出国境常识及注意事项文档格式.docx
《出国境常识及注意事项文档格式.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《出国境常识及注意事项文档格式.docx（9页珍藏版）》请在冰点文库上搜索。
二、海关检查：
一样仅询问有否需申报的物品，或填写旅客携带物品入出境申报单。
必要时海关有权开箱检查所带物品。
各国对入出境物品治理规定不一，一样烟、酒等物品按限额放行。
文物、武器、本地货币、毒品、动植物等为违禁品，非经特许不得出入国境。
3、平安检查：
最近几年来由于劫持飞机事件的发生，对登机旅客需要进行严格的平安检查。
主若是禁止携带武器、凶器、爆炸物等。
检查方式包括搜身、过平安门、用磁性探测器检查、红外线透视等。
三、乘飞机
一、乘飞机时尽可能轻装，手提物品尽可能要少，便于放在座位上方的行李架内。
能托运的物品，随机或分离托运。
一样航空公司规定手提物品不得超过五千克，且受体积大小限制。
可携带雨伞、大衣、拐杖、相机、半导体收音机、途中看的书报等，随机托运行李一样头等舱四十千克，公事舱三十千克，一般舱二十千克之内免费，超过部份要付超重费。
托运行李内不要寄存货币等珍贵物品。
二、登机前，机票应交航空公司查验。
随机托运的行李要过磅，并将重量填到机票上。
航空公司撕下由其承运段的一联后，并将机票与行李卡、登机卡一并交还乘客。
购买联程机票的旅客，现在应检查一下机票副联，避免工作人员失误多撕副联，造成后面旅行不便。
发觉问题，及时交涉。
乘客凭登机卡,有时与机票一并作为伺机凭证登机，凭行李卡到目的地机场领取行李。
直接托运的行李，在换班机时，可到值机柜台问询一下，看行李是不是转到换乘的班机上。
3、登机及在机舱内座位安排、行李物品放置、有关注意事项等与在国内伺机相同。
4、远程飞行，飞机上备有酒水、茶点、食物、早饭、正餐等，免费供给。
五、飞机半途着陆加油时，乘客一样下机休息。
小件重要物品可随身携带，其他物品放在机上。
离机时一样要发过境登机卡，旅客不得随意离开过境候机室，以避免误机。
六、抵达目的地前，飞机通常会广播本地地面天气情形，下机时可参照穿着。
专门是去热带或寒带地域，注意增减衣服。
换衣服应到盥洗间。
7、如遇气候问题，改降其他机场或滞留本地，不要慌张，一切由航空公司负责。
八、办完入境手续即可凭行李卡领取托运的行李。
很多机场有行李传送带和手推车，有的机场利用手推车需付费。
旅客自己取行李推出机场即可。
九、行李万一丢失，可找机场行李治理人员或所乘航班的航空公司协助寻觅。
一时找不到，可填写申报单交航空公司。
如机场和航空公司确认行李已丢失，航空公司将照章补偿。
10、飞机（火车、汽车、轮船）上的设备，不要随意触动，如各式各样的灭火装置，平安设施，紧急制动阀、钮等。
确需利历时，应按航空效劳人员的指导进行。
四、住旅馆
一、住旅馆要填写记录表并交验护照。
入住时，店方会要求旅客预交押金或刷信誉卡空白凭证作为保证。
确信房间后即可入住。
如为邀请访问且对方明确表示承担来访费用，应注意了解清楚对方招待的范围。
一样来讲国际远程、旅馆内酒吧、舞厅、美容室和洗衣费用由本人自付，届时在离店时统一结算。
自费旅客应依照自己实际情形支付。
一样旅馆酒店的消费要比市场消费高出很多。
刷信誉卡作为保证的旅客不要忘记结帐时要回信誉卡空白凭证。
二、国外旅馆有的不供给开水，只供给饮料和冰块。
有的旅馆房间设有冰箱，摆有酒水和各类饮料，饮用要记录付费。
有的旅馆，酒水一拿出冰箱，便会自动记账。
有的旅馆房间里装有自动售各类饮料和食物的电钮，不要随意按动，不然即便没有食用，也会自动记账，需要付款。
如要喝热茶、咖啡，可向效劳员索要，但需付饮料费和效劳小费。
需要效劳可在房间内打呼唤。
3、携带小型电烧保暖瓶或烧水壶时，最好选用功率为300瓦以下的电器。
在房间内利用电器应注意平安。
4、进入房间应顺手关门。
不要只穿寝衣、拖鞋，更不要只穿背心、裤衩在走廊或旅馆公开场合走动。
五、旅馆内一样不宜洗大件衣物，假设洗少量小件衣物，可在洗手间晾干。
六、住房内要维持整洁，废纸、糖纸、果皮等物不要丢入马桶，可放在茶几上由效劳员整理，或自行扔进垃圾桶。
抽烟者需注意平安，不要躺在床上抽烟，以避免烧坏家具、地毯等旅馆物品。
7、有些旅馆钥匙系有木牌或金属牌，以防客人遗失。
每次离开房间，应锁上门带上钥匙，并将钥匙交效劳台。
有些旅馆利用智能卡片开门，注意保管好卡片。
八、代表团同行人员的住房最好安排在一路或同一层，如无可能，个人应记住自己的房号，记住负责人或秘书、翻译的房号，以便联系。
九、休息、睡觉时将门锁好，可挂上“请勿打搅”的牌子。
有人敲门要问清楚再开门，以防坏人闯入。
如到其他房间找人那么应先轻轻敲门，不可高声喊叫，最好先打个联系。
10、旅馆多数设餐厅，用餐时刻相对固定。
初到旅馆要问清用餐时刻和餐厅位置。
1一、房间和洗手间内的设备如可不能利用，可向效劳人员问询。
一样旅馆洗手间用品都通过消毒，用纸条封上，利历时拉开纸条即可。
高级旅馆洗手间内除马桶外还设有一洗涤盆，不可在上面方便。
浴池、马桶用后都应冲洗。
洗手间内往往设有警铃，无事不要按动。
1二、旅馆客房内的用品可随意利用，但不要拿走。
如毛巾、浴巾、拖鞋、鞋拔子、香皂、牙具、洗衣粉、去污粉、手纸、卫生纸和装这些物品的塑料袋，桌子上的烟缸、信封、信纸、笔和室内的其它用品。
许多旅馆不备拖鞋和牙膏、牙刷，请注意自备。
13、不要把物品、钱币、笔记本等放在枕头下面，以避免离店时慌忙遗忘在旅馆。
。
五、一样常识
一、外汇。
人民币不要带出国（境）外。
世界上大部份国家都有自己的货币，有些国家有地域性通用货币。
外出一样携带的外汇为各国银行都收购、兑换的货币，如美元、日元、欧元、港元等。
在国（境）外兑换货币，往往在银行兑换比在其他地址兑换合算，在宾馆前台兑换很不合算，但比较方便，大体24小时可兑换。
二、时差。
各地时刻不一样，按地球表面经线划分为24个时区，每区占经线15°
各国的时刻那么按行政区域划分，规定本国的标准时刻。
由于世界各地时刻不一，因此在安排旅行和活动时要考虑时差的转变，抵达本地时，应将腕表调整到本地时刻。
第一次出国到欧洲或美洲的人会因时差而产生躯体上的不适，因此应注意调剂，必要时可在医生的指导下利用一些药物。
3、小费。
世界上很多国家都有付小费的适应，有的称效劳费。
但各国各地做法不一样，可向熟悉情形的同志咨询，收小费的比例差距较大。
有的国家不收小费，可酌情赠小纪念品。
4、茅厕。
西方的茅厕一样注有.或TOILET,男厕画有男人样子或GENTLEMEN、MEN字样，女厕画女人的样子或LADIES、WOMEN字样。
机场、剧院、旅馆、车站等地址有茅厕，其它地址很少，街上也不易见到。
茅厕往往设在较偏僻的地址或地下。
有的公共茅厕免费、有的收费。
五、抽烟。
国（境）外很多公开场合禁止抽烟。
除剧场、商店、会议厅、教堂、博物馆不得抽烟外，此刻很多国家也禁止在火车、轮船、巨型飞机上抽烟。
请注意禁止抽烟标志。
六、照相。
有些国家规定某些禁区或某些地址禁止照相，一样设有明显的标志。
一样在边境口岸、机场、博物馆、新产品展览、高技术生产线、古文物、私人住宅等禁止照相，也不能随意对着外国人照相。
如确希望与外国人照相时，应事前征得对方同意。
7、公园。
在西方的街心花园、动植物园乃至大的庭院常有些野生动物如鸽子、松鼠、鸥、天鹅、候鸟等，不要抓捕和挑逗。
有花草树木的地址包括街道两旁私人宅院、街心花园、动植物园等，不要随意采花摘叶，攀登树木、踩踏草坪。
八、打。
很多国家的公共场合备有公用间。
打公用需要付费，应预备必然的硬币或磁卡（IC卡）。
打前，先在间查看费用表。
费用因地域不同，日夜时刻不同而有所区别。
打时，先拿下机，有正常的蜂音时，可按规定将适合的硬币放入硬币槽中或插入卡，即可拨打所需号码。
线路不通，挂上话筒，硬币或卡片自动退出。
此刻许多国家都售有国际卡，价钱廉价。
可向本地人员咨询具体情形。
九、横过马路。
不能随意乱串马路，必需要在有人行横道线和行人过街信号处横过马路，注意了解国外与我国不同的交通规那么。
因国外机动车行驶速度较快，只有在人行道绿灯时方可行走。
去英联邦国家更应注意其靠左行驶（走）规那么，注意交通平安。
六、对外社交礼节
每一个人的言谈、举止、仪容、衣饰往往反映其文化修养、道德水准和精神面貌。
在国际交往中，每一个人都在必然程度上代表着国家和民族。
因此要把握国际交往常识和社交礼节，注意对外形象。
不同的国家、民族、由于不同的历史、文化、宗教等因素，各有其特殊的风俗适应和礼节，这些适应假设不注意，会令人误以为对他们的不尊重，因此要了解前去国家的特殊风俗。
初到一个国家或第一次参加活动，应多了解，多观看，不懂或可不能做的事，可效仿他人。
（一）日常交往礼节
一、尊重各国风俗适应，遵守社会公共道德。
二、遵守时刻，不要失约。
参加活动要按约按时刻抵达。
不要过早，使主人因未预备好而尴尬，也不要晚到。
不守时是很失礼的。
3、尊重妇女，照顾老人和儿童，上下车辆和电梯及出入时应予礼让。
4、举止端庄，注意言行。
不要用手指指人，不喧哗，不放声大笑，不在远距离高声喊人。
走路不要勾肩搭背，脚步要轻，遇急事可加速步伐，不可慌张奔跑。
不管站立或坐下，姿势都要端正，不要蹲在地上等车、等人。
站立时，身子不要歪在墙上或柱子上，不要坐在椅子扶手上。
坐下时腿不要乱跷、摇晃，更不要把腿搭到椅子扶手上或把裤管撩起，手不要搭到邻座的椅背上。
五、切勿随地吐痰。
不乱扔烟蒂或其他废弃物品。
六、公共场合不可修指甲，剔牙齿，掏鼻孔，擤鼻涕，挖耳朵，挖眼屎，搓泥垢，搔痒，摇腿，脱鞋，伸懒腰，哼小调。
打喷嚏、打呵欠应用手捂住嘴、鼻，面向一旁，幸免发出太大的声音。
7、参加活动前不要吃生蒜、生葱等味道大的食物，必要时，嚼一点茶叶可冲淡葱、蒜味。
（二）仪容、衣饰
一、头发、胡须要常常修整。
鼻毛、指甲应修短。
二、穿着要注意清洁、整齐，专门是衬衣和手帕，要常常换洗。
衣服要熨平，皮鞋要擦亮。
穿中山装应扣好风纪扣，参加正式活动穿西装应打领带。
长袖衬衣要塞在裤内，袖口不要卷起。
内衣裤和衬衣、女同志的袜套，不要露在外衣外面。
衣裤纽扣应扣齐（男同志专门要注意裤扣是不是扣上）。
发觉仪容不整，或需要脱衣服，应到盥洗室或其他适当场所整理或脱换。
3、出席正式活动一样穿正装。
注意事前了解，做好预备。
4、参加活动进门后应把大衣、帽子、围巾、手套、雨衣、雨鞋脱下，送存衣处寄存。
寄存前注意检查口袋里不要留有文件、笔记本和钱包等物品。
五、室内一样不要戴墨镜，即便在室外，遇有隆重仪式和迎送等礼节性场合，一样也不要戴墨镜。
（三）见面时的礼节
一、第一次相识，一样由第三者介绍或自我介绍。
为他人介绍，要先了解两边是不是有结识的愿望，不要贸然行事。
应先把身份低、年纪轻的介绍给身份高、年纪大的，把男士介绍给女士，要把姓名、职务说清楚。
介绍到具体人时应有礼貌地以手示意，不要用手指指人。
自我介绍应先讲自己姓名身份，然后请教对方。
在相互介绍时可互换名片。
二、一天中第一次见面或一次活动中初遇，均应问好。
对方主动问好，必然要相应回答。
通常见面时相互握手，参加大型活动因人数众多，也可与主人握手后，同其他人颔首致意。
握手时，由主人、年长者、身份高者、妇女先伸手。
客人、年轻者、身份低者见面可先问候，待对方伸手再握。
多人同时握手注意不要交叉，待他人握完再伸手。
遇有关宗教适应不宜与妇女握手时，颔首致意或右手放胸前致意。
3、参加外国人举行的活动，抵离时应主动与主人打招呼。
4、日常生活中，与熟悉的外国人见面，应互致问候，酌情应酬，但不要问对方“到什么地址去”，“吃过饭没有”等语。
（四）交谈时应注意的礼貌
一、社交场合交谈时要先弄清对方身份，以便自己谈话得体，有针对性。
二、对外接触谈话要自然、和善。
对方发言时要注意倾听，不要左顾右盼，看腕表等。
3、说话时不可用过量过大的手势。
谈话声音不要太高，以对方能听清为宜，尤其注意不要溅出口沫。
4、不要谈疾病等不愉快的情形。
一样不要询问对方履历、收入、财产和家庭情形。
谈话时，要客气，有分寸，不要追问。
不要询问妇女年龄，是不是已婚等情形。
五、对外谈话要实事求是，自己不明白的事不要随意回答，无把握之事不要允诺，应言而有信。
六、三人以上在场，不要只谈两人明白的事，冷落其他人。
7、不要议论第三者的情形。
不要交头接耳，嘲笑他人，如所谈情形不便让旁人明白，那么应寻觅适当的机会再谈。
八、谈话时不要总自己讲，让他人有发言机遇。
他人发言，不要随意插嘴，打断他人话语。
九、对方发言如未听清楚，能够再问一遍。
发觉对方对我方发言有误解，应进一步说明。
10、社交场合应按本人身份主动交际，如他人在个别交谈，不要凑前旁听。
假设有事需与某人谈话，应待他人谈完。
有急事，那么应先打招呼，表示歉意。
（五）宴请活动及应注意的礼貌
一、宴请形式
（1）宴请形式大致有：
宴会、冷餐招待会、酒会、茶会等。
各国风俗适应不同，宴请的方式也不尽相同。
（2）宴会通常分为正式宴会、便宴、工作餐等。
正式宴会，主人客人均按身份排位就坐。
席间致词、祝酒等，主宾应预备好答谢词。
便宴那么不排座位、不作正式发言，较随意。
工作餐是边讨论问题边进餐。
有工作早饭、工作午饭和工作晚餐。
（3）冷餐会一样在招待人数较多时举行。
规格有高有低，按主、客人的身份和招待的菜肴而定。
冷餐会一样在较大的场合举行，设餐台、酒台，食物通常较丰盛实惠。
由客人自取餐具、自取食物。
有的不设桌椅站立而食，有的设桌椅，自由入座就餐。
酒水一样由招待员端送，也可自取。
（4）酒会，亦称鸡尾酒会，以各类饮料为主招待客人，并备有少量小吃，由招待员端送。
也有将食物放在小桌或茶几上，一样用牙签进食。
酒会便于客人无拘无束活动和攀谈，一样在中午和黄昏举行，时刻较短。
客人到场退场的时刻亦无严格要求。
目前这种形式运用很普遍。
二、参加宴请应注意的礼貌
（1）接到正式宴会请柬，一样要及早回答主人，以便对方安排席位。
如不能出席必然要事前告知对方。
（2）出席宴请活动抵达时刻早晚，停留时刻长短，在必然程度上反映付主人的尊重和对活动的重视。
应依照活动的性质和本地适应把握好到场和告辞时刻，迟到、早退、停留时刻太短均被视为失礼或成心冷落。
出席宴会应正点或提早二、三分钟抵达。
出席酒会可在规定开始时刻后抵达，身份高的略晚。
通常情形下，出席宴请活动，一样客人在主宾抵达前抵达，主宾退席后陆续告辞。
确实有事需提早退席，应向主人道歉后离去。
（3）出席外国人举行的宴请应客随主便，听从主人安排。
对宴会主人、宴会时刻、地址要了解清楚，避免犯错。
进入宴会厅前应了解好自己的桌次和席位，不要随意乱坐。
（4）不管是作主人、陪客、宾客，都应普遍与同桌周围的人交谈，专门是自己左右邻座。
不要只同自己人或一、二人谈话。
邻座如不相识，可先自我介绍。
（5）隆重宴会，在主人或主宾致辞、敬酒时，暂停进餐，停止交谈，注意倾听。
（6）饮酒不要过量，能够敬酒，但不要劝酒。
（7）社交场合，不管天气如何酷热，不能当众解开纽扣，脱衣服。
小型便宴，如主人请客人宽衣，男宾可脱下外衣套在椅背上。
（8）参加家庭宴会，应注意对方的风俗适应，如适应送花，可酌情购买少量鲜花赠给女主人，但不要送菊花和杜鹃花。
也可酌情向主人赠送纪念品。
3、刀叉的利用与进餐
（1）西餐具为刀、叉、匙、盎、杯等，开餐前餐桌上均已摆好。
眼前放食盘、汤盘，左手放叉右手放刀，盘上方放匙，再上方放酒杯，右起烈性酒杯或开胃酒杯、葡萄酒杯、啤酒杯或水杯。
水杯中或盘中放有餐巾。
面包盘在左上方。
刀叉的数量相当于菜的道数，按上菜的顺序由外至里排列（有时刀叉不足那么不讲究），每道菜吃完由招待员撤换盘子。
西餐中喝烈性酒的不多，一样饮用果酒。
（2）席上的刀叉匙盘等餐具，利历时不要用餐巾去揩，以避免引发主人的误解，以为餐具不干净，如发觉有不洁餐具可叫招待人员调换。
席上不要玩杯盘刀叉，进餐时幸免刀叉发作声音。
不要手持刀叉比划着说活。
（3）用餐前先将餐巾打开，铺在膝上，餐后放在盘子右方。
（4）就餐用刀叉先用摆在最外边的一副，依次而用。
右手持刀左手持叉。
用刀将肉等食物切成小块，再用叉送到嘴里，不可用刀送食物入口，也不要用匙送汤之外的食物入口。
各道菜吃完后，刀叉应合拢平行放在盘内，以示吃完，如八字摆开那么表示未吃完。
（5）从公共菜盘、黄油盘中取食物均要用公用的餐具。
（6）吃东西要细嚼慢咽，要高雅，菜盘里不要一次盛得过量，如由招待员分菜，一次不要要求过量。
吃东西应闭口咀嚼，尽可能不要发作声音，口中有食物不要说话。
喝汤应用匙由里往外舀起送入嘴，不要使劲啜，以避免作声。
自己不能吃或不爱吃的菜肴，不要拒绝，可取少量放在盘内，并应表示：
“谢谢、够了”。
对不合口味的菜，不要吐舌头或做出其他尴尬的表情。
汤、菜太热，不要用嘴吹，可待稍凉后再食用。
嘴里的鱼刺、骨头不要直接吐出，用餐巾掩着嘴用手（吃中餐也可用筷子）掏出放到盘边。
吃剩的东西，用过的餐具，不要放在桌子上，应放在盘内。
剔牙要用手遮口。
用过的牙签放在盘内。
餐桌远处的食物、物品不要伸手去取，可请邻座递送，如有招待员，应请招待员递送。
冷餐会、鸡尾酒会，招待员上菜不要挣抢去取，待送到自己眼前再拿。
周围的人未拿到第一份时，不要取第二份。
不要长时刻站在菜台隔壁，取完就退开，以便让他人去取，自己需要时可再去拿。
（7）面包应掰成小块吃，不要整块咬，如抹黄油、果酱，亦应掰开后再抹。
吃鸡、龙虾时能够用手撕着吃。
有时效劳员送上放有柠檬片或花瓣的小水盆，是用来洗手的，万万不要饮用。
（8）通常吃梨、苹果等，应先用水果刀切成四、六瓣，再用刀去皮、核，然后用手拿着食用。
削皮时刀口朝内，从外往里削。
吃香蕉用手剥皮，用刀切成块食用，吃柑用刀切成块，吃桔子可用手剥着吃。
有时吃完水果效劳员会为每人送半碗凉水，供洗手用。
（9）吃带有腥或怪味的食物，如鱼、虾、野味等配有柠檬块或片，可用手与叉挤压柠檬，使汁滴在食物上以去腥味。
（10）喝茶、咖啡，如愿加牛奶和糖，一样自取加入自己杯中，用小茶匙搅拌，搅后将茶匙放在小碟内，端起杯饮用，不要用匙舀，也不要拿起奶壶直接饮用。
（六）出席文艺晚会应注意的礼貌
在西方到大剧院看戏，是隆重、高雅的文娱活动，即便个人买票看戏，亦超级重视，衣饰均按最隆重场合穿着。
演出时，场内不得走动，迟到者只在幕间进场。
场内不得抽烟，更不能嗑瓜子，吃零食。
演出中维持肃静，不要谈话，不要咳嗽、打呵欠，更不要打瞌睡。
演出进程中不要随意鼓掌，不要叫好。
每一个节目终止时报以掌声。
即席翻译，声音要轻。
（七）关于称号问题
在国际交往中一样称先生、女士、小姐（对女方已婚的称夫人，未婚的称小姐，不了解情形的也可称小姐）。
对地位高的官方人士（一样为部长以上的高级官员），按不同的国家情形称“阁下”、职衔或先生。
如“部长先生阁下”、“主席先生阁下”、“大使先生阁下”，简称“阁下”。
但美国、德国等那么适应称先生，不称阁下。
升级会员 