经典案例PRB利用率与VoLTE丢包相关性解析Word下载.docx
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从单个高用户小区来看，排除底噪偏高的因素，该小区平均底噪为-114.37dBm。
可以看出用户数增多，CCE拥塞率伴随升高，和QCI1的PDCP丢包相关性较强，整体统计来看,CCE拥塞率大于0.6以上，QCI1的PDCP丢包会出现明显的恶化。
三、解决措施
3.1PRB利用率高精准优化
3.1.1PRB利用率高优化示例
问题现象：
接用户投诉，淮南师范学院9单元用户投诉volte语音质量差。
提取平台忙时指标发现XY-HN-市区-师范学院9单元A-NFTA-157570-135小区PRB资源利用率82.45%，远高于全网平均水平，且QCI1上行丢包率1.43%，也高于全网平均水平值0.11%。
CELLNAME
空口下行用户面流量MB
下行PRB平均利用率
QCI1上行丢包率
XY-HN-市区-师范学院9单元A-NFTA-157570-135
20634.58
82.45%
2.56%
问题分析：
从KPI分析来看，关键指标小区可用率100%，RRC建立成功率99.99%，掉线率0.04%，切换成功率99.4%，CQI占比98.5%，等均是正常水平。
日均流量153GB。
日期
SITENAME
RRC连接建立成功率
ERAB建立成功率_5017A
LTE系统内切换成功率
空口上行用户面流量MB
最大用户数
小区可用率_5750A
CQI占比
2019/5/27
100.0
99.7
11169.3
181154.2
111.0
100
98.9
2019/5/28
99.5
9928.6
157598.6
103.0
99.0
2019/5/29
99.2
9752.7
129795.5
106.0
98.7
2019/5/30
9179.1
136253.1
97.1
2019/5/31
99.1
10293.0
139665.1
105.0
98.1
2019/6/1
9600.1
149555.5
97.0
2019/6/2
9583.5
133456.6
104.0
下表为XY-HN-市区-师范学院9单元A-NFTA-157570-135连续7天的自忙时指标，平均最大用户数104，平均下行流量18.25GB，下行平均PRB利用率82.35%，达到扩容门限。
DAY
最大RRC连接用户数
平均RRC连接用户数
上行PRB平均利用率
20190527
99
81.22
829.31
15809.10
22.28
75.98
20190528
114
90.79
1180.02
17956.25
29.48
83.00
20190529
109
75.54
1096.32
19821.05
23.93
85.50
20190530
104
73.67
877.48
17723.29
21.88
74.13
20190531
108
89.68
1070.60
16406.78
28.50
80.65
20190601
102
879.99
21228.32
22.13
90.18
20190602
93
69.91
959.09
21913.44
21.15
87.03
4G无线网扩容标准如下：
该站点主要覆盖校园小区，学生用户多导致XY-HN-市区-师范学院9单元A-NFTA-157570-135利用率高，查看现网数据该小区已经做了1.8G与2.1G双载波，但存在小区不均衡情况，指标如下：
问题解决：
核查该小区参数，发现已经做了负载均衡，但负载均衡效果不是很好，需要再进行参数优化，将157570-135小区threshold2InterFreq从-109调整到-95；
threshold2a从-105调整到-90；
将157570-135往157658-185小区邻区的cellIndOffNeigh从0调整到3，调整后157570-135和157658-185小区达到均衡，指标如下：
2019/6/3
90
1465.17
11197.89
31.78
58.52
2019/6/4
76
779.37
12384.52
23.58
57.73
2019/6/5
78
842.82
13577.19
20.95
58.64
2019/6/6
60
884.53
11767.68
21.28
46.04
XY-HN-市区-淮南师范学院9单元A宿舍楼1-3F-NFTA-157658-185
62
643.10
10364.22
32.13
52.13
58
660.13
9083.68
28.55
53.07
750.19
11481.02
37.10
49.87
56
603.21
9082.10
31.45
53.35
通过参数负载均衡操作后，该小区PRB利用率高得到明显改善，忙时PRB利用率由82.35%降低到55.23%，降低了27.12%,自忙时QCI1上行丢包率也得到明显改善，由1.43%降低到0.52%，降低了0.91%，CQI优良占比由93.82%提升到95.19%，提升了1.37%。
CQI优良占比
1.54%
94.13%
1.43%
93.56%
1.37%
93.12%
1.38%
94.47%
0.58%
95.44%
0.56%
94.68%
0.49%
95.26%
0.46%
95.39%
调整前
93.82%
调整后
0.52%
95.19%
3.1.2PRB利用率高小区优化方案
筛选全网PRB利用率TOP50进行优化调整，采取了负载均衡、RF优化调整、扩容双载波等措施，调整数量统计如下：
项目
计划调整数量
是否调整
扩容
24
是
负载均衡
14
RF优化
12
汇总
50
优化处理后，对比修改小区指标，对LTE数据业务指标无影响，RRC连接建立成功率、ERAB建立成功率等指标正常波动；
PRB利用率下降约30%，上行丢包率下降约0.29%，CQI优良率提升1.84%，改善效果明显。
ERAB建立成功率
UE上下文掉线率
忙时PRB利用率
2019/5/13
99.81
99.78
0.67
98.74
86.12
91.79
0.56
2019/5/14
99.87
99.82
0.86
99.32
83.72
92.45
0.48
2019/5/15
99.77
0.73
99.20
79.58
91.09
0.66
2019/5/16
99.84
85.58
0.51
2019/6/17
99.85
0.45
99.43
57.81
93.01
0.26
2019/6/18
99.79
99.89
0.59
99.41
52.79
93.22
0.32
2019/6/19
99.67
0.43
49.75
93.40
2019/6/20
99.83
99.12
54.53
94.13
0.21
优化前
0.75
83.75
91.61
0.55
优化后
53.72
93.44
变化
0.00
0.04
-0.30
0.20
-30.03
1.84
-0.29
四、经验结论
丢包率和PRB利用率、CCE拥塞相关联，当RPB资源利用率大于40%或者CCE拥塞率大于0.6%的时候都会导致丢包率恶化明显，后续可以对全网小区进行梳理，针对PRB利用率大于40%、CCE拥塞率大于0.6%的小区进行优化处理，为即将到来的volte全面商用，提供有力保障。
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