云管理系统订单管理操作手册Word文档下载推荐.docx

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2　‘查询’按钮，根据企业名称、域名、模板等可查询相关订单信息。

3　企业公司链接，点击公司链接可跳转到该企业公司订单详情页面。

4　企业公司域名链接，点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。

5　‘续费’按钮，即将到期的订单用户，可点击该按钮进入订单续费页面。

6　订单状态，提交订单后，后续的一些审核制作过程，便于用户查看自己的订单，用户可在最后一步继续添加内容或申请上线，修改完状态后，由内部人员操作。

7　负责人，订单对应的负责人，点击负责人，会出现负责人下拉列表，可选择更改负责人。

8　‘查看反馈’按钮，点击该按钮，可查看普通反馈和SEO反馈的一些信息。

9　‘反馈’按钮，点击该按钮，可进入反馈页面，提交用户自己的一些意见。

10　‘编辑’按钮，点击该按钮进入订单详情页面，用户可再次编辑已经提交的订单。

11　‘提交新订单’按钮，点击该按钮。

进入提交订单页面，用户填写相关信息，保存提交订单。

查询订单信息

点击‘查询’按钮，弹出查询页面。

见（图）

订单续费

点击‘续费’按钮，弹出续费页面。

订单状态更改

点击订单状态菜单下的未申请上线的订单，点击图标可申请上线。

订单负责人更改

点击负责人可更改负责人。

查看反馈

点击‘查看反馈’按钮，查看反馈信息，此反馈信息包含了普通反馈和SEO反馈。

提交反馈

点击‘反馈’按钮，进入反馈页面。

编辑订单

点击操作选项下‘编辑’按钮，进入编辑页面。

提交订单

点击屏幕右上角的‘提交新订单’按钮，进入订单编辑页面。

图

参见我的订单

点击订单管理的“我的订单”菜单按钮，可以看到代理商所有订单信息。

可根据‘查询’按钮进行条件查询。

1　‘查询’按钮，根据企业名称、域名、模板等可查询相关订单信息。

2　企业公司链接，点击公司链接可跳转到该企业公司订单详情页面。

3　企业公司域名链接，点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。

4　‘续费’按钮，即将到期的订单用户，可点击该按钮进入订单续费页面

5　订单状态，提交订单后，后续的一些审核制作过程，便于用户查看自己的订单，用户可在最后一步继续添加内容或申请上线，修改完状态后，由内部人员操作。

6　负责人，订单对应的负责人，点击负责人，会出现负责人下拉列表，可选择更改负责人。

7　‘查看反馈’按钮，点击该按钮，可查看普通反馈和SEO反馈的一些信息。

8　‘反馈’按钮，点击该按钮，可进入反馈页面，提交用户自己的一些意见。

9　‘编辑’按钮，点击该按钮进入订单详情页面，用户可再次编辑已经提交的订单。

10　‘提交新订单’按钮，点击该按钮。

即将到期订单

点击订单管理的“即将到期订单”菜单按钮，可以看到代理商所有订单信息。

2　企业公司域名链接，点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。

3　‘续费’按钮，即将到期的订单用户，可点击该按钮进入订单续费页面。

4　‘查看优化详情’按钮，点击可查看关键词在XX的排名情况

5　‘申请优化’申请优化关键词排名

查看优化详情

点击操作选项下的‘查看优化详情’按钮，弹框优化排名页面。

申请优化

待续费订单

点击订单管理的“待续费订单”菜单按钮，可以看到代理商所有已经续费的订单信息。

1　‘查询’按钮，根据企业名称、域名、状态可查询相关订单信息。

3　显示待续费订单没有完成的状态，点击‘未完成’按钮可编辑再次提交订单。

待续费订单编辑

点击状态菜单‘未完成’按钮，跳转到待续费订单页面。

已续费订单

点击订单管理的“已续费订单”菜单按钮，可以看到代理商所有已经续费的订单信息。

2【客服总监】订单管理操作流程

登录云管理平台后，点击屏幕左侧有提交订单和订单管理菜单栏，点击“订单管理”展开“所有订单”，“我的订单”，“下级待审订单”，“待审核订单”，“即将到期订单”，“待续费订单”，“已续费订单”七个个菜单列表，同时页面显示我的订单列表。

1　‘提交订单’按钮，点击进入订单提交页面

2　点击“订单管理”展开“所有订单”，“我的订单”，“下级待审订单”，“待审核订单”，“即将到期订单”，“待续费订单”，“已续费订单”七个个菜单列表‘查询’按钮，根据企业名称、域名、模板等可查询相关订单信息。

3　‘销售提单’按钮，点击进入签单客户列表页，点击‘提单’可把销售已经签单的客户转为客服订单。

4　‘查询’按钮，点击按钮可根据企业名称、域名、模板等查询订单；

也可根据查询按钮左侧订单续费时间、和订单状态查询相关订单信息。

5　企业公司链接，点击公司链接可跳转到该企业公司订单详情页面。

企业名称前面带红色竞字，表示填写了竞价词。

6　企业公司域名链接，点击该链接可跳转到该公司店铺详情页面。

7　‘续费’按钮，即将到期的订单用户，可点击该按钮进入订单续费页

8　负责人，订单对应的负责人，客服角色下是有领取订单的功能，点击‘点击领取’按钮，领取订单。

9　‘查看反馈’按钮，点击该按钮，可查看普通反馈和SEO反馈的一些信息。

10　‘反馈’按钮，点击该按钮，可进入反馈页面，提交用户自己的一些意见。

点击‘查询’按钮，弹出查询页面，可根据企业名称、域名、模板等查询订单信息。

见（图）,可根据订单续费时间和订单状态快捷查询。

图

参见订单续费

参见订单领取

点击负责人菜单下‘点击领取’按钮，弹框确定领取。

参见提交反馈

参见提交订单

参见查询所有订单

与订单管理操作界面显示的数据相同，显示所有的订单信息列表.见（图）

我的订单

参见

下级待审订单

待审核订单

点击订单管理的“待审核订单”菜单按钮，显示代理商待审核的订单信息。

1　‘查询’按钮，点击按钮可根据企业名称、域名、模板等查询订单；

4　‘续费’按钮，即将到期的订单用户，可点击该按钮进入订单续费页

5　负责人，订单对应的负责人，客服角色下是有领取订单的功能，点击‘点击领取’按钮，领取订单。

6　‘查看反馈’按钮，点击该按钮，可查看普通反馈和SEO反馈的一些信息。

7　‘反馈’按钮，点击该按钮，可进入反馈页面，提交用户自己的一些意见。

8　‘提交新订单’按钮，点击该按钮。

销售提单

点击页面左侧‘销售提单’按钮，进入签单客户列表页。

点击操作下‘提单’按钮，进入提单页面，此页面与一般提单页面相同，区别在于，企业名称、域名等是系统获取销售已经签单的数据。

3【客服经理】订单管理操作流程

与客服总监功能相同

4【普通客服】订单管理操作流程

没有销售提单功能，其余部分与客服经理相同

5【制作总监】订单管理操作流程

暂未开放

6【制作总监】订单管理操作流程

7【制作总监】订单管理操作流程

8【销售】订单管理操作流程

销售的三种角色均只能查看所有订单，可可根据企业名称、域名、模板等查询订单信息。