银行慰问发言稿Word文档格式.docx

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同时，我恳切地盼望x行长、x行长能把多年积累的珍贵阅历毫无保留地教授与我，也恳切地盼望大家对我进行监督和关心。

为了共同的目标，为了xx支行的辉煌，我有决心、有信念带领大家勤奋工作、互帮互助、不遗余力地将各项工作做细、做实、做精，向市行党委和全体员工交一份合格的答卷。

感谢大家！

2.你能给银行带来什么结合本身状况演讲稿

敬重的各位领导、各位同事，各位评委：

首先要感激大家的信任和支持，给了我这次演讲的机会。

我演讲的题目就是：

“专心服务，用爱运营，撑起诚信的蓝天”。

作为一名在前台工作的员工，我深深的晓得，服务就是一切，服务就是企业的生命，我也深深的晓得

只要专心了才能做好服务，营业前台是建行服务的窗口，而我们将最直接的展现中国建设银行的抽象，

但是，我们的工作不行能总是风和日丽。

不行避开的，常常有客户由于不满足建行的服务而叱骂、刁难我们。

我想，这也是由于我们的工作做得不到位吧。

那么，我们怎样才能做到真正“专心服务”呢？

任何一个错误，都会给客户和各个环节的工作带来

不必要的麻烦。

“专心”服务的过程中，假如你很热心，有急躁，却不够细心，很可能结果事与愿违，好心办错事；

假如你细心，却不热心，也没有急躁，纵使你能够处理问题，但一副冷冰冰的面孔又怎样能够得到用户的确定呢？

打个比方，假如说热心和急躁是点亮笑容的烛光，那么细心就是那个悄悄支撑的烛台。

我们要设身处地地为客户着想，尽可能去关心他们，用本人的真心付出，证明着“专心服务”就是永久从心底里去关爱他人，关心他人。

随着金融业的不断进展，各家商业银行的竞争也越来越激烈，银行的服务质量和服务水平渐渐成为各商业银行竞争的焦点，而服务也就成了银行的生命线。

而我们企业要的是市场，客户要的是服务，而连接客户与企业的命脉就是诚信。

诚信是服务的基本要求，只要专心服务，才能得到客户的信任；

只要专心服务，才能使客户在享受建行服务中体验到温馨；

也只要专心服务，才能使服务行业在激烈的竞争中立于不败之地。

我们常说，顾客是上帝。

但“上帝”也需要真真实切的感觉，而这感觉就来自我们所供应的实实在在的服务，我们对客户的一句亲切问候，一次周到的服务，远不及客户对我们的信任和支持。

“专心服务，用爱运营”看似简洁的八个字，其实包含了多少内容、多少艰苦、多少付出。

我们建行员工正是用本人的心血、汗水和才智实践着这简洁的八个字。

秉承“以市场为导向，以客户为中心”的主旨，使诚信融入我们建行服务的每一个环节。

为了提升服务质量，在工作中，我们严格要求本人，每天准时上班。

在服务过程中我们坚持使用十字文明用语，实行站立服务和浅笑服务，乐观、自动、热忱的接待每一位客户，用本人的热忱，展现着“以客户为中心”就永久向客户报以浓郁的亲情。

最近我们分理处实行了手工排号，使排长龙的现象消逝了，营业大厅里因站着排队而心生不满的客户也削减了许多，这大大减轻了我们前台的工作压力，使我们能够更好地“专心服务，用爱运营”，正是这种情感，使我们的精神凝为一体，使我们的境界不断升华；

督促我们乐观进取，不断开辟，为建行事业的进展而不懈努力。

携起手来，让我们肩并肩，用青春的热血铸造建设银行不老的魂！

再次感激大家给我的这次机会，我的演讲完了！

感谢！

3.银行高端客户答谢会发言稿

这个力求简约，我觉得你还是依据你们公司本身状况以及与银行的业务往来状况本人写吧，或者去专业的网站花点钱找人写，给你一个类似的参考：

中国联通“高端客户答谢年会”客户发言稿

敬重的各位集团公司领导、大客户伴侣：

我，罗库华，来自唐人神集团，也是“中国联通”的忠实客户。

今日我很荣幸站在联通“高端客户答谢年会”的讲台上，跟大家一起共享“联通”带给我们的无限服务和价值！

记得2002年我上高校的时候，“中国联通”还刚刚推出CDMA，“一切自在连通”、绿色环保、信号好、辐射低、资费合理，一切想来，记忆犹新！

我2005年正式工作以来，始终是在用“中国联通”。

当时，有“联通”的大客户经理咨访我公司领导时，他指了下正在开营销例会的业务员们：

手机和网络信号好不好，问下我下面业务员就晓得了！

市场竞争在带有垄断性质的电信行业也不例外，中国联通现在与中国移动并驾齐驱，但在各个市场上，竞争的激烈不弱于我们饲料行业，满意客户潜在需求成为一种共性。

我每次出差都要去联通营业厅看一看、瞧一瞧，一进去“家”的感觉就会油然而生，很亲切很舒适。

被下面客户无理取闹多了，心烦意躁，但到了联通营业厅得到了被敬重，温情服务让我感觉到很放松和开心！

“中国联通”现在推出了一系列的增殖服务、套餐服务。

网点规划多而合理、营业人员素养和信号掩盖率越来越高，超级长话业务让我们在外出差的业务长途费廉价了很多，得到的优待实实在在。

许多同事在我的“感化”下，都纷纷改了“中国联通”，后来我们公司也干脆就加入“中国联通”集团卡，有了特地的大客户经理，享受的附加服务更多，更人性化，享受的实惠也更多。

但既然我是以“消费者”的身份站在这里，我也要给“中国联通”提三点要求：

联通公司的“网上营业厅”业务办理还是有些不便利，针对大客户供应的服务项目相对较少，像话费网上缴费功能，部分业务取消功能都遭到了肯定限制，其次是由于联通不能在异地充值，使得我们常常出差的手机停机了，很不便利，再者是CDMA的机型相对不多，话费有些还是分十二个月送的，像我们一个月400元话费的客户群体确定会遭到些影响。

但我也信任中国联通“一切自在连通”，同时，也深信--中国联通会越办越好，服务越来越周到！

假如大家肯定要我站在台上给“中国联通”一个评价、打一个分，我会在100上再加上10--10010，这样大家是不是感觉很熟识、很顺口？

由于10010才是我们大家共同的心声！

4.我与银行共成长演讲稿

没有这种演讲稿，给你个类似的吧，你按其也许的演讲方法和套路，本人写吧，究竟你们的行业有肯定的特别性，估量别人想写也没方法替你写。

xx班仔细学习了2009年次“两会”的精神，我们深信中国在党中心领导下，承继和发扬优良传统，处理思想，实事求是，与时俱进，开辟创新，肯定会把握重要的历史机遇，中国必定能赢得珍贵的进展时间，全面建设小康社会雄伟蓝图必将变为现实。

“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞。

”

作为新时期高校生，我们深为本人所处的盛世感到骄傲和兴奋，建设有中国特色的社会主义雄伟大业为我们每个青年学问分子施展本人的理想，呈现本人的才华供应了宽阔的用武之地，我们非常感激这些年来国家、社会和母校为培育我们这些学子所付出的财力、物力和精力，本人将竭尽本人所能，把本人学到的专业学问用于日常工作和社会实践，时时辰刻牢记本人的职责和使命，决不孤负学校师长和单位同事们的期望和嘱托。

为此，我们将着力从以下几个方面严格要求本人，团结同事，努力在工作中做到将本人的个人价值和社会价值的实现统一起来，给母校武大争取更大的荣誉：

首先，在思想上，我们将连续不断加强思想政治修养熬炼。

虽然本人在高中三年系统的学习了许多理论学问，但到了高校，我将面临一个全新的领域和天地，尤其是要从事团委、党委部门的文字工作，因而，我们方案常常阅读有关党建、党史及党员先进事迹的书籍和报刊等，不断加强对党的路线、方针政策的熟悉和理解。

使我班在工作上有更大的精神动力，做到学以致用，而不盲目；

使我们能够在改革开放的浪潮中能鉴定好与坏、鉴别正与邪；

盲目抵制腐朽思想和不正之风的侵蚀，从而树立起正确的人生观、价值观和世界观。

其次，在学习上，我们认为要做到边工作边学习，终身学习。

当今社会处于一个以信息作为重要生产力的时代，谁把握的学问，谁就拥有了进步的阶梯。

因而，我们觉得到了高校，要从头开头，虚心学习学问，尽早融入高校生的集体中。

除此之外，要扩大本人的学问面，提高本人的某个领域的精深程度，争取做到独当一面，保证高效率地完成校领导、院领导布置的任务。

我们还将爱惜母校武大，她是国内一流高等学府，拥有快速更新的学问、尖端新兴的科技，同时她也是我们每个武大人的精神家园，我们将准时仔细地为本人充电，更新本人的学问结构，把最前沿的学问运用于实际工作中，使本人不会在飞速进展的信息社会中落伍，以便在工作中发挥本人更大的潜能，不断提高水平和素养，以愈加顺应社会进展的需要。

第三，在生活中，我们将以实现共产主义抱负和全心全意为人民服务作为坚决信心时辰鞭策、鼓舞本人，使本人对社会活动一直保持信念和干劲，我们不会灰心或泄气，而是充分利用业余时间刻苦研究，加强学习，留意积累阅历，虚心请教、仔细揣摩。

凡事预则立，因而，能否实现本人的抱负，关键就在于我们个人能否能够一直如一地坚持信心，能否能够满怀兢兢业业的工作态度。

以上是我们最近在思想、工作、学习等方面的汇报，把学习和工作抓好，以饱满的精神面貌进入社会、踏上工作岗位，我们将努力完成上级给予我们的使命。

5.银行行长座谈会发言稿开头怎样写

对于流程银行，我们准备从三个方面来讲，分别是“解题、破题和答题”。

解题就是要搞清晰流程银行究竟是什么，事情搞清晰了，问题就处理了一半，所以解题是关键。

破题就是要找到流程银行建设的切入点和设计思路，解题和破题做好了，答题就水到渠成了。

首先来说解题。

要了解清晰究竟是什么缘由让刘主席想到流程银行这个概念的，我们可以从远、中、近三个背景来做说明。

远的背景就是外资进入、资本约束、金融脱媒和竞争加剧。

这个背景的主题词就是竞争。

刘主席提出流程银行的概念就是为了应对这个宏观金融背景的。

中的背景就是2005年8月25日在西宁召开的股份制商业银行行长联席会议。

这个会议在前面提到的金融市场大背景下召开，本应是百业待兴，乐观迎接新时期的到来。

可从不完全公开材料来看，会议只在银团贷款这一个项目达成共识。

大家可以想象一下各位行长当时的心理？

不由我们不想到那句“相对无言，唯有泪千行”埃今日我们做流程银行，可以说正是在这种情境下的一种突破。

这件事假如没有方法推动，那就会是“料的年年断肠处，明月夜，短松冈”啊，反之则是“而今卖步从头越”。

情景大不同埃近的背景就是民生银行的保先训练汇报会。

一般的论者认为，流程银行的概念是刘主席在2005年10月25日召开的“上海银行业首届合规年会”上提出来的。

但从我们把握的不完全材料来看，刘主席第一次明确提出流程银行的概念是在2005年10月17日的民生银行保先训练汇报会上。

这个变化有三点值得留意：

第一是这个讲话的场合，为什么刘主席会选择在保先会这样一个场合提出流程银行的概念呢？

其次是刘主席在提流程银行的时候是作为要求提出来的，当时提了三点，另外两点是全体战略目标的确定和做好差距分析，详细提出了九个方面与国际银行的差距。

第三是在12月25日的会议上，刘主席进一步明确“现有的银行组织结构和业务流程必需改革”。

在这里流程和组织是两个截然不同的概念，流程再造不是组织再造。

从这三点可以看出，差距的根源在于战略，而战略的成败在于流程。

以上就是我们在解题方面的考虑。

总结一下的话，我们可以看出，流程再造是顺应竞争形势的必定要求，流程再造有利于战略管理的导入，流程再造是组织再造的依据。

接下来说破题，就是找到银行流程再造的切入点和设计思路。

在这个问题上，我们分两部分来说明。

首先是目前中国银行业的流程现状，其次是抱负模式的选择。

对于目前中国银行业的流程现状，我们提出了一个“五级分类”的概念。

这个“五级分类”不同于银行业的资产质量五级分类，而是对银行业管理轴心、管理层级的“五级分类”。

这“五级”分别是“员级、处级、分行级、总部级、总行级”。

下面我对这五级分别做个说明。

首先来说员级。

员级银行以客户经理为中心，在银行的战略、流程、组织中实际起主导作用的是客户经理——也就是业务员，客户经理依据本人把握的线索去开发客户，每天联系谁不联系谁都以客户经理说的为准，总行做战略规划依据的是分行上报的年度工作方案，而分行的年度工作方案依据的是客户经理报上来的客户统计。

在这样的流程中，看得到领导的愿望，看不到领导的部署、策划、指挥和支持，在这里，我们经常听到的标准台词是“弟兄们，给我上”。

依据目前我们了解的不完全状况来看，国内银行大部分还是员级银行。

处级银行是想把年度工作方案做好的银行。

目前，有这样探究的银行在国内还不是许多，也许有七、八十家左右。

像广东建行、北京工行还有民生和光大的一些分行在这方面都属于意识比较靠前的银行。

这些银行在做年度工作方案的时候花费了大量的精力和心血，但是由于没有合理的战略、流程和培训作为支持，最终却不能落实。

这些银行大多是靠着天性和直觉进行尝试和摸索，而没有感觉到这是一个巨大的变化，所以效果不是很抱负。

至于有哪些变化，下面我们会讲到。

从处级以后，我们听到的比较多的标准台词应当是“共-产-党员，跟我冲”，在这里面比较多的强调了领导和骨干的作用。

分行级的银行把管理轴心提升到了分行的层面。

这样的银行分行有战略、有流程、有组织、有策划。

目前的现实是，假如我们去问各分行的行长，他们都不会承认分行没有战略、没有流程，但民生银行的董文标的确说过各分行都不做规划的话。