薪酬激励考评方案Word文件下载.docx

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连续工作满一年后开始计算，100元/月；

每满一年增加100元/月，满500元/月后不再增加。

1800

四级

800

450

1600

三级

550

1700

二级

650

一级

850

2000

3.1.2.1客户顾问评级标准

店面客户顾问以一个橱柜客户顾问+一个客户顾问组合成一个小组，以小组为单位进行业绩排名。

小组每月用于排名的业绩按小组成员共同接的橱柜单标准业绩、单标准业绩以4:

6的比例核算排名业绩。

根据排名情况确定该小组成员当月对应的底薪级别，具体标准如下：

3.1.2.1.1两个小组/店

当月业绩排名

对应年职级

对应底薪标准

备注

（2组/店）

试用期

只有一名正式时，底薪定为二级，1800元

第一名

第二名

3.1.2.1.2三个小组/店

（3组/店）

第三名

3.1.2.1.3四个小组/店

（4组/店）

第四名

店面客户顾问小组数量大于4组（8人）时，拆分成两个大组核算底薪。

3.1.2.2见习级客户顾问试用期间工资发放规定：

新的试用期为1-3个月，职级为“见习级”。

前期综合观察3天，3天内自行离职或被辞退的不计工资；

试用期离职不满一月的，无福利补贴，按50元/天计薪；

试用期最短为1个月（可独立接单5单以上），试用期间签订的合同单提成按本人接单金额的1%计算，不参与其它提成分配。

见习级客户顾问转正后职级按3.1.2.1客户顾问评级标准的方法执行。

3.1.3客户顾问提成核算与分配方式

为了提高团队的配合度，顺利完成品牌集团总部的业绩考核，根据集团总部的薪酬指引，结合门店的实际情况，年客户顾问的提成方式采取“合提——按固定比例分配”的形式，具体如下：

3.1.3.1提成系数

①、橱柜店面总提成系数C值：

店面名称

提成系数

AA店

BB店

提成系数C1值

1．8%

2.0%

超额提成系数C2值

2.16%

2.4%

当月橱柜基础任务已完成：

月度店面橱柜总提成C=店面橱柜总基础任务×

提成系数C1+超额部分×

超额提成系数C2；

当月橱柜基础任务未完成：

月度店面橱柜总提成C=实际额×

提成系数C1×

当月任务完成率。

②、店面总提成系数Y值：

提成系数Y1值

2%

2.2%

超额提成系数Y2值

2.64%

当月基础任务已完成：

月度店面总提成Y=店面总基础任务×

提成系数Y1+超额部分×

超额提成系数Y2；

当月基础任务未完成：

月度店面总提成Y=实际额×

提成系数Y1×

试用期业绩计算到店面总业绩中，按上述标准计算提成。

③、特殊单提成规定

特殊单主要指的样板单、老板关系户单、样板房单或其它总经理指定的非正常价格的合同单。

特殊单计算店面任务和个人任务，但要另外单独计算提成归入店面总提成，提成标准具体为：

橱柜\正常旧样板清样300元/单（家具类5000元以下按2%计算提成）；

新样板房300元/单；

关系户赠送单150元/单；

关系户成本结算价单200元/单。

3.1.3.2店面客户顾问小组提成分配方式

各客户顾问小组按业绩以4:

6的比例计算出排名业绩进行PK，（例如，小组A有成员A1（橱）、A2（衣），当月橱柜业绩30万，业绩25万，即该小组用于PK的排名业绩=30万×

0.4+25万×

0.6=27万）。

客户顾问小组提成根据各小组当月排名业绩PK的名次按比例分配：

序号

2个小组的店面

3个小组的店面

4个小组的店面

排名名次

提成分配比例

1

60%

40%

33%

2

34%

28%

3

\

26%

23%

4

16%

店面小组数量大于4组时，拆分成两个大组，大组分配的任务额=店面橱柜（或）月度总任务÷

店面橱柜（或）总客户顾问人数×

大组成员人数。

3.1.3.3客户顾问个人提成分配方式：

每个小组通过排名业绩PK，分配到小组总提成后，再平均分配总提成，即各占50%。

说明：

同一组的橱柜人员所接单（或2人共同所接单）业绩归同组人员，人员所接橱柜单（或2人共同所接橱柜单）业绩归同组橱柜人员（但电器、净水器额外激励奖金所接人所得），单项奖励、年终奖按橱柜、分开核算。

3.1.3.4特殊情况说明：

特殊情况时

提成分配方法

说明

人员低于标准配置时

仍按标准配置小组数分配

如标准配置3组，实际2组，仍按3组配置分配，第3组的不发

单人出勤不满时

按满勤先进行分配计算，但缺勤部分提成不予计发

小组总提成×

个人小组提成占比÷

满勤天数×

实际出勤天数

两人小组成员缺1人时

1人的橱、实际业绩乘以2再计算排名业绩进行PK；

客户顾问个人提成分配方式取值比例为50%。

例如：

某小组只有1个客户顾问，缺橱柜客户顾问，当月该客户顾问橱柜业绩10万，业绩15万，则该客户顾问所在小组按橱柜业绩20万，业绩30万来计算排名业绩。

按排名业绩得出小组提成后，再乘以50%即是该客户顾问当月的提成。

两人小组成员1人未过试用期时

1人的实际业绩乘以2+试用期业绩的乘以2.5，得出的结果再计算排名业绩进行PK；

试用期按试用期薪酬计算方式计算，不参与其它分配。

某小组1个橱柜客户顾问，1个试用期。

当月该橱柜客户顾问橱柜业绩15万，试用业绩8万，则该小组按橱柜业绩30万，业绩8×

2.5=20万来计算排名业绩。

按排名业绩得出小组提成后，再乘以50%即是该橱柜客户顾问当月的提成。

试用期按自己接单业绩的1%计提。

未完成当月任务

未完成当月基础任务，按完成比率计发；

基础任务完成率低于85%的按85%的标准计发

实际完成额×

C1（Y1）值×

实际完成额÷

任务

3.1.4单项奖励

名称

奖励细则

奖励金额（元）

月度业绩冠军奖

完成个人任务并排名第一；

业绩总量达到备注的标准

300元

客户顾问个人橱柜当月合同金额达15万元以上且在本店内排名第一；

客户顾问个人当月合同金额达10万元以上且在本店内排名第一

接单冠军奖

当月预约单数达橱柜6单及以上且排名第一，4单以上且排名第一

客户顾问每个单须有交预约金，补单、单订电器、不完整单、旧样板不计在内；

合同金额满5000元以上（每店各1名）

单值最大奖

当月单个已签合同单值在橱柜6万以上、4万以上，且单值为最大

400元

客户顾问与设计师各奖励200元（每店各评一个奖）；

3.1.5团队月度任务完成奖

团队月度

任务完成奖

完成当月橱柜、总基础任务（按月度标准业绩计算）

：

600元/人

店助：

500元/人

400元/人

设计师：

设计300元/人

1、设计同时享受AA、BB两店的团队月度任务完成奖；

2、、设计师当月个人金额橱柜未达12万元，金额未达4万元，个人总金额未达15万元的；

当月因私请假或在岗不足15天的；

旷工1天或以上；

严重违反门店或被通报批评的均不能领取团队月度任务完成奖，并按门店规定另行处罚。

完成当月橱柜、总挑战任务（按月度标准业绩计算）

700元/人

650元/人

设计350元/人

3.1.6年终奖

各组客户顾问年终奖受该组任务的完成情况影响，具体如下：

客户顾问组

总业绩完成等级

年2月-年1月额

年终奖总额

AA橱柜组

保底任务

817万

3000元

基础任务

1063万

9000元

挑战任务

1181万

12000元

AA组

244万

390万

434万

BB橱柜组

306万

490万

544万

BB组

214万

338万

376万

年终奖各个按实际业绩贡献比率分配奖金，必须在门店服务超过6个月才有资格评年终奖。

核算年终奖对应的额按“年度标准业绩”的公式核算。

3.2标准业绩核算规定

3.2.1月度标准业绩按以下公式计算：

当月标准业绩=当月正常合同金额+客户补单金额-合同实际减款金额-各种代金券抵扣金额。

通过上述公式计算出来的业绩，作为评定当月是否完成各项业绩任务指标的标准业绩。

也是核定当月提成系数C值（Y值）、任务完成率等的依据。

AA店、BB店正常合同金额必须同时满足以下条件才能计算为当月标准业绩：

（1）、单项合同实收货款大于等于50%；

（2）、总合同金额最多允许20%的未收货款。

另外，补单必须收全款后才能计算为当月标准业绩。

核算月度各项提成时，当月标准业绩中，未收货款这部分不能计算提成，待尾款收回再计算尾款的提成。

尾款的提成系数按尾款所在合同单原提成系数取值。

3.2.2年度标准业绩按以下公式计算：

年度标准业绩=年度正常合同金额+客户补单金额-合同实际减款金额-各种代金券抵扣金额。

AA店、BB店，年度正常合同总金额最多允许5%的未收货款（其中单个合同未收款不能超过该合同金额的50%）。

补单必须收全款后才能计算为年度标准业绩。

通过上述公式计算出来的业绩，作为评定当年是否完成各项业绩任务指标的标准业绩，也是核算年终奖的依据。

4、相关规定

4．1退单负激励

因客户顾问专业知识、工作技能、服务态度等原因引起退单的，则处罚100元/单，负责任处罚50元/单，助理负责任，处罚30元/单；

助理接单因个人原因导致退单的，处罚100元/单，负责任处罚50元/单。

4.2出错负激励

客户顾问如有计错尺寸、价格，漏计配件、计少或计错合同价格，则在当月工资中按该客户实际价出错部分总价值的50％扣除相应金额（即客户顾问承担出错损失的一半），因合同中如材料搞错等原因属于客户顾问职责的需要下单工厂的，当事人承担30%的费用，门店承担70%。

5.行政任职考核规定

连续三个月完不成任务的，可由提请辞退或转岗。

6.其它说明

6.1本在运行过程中确因经营结构调整、发生变化或因不可预见因素及人力不可抗因素（政府政策调整等）导致经营情况发生重大变化，或运行中发生未预料之情况变化或本未能涵盖的情况出现，门店总经办对相关条款进行微调或按本总体原则补充相关规定，按程序审批后执行。

6.2本从年五月起执行，由总经办负责解释。

编制人

审批人

分发

执行时间