份，我部根据绩效考核运行两年存在的诸多问题，并对考核制度中不完善、不合理的地方进行了多次集体讨论。
在经过两个月的认真研究修改后，于12月中旬完成了绩效考核制度的修改完善工作。
修改之后的制度，更加符合我公司的实际，内容更加具体，权责更加分明，流程更加合理。
三、人才培训方面
1、全员培训
今年的全员培训工作比往年的工作量更多、工作任务更重。
通过我部对全员培训工作合理的指导、安排、部署。
三矿先后组织了六次全员培训活动，培训人数达1572人次，是历年来全员培训人数最多的一年。
在谨密、认真的工作努力之下，我部领导三矿的劳资科圆满了完成了本年度的此项工作。
2、证件培训
年的证件培训重要包括副矿长、特殊工种、瓦斯监控系统、涉爆六大员、劳资员培训。
本年度共分三批培训副矿长9人，分五批培训特殊工种95人，分八批培训瓦斯监控系统人员32人，分两批培训涉爆六大员25人，培训劳资员8人。
由于组织培训单位与煤炭、安监系统的原因，截至目前，尚有38人的证件未拿回。
未办理回的证件我部会安排专人负责及时了解情况，争取在春节之前将所有培训资格证件办理完毕。
3、外派培训
为了提高企业的竞争力，降低企业成本支出，今年共派出职能部门管理人员33人参加项目管理、工程预算、人力资源管理等专业知识培训。
4、内部培训
在7月底，8月初，为了加强生产作业职工的安全意识、提高井下职工的自身素质，我部分别与北峪、建安、石家山三个煤业共同完成了“安全知识培训”工作，培训结束后，并组织全体职工参加考核，并对考核成绩未合格的职工进行停职再培训。
通过这些企业内部扎实的培训工作，从根源上减少了安全事故人为发生的可能，为企业提供和谐安全的生产环境起到了极大的作用。
12月份与信息部共同组织了“网络安全防范”培训，以此加强我公司网络管理和信息安全管理工作。
通过本次培训，提高了员工网络防范意识，让大家了解了日常电脑操作中存在的一些不良习惯，学到了一些基本的网络安全防范知识，培训取得了实质性效果。
年1月1日起将实行新《劳动合同法》。
因此，我部在12
月19日组织公司各部门、各单位主要负责人以及劳资人员学习了《劳动合同法》中重要的内容。
培训时间虽短、参与人数虽少，讲解内容虽缺少生动性，但在还是引起了参与培训人员的很大关注，一定程度上收到了宣传的作用。
培训之后，我部又及时的将相关法律文件通过
OA系统公布，强化了员工对《劳动合同法》的认识和理解。
此外，还组织了多次对总调度监控员的两次培训。
四、薪酬管理方面
本年度我部根据《薪酬制度》结合公司实际情况主要做了以下几方面的工作
1、《定员定额》的编制工作
我部分别根据年初及7月份调整后的生产与采掘计划编制了
《2007年度定员定额》及下半年《定员定额》执行方案，并均经总经理办公会讨论通过下发执行。
2、薪酬调整工作
我部根据《宏源公司薪酬管理制度》
第十三章“薪酬调整”的有关规定，结合07年物价水平的变化、行业及地区竞争状况、公司整体效益情况以及2006年实际执行情况，以及九略项目组专家的意见，对公司部分管理岗位的职级工资给与适度调整，调整方案经总经理审核批准后，于07年4月开始执行。
3、挂钩系数核算工作
根据《2007年度定员定额》、《薪酬调整方案》与产量调整后下
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半年《定员定额》，我部对各单位职能业绩工资制人员的挂钩系数进行了细致、严密的核算，并进行了公布。
4、其他工作
①二月份，根据公司实际情况，我部门制定了《管理人员下井规定》。
②三月份，下发了《考勤管理制度修订方案》。
③四月份，在各煤矿三月份工资核算混乱的情况下，我部拟定并下发了薪酬1号通知，以“公平、公正”为原则，对各矿工资核算进行了统一规划同时规范了各矿的职能、业绩工资制岗位。
④五月份，我部根据上级部门对煤矿进行“停产整顿”的有关规定结合公司各煤矿目前的实际情况，特制定煤矿、洗煤厂及公司后勤人员工资的分配方案，并通过会议讨论，经申总审核后以通知薪酬2号文件下发各单位执行。
⑤十月份，我部开始组织各下属公司劳资科对《薪酬制度》、《工资发放制度》等本部门的制度流程进行修改，经过五次反复修改，于十二月份组织各单位部门主要负责人进行了大范围的讨论学习。
目前，本部门的几大制度均已修改完毕，待报经理办讨论修改后执行。
⑥各下属公司管理人员工资与人工成本分析报表的统计工作，均在进行，截止目前，1至11月份各单位管理人员工资与人工成本分析报表均已统计完成。
五、劳动关系方面
本年度共签订、鉴定职工劳动合同840份，分别是北峪281份，
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建安166份，石家山163份，电厂230份。
各单位都建立了合同花名册、合同档案，并由专人负责管理存档。
六、工伤事故方面
本年度共入职工工伤保险478份、意外伤害险478份。
本年度共发生工伤事故41起，分别是北峪10起，建安10起，石家山16起，洗煤厂2起，电厂230起，公司1起。
截至当前，尚有四起事故正在处理当中，其余已全部处理完毕。
七、其他工作方面
1、经营目标责任
4月份，我部负责对公司高层、各单位、部门制定了年度经营目标责任书。
包括各单位交回的，本年度共签订目标责任书103份。
这些责任书的签订将会给年度考核提供考核依据。
2、党群工作方面
今年，我部在公司党支部的工作中作了大量有实效性的工作。
我部安排全体党员每月召开一次会议，通过会议及时传达了上级党组织的重要精神。
同时完善了“三会”记录、党课学习记录、领导视察工作记录等资料。
今年有四人的组织关系转到公司，同时发展入党积极分子13名，选拔预备党员3名。
与此同时，我部与工会组织召开了三矿职工代表大会，倾听职工心声，共谋发展大计。
另外，配合团支部完善了组织建设，建立了团员花名册，充实了团支部档案，制作了团支部的宣传版面。
、知识竞赛活动
组织本人力资源系统的8名劳资员参加了社会保障部开展的“劳动合同法”有奖知识竞赛。
配合总煤矿在六月下旬组织了三个煤矿的“安全知识竞赛”。
4、部门管理工作
每月召开部门大小工作会议两次，劳资人员会议两次。
及时总结，及时部署，并利用会议之机，学习贯彻各项制度和业务流程。
另外，多次对各单位的劳资科检查。
通过检查进行互评互比，激励劳资科改善工作，同时给予指导。
第二部分
分析工作存在的问题
本年度的各项工作都取得了较大的成绩，但同时还存在着许多问题。
我部对存在的主要问题进行了如下分析研究
一、人事管理方面
招聘方式、选拔方式还存在有一定缺陷，不能全方位的考核录用人员的素质，不能真正的考核录用人员水平。
在下一年度，我部将会在招聘方式上作出一定的调整。
应聘人员的整体水平不高，这与我公司的地理位置、大学毕业生的就业选择有一定的关系。
为了解决这一瓶颈，2008年度，我部将
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拓宽招聘渠道、扩大宣传力度，保证公司的人力需求。
后备人才较为缺乏，尤其是中高层管理人员，真正地德才兼备的很少。
后备力量的不足，客观上使现有人员缺乏上进心，没有危机感，极易给公司的发展造成障碍。
一般工作人员学习工作的热情不高，主要原因是上级领导不能给予正确的引导、激励。
3、组织结构
集团公司的组建，将会使当前的公司组织结构设置不再适应发展所需，因此，08年度我部将根据公司的实际和领导的战略决策，即使调整组织结构。
二、绩效考核方面
1、考绩方法简单，缺乏科学有效性和系统综合性。
具体表现有
A.心理误差得不到约束，如晕轮效应、首因效应、近因效应、类已效应和板块效应等
B.非理性极差得不到纠偏，如包庇、恶意、自夸、过分谦虚
C.趋中效应难以避免，“老好人”现象多
D.不敢民主或民主无规则，缺乏刚性控制E、缺乏科学有效的数学模型来拟合和刻画考评事件，如认识难度、认识误差、事件分布等F、描述和考评单个事件的方法多，系统的、综合的方法较少。
2、考绩操作程序不恰当，操作形式复杂化。
如考绩培训不足，员工配合性差单个员工评价结果保密性差导致员工心理障碍过大，评价信息失真考评表格复杂、阅读量大，使员工无法忍耐，只好草
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草而填，考绩的形式主义十分普遍。
3、考绩结果难以评价和利用。
如考绩质量缺乏定量分析，无法知晓
考绩过程有无做弊无法检测考绩结果的差距，总体上无法控制和科学调整，不能柔性地适应员工心理考绩反馈笼统、抽象、不具体，不能对员工的长处和不足提出具体的反馈意见，达不到使员工扬长避短，改进素质的目的。
1、分析一
2007年度对于我们煤炭资源性企业来说，是一个不平稳的年度，发展在很大程度上受到各种因素的影响。
由于连续多次大型煤矿事故的发生，让政府各级部门对煤炭企业的安全生产和职工技能培训尤为重视。
因此，2007年度的我公司的培训工作的大部分精力也放在了各级部门组织的全员培训工作中。
根据现在的安全形势以及洪洞“12.5”瓦斯爆炸事故的严重影响，我部预测即将开始的2008年度各级部门仍然会不断加大“全员培训”的执行力度。
所以“全员培训”依然是我部2008年度的培训工作重点之一。
2、分析二
各种资格技能培训证件持有，是我们煤炭企业正常生产的保障之一。
但目前，我们的很多证件都不符合上级政府部门的要求，主要问题是人、证、岗不符。
造成此种情况的重要原因是一、从事要求持证岗位的工人文化素质达不到，组织他人学习拿证二、由于证件
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持有人多是基层工人，生产不正常造成工人流动性加大。
因此，证件培训工作将会是2008年度培训工作的难点之一。
3、分析三
2008年度集团公司即将组建，这也将面临人才的缺口和员工整体素质、管理水平的全面提高。
因此，中高层管理人员的培训工作我部要积极认真对待。
管理知识培训工作也将成为2008年度的主要工作之一。
《定员定额》从两年来的执行过程中可以看出有许多不完善的地方，尤其是各煤业公司在公平、合理方面尚欠缺，具体为以下几个方面
1、各煤业公司的地质生产条件不同，而各岗位的岗位工资却相同，这样致使我们生产条件不好的煤业公司人员流动性太大，导致其组织生产更加困难。
2、由于《定员定额》的编制过程是按班队科室的岗位定工资，而没有考虑到班队的整体人均工资水平，导致目前各煤业公司辅助班队人均工资均超过一线班队。
3、各煤业公司科室班队的职责不清，致使产生许多无谓的工程工资与杂工工资。
1、劳动合同的签订、鉴定需要投入大量的人力、物力、财力，而人员的流动性过大，会造成人力、物力、财力的巨大浪费。
、公司的各生产单位都有需要职业病防范的岗位，按照国家《职业病防治法》的有关规定，我公司需要定期给存在职业病危害岗位的员工进行健康检查，而目前公司的现状有制约着这项工作的进行，同时组织健康检查会增加企业成本。
工伤事故的发生，无论是对职工，还是对企业，都有着负面的影响。
从今年工伤事故统计的情况分析，人为受伤的4起，因设备操作受伤的27起，意外伤害的10起。
由此可见，职工安全防范知识欠缺是造成事故多发的主要原因之一。
因此，2008年度，要加强职工安全基础知识、操作流程、操作规范的的强化学习。
七、其他方面
今年执行的目标责任书在费用方面没有规定具体的标准，制定的年度经营计划存在的变数较多。
党群工作存在着工作无专人负责，责任无法落实等问题。
公司的党支部、工会、团支部组织都已经成立，在这些方面将会有更多的工作，因此我部将对党群工作进行分配，设立专门的负责机构或者专职人员。
3、部门管理工作
部门内部协调、沟通存在着一定的欠缺，团队意识离要求还有较大差距，工作分配的不太合理，造成人员积极性、主动性的受挫。
各
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单位劳资科的工作之间存在的很大的差别，常常因为个别劳资科的工作而影响到全局。
第三部分
部署2008年度工作
在渐渐踏入2008年的时刻，我部根据集团公司2008年的整体发展要求，全力配合集团公司的组建和运行工作，以本部门2007年工作情况为基础，制定出了本部门2008年度的工作部署。
具体如下
2008年度，我部将拓宽招聘渠道、扩大宣传力度，保证公司的人力需求。
公司将相续开展内部招聘、社会招聘和学校招聘，公司的高层管理人员采用先内后外的原则执行。
外部招聘将继续以招聘高校毕业生为重点，辅助以社会招聘特殊、技能人才。
学校招聘主要通过参加应届毕业生洽谈会、在学校举办招聘讲座、发布招聘张贴、网上招聘等四种形式社会招聘主要通过参加人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘等三种形式。
我部将组织参加大型人才交流会活动10场。
其中学校招聘会4
场人才市场大型招聘会6场春、夏、秋各2场。
网站招聘信息广告发布6期主要在人才交流网站发布电视招聘信息广告发布4
期主要以飘字广告形式发布。
2008年我部将对录用方式及程序进行调整。
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1筛选方式由原来的单一式面试调整为笔试、面试相结合的录用方式
2在录用管理人员时，将加强非智力因素的考查
3面试继续采用“合议制面试”，即总经理、主管副总、部门经理共同参与面试。
2、人力资源
在2008年，集团公司总部将划四个职责等级和11个职能部门。
这四个等级分别是战略决策层、中级管理层、主管专员层和一般员工详细内容见2008年人力资源规划。
公司在职人员将达到2100左右，其中主管专员级以上人员的数量将达到200人。
通过有效的人才选拔方式，使公司管理团队人员的整体文化素质比上一年度提高5。
实施战略人才储备，形成人才梯队，促进良性竞争，提高团队实力。
伴随2008年集团公司的成立，我公司现有组织机构将会面临更多的管理瓶颈，我部在充分考虑了公司的实际情况及经营特性后，对08年即将成立的集团公司的组织机构进行了比较合理的设置详细内容见2008年人力资源规划。
4、档案管理
实施档案分类存档、查阅简单便捷、入职离职调档程序等工作。
二、绩效考核方面
年，绩效考评政策将做以下调整
1建立考评沟通制度，由直接上级在每月考评结束时与被考评员工进行考评沟通
2细化量化考评指标，增加工作计划完成情况考核和能力态度考核指标
3态度能力考核由原来的每月考评一次调整为每季度考评一次
4建立总经理季度书面评语制度，让员工及时了解公司对他的评价，并感受到公司对员工的关心。
2008年，培训政策将做以下调整
1加强岗前培训，自2008年入职的新聘人员都进行严格全面的岗前培训，培训内容为企业文化、制度流程、岗位职责及公司的现有管理模式、管理思路等
2普通职工的岗位培训与公司专职管理人员（总工、技术科长等）合作开展，不聘请外面的专业培训人员。
培训工作的重点是岗位基础技能、安全生产知识
3增加业余时间的管理技能培训，利用空闲时间组织公司总部人员通过光碟学习管理知识
4增加管理人员的外出培训的次数，组织管理人员参加专业培训班。
5技术培训根据相关人员申请进行,采取公司内训和聘请培训
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教师两种分式进行。
2008年度薪酬管理主要体现在《定员定额》编制工作的改革方面
1、改变以往《定员定额》的编制程序由原来的各下属公司上报，我部审核，变革为由经营计划部提供各公司年度生产及采掘计划，我部负责编制。
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