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而且背负了无数的期待,不仅我们的股东和投资人,我们同事们,我们的合作伙伴,甚至还有影响了全球无数的、各个国家进入电商的这些创业者。

因为我们的成功,也让全球十几个国家电商的创业者,跟京东一模一样的以自营为主的电商模式获得非常好的估值,拿到了非常好的资金,实现一个一个创业者的梦想。

大家看一下XX年取得哪些成绩,首先XX年,我们在XX年交易额突破千亿的基础上,XX年实现100%的增速。

XX年第三季度,京东已经成为中国自营电商市场里面占比超过50%的的电商企业。

其实5年前,我公开说过的,我说希望我们的京东能够在整个中国的自营电商里面我们一家公司要获取一半市场份额,XX年第三季度我们实现了。

这不是关键,关键的是我们成为自营电商,我们的增速仍然是整个电商行业增速的两倍。

我坚信,我们一定会获得更好的市场份额,XX年我们渠道下沉战略,我们的全国,截至昨天晚上,在中国1880个区县,也有了京东的配送站配送队伍,95%以上都是京东的配送员把商品送到客户手里。

我们的电脑和品牌手机市场成为中国最大零售商,包括线上和线下,截至去年年底的时候,我们已经有了超过了五万家合作伙伴,我们用我们的双手和汗水,已经累计服务了超过1亿个不同的用户。

就意味着中国每14个人到15个人中,有一个已经享受到京东的服务。

我们XX年,整个集团的员工超过7万人。

我们承载了超过数万个家庭的期待,什么概念?

到今年12月31号的时候,我完全可以做到中国的北京、上海、广州,任何一家大街小巷,只要大喊有没有京东人,一定有一个人会站出来。

今天上午,我坐车往会上赶的时候,我在路上想,今天到底能碰到多少辆京东的快递车辆,碰到了五辆,我只从北五环走到东五环,短短的距离,碰到五辆红色的有我们京东logo,京东的快递车辆。

我们XX年,向国家和社会缴纳了超过46亿元的税收。

平均每一天,我们缴纳的税收超过一千二百万。

有的人说,我们为什么这么做?

我们为什么在XX年能够取得这么多成功?

外面也有人说凭什么是你们京东,告诉大家,就因为我们的团队!

前几天,我在朋友圈看到同事发的,我们快递的兄弟,遇到一个老年人,已经70多岁了,得了疾病,他离家出走,到大街上,26小时家人通过派出所和公安到处寻找,整整26小时没有找到这个老人,这个老人已经因为没有吃东西没有喝水昏迷了大街上,周围围满了很多人,没人敢上去扶,很多人不敢扶怕引起麻烦,这时候我们快递兄弟看到冲到人群把老人背到派出所,老人和家人团聚,今天我们的这位兄弟在场,请站起来一下!

大家为他鼓掌!

像这样的故事很多,几年前我记得,我们北京,全城遭遇721,遭遇大水的时候,整个城市都陷入了一场灾难,我们的快递,本身在为客户服务过程当中,已经承担了巨大的压力,因为暴雨,我们每个快递员都坚实依然在大街上行动,为我们用户送货,很多用户家里面有的甚至停电了,没有水没有食物,急需我们产品送到他们家里去。

那一天,我会告诉大家,那一天我们整个北京的快递员,不仅仅给我们的用户送货,我们快递员还自发地,公司没有命令的情况下,参与北京市的抢险,有的背老人,有的推车,有的帮忙抢救货物。

一个晚上,我可以告诉大家,我们京东快递兄弟们为北京做了很多好事。

我们两年前,有一辆汽车,在北京出了车祸了,车速过快,车已经翻掉了,然后司机和乘客,两个人在车里面已经陷入昏迷,整个车已经是倒着过来了,翻车在一个大十路口,有市民看到谁也不敢上去救,害怕车爆炸,这个时候我们快递兄弟经过,没有想,上去拿工具把车窗砸破,把伤员拖出来,放在地上,打了120报警,最后把两个伤员送到了急救车上,他继续骑车为我们的用户送货,到今天为止我怀疑这两个人不知道是我们的京东快递兄弟在那一刻救了他。

我们做了无数的事情,我们很少对这些进行宣传,我们资助数以千计大学生,过去几年我默默的,我个人和京东,为整个国家和社会,三年的时间,我们捐款现金超过了六千万,一半以上是我个人的捐款。

最近几年,国家很多地震灾害,在去年,我们西南救灾,做得非常非常成功,当时在早会上,我给全国所有的高管人员,管理人员下一个命令,当这个国家和社会出现任何灾难,需要水的时候,需要京东库房里面任何一个产品的时候,我授权给各个区域总经理,无需向总部进行请示报告,有权把所在区域每一瓶水,每一顶账篷,每一份食物,送到灾区去。

所以什么是京东人?

这就是我们,是我们京东的价值观。

这也是我们过去京东成功的一个最关键的基石,有的人说我们是做的很好,我们是很牛,可是到哪都说你们公司亏钱,我们去年前三季度按照美国人的财务标准,还有一点点亏损。

有很多人怀疑,甚至我们快递员回来和我说,刘总,父母有人问,你们公司亏损会不会出问题,公司是好公司。

我当时告诉他,兄弟相信我,而且相信你自己,如果我们想赚钱,只要做一点点事情就可以赚无数钱,如果我们能够向企业电商平台一样,我们不交销售税,京东自营为主的,每一个包裹,京东卖的每一个货物缴纳了税收,去年交了46亿,今年缴纳的税收会将近一百亿人民币。

如果我们这笔销售税,不交的话,可以告诉大家今年的净利润就是一百亿以上。

如果像中国的某些工厂,对待产业工人,像有些快递公司,通过劳务派遣,通过合作加盟的方式,把自己对公司员工的责任推掉,不给他们缴纳五险一金;

如果按照地方政府规定的最低缴纳额缴纳五险一金,我们接近10万个兄弟来算,今年全年我们就要缴纳超过25亿元,如果公司规避25亿元的社保基金,我们很容易盈利。

而我们京东公司是每个员工,每个快递人员,每个打包的兄弟,都是跟京东签署了合同,我们为大家全员,全额的缴纳五险一金,快递员拿到八千的时候,按照八年的基数给你缴纳五险一金,一个就要几千块钱,今天每个快递员每个兄弟们,工作满一年以上大家能感受到,每个人都能够活得有尊严,但是我还希望,我们过了60岁的时候,不能够从事劳动的时候,让我们每个兄弟们依然像今天一样过得有尊严。

我不能容忍任何一个京东兄弟在有体力的时候能够生存,有一天不能干的时候,过着痛苦的日子,如果我们想赚钱想盈利,可以告诉大家,我们到库房和配送站,除了工资、五险一金,所有的劳动合同,或者国家劳动法规定的福利之外,为我们同事提供大量额外的福利,每个库房提供饮料,提供各种各样的劳动用品,为兄弟提供额外的福利,大家记住是额外的福利,不是法律要求,也不是劳动合同签署的,是完全额外的支出,全年要为大家花掉了11亿元。

我们还可以赚钱,有一件事情可以告诉大家,XX年我就决定,每一年,公司必须投资一个大的新业务,不是小投资,必须有一个重大投资,这个投资要三年甚至五年以后真正能够为集团创造收入,创造利润,说句实在话,这样的新业务前三到五年都是亏损的。

XX年,我们成立了金融集团,XX年我们和腾讯合作以后成立了拍拍网,成为独立的全子公司进行发展,这两家公司刚刚开始,要取得巨大的成功,需要不计代价,我们加大投入,给他们支持,这两家子公司还处在投资和培育期,如果不要这两家子公司,只要京东商城,按照美国人的财务标准,我们也盈利了,即使全额纳税,缴纳全部的五险一金,所有成本全部算在内,我们京东商城依然可以实现盈利。

但是,那不应该是我们京东人的目标和梦想,单一的模式不能为我们的用户提供全方位的服务,今天不为我们明天进行投资,不为我们五年后进行投资,五年之后这家公司不再是令人骄傲、激动的公司。

所以我们坚持,XX年我们还会进行投资,每一年我们都会投资一项新的业务,这项新的业务都需要五年才会和商城一样贡献利润,XX年我们会继续。

我们还可以有赚钱的方式,只要睁一只眼闭一只眼,让卖水货和假货的商家大量入驻京东我们可以赚取利润,有人说水货假货为什么赚钱,卖真的假的不是都是一样的扣点吗,假货和水货怎么带来额外利润呢?

我告诉大家,假货水货,除了给平台提供扣点之外,给平台带来最大的利益和价值,是会购买你的广告,从水货假货商家上,平台可以赚取巨额的广告费,正品行货的阿迪卖家能买得起你的广告吗?

他没有利润买平台广告,我们京东人的价值观,永远把假货水货当做天敌,是我们的死敌,不惜一切代价,我们平台不卖假货水货,实际上就是捍卫我们京东人的价值,如果把他们放进来我们瞬间可以赚很多钱。

我们还可以赚的钱,如果少为兄弟们发一点期权。

XX年第一年发期权以来,整个给集团员工发放的期权的价值,按照昨天的收盘价格来计算,已经超过了100亿元人民币。

所以说,公司想赚钱太容易了,但是,不该赚的钱京东公司永远不会动一点点脑筋,永远不会花一秒钟的时间思考,要不要少交税收。

这些赚钱的渠道,不会值得骄傲和自豪,即使有一天赚得这样的利润我们没有骄傲自豪,却会有深深的羞耻感。

XX年会主题是什么?

“创新突破”,有的人说我们京东过去几年没有大的商业模式创新,我们十年时间花在商城业务上,不断进行业务创新,产品创新,服务创新,模式的话,我们模式是最优秀的模式,无需进行模式重大的改变。

但我们也有很多创新,比如说我们211限时达,我们京东帮服务站,o2o项目,我们村民代理和校园代理,我们拍拍网做的去中心化的移动购物,微店项目,都取得了巨大成功,我们拍拍微店从10月中旬上线以来,短短两个多月时间,实现单日交易额破两千万,单日交易额峰值超过6000万。

今天重点给大家讲一下京东集团金融产品的创新,开拓大家的思路。

我们已经开放了京东白条,京保贝,达到数百亿的放贷额,都是小额放贷,不知道用户的姓名,没有一个放贷员,没有一个营业网点,不需要任何一家营业机构。

所有供应商和卖家都可以实现京东网站三分钟网站拿到放款,从申请到收到我们的钱只要三分钟,这都是巨大的尝试。

我相信,能为我们的供应商和我们的卖家,还有我们的消费者带来巨大的价值。

我们产品众筹,上线几个月时间,去年12月份京东产品众筹占到产品众筹市场超过60%市场份额,成为行业绝对第一名,给大家举一个例子。

我记得一个小收音机的例子,收音机到了什么年代,还是有很小很小的一批客户喜欢听收音机,有一个创业者他发明收音机,三千多块钱,按照过去的那种模式,这个项目永远搁浅了,想买收音机的人花五千块钱都愿意,但是他买不到;

有基础生产收音机的人,他不敢,因为生产一万台收音机,找代理商,没人给你做代理。

所以我们在创业者有了想法、有了样品,我们确定了产品真伪和市场需求之后,一夜之间能让他拿到超过千万的现金,这个创业者可以拿一笔钱可以生产出来发布出去,收音机爱好者能得到他的收音机,平时买不到,收音机的创业者得到了收益,去年全年众筹超过千万的产品有三个。

今年,我们还要上股权众筹,大家刚刚看到视频知道了,XX年的时间,今日资本投资我们一千万美金,发展到今天的市值,可以说赚取了将近一百倍,有人说老刘亏吗?

我希望她赚一千倍,有更大的成就感和自豪感,但是有一个问题,你发现每个风险投资的资金背后给他钱的人,都是有钱人,有钱的家族,大的企业,一个屌丝拿着两万块钱找到了投资人,说给你做,投资人说nonono,两万块钱没办法给你管理。

京东的股权众筹,我们的社会价值在哪?

就是希望有一天资本能够得到平等,拥有一万块钱的人,和拥有一千万美金的人,能够得到平等投资的机会,否则世界上永远穷人的钱存到银行里面去,十年之后也许会贬值,有钱人的钱投资了京东,投资了无数企业获得了成功,他更有钱,导致社会财务的分化,贫富的分化更加严重,所以我希望我们京东集团的兄弟们,你们一定要记住,股权众筹最核心解决的是创造让屌丝赚钱的机会,让屌丝逆袭的机会。

上小学三年级之前,以前和兄弟们讲过,家里非常穷,一年想吃猪肉很难,村里面有喜事的时候,我老是代表家里人参加喜筵,最好的一道菜,最期盼的,每个人都在想念渴望的就是扣肉,因为扣肉最肥油最多,扣肉上到桌上永远肉全没了,大家都站起来夹来抢,我很自觉知道抢不过他们,每次默默把汤端过来,其实我吃的油比他们多。

在那时候,我父母家里太穷,也想出去创业,所以把家里能卖的全卖掉,背着没有告诉我的外婆外公,没有告诉任何亲戚,跑南京、上海每一家亲戚家都走了,十块钱都开始借,凑了大半年时间两千块钱,短短一年时间,每年的中秋节,不仅可以吃上猪肉,第二年的中秋节,我的父母还为我们买了一筐子的柿饼,风干的,外面白白面粉的东西,家里面相对比较富裕,小学五年级能买一个西服,所以两千块钱,带来的价值是什么?

两千块钱改变了一个农民整个家庭的命运。

我们有时候,一个农村的家庭,特别比较贫困的地方,给他几千块钱买一个拖拉机帮助别人家拉稻子收麦子,搞一点简单的运输的话,也可能改变一个家庭的命运。

所以从今天开始,我们京东白条,不仅仅用大数据分析的方式给城市白领,XX年开始要进入农村和校园,目前,已经在县城开设了大量京东的服务站,服务中心,通过服务中心,深入到村子里面去,能够建立村民代理店,将来我们不仅用超过十万名员工,在中国还有十万个农民兄弟们做我们的代理人,去负责整个村庄的送货,售后,下单,支付,还有做我们的信贷业务。

我从农村出来,我在农村生活了18年,太清楚农村的现状,几乎每个农民都有过借高利贷的经历,今天农村高利贷大家知道利息达到多少吗?

最低三分钱的利,高到五分钱,五分什么意思?

一百块钱年底还一百六十块钱,六十块钱是利息,所以无数的农民,因为背负了高利贷,从此给家庭带来灾难,五年十年都翻不了身,每年赚的所有钱付了利息,本金永远还不清。

我们过去每年都有无数的农民买到假种子,辛辛苦苦种下去了,施肥了,第二年收的时候发现假种子,颗粒无收,或者收入达不到他的成本。

我相信,今年京东,我们有超过将近70%的兄弟们是来自于农村的,我相信你们每个人,包括我在内,我们每个人都曾经看到过,有无数的农民站在他的地头,双眼无神,假种子,假农药,假化肥。

所以种子、农药、化肥到电器、服装、食品,会伴随着我们京东白条去下乡。

十几年前,几乎每个机构都为中国的农民打白条,今天我希望中国的农民能够向别人打白条,向京东打白条,去帮助他们。

物业公司年会演讲稿

XX年对于天健物业前湖管理处来说是可喜的一年,是成功的一年,更是发展壮大的一年。

一年来,我们顺利的接管了昌大前湖校区的综合楼和基础实验楼,同时通过管理处全体员工的共同努力,进一步提高了公司的管理水平和服务水平,创建了一支优秀的管理队伍和操作人员,同时形成了服务门类较齐全、合理并且能够相互配合的专业分工体系。

一年来,我们以目标策略、内部建设、外部协调、服务宗旨、信息采集、来访接待为中心展开了一系列的工作。

目标策略

制定了以规模占领市尝以品牌巩固市场的目标。

天健物业前湖管理处进驻昌大前湖已近一年之余,管理面积也由从前的七万平方米增至为近二十万平方米,规模的扩大至使我们对目标进行战略性的分析,为此制定出了以规模占领市场,以规模出效益目标策略。

巩固市场,创建品牌。

品牌是以质量为基础,以形象为武器,为此,我处制定了零缺陷的目标,即服务零缺陷、操作零缺陷、设备零故障、安全零隐患、规章零违反的五零缺陷,在此基础上,建立了实现工作零缺陷的9步骤:

1、要求明确:

业主不总是对的,但永远是最重要的;

完全满足客户的需求,并以此作为工作的出发点和归宿。

2、预防在先:

充分做好达到要求的各种准备,积极预防可能发生的问题。

3、一次做对:

实施中要第一次做对,不能把工作过程当试验常

4、责任到位:

把服务质量目标分解,并落实到各部门、各岗位直至个人,按计划分步实施。

5、强化培训:

对员工进行理念灌输、知识教导、技能培训。

6、严格检查:

实行个人自查、主管/经理督查、行政管理中心考察;

并分析结果,以明确问题、原因、责任。

7、循环检讨:

定期对服务中存在的问题(尤其是业主投诉)及时纠正,并制定相应的预防措施。

8、整合组织:

在直线型组织架构的基础上,以客户满意为中心,完善"

第一责任人"

制度,加速信息交流的速度,突出全面质量管理的思路。

9、规范操作:

进一步完善操作规范。

"

物业零缺陷"

的实施将进一步提高服务质量、提升公司的品牌形象,巩固物业市常

内部建设

物业坚持以内涵为立足之本,完善操作规程,不断强化内部建设。

一、人力资源,人力资源是公司发展的重要保证,是公司最重要的资源。

但公司今年面对人员变动大、人员精减的压力,公司积极开展培训,承担起职工"

后教育"

的使命,使员工"

一专多能"

,圆满的完成了公司今年的任务。

目前,公司内部已经建成了一支处理事务能力、管理能力较强的骨干力量。

主要有专业能力、综合能力出众的保洁班长、保安班长和技术人员;

知识面宽、擅长协同的办公室管理人员;

出谋划策的企化人才等。

人力资源的建设为公司的长足发展提供了保证。

二、法规遵守,公司今年积极与各方合作,进一步满足运营的法规符合性要求。

1、严格按照校有关规章制度和条例来进行管理,进一步来约束个体生活中影响群体利益的行为,减少或杜绝不符合社会公德和伤害公共生活秩序的现象发生,作为师生生活的准则。

2、完善环保法规体系,公司今年对涉及的法律法规重新进行了鉴别、登录和查核,使公司的服务、活动完全满足法规的要求,避免了违法带来的环境风险。

三、管理创新,公司一直人为:

创新是公司发展的原动力,是公司超越自我的必然选择。

1、员工的管理,通过员工资料的登记与更新,了解每位员工的年龄、个性、职业、家庭状况、收入水平、文化背景等情况以及经济收入差异所形成的品位趋向,针对不同的类型,策划一套与之沟通的方法,减少与员工沟通的摩擦,增加员工工作的积极性。

3、量化服务体系物业管理属于服务业,涉及面广,影响服务质量的因素较多,质量保证的实施较困难,尤其特殊的是,业主对物管服务质量很难全面、客观的检查和评价。

对此,品质管理部在充分交流的基础上,建立可行的业主满意评价方法,通过识别顾客、确定评价指标、设计调查、调查实施、统计分析五步骤,利用定性分析、定量分析、因素分析等分析方法,对公司服务质量进行了客观的评价。

业主满意评价的开展为公司服务质量的持续改进提供了大量的基础数据。

财政局青年会计演讲稿:

永远跟党走,青春献财政

尊敬的各级领导,各位同志:

大家好!

我演讲的题目是“永远跟党走,青春献财政”。

我做为共和国新时代下成长起来的青年团员,紧跟时代步伐,始终站在时代的峰顶浪尖,甘为财政事业奉献自己的青春,在党旗的光辉照耀下,“永远跟党走,青春献财政”。

五年前,刚来到xx区财政局时,我就坚定了为我所热爱的财政事业奉献自己的青春,俗话说:

不经风雨,长不成大树,不受磨练,难以炼成钢铁,在财政这个大熔炉里,不断的学习,不断的成长,使我深深地认识到,青春只有在奉献中才能燃烧。

会计工作是光荣的,光荣的根源在于我们时时都在为人民服务,我们每做一件事情,都直接或间接地为地方经济建设和发展服务,面对全区所有预算单位我们的一举一动都代表着财政形象,为此我感到无限的光荣,正是寄于这种光荣,我们自信工作,正是寄于这种光荣,我们的同志带病坚持工作,正是寄于这种光荣,我们把个人利益抛在脑后。

会计工作需要牺牲精神,加班加点对于我们来说,已经变成了一种生活方式,每个月的星期天,每年的节假日,甚至到大年三十的晚上,我们都把这些在别人看来理所应当的休息时间都义无反顾的奉献给了我所热爱的会计工作。

当我们陪伴着星星和月亮才回到家时,当我们通宵工作到天亮时,我们都需要一种精神支撑,这种精神就是勇于牺牲的精神。

会计工作需要默默无闻的精神,会计工作是默默无闻的会计工作是枯燥无味的,记得有老财政人说过,会计工作是一件看不出什么明显政绩,可这种看不出的政绩都是最大的政绩,当人们拿着一本厚厚的总决算报表时,可曾想到会计人员付出了多少个日日夜夜,正是这种默默无闻的工作中,我们的事业才得以进步。

会计工作需要学习精神,会计工作是一种专业性、技术性很强的工作,需要我们不仅要以从书本中学习,也要从实践中学习,不仅要向老财政学习,也要向新同事学习。

不仅要学习专业知识,也要学习财经法规,在学习的过程中自觉放弃了很多休息娱乐时间,自己觉得不把遇到的问题搞清楚就寝食难安。

正是这种学习精神,使我更能胜任本职工作,更好地为财政事业做出应有的贡献。

我区财政事业有过辉煌的过去,现在历史的接力棒已经交到我们手中,站在财政体制改革的潮头浪尖,我们会用自己的青春热血为我所热爱的财政事业添砖加瓦,朋友们!

党在召唤,时代在召唤,让我们乘风破浪,与时俱进,永远跟党走,青春献财政。

公司年会领导演讲稿范文

一、让孩子长身体

为了全校能统一时间管理,提高单位时间学生学习效率,我校实施了农村寄宿制管理模式,让学生住宿在校。

我们深深知道,初中学生正处于人生长身体最重要的时期,他们身体的好坏直接关系到孩子的学习效率,甚至更关系到孩子的子孙后代。

我们都是为人父母的,我们都经历过长身体而饭量大增的时期,我们都体验过饿肚子的过程,所以我们更知道把孩子身体搞好的重要性。

既然我们为了学生的学习成绩把孩子安排在校吃住,我们就要对得起孩子的身体和孩子的未来,所以我们在学校伙食管理上提出明确要求:

必须让学生吃饱吃好,让我们的孩子在学生时代身体好、成绩好。

在学生伙食方面,我们要求大米必须是最好的,蒸出来的饭要松软可口,清香扑鼻,让孩子觉得比家里的饭更好吃;

烧出来的菜要味道鲜美,诱人味口,让孩子下饭。

虽说是学生众多,众口难调,但我们要尽最大的努力,让学生满意,只有学生满意了,家长才放心让自己的孩子在学校学习和生活。

家长放心了,他们就能安心在家从事生产,外出打工或经商。

在我们的家长当中,更多的家长是身在农村,他们一心从事生产和经营,他们对学校信任,把自己的孩子交给了学校,如果我们在学生长身体方面的工作做得不到位,我们不仅对不起学生家长,更对不起我们孩子的未来,正是由于有这样的思想认识,所以我们在工作从来不敢有任何放松和懈怠。

在学校食堂工作方面,我们自加压力,提出的奋斗目标是创建盐城市a级食堂,要做到这一点,我们要做到生食分工;

白案、红案分工;

生菜到熟菜不交叉;

各种功能室齐全且全部符合国家卫生标准;

学生公用餐具必须及时消毒;

食堂工作人员具有为学生服务的意识,能在工作中及时管理学生;

学生就餐时要讲文明、讲卫生、节约粮食、互相帮助等等,这些在我们的实际工作中都能够做到,我们只等条件成熟,就会向上级有关部门提出我们的创建目标。

二、让学生长知识

学生一堂课知识能接受多少,关键取决于学生自身对自己的要求。

如果一个孩子想考入重点高中,那么他对自己的要求就会高,目标的确定就会高远。

所以在学生学习管理方面,我们严格要求要树立自主学习的意识和

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