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(5)改进药剂科中药房、门诊药房、中心药房设施及设备;

(6)提高药剂科整体服务态度。

  一、按照中医院制定的药学发展总体目标。

严格执行省药品集中统一招标采购的规定,与《本院基本用药目录》相适应,制定药品采购计划。

药品采购本着公平、公正、公开三原则实施采购,扩大供应临床服务范围,不断推进药学工作更快更好的满足临床诊疗需要。

同时加快建设药学理论与业务人才培训的步伐。

在去年工作好的基础上,药剂科制定新的切实可行的工作计划目标。

  二、进一步加强质量管理,提高医疗安全意识,严格执行处方审核“四查十对”调剂规程和向患者用药交代,认真核发药品,投药准确率应在100%杜绝差错。

进一步加强麻醉药品、精药品的管理,严格执行麻醉药品、精药品的“三级管理”和“五专管理”,确保采购、保存、使用安全。

做好药品采购计划和库存周转量的监测。

药房实行药品专人负责制,监测药品用量动态数量和有效期,保证临床药品供应。

加强沟通走访临床征询用药信息,满足临床需求。

  三、实施抗菌药物处方点评制度,落实《全国抗菌药物临床应用专项治理活动》的通知及实施方案精神。

加强抗菌药物临床应用管理,促进临床合理用药预警机制。

进一步强化抗菌药物临床应用指导原则,力求把抗菌药物各项指标控制在:

门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%,住院患者抗菌药物使用率不超过60%。

  四、加强理论业务学习,全面提升药学人员综合素质,每半年对医务人员进行《抗菌药物临床合理应用》的学习培训,培训形式为各科室发学习讲义、拷贝学习视频,自由安排学习时间,定期发试卷考核;

每季度对全体药学人员进行药学知识培训,内容包括药事法规、合理用药、中药饮片基础知识等方面,通过讲义结合自学形式,每次培训结束后进行考试,考试成绩存档并与工作绩效考核挂钩。

  五、药剂科20xx年工作要点:

  1、规范管理,严格按照二甲的标准进行质量管理。

  2、加强为临床服务意识,以人为本、以病人的健康为中心。

  3、加强抗菌素与临床用药监测,加强抗菌药物管理,监督规范合理用药。

深入开展临床药学工作和处方点评工作。

  4、加强理论业务学习,使科内全员的业务水平自身素质,都有不同程度的提高。

  5、重点加强对药品耗材不良反应上报工作,施行每月初发放报表,月末收缴筛查工作,对瞒报科室施行处罚制度。

  【药剂科计划篇二】

  20xx年药剂科将在各级领导的正确指导下,根据医院三级中医医院持续改进的总体目标,本着“服务病人、服务临床”的理念,以改革创新的意识,求真务实的精神,脚踏实地的作风,做好我科的各项工作。

  一、药剂科搬入新院址预计需要以下办公用品:

电脑桌30台、电脑椅30把、煎药包装一体机20台、小型粉碎机3台、大型粉碎机1台、显微镜1台、样品柜2组、冷藏柜(双开门)4台。

预计金额100万元左右。

  应《三级中医医院持续改进活动方案》关于“配备5名以上专职从事临床药学工作的药师”要,20xx年下半年计划派出2名研究生外出培训一年,以期获得专科专职临床药师资格证。

培训费及奖金合计约6万元。

药剂科短期外出培训费用约3万元。

  药品采购费约1.5亿元,煎药室、膏方室所需液化气费约9万元。

  二、进一步加强药房、药库管理

  提高医疗安全意识:

严格执行“四查十对”和患者用药交代,药品发放准确,尽量杜绝差错事故的发生。

  进一步加强麻、精药品的管理,严格执行麻、精药品的“五专”规定,确保使用安全,加强对麻、精药品管理人员审查管理报备。

  认真做好药品近效期登记工作,并及时上报处理,确保上架药品质量。

  加强与临床各科室的沟通,征询专科用药计划,尽量满足临床需求。

  三、加强临床用药指导,促进临床合理用药。

  1.临床药师参与查房。

每天到临床科室参与查房,重点深入骨伤科、外科、泌尿外科、眼科、肛肠科、呼吸科等感染性疾病科室,通过参加医生查房、为重点患者建立药历、参与制定治疗方案等工作,努力提高专科药物治疗水平。

按时并高质量的完成查房记录、咨询记录等工作记录。

  2、每月实行处方及病历点评。

对抗菌药物、中药注射剂等消耗量大的药物使用情况进行重点监控、合理性分析。

对跨专科用药、超适应症用药、超规定剂量用药等情况进行预警和干预。

对抗菌药物使用强度超标的临床科室,分析超标原因,并协助临床科室改进。

  3、宣传用药知识。

继续加强病人用药教育宣传,门诊用药咨询服务,提高病人用药依从性,宣传用药知识,指导病人安全用药,促进合理用药。

  4、做好药品不良反应报告与监测工作。

继续做好药物不良反应监测,对临床上报的不良反应及时进行整理上报。

年底对药品不良反应报告进行统计分析,保障患者用药安全。

  5.配合信息科做好我院信息系统升级工作。

在确保每一种药品的基础数据准确录入的同时,保证后期《药物咨询及用药安全监测系统》、《抗菌药品使用分析及控制系统》、《处方审核与点评系统》三个板块的顺利运行。

  6.加强各药房业务技能培训工作,特别是中药知识、特殊管理药品的培训及考核。

进一步提高调剂人员专业素质和药学服务能力。

  

(1)每周四早晨利用30分钟组织科室小讲课,主要内容是中药的炮制加工、性味归经,中药饮片的鉴别,药品说明书等内容。

  

(2)每季度针对麻醉药品管理人员组织两次专项培训,并考核一次。

  7.根据医院继续医学教育工作安排,在全院举办抗菌药物合理应用、麻醉精神药品使用指导原则、药品不良反应知识培训班。

  【药剂科计划篇三】

  在新的一年里,我科将根据医院发展的总体目标,以改革创新的意识,求真务实的精神,脚踏实地的作风,做好我科的各项工作。

为提高药品质量,提高科室创新发展,以及为我院创造更大的经济效益,在去年工作基础上设定新的切实可行的工作目标,以下是药剂科20xx年的工作计划:

  一、进一步加强药房和药库管理

  1、提高医疗安全意识:

严格执行处方调配的“四查十对”和患者用药交代,尽可能杜绝差错事故发生。

  2、认真核发药品卫材,做到账物相符,减少药品损失。

  3、进一步加强麻、精药品的管理,严格执行麻、精药品的“五专一定”确保采购,保证使用安全。

  4、认真做好药品的缺药登记和近效期催销,并及时上报,采购药品,保证临床药品供应。

  5、加强和各科室沟通,征询科室用药计划,满足临床需求。

  二、加强抗菌药物学习

  进一步加强卫生部38号文件的学习,把抗菌药物各项指标力争控制在范围内:

门诊患者抗菌药物处方比例不超过20%,住院患者抗菌药物使用率不超过60%,抗菌药物使用强度力争控制在40DDD以下,进一步落实抗菌药物处方点评制度。

  三、做好护理垂直管理的辅助工作

  1、药房实行全天24小时值班,限度的保证临床科室用药。

  四、全面提升科室人员综合素质

  1、加强业务学习,提高科室人员业务素质。

积极参加医院举办的各类学习培训,提高服务的能力和水平。

鼓励科室人员加强职称、职业资格考试,广泛开展各种学习交流,推进全体科室人员业务素质有新的提高。

  2、加强礼仪培训,提高科室人员职业素质。

了解患者及家属在医护工作中的心态表现,培养针对性的服务意识和随机应变的服务能力,多使用敬语、谦语、雅语,增加协作精神,尽量避免医患冲突,及时处理各种矛盾,不断提高医院专业服务水平。

  要定期对不足的服务工作进行分析,找出存在的共性问题,做到举一反三,杜绝服务差错和事故的发生。

参与药品质量的检查和服务纠纷的处理,消除本位思想,学会站在全院的角度学习和处理问题。

从整体上加强和推进服务工作的规范化和标准化。

  本着为科室发展和对事业负责的态度,引入新的工作机制,实现科室管理的配置,从多方面培养锻炼全体人员,激发全科人员的创新意识和实干精神,增强服务工作的主动性和前瞻性。

要结合本科室的特点,要围绕科室管理的重点、难点问题,提出切实可行的解决办法和改进措施,并在服务工作实践中总结提炼,真正体现向服务要质量、向服务要效率、向服务要效益,圆满完成医院下达药剂科的各项工作任务。

  【药剂科计划篇四】

  一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

公司在不断改革,订立了新的规定,特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。

作为公司一名老业务人员,必须以身作责,在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

  1、在第一季度,以诉讼业务开拓为主。

针对现有的老客户资源做诉讼业务开发,把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍,有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。

期间,至少促成两件诉讼业务,代理费用达8万元以上(每件4万元)。

做诉讼业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  2、在第二季度的时候,以商标、专利业务为主。

通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户,加紧联络老客户感情,组成一个循环有业务作的客户群体。

以至于达到4.8万元以上代理费(每月不低于1.2万元代理费)。

在大力开拓市场的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等客户交办业务的进展情况。

  3、第三季度的“十一”“中秋”双节,带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。

并且,随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高,对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省商标》条件的客户,做一次有针对性的开发,有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈,争取签订一件《广东省商标》,承办费用达7.5万元以上。

做驰名商标与商标业务开发的同时,不能丢掉该等客户交办的各类业务,与该等客户保持经常性联系,及时报告该等交办业务的进展情况。

  4、第四季度就是年底了,这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。

首先,要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源,找出有漏洞的地方,有针对性的做可行性建议,力争为客户公司的知识产权保护做到面,代理费用每月至少达1万元以上。

  二、制订学习计划。

学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。

我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

知己知彼,方能百战不殆,在这方面还希望业务经理给与我支持。

  三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。

积极主动地把工作做到点上、落到实处。

我将尽我的能力减轻领导的压力。

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