岗位职责与能力要求.doc
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制品厂WI-01/A
XXX制品厂
环境/质量管理体系文件
岗位职责与能力要求
二OO五年九月二十六日
编制：
审批：
4
岗位结构图
总经理
环境管理代表
质量管理代表
质量/环境管理代表
总监
生产部主管
生产班组长
工人
电工
财务部主管
会计
出纳
业务部经理
业务经理
文员
行政部经理
前台文员
司机
清洁工
保安
采购部主管
采购员
仓管员
工程部主管项目工程师
技术员
品控员
技术服务工程师
岗位职责与权限
职务
职责与权限
素质要求
总经理
1、公司经营发展计划的制定；
2、质量/环境管理体系的策划、建立、保持和改进，包括制定质量/环境方针、质量/环境目标和质量/环境体系文件的建立、管理、组织，任命质量/环境管理代表等；
3、建立管理组织，通过宣传和培训，使全体员工建立以顾客为中心和维护质量/环境管理体系、保证产品质量/环境的意识，理解公司质量/环境方针和目标；
4、提供人力、设施、物资、信息管理支持；
5、协调、管理各部门的运作，提供管理支持；
6、定期组织和实施管理评审、改进质量/环境体系。
教育：
大专以上文化程度。
培训：
接受过营销、经济管理培训。
技能：
有生产管理、营销经验，擅长安排协调各部门的工作。
经历：
有丰富的工作经验。
总监
1.向总经理报告生产进度及建议
2.接受总经理之指示完成特定任务及报告
教育：
大专以上文化程度。
技能：
有生产管理、营销经验，擅长安排协调各部门的工作。
经历：
有丰富的企业管理工作经验
质量/环境/安全管理代表
1、协助总经理建立、维护和改进质量/环境管理体系；
2、通过宣传和培训，使全体员工建立以优异的品质、真诚为客户服务的意识，并充分理解公司质量/环境方针、目标和运作文件规定；
3、就与质量/环境管理/安全体系有关的咨询、认证、培训等事务与外部机构联络；
4、定期组织内部审核，并向总经理汇服质量/环境/安全管理体系的绩效，并提出改进要求或建议。
教育：
大专以上文化程度；
培训：
接受过ISO9000/14000/安全培训和内审培训；
技能：
熟悉公司整体运作，会编制质量/环境体系管理文件和资料；
经历：
有较丰富的企业管理工作经验。
行政部经理
1、制定行政管理制度；
2、劳动纪律和安全的监督管理及后勤保障；
3、负责员工招聘，考核和人事档案保管
4、制定培训计划、组织实施和考核；
5、负责对外事务处理以及当地政府机关的协调工作
6、办公用品计划和采购
教育：
大专以上文化程度；
培训：
接受ISO9000/14000/安全培训；
技能：
擅长人际沟通，了解劳动、安全、人事法规；
经历：
五年以上工作经验。
文员
1、负责公司各种管理文件的打印、管理、发放、归档工作；
2、妥善保管公司所有工具书、参考勤资料、外来文件。
3、前台接待服务
教育：
高中以上文化程度；
培训：
接受过ISO9000/14000培训；
技能：
懂电脑操作及文件资料管理；
司机
1、接受并完成上级委派的出车任务；
2、车辆的保养及维护；
3、填写用车记录；
4、完成上级安排的其它工作。
教育：
初中以上文化程度；
掊训：
熟识各项交通管理条例和安全运输知识；
技能：
持有驾驶证；
经历：
三年以上的工作经验。
清洁工
1、办公室和生产车间的清洁维护
身体健康;能吃苦耐劳.
职务
职责与权限
素质要求
会计
1、按照财务制度进行记帐、复帐、报帐等工作；
2、妥善保管会主会计凭证、会计帐簿、会计报表和其它会计资料；
3、负责有关工商、银行、税务部门的申报或联络工作；
4、及时向上级提出合理化建议；
5、完成上级交付的其它工作。
教育：
中专以上财会专业文化
培训：
接受过电脑培训；
技能：
懂全盘帐务；
经历：
一年以上财务工作经验。
出纳
1.工资核算
2.现金出纳和记帐，认真执行现金管理制度；严格执行支票管理制度及使用手续；
3.建立健全现金出纳帐目，严格审核现金收付凭证；
4.配合会计做好各种帐务处理；
5.公司印章保管
6.协助办公室的其它事务
教育：
中专以上文化程度；
培训：
接受过财务知识培训；
技能：
懂电脑操作及财务管理；
经历：
会计业务，电脑操作
业务部经理
1、做好地区的市场开拓、客户开发和业务组织工作按照管理层的规划开拓市场，建立营销渠道，完成公司的业务计划
2、组织公司业务和产品信息宣传，
3、处理客户的日常投诉.
教育：
大专以上文化程度；
接受过ISO9000/14000培训；
技能：
熟采本公司产品及同类产品性能和用途，擅长与人沟通；
经历：
有两年以上的工作经验
业务员
1、做好地区的市场开拓、客户开发和业务组织工作
2、与客户沟通，获取客户的产品需求信息，促成和取得订单；客户满意度调查；
3、跟进客户结款。
教育：
专科以上文化程度；
技能：
熟采本公司产品及同类产品性能和用途，擅长与人沟通；
经历：
有两年以上的工作经验
业务文员
1、商务联络、跟进，资料保存和统计
2、下达生产、出货任务。
懂得业务技能，熟练应用电脑，会应用英语进行沟通及阅读。
接受过ISO9000/14000培训；
采购主管
1、寻找供应商及采购产品的资料，评价和确认供应商资格；供应商档案的建立；
2、物料需求计划的制定；
3、供应商绩效统计评价
4、物料跟踪，协调生产计划；
5、质量/环境记录的归档、保管、部门文件的妥善保管。
教育：
大专以上文化程度；
培训：
接受过ISO9000/14000培训；
技能：
熟悉各种材料性能及行情；
经历：
有五年以上工厂采购和供应商考核的工作经验。
采购员
1、寻找供应商，收集采购资料；
2、参与供应商的评价与选择；
3、制定和下达采购单；
4、采购跟踪和质量/环境因素反馈；
教育：
高中以上文化程度；
培训：
接受过公司规章制度培训；
技能：
熟悉各种材料性能及行情；
经历：
有两年以上工厂工作经验。
仓管员
1、物料的收发管理、搬运、贮存、包装、安全防护和送货、交付；
2、物料和成品的标识、帐、物、卡的管理，定期盘点
3、仓库安全管理（防火、防盗、防潮）；
4、仓库整理、整顿、清扫。
教育：
高中以上文化程度；
培训：
接受过入厂生产上岗培训；
技能：
懂得产品、材料的收发流程及记帐；
经历：
一年以上工作经验。
职务
职责与权限
素质要求
工程部主管
1、新产品/环境管理规划、提案和论证
2、设计开发组织策划、监督和鉴定验收；
3、设计开发资料、工艺资料和环境管理资料管理；
4、生产设备和计量器具管理；
5、参与或协助产品工程师的设计开发改进事务
6、质量判定、处理和改进
教育：
本科以上化工专业文化；
培训：
接受过ISO9000/14000知识
技能：
有化工产品配方研发能力及生产管理能力；
经历：
五年以上配方设计开发经验。
项目工程师
1、新产品设计开发，老产品改进，包括相关项目产品配方设计和详细方案和质量/环境标准资料编写；
2、处理客户技术投诉，制订特殊原材料鉴定验收标准；
教育：
本科以上化工专业文化；
技能：
有化工产品配方设计能力及生产工艺改造能力；
经历：
最好三年以上工作经验。
技术员
1、化工产品配方研发、工艺设计和改进，
2、生产和测试规范的编写和控制
3、设备和仪器配置和管理
教育：
大专以上化工专业文化；
技能：
有化工产品配方研发设计能力及生产工艺改造能力；
经历：
最好二年以上生产经验。
技术服务工程师
1、协助项目工程师进行产品研发;
2、售后技术服务
教育：
大专以上化工专业文化；
技能：
懂化工产品性能及特殊用法；
经历：
二年以上生产经验。
生产部主管
1、合理安排生产，确保准时交货；
2、贯彻执行公司的各项规章制度，协助有关部门对本部门员工进行教育、培训以及考核工作；
3、负责协调、处理与其它部门相关的工作问题。
4、品质和生产能力统计分析
教育：
大专以上化工专业文化程度；
培训：
接受过入厂培训和ISO9000/14000/安全知识培训；
技能：
有化工生产管理能力；
经历：
同等工作经验两年以上。
生产组长
1、组织和安排班组人员进行生产
2、领料、配料，工具仪器保管
3、生产统计和日报
4、新员工培训
教育：
高中以上文化程度；
培训：
了解化工产品和安全知识
技能：
会识别产品配方；
经历：
有一年化工生产经验。
生产工人
1、按照配方和作业规范要求加工生产产品和包装产品；
2、物料领取、保管材料，产品入库，物料标识；
3、保管和维护生产设备、工具。
教育：
初中以上文化程度；
培训：
了解化工产品知识
技能：
会读配方，有一个月以上的生产技术和安全培训；；
经历：
有化工生产经验为佳。
电工
1.机械电器安装、调试、维修和技术保养
2.机电设备安全操作培训指导
教育：
中专以上机电专业；
培训：
接受过电工和安全知识培训；
技能：
有设备维修能力；
经历：
同等工作经验两年以上。
品控员
1、根据质量/环境检验规范要求，负责对成品和原材料进行检验和测试；
2、当发现有品质异常和不合格，及时处理或汇报。
3、填好检验记录，归档保存完整。
4、测试设备仪器的维护
5、接受工程部主管的其它安排。
教育：
专科以上文化程度；
培训：
有化工技术培训知识和质量/环境管理知识；
技能：
会使用化工仪器和测试；
经历：
二年以上的品控经验；一年以上的检测经验。
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