地铁安检员(知识考点)真题精选Word文件下载.docx

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地铁安检员(知识考点)真题精选Word文件下载.docx

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  A.1.5B.1.6C.1.8D.1.2

  7、有机物颜色为(),混合物颜色为(),无机物颜色为(),非常厚,X射线穿不透的物体为红色。

  A.绿色,橙色,蓝色

  B.蓝色,橙色,绿色

  C.黄色,蓝色,绿色

  D.橙色,绿色,蓝色

  8、地铁安检现场工作是否纳入车站一体化管理()。

  A.是

  B.不是

  9、下列物品中不属于管制刀具的物品是()。

  A.匕首

  B.水果刀

  C.三棱刀

  D.弹簧自锁刀

B[单项选择题]

  10、如何处理乘客携带的管制器具及具有一定杀伤力的其他物品()。

  A.上交车站

  B.上交班长

  C.上交督导员

  D.上交值班民警

  11、通道式x光机红色指示灯是()。

  A.电源指示灯

  B.射线指示灯

  C.报警指示灯

  D.以上都不是

  12、通道式x光机一般采用什么材料来防止辐射泄漏()。

  A.铅材料

  B.航天材料

  C.合金材料

  D.绝缘塑料

  13、被检物体的密度厚度对应通道式x光机显示出的图像在颜色上有()不同。

  A.颜色深浅上的不同

  B.没有不同

  C.形状不同

  D.大小不同

  14、安检员按照()的原则对进入地铁车站的人员及其携带行李物品进行安全检查。

  A.引导——检查——定性——处置

  B.引导——检查——处置——定性

  C.检查——定性——处置——引导

  D.检查——处置——定性——引导

  15、携带危险物品进入城市轨道交通设施,并构成违反治安管理行为的,由公安机关依照()予以处罚。

  A.

  《中华人民共和国刑法》

  B.

  《中华人民共和国安全生产法》

  C.

  《中华人民共和国治安管理处罚法》

  D.

  《广州市城市轨道交通管理条例》

  16、当地铁员工进站乘坐地铁,拿出工作证件时()。

  A.可以不用安检

  B.视为普通乘客一样接受安检

  C.内部员工,特殊照顾

  D.可自由出入车站

  [多项选择题]

  17、下列物品哪几样属于违禁品()。

  A.剪刀

  B.自锁刀

  C.食用油

  D.防狼喷雾

B,D

  18、视障乘客携带导盲犬进站需出示导盲犬三个身份证件()。

  A.出生证

  B.驯养证

  C.健康证

  D.领养证

A,B,D

  19、安检设备日常维护保养应注意检查下述哪些内容()。

  A.显示器、键盘及光障的清洁

  B.操作键盘上所有按键功能是否正常C.设备电动滚筒是否漏油,传送带是否损伤或跑偏

  D.设备入口端及出口端的电源指示灯、X射线指示灯是否损坏

  E.检查通道出入口的铅门帘

A,B,C,D,E

  20、开机时,旋转钥匙至“开”位置,电源指示灯不亮,下述哪些做法是正确的?

()。

  A.检查设备出入口端及操作键盘上的急停开关是否有被按下的

  B.检查设备外接电源是否正常,是否存在电源插头松动情况

  C.检查操作键盘后电缆插头是否松动

  D.检查设备两侧中间罩板是否盖严锁好

A,B,C,D

  21、浓硫酸、浓硝酸等属于()。

  A.违禁品

  B.限带品

  C.随身携带物品

  D.腐蚀性物品

A,D更多内容请访问《睦霖题库》微信公众号

  22、我们日常使用的爆炸物安检仪可探测的物质种类有哪些?

  A.绝大多数商用和军用炸药

  B.面粉

  C.石灰

  D.绝大多数毒品

A,D

  23、遇到大客流集中安检时,以下说法正确的是()。

  A.安检员应立即上报值班站长、当班督导员

  B.安检员适当对安检点进行限流、分流,维护候检秩序

  C.安检员在值班站长的指导下,引导无包乘客快速通过

  D.待客流压力明显缓解后,尽快恢复现场安检工作

A,B,C,D[多项选择题]

  24、广州地铁安检工作模式有哪些()。

  A.一机一门

  B.一机多门

  C.机检+人检

  D.人检+手检

A,B,C

  25、下列哪些酒可以携带可以超过3公斤()。

  A.红酒

  B.洋酒

  C.鸿茅药酒

  D.茅台酒

  E.青岛啤酒

A,B,C,E

  [判断题]

  26、针对孕妇、1.2米以下学生及行动不便人士等特殊群体,采取“人检模式”优先安检,快速通行

  27、视障乘客携带导盲犬进站乘客需出示《视力残疾人证》或者《重度残疾人免费乘车证》

  28、必须是视障乘客携带导盲犬,方可乘坐地铁

  29、一位乘客携带52度白酒3公斤,包装完好,可以进站乘车。

  30、铁器总长超过25厘米的斧头、锤子、铜(铁)挫、锥子(尖锐物)等金属利器、钝器禁止携带。

  31、未包装完好的各类白酒禁止携带。

  32、重量超过3公斤的白酒禁止携带

  33、斧头、锤子等金属利器包装完好,未超过25cm,可以携带。

  34、包装完好的红酒可以携带超过3公斤。

  35、单品超过700毫升的摩丝、发胶、染发剂、指甲油、香水、卫生杀虫剂、自喷漆等禁止携带

  36、刀刃部分超过15厘米的剪刀,包装完好,可以携带。

  37、一位乘客携带3瓶发胶(每瓶700毫升),可以进站。

  38、打火机可以携带10个进站

错[判断题]

  39、发胶、染发、卫生杀虫剂、自喷漆等,允许携带总量不得超过1000毫升。

  40、剪刀、水果刀刀刃部分未超过10厘米,包装完好,可以携带超过3把。

  41、乘客携带两斤活大闸蟹,包装完好,禁止进站。

  42、已经很晚了,没有什么乘客,可以提前关安检机、X光机等设备进行手检,做到节约资源。

  43、当客流高峰时,听从车站人员指挥,安检点实施限流是否正确

  44、当有乘客被安检机夹手时,应先救乘客,暂闭安检点

  45、宠物、家禽等动物不允许带进地铁。

但正在执行公务的专用宠物以及有识别标志,且采取保护措施的导盲犬除外

  46、地铁运营期间,可以携带小型电动代步工具进站乘车

  47、地铁运营期间,禁止折叠自行车进站乘车

  48、乘客携带灭火器包装完好(指针为零或指向红色区域),可以进站乘车

  49、对孕妇、残障等乘客携带的物品如何进行安检()。

  A.手检

  B.机检

  C.可不检

  D.可抽检

  50、接受问询时应站立,礼貌服务,不用()等作答,耐心细致,做到有问必答;

接受多名乘客同时问询时,应按顺序回答,并请旁边等候的乘客耐心等待。

  A.谢谢

  B.不知道、不清楚

  C.你好

  D.不用谢

  51、多名员工同行时应做到();

在交接岗、联动、上下班等行进间应保持岗位形象。

  A.一人成行,二人(以上)成列

  B.两人成行,二人(以上)成列

  C.两人成行,三人(以上)成列

  D.三人成行,三人(以上)成列

  52、在与乘客沟通中,以下哪一项不属于有效倾听()。

  A.积极回应

  B.适当的身体语言

  C.眼神交流

  D.据理力争

  53、安检工作中,遇乘客携带可疑液体时,应()。

  A.要求乘客试喝一口

  B.不闻不问

  C.使用液体检查仪

  D.让乘客换乘其它交通工具

  54、通道式x光机出口端出现大件行李包时,应该如何处理()。

  A.督促乘客快速将行李取走

  B.帮助乘客将行李取下

  C.停止传送带,待乘客取下行李

  55、乘客事务注意事项规定车站工作人员应同乘客保持()的距离,不宜过近。

  A.1至1.5米左右B.1至2米C.1米以下D.2米以上

  56、当遇到情绪激动乘客时()。

  A.要严肃的告诉乘客,他确实携带的物品不能进站

  B.等其他乘客安检完再进行解释

  C.要面带微笑,站在乘客安全角度耐心解释

  D.不能处理时上报班长或车站对乘客进行安抚解释

C,D

  57、投诉事务调查原则:

事务调查遵循的原则()。

  A.即投诉原因分析不清不放过

  B.责任人和其他员工没有受到教育不放过

  C.没有制订防范整改措施不放过D.责任者没有受到严肃处理不放过

  58、对违反地铁有关安检规定的乘客应进行()。

  A.耐心解释相关规定

  B.用委婉的语言来表达

  C.对其大声喝斥

  D.轰出车站

A,B

  59、遇到乘客在安检排队过程中身体不适的情况()。

  “先生/小姐,请问您身体不舒服吗?

有什么需要我们帮助?

”并倾身作安抚状

  B.如乘客确认身体不适,需询问乘客是否需要进一步的帮助,可通知车站工作人员指引乘客到空旷区域休息

  C.如乘客身体不适情况紧急严重,需马上汇报车控室,征求乘客意见后拨打120急救电话

  D.不属于自己的职责,要以安检工作第一的原则

  60、对乘客要做到三不能()。

  A.不能说不知道

  B.不能打骂乘客

  C.不能直视乘客

  D.不能无服务意识

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