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老李升迁,人到中年,在公司干了20年,又娴熟的技术和丰富的经验。

根据推论阶梯的流程,如下:

推论阶梯流程

企业一

企业二

企业三

1客观事实

老李升迁,人到中年,在公司干了20年,有娴熟的技术和丰富的经验

2员工选择资料

老李在公司的年龄较大受人尊敬,所以升职

老李在公司干了20年,所以升职

老李有娴熟的技术和丰富的经验,所以升职

3员工赋予的意义

年龄对升职有影响

为公司奉贤和忠诚都可以升职

技术和经验对升职影响很大

4根据意义形成的假设

升职的必要条件是年龄和辈分

升职的必要条件是为公司奉贤和忠诚

升职的必要条件是技术和经验

5员工下的结论

只要我到达一定的年龄,我也很容易升职

只要我对公司奉贤、忠诚,我也很容易升职

只要我有技术和经验,我也很容易升职

6员工的信念

等待

卖命工作,不跳槽

提高自身素质

以上是三种企业员工比较有代表性的想法和行为,尽管外部基本信息是相同的,但是显然在第一步的信息筛选就产生了明显差异,差异产生的原因,就是心智模式作用的过程。

所以片面接受信息和无意识是两个主要误区,也是心智模式隐蔽性的体现。

再看看其它两个企业,由于信息截取的不同,产生的效果也非常不同。

心智模式与行为之间又存在一个增强的环路图,模式截取信息,产生结论,影响行为,导致结果,结果再坚固这种模式,慢慢变为人性的一部分。

所以它与社会文化和价值取向紧密相连。

问题在于,心智模式的价值是怎样体现的,我们怎样评价一个心智模式是否正确?

这不是数学题,有唯一正确的答案。

只能说,心智模式的价值,在于它适合不适合。

二、平均主义根深蒂固

“丘也闻有国有家者,不患寡而患不均,不患贫而患不安,盖均无贫,和无寡。

”首先,先从儒家创始人孔老夫子的这句话说起,正如彼得·

圣吉在他的《第五项修炼》中所说:

“心智模式的问题不在于它的对或错,而在于不了解它是一种简化了的假设,以及它常隐藏在人们的心中不易被察觉与检视。

”同样,我们这些土生土长的中国人没办法意识到我们的思维和行为都遵照,或者说愿意遵照平均主义的准则行事。

早在几千年前孔子就犀利的揭示出这一共性,中国的老百姓最容易满足,因为他们相信,身无分文并不可怕,可怕的是贫富不均,不均才有所谓贫富之分。

中国农耕社会史上的天灾人祸十分频繁,饿殍遍地,满目疮痍的凄惨景象并不鲜见,但即使是那样艰苦的生活,老百姓一样少有怨言,一样能咬紧牙关挺下去。

只因为老祖宗们的理念是:

天塌下来固然要遭遇灭顶之灾,但灭顶之灾对每个人都是公平的,灭顶之灾不要紧,要紧的是大家一起顶,一起顶就死得其所,就可以含笑于九泉!

三、心智模式与其他修炼的关系

(一)心智模式与自我超越。

自我超越一课的学习,我印象最深的是那个张力与拉力的图,在接触到心智模式后,我觉得阻碍人们的情绪张力,很大程度上产生于心智模式,心智模式让我们相信“石头搬不动”,心智模式告诉我们不可能实现,心智模式带来沮丧和失落。

糟糕的心智模式将情绪张力的橡皮筋越收越紧,阻力被人为放大。

所以心智模式的意义之一在于它帮助人们实现自我超越,它是自我超越的必要组成,由它能导致自我超越的实现,所以说,心智模式是自我超越的充分条件。

旧的心智模式和观念给我们带上了无形的枷锁,它化作无形的橡皮筋将我们进步的脚步牢牢捆住,即使付出很多努力仍无法达到心中的理想,实现自我超越书中介绍自我超越修炼方法大致有厘清个人愿景与价值观、保持创造性张力、诚实地面对现状、运用潜意识。

这最后一条关于潜意识的要求就是心智模式的变向要求,二者在本质上是一致的。

(二)心智模式与系统思考。

心智模式又在系统思考中扮演不可或缺的角色。

作者彼得·

圣吉在《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》一书中的第五章新眼睛看世界中说道“系统思考修炼的精义在于心灵的转换:

一,观察环状因果的互动关系,而不是线段式的因果关系。

二观察一连串的变化过程,而非片段的、一幕一幕的个别事件。

这里的心灵之转换就是一种新的心智模式的建立。

根深蒂固的心智模式将阻碍系统思考所能够产生的改变。

管理者必须学习反思他们现有的心智模式,直到习以为常的假设公开接受检验,否则心智模式无从改变,系统思考也无从发挥作用。

如果管理者“相信”他们对周遭的看法都是事实,而非一组假设,他们不会敞开心胸挑战自己的看法。

如果他们缺乏探询自己和别人思考方式的技巧,他们将无法共同实验新的系统思考方式。

此外,如果组织内部未建立起对心智模式正确的理解与信念,人们将把系统思考的目的,误认为只是使用图形建立精致的模式,而不是改善我们自己的心智模式。

最后,系统思考与心智模式不是一个作用一个被作用的简单关系,它们是融合在一起的,互利互补,管理者认识到这一点所得到的回报,不仅是改善我们的心智模式(我们的想法),还改变我们思考的方式:

从以事件主导的心智模式,转变为认识较长期的变化形态的心智模式。

总结:

心智模式又是学习型组织所必须修炼的一项,它的影响是巨大并且不易察觉的,并且不是单一产生作用的,应该说,身边的许多社会现象和行为习惯都可以用心智模式来解释,当人们真正修满心智模式这一分,就可以轻易找出内心深处的假设,修正、重塑。

它的重要性还体现在与其他修炼的密切联系,互为补充,缺一不可。

如果将一个企业比作一棵大树,学习力就是大树的根,也就是企业的生命之根。

这就是树根理论。

树根理论告诉我们,评价一个企业在本质上是否有竞争力,不是看这个企业取得了多少成果,而是要看这个企业有多强的学习力。

这就像我们观察一棵大树的生长情况一样,不能只看到大树郁郁葱葱、果实累累的美好外表,因为无论有多么美的外表,如果大树的根已经烂掉,那么眼前的这些繁荣很快就会烟消云散。

所以,一个企业短暂的辉煌并不能说明其有足以制胜的竞争力,反而会让人心生悲哀。

学习力才是企业的生命之根,创建学习型组织是当今企业的必经之路,塑造心智模式更是重中之重!

管理者心智模式修炼

2008-08-04(0)

标签:

“三流学知识、二流管理者学管理技巧、一流管理者管理心智。

”这是“”提出者、《第五项修炼》作者彼得圣吉的著名理念。

管理者的心智修炼在近几年已经开始受到中国企业家们的重视。

以下笔者将就心智修炼以及管理者心智修炼进行初步探讨。

何为心智修炼?

在管理学和心理学上,对于心智的解释已经很多,在这里不一一重复。

笔者用直白的语言框释,心智就是我们每个人看世界的思想蓝图。

每个人都有自己独特的成长经历、家庭背景、教育背景,因此每个人都具备其独特的思想蓝图,这个思想蓝图决定了这个人如何去判断事物、如何去做事情以及这个人每时每刻的情绪反映。

我们把这个思想蓝图就可以称为“心智”。

有人会发现,我们一生都在与自己的情绪斗争,情绪的好坏直接影响着我们的事业和家庭,因此,几乎成了我们一生的功课。

一个管理者对自我的情绪管理、对他人的情绪影响非常重要,因此,管理者的心智修炼应该可以说是从情绪管理开始的。

近年来,在心理学、NLP、教练技术等领域里,对于情绪管理的突破越来越多,也有越来越多的专家开始关注管理者的心智修炼,彼得圣吉就是其中之一。

管理者心智修炼次第。

作为一名管理者,自我心智的健康直接决定你的团队和组织的成败。

如何修炼自我心智,成为很多管理者的必修功课。

管理者的修炼心智,按照觉察――内求――突破――超越的次第,形成一个心智修炼的思维和行为的高速公路,让心智修炼的习惯象我们的呼吸一样正常和自动化。

觉察:

觉察是种能力,一种能从不同角度了解自己“内在”以及“外在”体验的力量。

对外的觉察指我们能透过自己的感官接收外界信息。

对内的觉察指我们有能力留意及认识自己的思维以及内心感受。

通常的觉察,很象我们在日常的中种植了一个声音,这个声音可以随时引导我们拉阔我们的思维蓝图,提醒我们对自己第一反应的觉察力和修正力。

一个有觉察力的管理者,是一个可以管理好自我情绪的人,也是一个随时超越自我、否定自我的卓越领导者。

内求:

世界上只有三件事:

我的事、他人的事、老天的事。

细细品位这句话,不难发现,一个管理者界定好“我的事”,将向外求的,管他人的事和老天的事的精力用在管好“我的事”,不断检视:

我的责任、我的沟通方式、我的修为、我的境界。

,从外求到内求的转变就是一个管理者心智修炼的关键转折点。

突破:

在每个人的信念系统中,不可避免地存在一些成长过程的烙印,这些烙印经常以一些固有思维模式和行为模式的形式出现在我们的生命经历中。

有时,你会发现,你的事业或是生活中总是出现同样的问题,每次都会困扰你,那么这个时候,前提是你已经具备了一定觉察力,你就会发现突破一项根深蒂固烙印的机会来了,这个机会可以令你斩除掉你固有的限制性信念,从而不再被自己的成长烙印或者固有模式所困,这就是突破的修炼,当然突破的过程就象老鹰蜕变一样痛苦,只有愿意的人才能体会到其中的美妙。

超越:

“小我”(Ego)会时时冒出来用自私、贪婪和骄傲来干扰我们的修炼,而真我即“大我”的实现过程是一个从不知不觉到后知后觉,修炼到当知当觉,最后到先知先觉的艰辛旅程,这是一条智者的修行道路,也是一名管理者的修炼道路,这条道路从觉察的起点开始直到生命的终结,需要修炼者不断超越小我、超越限制性信念和思维自动化模式。

有个男子一天下班的时候,经过一条黑漆漆的暗巷,看到一名女子在仅有的路灯下找东西。

她非常慌张、着急地在找,让这个男子不禁停下脚步,想助她一臂之力。

“请问你在找什么?

”男子问。

“我的车钥匙,没有它我就回不了家了!

”女子焦急地说。

“你大概在哪个位置,怎么掉的?

”女子指向另一个暗处,说:

“在那儿掏钱包的时候掉的。

”男子差异道:

“那你怎么不在那里找?

”女子理直气壮地回答:

“那里没有灯啊,怎么找得到?

”或许你觉得上面的这名女子可笑,但我们在寻求事业成功或是生活快乐的时候,常常就象这名女子一样,找错了方向。

也许,该是时候在正确的地方找我们想找的东西了!

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