台湾外向型中小企业异业策略联盟Word格式文档下载.docx
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此外發現在異業策略聯盟為維持持久之關係，聯盟創辦人人格特質與領導風格及整合經理人與常設委員會的聯絡機制有密切的關係。
與中小企業之關聯性
由於中小企業受規模上的限制，生產成本無法降低，資金不足無法從事大投資，管理能力薄弱缺乏長期規劃與市場資料蒐集與處理分析能力，面臨目前競爭日益激動的企業環境，故以採取策略聯盟方式得以相互運用資源，達成降低成本，開拓市場提升技術，獲取資訊，並得以降低企業經營之風險。
各企業因所處之環境，競爭地位等因素之不同，而採行之策略亦有所不同。
壹、前言
一、研究動機
中小企業長久以來，在我國經濟體系中一向扮演極為重要的角色，中小企業利用其靈活且具有彈性機動的生產優勢，積極、開創性之企業精神，以及策略上之創意，為我國在國際市場上建立起相當響亮的名號，也常為大家所稱道。
然而中小企業由於規模上的限制，往往在營運上存在不少先天上的缺點。
由於中小企業缺乏生產上的規模經濟，造成生產成本無法降低；
資金不足無法從事大量投資；
整體資源不足，無法進行研究發展與人材培訓的工作；
管理能力薄弱，缺乏長期規劃與市場資料處理與蒐集之能力。
因此有人認為中小企業的競爭力不及大型企業。
根據傳統的看法，大型企業較具有量產規模經濟的優勢效率，由於組織僵化而缺乏應變能力；
而中小企業則具較彈性，但卻較不穩定。
中小企業發展至今已經面臨到轉型的時期，除了大型企業高品質、財力雄厚的強勢威脅下，一些開發中國家的低廉產品也逐漸蠶食市場，中小企業本身更應該致力於品質的提升，中小企業必須透過網路和客戶、供應商及其他具專業技術的工作夥伴進行水平及垂直整合，並維持合作與競爭關係，以求不斷的革新並保持機動性活力，如此才能因應時代變革的衝擊，進而創造出企業及國家的競爭力及利潤。
尤其是在一個企業分工體系愈趨繁密的大環境下，許多企業或在地區間分工，或在製程上分工，或在功能上分工，產業內貿易的重要性愈來愈突顯；
而中小企業在產銷過程中所進行的外包、外購等交易行為會愈來愈多量、多樣、頻繁且長期而延續，其綜合累積的外包，外購成本（包括交易成本與外包，外購價錢）頗為可觀，而這外包、外購成本受整個軟體環境與硬體環境的影響很大。
這些環境的健全化與完善化攸關中小企業的生存與發展。
一種較複雜的產業網路核心型態對台灣中小企業的未來發展影響至鉅。
此型之核心是緊密型集團（如控股公司、綜合商社、財團、集團企業等）。
在此型態裡，中小企業或為衛星單位，或為核心集團裡的一個能獨立行使自主權但又必須依賴集團而存在的單位。
近年來中小企業為求掌握市場商機亦紛紛赴大陸探路，有些藉生產、技術、貿易、財務等之組合異業策略聯盟形成集團以增強其競爭力．已有小型綜合商社的架勢與實力。
此種的緊密型集團未來是否有足夠的潛力與歐、美、日的集團或大陸當地的集團一較長短，值得密切觀察，而眾多中小企業如何形成緊密性集團，更是值得大家注意。
二、研究目的
本文將探討台灣外向型中小企業異業聯盟形成，並分析形成之背景因素，此期發現台灣外向型中小企業異業聯盟類型發展方向及創辦人人格特質與領導風格並作為中小企業者向外發展投資之相關決策及其他學者進行相關研究之參考。
貳、文獻探討
一、外向型中小企業之定義
所謂「外向型中小企業」係指有高度外向發展（outwardlooking）的性質，這包括有很明顯的外銷傾向（expertorientation）以及在海外直接投資上扮演領先和相對重要角色的中小企業。
運用中小企業所形成高效率網路關係，能夠在國際市場中具有競爭優勢，並且發揮專業化優勢，相互分工的合作方式，融入國際分工體系的中小企業皆屬之。
二、策略聯盟的定義
策略聯盟的定義係指各企業間，為了分享資源、分攤風險，各取所長避免直接競爭而應用個種策略活動等方面採取合作措施，以達成各企業之經營目標。
至於企業聯盟而言，根據國內一般學者的說法，大致為吳青松教授所定義為「競爭者間非市場導向之公司間交易，包括科技間相互移轉、共同行銷、合作生產、研發及少數或同等股權投資（合資企業）等蔡正揚教授則認為「專業間為維持或提昇競爭優勢而建立正常合作或協議關係。
」觀察其間之差異變化，可看出策略聯盟逐漸轉成策略層面之講求。
事實上，目前策略聯盟之重點主要是放在強化結盟本身之長期競爭優勢的策略層面上、在策略觀點上，強調策略聯盟在策略層面上之意義的學者，大多主張「策略目標」、「競爭優勢」為策略聯盟的核心。
在策略聯盟觀點方面，根據「聯盟」在字典上的定義為「由血緣、婚姻或共同利益所產生的關係，故強調在聯盟上之意義的學者，大多主張「互利互見」為策略聯盟的重點。
三、策略聯盟的形式
蔡正揚（民80）認為策略聯盟會流行的原因主要為企業的資源有限；
其次則是由於科技變動的加速，使得產品的生命週期變短；
再其次則是區域經濟組織的形成及公司組織複雜性的增加等。
吳青松（民81）也認為科技創新速度﹑產業結構的均衡性、「新保護主義」意識的抬頭、經濟邁向區域化、國際市場環境之快速變動等，都是刺激策略聯盟蓬勃發展的主要原因;
而日本企業經由與各國企業策略性的合作，順利進佔世界各主要貿易市場，更是促使策略聯盟普遍運用的催化劑。
楊豐碩（民81）則認為企業結盟在主要國家或國際間日漸盛行之原因主要有：
建立速度快（彈性佳、反應迅速）及所需之資金﹑人力資源也相對較少（負擔小、牽涉風險較低）等。
蔡明田（民84）也指出近年來由於國內及國際市場競爭日趨激烈，企業在資源及時間之限制下，為取得競爭優勢，企業間逐漸以合作方式代替以往單打獨鬥為號召，從事策略性聯盟，以應付競爭日益激烈的經營環境。
四、策略聯盟的形態
策略聯盟的型態之分類同策略聯盟的定義一般，往往隨著各學者的認知差異及強調的重點不同而不同，故許多學者依不同的分類基礎產生不同的策略聯盟聯盟型態。
國內外與策略聯盟型態相關的文獻：
有學者依價值活動、地理涵蓋範圍，綜合方式的分類基礎來分類聯盟的型態（Poner&
Fuller,1996Vyas,1995），而有的學者沿用價值活動分類基礎（Forrest,1990；
Forrest&
Martin,1992；
蔡正揚、許正郎、民81）。
另有以權益結構基礎來劃分聯盟型態的學者（Killing,1988；
Itarrigan,1988；
吳青松，民80），這些學者強調聯盟之股權有無或多寡的程度，另有學者則以技術或資源為分類基礎（Nueno&
Oostewild,1988；
Lorangeet.al,1992；
袁建中，民81年）。
其它學者還有以聯盟目的作為分類基礎（Takac及Singh,1992；
葉匡時等，民81年），以組織特徵來作為分類的考量（Contractror&
Loganer，1988；
Souder&
Nassar,1990；
Dussauge&
Garrette,1995）。
五、網路形成的原因
台灣中小企業在過去四十多年來的發展過程中，家庭式的中小企業形成一種有系統的合作關係。
自企業內部的生產協調至對外的原料採購、接單、代工，甚至銷售管道、行銷市場上，均由層層縱橫交錯的人際、生產、代工、行銷等網路所構成，而此種特有的網路關係不僅降低一些外購交易行為的成本，而且促使中小企業在經營決策的訊息上更為順暢，也使得它們在不確定的環境下，能夠更具備靈活應變、規避風險的能力，它們小卻堅實、富有彈性以及效率（李宗哲，民83;
鄭伯燻及劉怡君，1995）。
同樣的，高承恕（民83）的田野調查與訪問記錄中，也說明網路中的人情關係與信任，將交易成本降低甚多，尤其在緊急趕貨時，上游原料廠在一通電話下，不用填表等例行動作，當天就將原料送到。
而在工廠倒閉清償債務的案例中，人情關係與信任也決定了還債的優先順序，雖然這不一定是一個「合理」的案例，但卻是一個「寫實」的案例，中小企業的業主在思維方式上誰人不是如此?
因此身為網路成員的企業主，在有限的經營環境中仍得以降低營運風險。
另在合作的網路關係（協力廠組合）中，有能力接單的較大廠，常常在小廠財務資金不足、機器設備缺乏時，會先給予相當的融資額度，或者投資一部機器，並讓對方在二至五年內再攤還。
這些案例並非全貌但也並不是特例，它說明了網路中的資源是可以互通的，因此也間接證明了上述網路形成的原因（高承恕，民79）。
六、分工合作
藉發展運應用之經營行動，以解桎過去中小企業單大打獨鬥的弱勢型態。
當廣泛的網路理論凝聚在產業運作之時，出現一個關鍵點，就是分工合作，產業分工網路會因多面的影響形成多種類型；
單從企業之間的結合因素觀察，同樣的也是可以造就分工網路的多重面貌。
如果從企業合作經營的觀點，可依照對象的不同而分成：
水平（horizontal）垂直（vertical）與斜行合作（diagenal）等三類合作關係（高孔廉，王約成，1983）。
水平合作係指相同或相似行業之間的合作。
垂直合作係指上下游之間的合作，在同一產品領域內，不同生產階段的廠商之生產原料、零件、半成品、成品之間的廠商合作。
斜行合作或稱為異業合作（林茂山，1992）係指稱不同產品領域廠商之間的水平或垂直合作或者是一種企業附屬性的服務或副產品為基礎的合作型態。
七、領導相關理論
早期學者多半認為成功的領導乃歸因其領導者擁有某些個人屬性或特質包括生理人格智力以及人際關係各方面Stogdill（1974）歸納１２４個領導者特直研究文獻並將各研究者所發現的人革特質與領導有相關連之因素歸納成才能成熟責任參與地位情境六項Ghiselli（1963.）和Lundy（1986）調查發現最常被提及的領導特質如智力主動自信以及監督能力溝通關心信任公正援權激勵判斷力有經驗等而 Washington（1995）研究２１家企業CEO性別和屬下經理間領導關係探討性別與領導風格作用發現企業創辦人有五個特質三種屬於傳統男性特質（個人活力PersonalDynamism高度期望HighExpectation冒險（RiskTaking）兩種屬於傳統的女性特質（認知關心和信任RecognitionConcernandTrustedmodel）而House（1977）認為領導者最重要的人格特質包括自信支配及強列的道德信念正義「人格」（Personality）不僅是心理學上相當重要的研究主題，更廣為管理領域所重視。
Menninger＆Levison（1956）將人格定義為遺傳興學習經驗的結合，是一個人過去、現在與未來的總和，亦即入格是一個人說話、思考、感覺的方針，他所喜歡或討厭的事，他的能力與與趣，他的希望和慾望等的綜合（林欽榮，1983）。
Bonoma＆Zaltman（1985）指出人格是使一個人與別人不一樣的個人屬性、特性及特質的總和。
八、製程可分割性
洪德芳（民82）認為製程可分割性的意義是，廠商在生產的過程中，其製程不會因為數量、設備、生產環境等條件的限制，而可以將特定的數量或製程分包來完成;
官俊榮（民79）也認為，可分割的製造過程（SeperableManufacturingOperation）為中小企業所處產業的特質之一，在製程可做多段分割的產業裡（如機械業），企業可彈性地選擇生產技術，利用勞力密集的生產方式專精於特定階段製程。
九、標準化程序
Vernon（1966）將產品的生命週期依序劃分為三個階段依序為新產品期（newproducts）成熟品期（matureproducts）以標準化期（standardizedproducts）並認為隨著市場需求擴張與價格競爭，產品具有某種程度的標準化，然由於生產技術已漸趨於成熟，少有重大的創新，此時生產成本的重要性開始取代產品的特徵，廠商為達到利潤最大化的目的，勢將追求廉價勞工與最低的運輸成本，致使廠商開始對外投資設廠生產，因此最後的生產區域將會在開發中國家。
十、技術層次
技術又可從資源屬性的角度出發，分為四類：
技術體（technoware）、人員體（humanware）、資訊體（inforware）及組織體（orgawaare）。
其中，「技術體」是事物構成的技術，如工貝、設備、機械、車輛、實體設施等，需要操作；
「人員體」，為人所構成的技術，如經驗、知識、智慧、創造力，需要激勵;
「資訊體」是資訊構成的技術，如製造規格、程序、理論、觀察資料，需要校正;
「組織體」為組織構成的技術，如管理、協調調需要成長。
十一、領域與任務環境互賴關係
領域係指組織本身對其
（1）產品的範圍，
（2）服務的人群以及（3）提供服務等，所做界定區分的宣稱。
領域的界定同時也決定了組織與環境依賴關係。
在「環境」中與組織目標設定和達成有直接相關或潛在相關的部分，稱為「任務環境，主要由四個部份組成：
（1）消費者
（2）供應者（3）競爭者（4）政府、工會等法制團體。
組織對於自身運作領域的宣稱，只有被「該任務環境中能提供必要支援能力的對象」認知到，才有實質的意義。
至於組織與其任務環境的關係，基本而言。
就是「交換」，且彼此間交換的達成。
「運作領域」和「任務環境，決定了組織的「依賴對象」。
及所需面對的限制和情境因素，為了達或自我控制的有效性，組織必須管理並降低其對環境的依賴性，以增加本身的權力。
參、研究方法及研究架構
本研究所採用的乃是個案研究法，因為以往雖然對於策略聯盟有相當多的研究，但是對於中小企業異業策略聯盟的研究很少，由於中小企業本身具有的特質及其產業特質，所面臨的技術與環境因素與大型企業全然不同，對於異業策略聯盟模式之相關變數，並未獲得清晰的構面，因此較難經由次級資料的蒐集，對於研究內容做一個完整的描述，而個案研究方法可已經由現場蒐集到較完整之資料，所以本研究希望經由個案研究以形成命題，因此，本研究所獲得之結果僅能算是探索性而非結論性，未經證實研究之前，不能做一個般性推論。
技術及環境因素變項
產業因素變項
組織因素變項
本研究之觀念性架構
肆、研究結果
1.製程可分割性高的企業，由每一廠商投資加工程度低而有限，可替代性高。
同業間不易形成異業策略聯盟；
同業競爭性高、同只性高，相對可藉由相互持股，會基於提升互賴程度的因素，而採取交易成本型的異業策略聯盟。
2.低進入障礙高的企業，通常採取勞力密集的生產方式，進行簡單的加工，每一廠商所進行的加工程序短，因此所需的固定投資較低。
另一方面利用低廉的勞力，達到生產成本的降低；
可替代性高且進出容易趨於完全競爭的代工市場，同業存有激烈的競爭，同質性高，同業間不易形成異業策略聯盟，藉由提升互賴程度的因素，克服規模經濟的障礙，降低營運風險，而採取交易成本型的異業策略聯盟。
3.標標準化高及技術層次低的企業，由於功能性要求較低，較為單純，機械結構差異化的訴求也就較小，所以較易標準化；
另一方面由於製造過程大都由員!
控制，人為因素多、精度較不高，所以幾乎都無研發，屬於勞動密集的產業，因此投資加工程度低而有限，可替代行高，由於同業競爭激烈而同質性高，同業間不易形成異業策略聯盟，藉由提升互賴程度的因素，累積經驗與技術而採取交易成本型的異業策略聯盟。
4.交易型態從屬關係高的廠商，擁有大量訂單，利用專業的價值活動、互補特性，減少本身固定投資；
由於製程可分割性高，同業激烈的競爭，同業間不易形成異業策略聯盟，相對藉由穩定訂單來源，較低的運輸成本，交期與品質之穩定性等等，會基於提升互賴程度的因素，而採取垂直分工互補的異業策略聯盟。
5.掌握關鍵性技術的廠商，由於上下游企業生產產品的附加價值不同，因而對於相關生產成本上漲環境變化之反應程度亦不同，因此在主從式關係中，未掌握關鍵性技術的企業，會利潤微薄，對於成本變動的反應較為敏感，因而藉由提升互賴程度的因素，而降低生產成本，增加產品的競爭力會採取垂直分工互補的異業策略聯盟。
6.相互持股的控股關係高的企業，由於主從的關係中，則為加強彼此的關係連帶的程度，藉由提升互賴程度的因素，優先取得零組件低成本與優先供應的優勢，並在品質上及供應時效上得以完全掌握，會採取垂直分工互補的異業策略聯盟。
7.產業群聚生態較高的廠商，藉由於主從式的關係，提升互賴程度的因素，採取分工專精及規模經濟的效益，發揮經濟與技術面的績效，會採取垂直分工互補的異業策略聯盟。
8.稀有資源較高的廠商，由於組織面對的環境是有限的資源及功能上的分工，在不能由內部獲得資源的情況下組織必需向外發展，依賴外界和彼此交易的對象，藉由人際關係提升互賴程度的因素，透過稀有資源的共享，以穩定組織的投入與生產，達到共同或類似的目標，功能或服務對象，產生利益分享的策略選擇，會採取水平分工互補的異業策略聯盟。
9.環境不確定性高的廠商，企業面對不確定性高的外界環境時，若以內部化來掌握資源，就會使本身缺乏彈性，藉由資源互補提升彼此互賴程度的因素，來回應環境不確定性，以確保環境較可預測，諸如經濟環境的不穩定，造成公司固定成本過高，人力、機器的閒置，透過網路的關係，在商機來臨時，迅速結合，商機結束時，迅速解散，就能夠達到充分地掌握運用環境，創造最有利的經濟利益，基於提升互賴程度的因素，會採取水平分工互補的異業策略聯盟。
10.管理結構較差的廠商，由於企業組織精簡的特性，因此為了減少管理控制成本，藉由資源互補提升彼此互賴程度的因素，可以經由組織的協調與管理程序的控制並減少管理協調成本，使得管理結構逐漸正式化，逐漸發展出更為專業的管理階層，藉由資源互補的互賴程度的因素，會採取水平分工互補的異業策略聯盟。
11.任務小組與常設委員會的聯絡機制，都透過定期或不定期的集會，宣達政令與未來方針，反映廠商意見以及加強廠商技術及資訊的交流。
既可加強各廠商間的向心力，進而鼓勵廠商積極主動地提升品質、成本、交期的水準，由此維持彼此!
之間長期穩定的關係。
12.整合經理人聯絡機制，由於廠商間需大量互動來達成合作時，運用整合經理人的聯絡機制來建立直接的溝通途徑，而不用透過垂直的管道，整合經理人的正式職權在於具有跨廠商影響的決策程序上，並沒有擴張到廠商內部的管理；
整合經理人善用其說服力與談判的能力，來達成工作流程的協調與溝通，以降]低管理協調及衝突的成本。
13.集團創辦人格特質與領導風格，對於異業策略聯盟類型有直街影響。
為維持異業策略聯盟纇型長期持久的關係，集團企業有效的領導，溝通及充份的授權，強調團隊的發揮及積極創新文化及靈活的經營策略，是強化企業成長與獲利的最佳根源。
所以在集團創辦人人格特質與領導風格對於異業策略聯盟類型有直接的影響。
14.事業單位認知觀念差異，及兩岸分隔多年所產生的文化差距，大陸員工地域觀念及省籍情結之觀念差異，在管理上呈現無解之難題，故強調強勢領導及企業文化創新的領導風格，才能利於異業策略聯盟類型維持長期持久的關係。
伍、結論與建議
本研究針對台灣外向型中小企業異業策略聯盟為主軸，探討對異業策略聯盟形成並分析形成與背景因素之影響研究，研究結果與基礎構面為分析單位，依照研究內容茲將研究結果分成各基礎構面描述加以討論：
命題1、聯盟型式對於異業策略聯盟形成有直接的影響。
廠商進行策略聯盟時，聯盟成員必須投入有形或無形的資源，以何種聯盟形式以達成聯盟的目標，聯盟的型式不同，異業策略聯盟類型有所不同，而聯盟的成效高低與雙'
方投入的資源，成員間任務是否有效率的執行，分工是否得當有密切關鍵。
所以聯盟型式對於異業策略聯盟形成有直接的影響。
命題1-1、股權結構合資方式、聯盟方式有利於異業策略聯盟的形成。
當製程可分割性高，廠商專屬性高，且監督績效不確定時，廠商替代性資源容易程度愈低時，廠商會選擇股權結構合資'
方式，不會選擇契約型式，以降低環境的不確定性及營運風險，所以股權結構合資方式，有利於異業策略的形成。
命題1-2、聯盟形式的相對優勢強度對於異業策略聯盟的形成，有極大的影響。
對於廠商所具有能力的比較優勢，涵蓋技術創新能力、產品設計能力及關鍵技術、產品生產製造技術、關鍵材料零組件製造、產品行銷能力、市場行銷通路的掌握管理薄弱、訂單掌握程度等相關能力，當聯盟成員其相關能力相對優勢強時，其足以對其他聯盟成員帶動作用，造成整個生產活動整體外移，而影響異業策略聯盟形成。
命題1-3、聯盟成員相互信賴程度高的聯盟型式，有利於異業策略聯盟形成。
網路聯盟成員若彼此的互相依賴性很高時，則為加強彼此關係連帶的程度使之互動更為頻繁，會與一種長期而固定的協力關係（中衛體系），以中心廠固定地將訂單轉包協力廠，使其長期而持續的合作，予以增加其穩定性，所以互相信賴程度高的聯盟型式，則有利於異業策略聯盟形成。
命題1-4、投資專屬性的聯盟方式，對於異業策略聯盟形成有極大之影響。
當廠商投資專屬性為專業代工製造，為了因應各種客戶需求，因此廠商必須和這些上、下游維持良好的關係，以正式棄約訴諸法律力量，維持兩者關係；
或者以非正式結盟的關係，以宣誓方式表達雙方信任。
當廠商投資專屬性為專業產品整合製造，對於聯盟成員的技術要求高時也必須維持聯盟成員良好的關係，所比投資專屬性的聯盟型式，對於異業策略聯盟形成有極大之影響。
命題2、不同的異業策略聯盟類型會有不同的環境因素考量。
從本研究個案發現，不同的異業策略聯盟類型所考慮的環境因素會有所差異。
主要的原因在於形成異業策略聯盟類型的不同，而對於當地環境的涉入構面與程度不同，使得企業在評估影響異業策略聯盟的環境因素有所差異。
而不同的異業策略聯盟類型，雖然有些總體環境評估項目相同，但是期所評估的重點與內容並不十分一致。
據此本研究提出下列次命題：
命題2-1、垂直分工互補型的異業策略聯盟類型所主要考慮的環境因素為地理因素、經濟因素及社會、文化因素及法律因素。
垂直分工互補型的異業策略聯盟類型，主要市基於成本的考量而進行異業策略聯盟，因此當地廉價的勞工，易於取得土地廠房，寬鬆的環保要求及無語言、文字障礙等環境因素都是其評估的重要項目；
另一方面，地理因素是垂直分工互補型異業策略聯盟首要的評估因素，因為垂直分工互補型的聯盟活動其產品加工完成後，交給後製程（企業）加工組裝及出口給客戶，因此內陸運輸與國際運輸的便利性是異業策略聯盟設廠的一個最重要考慮因素。
命題2-2、交易成本型的異業策略聯盟類型所主要考慮的環境因素為市場因素與地理因素。
交易成本型的異業策略聯盟最重要的評估項目是市場規模，競爭狀況及進入當地市場的難易程度，這些因素都會影響企業對市場內銷市場的開發；
另一方面，原料來源與運輸交通等因素的評估可能影響市場的重要地理因素，因此地理因素的評估亦是交易成本型的異業策略聯盟類型的評估重點之一。
命題2-3、水平分工
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