质量保证报告01.doc

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质量保证报告

基本信息

项目名称

报告日期

质量保证员

报告批次

第N份

工作描述

参加人员

过程质量检查

受检查的过程域

检查结果

产品质量检查

受检查的工作成果

检查结果

问题与对策，经验总结

质量保证计划

文件状态：

[√]草稿

[]正式发布

[]正在修改

文件标识：

Company-Project-QA-PLAN

当前版本：

X.Y

作者：

完成日期：

Year-Month-Day

版本历史

版本/状态

作者

参与者

起止日期

备注

目录

1.过程与产品质量检查（PPQC）计划 4

2.参与技术评审的计划 4

3.参与产品测试的计划 5

4.本计划审批意见 5

1.过程与产品质量检查（PPQC）计划

提示：

质量保证员根据本项目的特征，确定需要检查的主要过程域和主要工作成果，并估计检查时间和人员。

注意，对某些过程域的检查应当是周期性的而不是一次性的，例如配置管理、需求管理等。

过程与产品质量检查计划

本项目质量保证员

PPQC检查表

参见[SPP-TEMP-QA-CHECKLIST]

主要过程域

主要工作成果

检查时间

参加人员

2.参与技术评审的计划

提示：

（1）《技术评审计划》一般由项目经理或者项目的技术骨干制定。

（2）质量保证员应当参与并监督重要工作成果如需求、设计、代码的技术评审。

质量保证员根据《技术评审计划》，制定“参与技术评审”的计划。

（3）工作成果的技术评审有两种形式：

正式技术评审（FTR）和非正式技术评审（ITR）。

FTR需要举行评审会议，参加评审会议的人数相对比较多。

ITR形式比较灵活，一般在同伴之间开展。

质量保证人员参与技术评审计划

工作成果名称

技术评审方式

预计评审时间

质量保证人员

主要技术评审人员

需求规格说明书

FTR

系统设计文档

FTR

源代码A,B,C…

ITR或FTR

…

3.参与产品测试的计划

提示：

（1）一般地，项目开发小组自己负责单元测试和集成测试，机构独立测试小组负责最终产品的测试（如系统测试和验收测试）。

由于测试的种类比较多，《测试计划》也可能有多个。

（2）质量保证员应当参与并监督重要工作成果的测试。

质量保证员参考各种《测试计划》，制定“参与测试”的计划。

质量保证人员参与产品测试计划

测试类型

质量保证人员

主要测试人员

测试时间

详细测试计划

单元测试

单元测试计划

集成测试

集成测试计划

系统测试

系统测试计划

验收测试

验收测试计划

4.本计划审批意见

提示：

（1）虽然质量保证小组在行政上独立于任何项目，但是质量保证员的工作与项目紧密相关，所以《质量保证计划》应当经过项目经理的审批才能生效，以确保《质量保证计划》与《项目计划》一致。

（2）如果机构存在质量经理，那么质量经理也要审批《质量保证计划》，以确保《质量保证计划》符合机构的要求（避免过于宽松而流于形式）。

项目经理审批意见：

签字

日期

质量经理审批意见：

签字

日期

质量保证检查表

项目名称

检查日期

质量保证员

检查项状态标记

P合格O不合格TBD待完成NA不适用

1.AAA过程域及工作成果检查表

主要检查项

状态

说明

2.BBB过程域及工作成果检查表

主要检查项

状态

说明

3.CCC过程域及工作成果检查表

主要检查项

状态

说明

……

质量问题跟踪表

项目名称

质量保证员

编号

问题描述

解决措施

实际解决情况

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