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ICTI培训手册

简述

 

培训内容

 

ü 解释一些要留意ICTICARE的要求

ü 指出一些常見的商业行为守则问题

ü 不会将ICTICARE的要求遂一讲解

ü 不会特别讲解中国法例

 

培训资料

 

ü 国际玩具业协会商业行为守则(香港玩具协会出版)

ü 培训手册

 

背景

 

ü 初版在1995年制定

ü 现版本为2001年6月8日修订版

ü 承诺玩具工厂的运作符合法律法规,安全及健康的要求

 

 

 

Caring关爱社群

 

 Awareness知情觉物

  

Responsibility责任承担

  

Ethics商业操守

 

 

工作时间

2.1

工厂要有相关的法律法规存档

 

厂要制定工作时间政策或程序文件

 

ü 每周工作天數

ü 每周正常工作时间/时数

ü 每日及每周最高加班小时

2.2

工厂需要公开标示正常开工时间/工作时数

 

ü 工人在被审核面谈时要能清楚说出

2.3

工时卡/手写工时记录需要有工人签名确认;如果工厂采用电子卡则不需要工人签名。

2.4

工人一定要有自由去选择加班与否

 

ü   审核时审核员会和工人面谈加以证实

ü   提议工厂设立不加班通知制度/记录

2.5

ICTI现时接受每周6天工作

 

如果工厂有综合工时批文,ICTI目前接受:

ü 每天最多工作时数–12小时

ü 每周最多工作时数–66小时(正常情况)

ü 每周最多工作时数–72小时(旺季或特别情况–每年最多17周)

 

在特殊情况下,工厂可将一天的工作时间在正常工作时间开始内的16小时中调动:

ü 要在调动前的一天通知工人

ü 要确保工人在调动后最小有8小时休息才会开始下一天工作

ü 提议工厂用书面记錄调动的原因,以便可以提供给审核员或你的买家作参考

2.7

工厂应尽可能安排每七天有一天休息

 

在特殊情况下,ICTI目前接受工人最多可连续工作13天,但要确保工人是自愿在工作天加班。

提议工厂在这些情况下用书面记录加班原因及受影响工人的人数

 

工厂需要制定病假程序

2.9

食饭时间最短为半个小时,如果食饭时间有张贴及工人清楚ICTI目前接受工人可以不打卡

工作时间及薪酬

 工作时间

2.1

工厂要有相关的法律法规存档

 

厂要制定工作时间政策或程序文件

 

ü 每周工作天數

ü 每周正常工作时间/时数

ü 每日及每周最高加班小时

2.2

工厂需要公开标示正常开工时间/工作时数

 

ü 工人在被审核面谈时要能清楚说出

2.3

工时卡/手写工时记录需要有工人签名确认;如果工厂采用电子卡则不需要工人签名。

2.4

工人一定要有自由去选择加班与否

 

ü   审核时审核员会和工人面谈加以证实

ü   提议工厂设立不加班通知制度/记录

2.5

ICTI现时接受每周6天工作

 

如果工厂有综合工时批文,ICTI目前接受:

ü 每天最多工作时数–12小时

ü 每周最多工作时数–66小时(正常情况)

ü 每周最多工作时数–72小时(旺季或特别情况–每年最多17周)

 

在特殊情况下,工厂可将一天的工作时间在正常工作时间开始内的16小时中调动:

ü 要在调动前的一天通知工人

ü 要确保工人在调动后最小有8小时休息才会开始下一天工作

ü 提议工厂用书面记錄调动的原因,以便可以提供给审核员或你的买家作参考

2.7

工厂应尽可能安排每七天有一天休息

 

在特殊情况下,ICTI目前接受工人最多可连续工作13天,但要确保工人是自愿在工作天加班。

提议工厂在这些情况下用书面记录加班原因及受影响工人的人数

 

工厂需要制定病假程序

2.9

食饭时间最短为半个小时,如果食饭时间有张贴及工人清楚ICTI目前接受工人可以不打卡

其他

1

要遵守有薪年假相关法规

2

调假要有书面记录,提议工厂在这些情况下记录调假的原因及受影响工人的人数

3

调假要在下一个工资支付周期内补假,否则调假日要作加班日计算

薪酬

3.1

工厂要有相关的法律法规文件存档 

 

如果政府最低工资通告文件没有列出最低工资生效时间,则最低工资生效时间为通告文件日期

 

ICTI不接受政府部门发给个别工厂可延迟执行最低工资的通知

3.2

工厂需要公开公开当地最低工资文件及工厂工资政策及程序 

3.3

计件工资

如何比较计件工资是否符合最低工资及加班工资要求:

ü 工人“计件”工资=[x]

ü 用工作时间计算工人所会得的工资=[y]

ü 比较x和y

ü 如x>y,工厂给予工人x工资;如x

 

如果工厂用最低工资÷20.92÷8去计算时薪或用此基础去计件工资是否符合最低工资要求,则法定假期不工作不需另给工资。

 

如果工厂用6天(如7-7-7-7-7-5或6-6-6-6-8-8或6.75-6.75-6.75-6.75-6.75-6.25等等),则这6天工作日工厂的加班费可以用1.5x去计算,第7日休息日的加班费要用2.0x去计算。

但如果工厂用5天工作制,则工厂只可以在5天工作日的加班费用1.5x去计算加班工资,第6及第7天休息日则要用2.0x去计算加班工资。

 

 

如果工厂将工作日和休息日对调,则在此“休息日”的工作工厂只需付1x正常时间及1.5x加班时间工资给工人。

3.4

社保记录(注:

另要有社保付款发票)

 

3.6

膳食及住宿费不可超过最低工资的一半

 

工人要有自由选择权:

 

ü 是否住工厂提供的宿舍

ü 是否在工厂饭堂吃饭

3.7

不接受任何押金,遗失补领厂证费要合理

 

不接受强制收取新入厂工人厂服费

3.9

工厂要发工资单给工人:

工资单应当有支付单位名称、工资计发时段、发放时间、员工姓名、正常工作时间、加班时间、标准工资、加班工资、扣除的项目及金额等等

其他

1

工厂最少要保存最近的12个月工资记录(包括工时卡、件数及单价、请假记录、罚款记录等等)给审核员审核。

2

如果工人比上班或下班时间早到或迟走15分钟或以上,工厂要付加班费给予工人

3

例一:

法定假期刚在休息日

如果工厂采用6日工作制,则10月4日要放假补回10月3日休息日。

如10月4日要加班工作,工厂要付2倍工资给工人。

工厂亦可以在下一个工资支付周期内补假补回10月4日休息日给工人。

在这情况下工厂在10月4日只需付正常上班工资给工人(注:

如工厂需要工人在10月1、2、或3日工作,工厂要付3倍工资给工人,不能用补假代替)。

例二:

法定假期刚在休息日

如果工厂采用5日工作制,则工厂需要在10月4日及10月5日放假补回10月2日及10月3日休息日给工人。

如工厂需要工人在10月4日或10月5日加班工作,工厂要付2倍工资给工人。

工厂亦可以在下一个工资支付周期内补假补回10月4日/10月5日休息日给工人。

在这情况下工厂只需付正常上班工资给工人。

未成年工人|强迫劳工|惩戒措施|歧视|员工代表

 

 

4.0未成年工人

4.6

未成年工(16–18岁)

如果当地劳动局没有未成年工登记,工厂仍需:

ü 保存未成年工名册

ü 安排未成年工进行年度体检

ü 不能安排未成年工人从事重型机器操作或化学品操作

其他

1

招工程序

 

ü 核对三证(身份证、流动人口计划生育证和劳务证)资料是否一致

ü 其它:

可检查户口簿,毕业证

ü 辨认身份证相片与应征者样貌

ü 有怀疑时,要进行提问:

• 生肖

• 家庭地址

• 父母名称

• 家庭成员等等

2

工人入职表

 

ü 要工人提交相片、填写出生年龄、家庭状况、学历、以往工作经历等等

ü 要工人签名

ü 要工人清楚虚报的责任问题及后果

3

提议工厂定期进行证件检查(全厂或分部门进行)

5.0强迫劳工/监狱劳工

5.1

工厂要有强迫劳工/监狱劳工的法律法规存档 

 

工厂要有强迫劳工/监狱劳工的政策和程序文件

5.2

工厂不能强迫工人加班

ü 制定书面加班程序

ü 不加班通知制度

ü 不加班通知记录

 

工厂不能扣押工人身份证

 

工厂不能收取工人任何押金

 

工厂如果提供工人厂证、工衣、劳保用品等不能收费(要制定及公开经济赔偿费,赔偿费要合理)

 

工厂要制定保安员工作指引(注:

保安员要有上岗证)

6.0惩戒措施

6.6

罚款

ü 工厂应制定及公开罚款规条

ü 工厂应培训管理人罚款是其最后办法

ü 所有罚款一定要有书面记錄及工人签名

ü 工厂要制定罚款上诉程序

ü 罚款不能超过最低工资20%,亦不能分开数月扣除

 

经济赔偿

 

ü 经济赔偿不能超出成本费

ü 经济赔偿可以分开数月扣取

ü 每月扣取金额不能超过最低工资的20%

ü 要有书面记录及工人签名

ü 要制定上诉机制

7.0歧视

7.1

歧视

ü 年龄、性别、婚姻状况、残疾、种族、社会地位、国籍、宗教信仰、怀孕等

ü 工会会员、工人代表等

ü 录用、工资、福利、补偿、培训、晋升、终止合同、退休等

8.0员工代表

8.2

雇员代表

ü 工人代表

ü ICTICARE要求认知

ü 权力范围

ü 定期开会

ü 书面会议记录

其他

1

意见收集方法:

如设立经理信箱

2

投诉程序

3

上诉方法

4

书面记录投诉及其处理情况

设施及火灾防护

9.0火灾防护

9.1

工厂要有相关的安全,健康及环境法律法规

 

工厂要制定并公开张贴安全,健康及环境政策

 

安全,健康及环境政策要由工厂高级管理人签署

9.2

工厂要指派一个高级管理人负责关于安全、健康、环境及设施的事情

工厂要有注册安全主任

 

9.3

常见不合格情况

 

9.4

定期巡查

ü 需要有巡查记录及车间管理人签名确认

ü 重大问题要有书面改善方案及改善后验证

9.5

负责维修保养员工要有相关的上岗证,如电工证

9.6

所有工人都应该知道如何使用紧急情况通报系统及紧急电话号码

 

工厂应当在厂内各处张贴紧急电话号码

 

工厂应当将紧急电话号码张贴在工场内的电话上 

9.7 

工厂应定期量度及记录工场温度

 

工厂应做好通风设施,如风扇,送风机,抽气机,空气调节机等

 

工厂应制定高温应变程序,如在温度30℃上时免费供应凉茶给工人 

9.8 

通风测试

9.9

光度标准指引

位置

适当照明(LUX)

生产/包装

一般

300

精密工序

1000

注塑/搪胶/合金

一般

300

要批水口

500

手喷油

简单

300

一般

500

精密

1000

机械作业

一般

300

精密

500

非常精密

3000-10000

实验室/验货

一般

300

精密

1000

货仓/危险仓

100-300

上落货

300

饭堂

进食

100

分配

300

准备及煮食

500

医疗室

500

写字楼工作

一般

300-500

长期阅读微小字体

750-1000

走廊/楼梯

100

洗手间

100

厂房外面行人路

50

外围

10

停车场

10

9.19

垃圾摆放违规 

9.11

建筑物结构评估

建筑物结构违规例子

 

9.12

压力容器年度评估

9.13

楼面荷载评估及张贴

9.15

饮用水测试:

测试样本要有2个,工场饮用水样本以及饭堂/宿舍饮用水样本。

 

10.0火灾防护

10.1

工厂要制定火灾应急行动计划

ü 火灾通报机制

ü 火灾指挥负责人

ü 厂内消防队

ü 紧急电话号码

ü 走火图

ü集合区

 

紧急事故联络人、消防队

 

10.5

应急灯、出口标志 

 

10.6

通道及出口门堵塞 

 

10.8

两个出口要求

例外的情况参照GBJ16-87建筑设计防火规范3.5.1:

-面积不超过100m2且同一时间的生产人数不超过5人;

-面积不超过150m2且同一时间的生产人数不超过10人;

-面积不超过250m2且同一时间的生产人数不超过20人;

-面积不超过400m2且同一时间的生产人数不超过30人;

10.10

非出口标识及出口门方向是向外打开(工作期间永远打开的门可以豁免)

 

10.11

紧急事故疏散演习

ü 在旺季期间(6月至9月)要演习一次

ü 宿舍亦需要做演习

ü 提议每年工场及宿舍各演习2次

10.13

可燃废品暂存–有盖金属箱子

10.21

电气设备

电气设备使用违规例子

 

10.23

避雷系统

10.25

防静电产生–易燃液体分装或转移过程中

 

10.26

明火许工作可证

ü 有火焰或会产生火花的工序

ü 需要有安全人员批准才可进行

ü 制定合适的安全防范措施

ü 许可证应包括承包商

10.27

气体瓶

 

10.29

防爆装置(危险品仓库及喷油部内的电器要防爆)/喷油(不可用可燃物料) 

 

10.33

灭火器-顶部与地面的距离不能超过1.5米以及不能被堵塞

10.37

消防栓必须定期检查并不能损坏 

 

健康与安全

11.a一般健康安全

11.4

工厂要成立安全,健康及环境委员会:

ü 要有工人代表

ü 要厂长参与

ü 每2月最小开会一次

ü 要保存书面会议记录

11.5

工厂要张贴/宣传/培训工人有关安全,健康及环境的资料

11.6

安全、健康及环境培训

ü 物理及化学安全

ü 机器安全操作

ü 化学品安全操作

ü 个人防护物品正确使用方法

ü 卫生防疫守则

ü 保护环境方法

ü 废物处理等

11.7

工厂应设立安全、健康及环境意见收集机制,如设立意见箱等

11.8

工厂应有机制对新物料或新工序进行安全评估,以便能在新物料或新工序使用时安排足够的安全管制措施

11.9

化学品

 

 

 

 

 

 

 

11.14

紧急洗眼/淋浴设备

 

 

11.b健康与安全

11.16

工厂应制定意外事故事件调查程序

所有意外事故事件调查报告均要存档 

11.17

工厂应鼓励工人上报意外事故事件

11.18

工人穿宽松衣物等不可走近开动中的机器

长发工人要带发网

11.20

机器安全防护装置

 

 

 

 

 

 

11.24

有机废气测试报告

 

有机废气监测器

 

 

监测器应向前外配戴于工人的呼吸区域(近衣领的位置),工人照常工作。

工厂要确保在整个抽样过程中工人都有佩戴监测器。

抽样应采用整个工作日(连加班时段),在午餐和休息时工人仍应配戴监测器。

 

实验室

中国深圳进出口玩具检验中心

中国深圳福田区福民新村检验检疫大厦十五樓

电话:

(0755)3395999-1510或3381989

联系:

徐添贵先生

LamGeotechnicsLimited

Rm1412,HonourIndustrialCentre,6SunYipStreet,HK

Phone:

(852)28973282

香港科技大学安全及环保处香港九龙清水湾

电话:

(852)23586547

11.26

锁断电源/挂停机签/试启动(LTT)程序

 

锁断电源

ü 在装置,改良,维修,调较,检查,清洁带有能量的机器或其它设备时,对能量來源加上锁或鍊等,使其不能随便被启动

试启动

ü 当做好以上准备工作后,先试检设备的能量來源是否已确实被中断再进行工作。

能量來源包括:

电能,机械能,气能,水能,化学能,热能等

 

11.30

个人防护设备

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

11.35

吊机载重上限

11.36

扶手栏杆–高越一米梯边要有护栏

 

 

 

11.42

工厂要制定密闭空间程序

进入密闭空间工作的人员要有进入密闭空间许可证

11.43

进入密闭空间人员要曾接受培训及有培训记录

当有人员在密闭空间工作时要有人员在外看守

11.45

动力铲车作业员要有相关上岗证

11.46

动力铲车要每天做外观和功能检查,并有相关记录

动力铲车每年要做一次机械检验

动力铲车作业的地方应适当地设置停车标志牌,路边交通镜和限速标志

11.47

上落货车辆要适当地固定车轮

环境保护-宿舍-饭堂

11c环境

11.49

化学废品处存

ü处存箱要有盖

ü处存箱要有标识

ü处存地点要有标记及灭火器

 

 

11.50

化学废品处置

ü 要由有许可执照处置商处置

ü 要有处置记录

 

11.50

化学废物回收承包商

深圳

深圳市绿绿达环保有限公司

深圳市龙岗区龙岗镇同乐池屋村

电话:

(0755)4895566

深圳市固体废物处理站

181Longwei,Xiameilin,Futian,Shenzhen.

电话:

(0755)3311052

传真:

(0755)3311055

东莞

东莞裕丰化工有限公司

433MeiJingChang,MinFengRoad,Shijie,

电话:

(0769)6326762

东莞市环境保护技术服务中心工业废物处理所

东莞市洪梅镇新庄工业区

电话:

(0769)8842582

广州

广州环回科技有限公司/广州市固体废物管理中心

电话:

(020)82227349

云生体废物处理中心

联系:

梁佛初

电话:

(0852)99938800

番禺

番禺绿由工业弃置废物回收处理有限公司/番禺江城石油贸易企业公司

番禺区石基镇傍江东江城路7号

电话:

(020)84558777

中山

广东省中山市环保实业发展总公司

中山市为民环保化工厂

电话:

(0760)8335929

11.52

废气排放

环境测试报告

环境测试机构

广州

广东省环境保护监测中心站

广州市东风中路335号10楼

电话:

(020)83555841

深圳

深圳市环境保护监察站

No.50,HongBaoSouthVillage,EnvironmentalProtectionBuilding,SZ

电话:

(0755)5567994,5582924

东莞

DGEnvironmentalProtectionMonitoring

电话:

(0769)2384663

东莞市环保局联系人:

邓主任

电话:

(0769)2461007

中山

中山市环境监测站

广东省中山市华柏路11号

电话:

(0760)8834888,8841333

11.53

排放污水许可证

12a宿舍

12.1

每个房间不多于12人

12.2

每人面积最小20平方尺(1.8平方米)

12.3

淋浴格/大便厕具与宿员比例最小为20比1,建议数量为12比1

12.5

工厂应提供洗涤衣物设备/地方

12.6

工厂应提供适当的康乐设施,如乒乓球,阅览室,电视房等

12.8

工厂应制定并公开张贴宿舍/使用康乐设施守则

12.9

工厂应制定并公开张贴违规处罚守则

12.10

宿员应可自由进出宿舍,如工厂定有夜间最夜出入时间要公开张贴

12.11

男女宿舍/卫生间/浴室要分隔

12.13

工厂要每年进行2次宿舍走火警演习,其中1次要在6–9月间进行

 

需要提供上锁储物设施给工人

 

 

12b饭堂

12.14

食堂要有营业执照/卫生许可证

 

12.17

食堂工作人员要有健康证

 

12.19

生的食物和熟的食物要分开储存

 

 

 

12c医疗服务

12.20

急救人员可由厂内注册医生或由地方医院培训

 

12.22

工厂要有完善的工伤记录及分析,工伤事故调查及纠正预防措施记录;如果工厂有医疗室,医生应该有完善的病症记录及分析

12.24

每一生产楼层均需要有急救箱;急救箱内不可放置口服药

12.26

医疗废物要分开处理

 

 

 

 

医疗废物收集处

深圳

福永人民医院

深圳市宝安区福永镇(深圳机场侧)

电话:

(0755)7390945

深圳市平湖人民医院

深圳市平湖镇双拥街一号

电话:

(0755)8452469

邮编:

518111

联系人:

郭元伟副院长

中山

中山市疾病预防控制中心

孙文东路91号

电话:

(0760)8834869

广州

广东生活环境无害处理中心

广州市先烈中路100号大院省高技术中心

电话:

(020)87624375,87624372

东莞

东莞茶山医院

东莞市茶山镇彩红路茶山医院

电话:

(0769)6643005,6643254

联系人:

陈先生,刘小姐

沙田医院

东莞市沙田镇横流大街16号

电话:

(0769)8866091

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