提高外门窗边防渗施工质量QC成果报告Word格式文档下载.docx
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本工程6#、7#、8#、9#、12#楼外门窗洞面
积合计：
18148.2m2。
二、小组简介
表1小组简介
小组注册号JSHW2014-03
小组名称春江花都三期项目部QC小组
课题注册号2016-09
课题提高外墙窗边防渗施工合格率
活动日期2016年2月26日至2016年10月28日课题类型现场型
培训学习小组成员均接受过50h的QC知识培训，曾获得扬州市优秀QC成果二等奖
序性
姓名年龄职务组内职务职称接受教育课时
号别
1汤羊根男50项目经理组长高级工程师50
2张兴勇男44技术负责人副组长高级工程师50
3王爱勇男29施工员组员技术员50
4费煊男
5臧腾男
6刘文俊男
7戚祥生男
8刘源源男
24
29
45
26
资料员
组员
技术员
50
质检员
工长
高级粉刷工
高级技工
高级防水工
制表人：
费煊复核人：
张兴勇日期：
2016年03月18日
三、选题理由
从经济上分析，如果过程控制不严，容易
本公司的管
分项是创优的关键
造成质量缺陷从而产生不少修补返工费用，
理方针、管理目标
工序。
本工程质量目
造成浪费。
既给业主带来不便，又损坏了企
标为：
市优质结构，
要求。
业形象。
因此，我们小组选择外窗施工质量
市优质工程。
控制为课题，决心攻克外窗渗漏这一难关，
确保施工质量。
四、现状调查
①为提高外门窗边防渗施工质量，我们QC小组多次对春江花都前期工程实地进行
调查分析，收集资料，综合统计，绘出外墙窗边渗水问题调查表，见表2。
表2外门窗边缺陷调查表
序检测合格合格不合格频率累计频率
缺陷项目
号点数点数率点数（%）（%）
1
窗台裂缝渗水
60
40
67%
20
47.6
2
窗边发泡剂渗漏
48
80%
12
28.6
76.2
3
密封胶不到位
55
92%
5
11.9
88.1
4
排水孔堵塞
57
95%
7.1
95.2
其它
58
97%
4.8
100
合计
300
258
86%
42
/
费煊
复核人：
张兴勇
日期：
2016年03月22日
根据对一期工程调查表绘制成外门窗缺陷排列图：
外门窗缺陷排列图
25
120.0%
100.0%
95.2%
88.1%
76.2%
80.0%
15
60.0%
10
47.6%
40.0%
20.0%
0.0%
频数（点）
累计频率%
图1：
制图人：
2016年4月20日
从排列图可以看出，窗台裂缝渗水和窗边发泡剂渗漏是造成外门窗渗水的主要原因。
其累计频率高达76.2%，为A类因素。
五、确定目标
1、确定目标值
经小组成员共同分析、讨论，确定本次QC小组的活动目标为：
将外窗安装防渗一
次合格率从86%提升到93%。
合格率93%
合格率86%
活动前水平目标值
图2活动前水平与目标值对比柱状图
费煊复核人：
2016年4月22日
2、可行性论证
优势：
①公司对本项目创优将提供最大的技术、人力、财力的支持。
②项目部管理、
技术人员具有丰富的施工经验和较高的专业技术水平。
③小组成员由高级工程师、工程
师、各专业技术人员、技术骨干组成，且具有多次QC活动经验并在2014年以《地下
室外墙自防水砼施工质量控制》获得扬州市QC二等奖。
六、原因分析
根据现状调查，由排列图可知窗台裂缝渗水和窗边发泡剂渗漏是引起外窗渗水的主
要原因，实际情况进行了详细分析，并绘制鱼刺图与系统图如下：
人员材料机械
检查人员责
任未落实抗裂砂浆搅拌无法满足
水灰比
粉刷要求
偏大
抗裂砂浆
工人操作
不合标准
技能差
窗
台
裂
缝
渗
水
检测工具
日夜温差
大
偏少，且有
误差
保温保湿
养护工作
不够
外保温板与
窗接缝不符
合标准
窗台坡度
窗台砂浆粉
刷未填塞密
实
检测
环境工艺
图3原因分析鱼刺图
2016年6月21日
人员工人培训不到位技术交底不到位
机具
发泡枪堵塞
发泡枪清理不及时
窗边
发泡
材料
发泡剂不合格
选材不严格
剂渗
漏
方法
发泡剂不够密实
打完后没有及时处理
环境墙体未清理干净与墙体粘接不牢
检测检测工具精度不检测工具未鉴定合格
图4原因分析系统图
张兴勇日期：
七、确定要因
根据原因分析图，小组成员找到造成窗台裂缝渗水和窗边发泡剂渗漏的原因共有9
项，经过认真地分析要因，确认结果如下表：
表3要因确认表
序验证是否
末端原因验证结果验证人时间
号方式要因
外墙保温板与点窗
接口，窗台接缝未采
外保温板与窗接缝
现场
用弹性高的防水和
不符合标准
查看
耐久性好的防水密
封胶，导致部分裂缝
明显。
窗台粉刷填塞不密
实，形成蜂窝、孔洞。
窗台砂浆粉刷未填
部分门窗框边甚至
塞密实
只用发泡剂充当密
实材料，雨水顺着薄
弱点形成渗漏。
经现场抽查抗裂砂
保温保湿养护工作
浆的保温保湿养护
工作能够有效进行。
王爱勇、
2016年5月要因
臧腾
臧腾2016年4月要因
王爱勇、非要
2016年4月
刘文俊因
经过现场抽查打发
泡剂枪堵塞情况，共
张兴勇、
非要
发泡剂枪堵塞
2016年5月
检查
检查50次，合格49
刘文俊
因
次，合格率达98%
现场对多处外窗打
发泡剂进行返工，
臧腾、
50%更换发泡剂，另
要因
试验
戚祥生
50%使用原发泡剂，
结果前者均合格，后
者均不合格。
进行
检查工人操作情况，
实际
大多数工人能够熟
6人员培训不到位
2016年3月
操作
练掌握打发泡剂工
考核
序。
在现场检查发泡剂
发泡剂与墙体粘接
7
不牢
8窗台坡度不够
检查人员责任未落
9
与墙体的粘接情况。
部分墙体与窗边缝
隙过大，导致粘接不
牢。
砼窗台浇筑时未形
成坡度，并且有部分
内低外高，雨水顺着
粉刷层与砼结合处形成渗漏。
经过会议讨论，已合现场理安排检查人员及试验检查时间，落实了检
查内容。
王爱勇
张兴勇2016年5月
费煊审核：
2016年5月21日
结论：
经过认真地讨论和多方验证，我们认为造成窗台裂缝渗水和窗边发泡剂渗漏的主要原因有以下5点：
1、外保温板与窗接缝不合标准
2、窗台砂浆粉刷未填塞密实；
3、发泡剂不合格；
序号要因
塞密实。
八、制定对策
表4对策措施表
措施
严格控制外墙保温铺贴时的施工质量，施工时将保温板于窗边的接缝处用抹面砂浆抹密实以防渗水。
在窗台、窗头填塞砼干料前，将原砼表面凿毛清除残渣及杂物，用水冲洗干净，保持湿润，并涂刷一层界面处理剂，再分层填塞砂浆。
时间责任人地点
2016年5
项目
月
部
施工
现场
3发泡剂不合格
优选合适的发泡剂
从市场调查，优选发泡剂
打发泡剂前先把墙体清理干净，窗框与墙边缝隙大
于3CM的，先用砂浆粉刷填塞。
建材
市场
首先在墙体内外侧测量弹
+500mm控制线，窗台、
窗台、窗头坡度不够
窗顶砼内高外低。
窗台高
差30mm，窗顶高差
20mm.
2016年5月23日
九、对策实施
实施一、外保温板与窗接缝不符合标准
1、窗套做保温时，窗套顶部网格布翻包，两侧及底面可不翻包，墙面及窗套正面
保温板贴完后，靠近窗套部位保温板在粘贴时，采用类似打边灰的做法，以保证此部位
不出现粘贴不实的情况，窗套正面保温板满贴。
保温板与窗套边的缝隙填发泡聚氨酯，
墙面的网格布与抹面胶浆可直接抹至窗套，窗套正面保温可不翻包网格布。
2、采用苯板做出窗套的保温做法
◆窗套可以采用苯板条贴出；
墙面保温做好后，用事先裁好的苯板条贴出，上口线条注意留好坡度
及鹰嘴。
◆不能用加厚的板条（保温
层厚度及窗套厚度之和）直接贴
于基层墙体上，否则窗套积水容
易渗漏。
◆窗套部位采用“L”型板，
对于避免窗套部位的渗漏非常有利。
实施二、针对窗台砂浆粉刷填塞
由QC小组成员王爱勇负责对施工全过程进行监控，戚祥生负责组织实施。
1、将原砼表面凿毛，清除松动的石子及残渣，并用水冲洗干净，表面刷界面处理
剂；
2、采用1:
2水泥砂浆粉刷，砂浆内掺防水剂，严格控制砂浆的和易性；
3、选派具有丰富操作经验的工人填塞砂浆粉刷，填塞时先从门窗框底边开始，某
端开始逐步后退填塞密实，可自制专用工具，方便缝隙间操作灵活，窗两侧边均由下至
上进行捣实，不得出现施工接头；
4、在门窗框外侧增加铝塑挡条，挡条上下两侧用玻璃胶与门窗框密封。
实施三、优选合适的发泡剂
小组成员刘源源、臧腾于2016年6月到扬州市建材市场抽取了6组不同的发泡剂
样本分别进行现场检验，分别从发泡剂的挤出性、适用期、凝固时间、稳定性四方面性
能进行评分，评分如下表：
表56组密发泡剂本检验评分表
样本编号
挤出性
适用期
凝固时间
稳定性
评价
★
⊙
●
80
※
120
90
6
110
图例：
⊙优40分
★良30分
※中20分
●差10
分
审核：
2016
年5月23日
如表所示，样品3综合性能最佳，最终确定使用样品3这种质量可靠的发泡剂。
实施四、针对发泡剂与墙体粘接不牢
打发泡剂施工前，必须先清理干净墙面，保证窗边与墙面的缝隙在1.5cm与3cm
之间。
施工人员进行施工前必须对照样板进行现场交底，并要求质量员进行跟踪调查。
由小组成员臧腾、王爱勇严格要求施工人员规范打发泡剂要求，并跟踪调查，对作
法不规范、不合格的作立即返工处理。
检查（处）合格（处）返工合格（处）
24523015
图5.QC小组会议讨论中
实施五、针对窗台、窗头坡度控制
1、本工程外窗采用大理石窗头，大理石长边磨R圆。
大理石硬度高，耐磨性强，
温度变形小，使用寿命长。
图6.大理石加工现场
2、首先在墙体内外侧测量弹+500mm控制线，窗台、窗顶砼内
高外低。
窗台高差30mm，窗顶高差20mm；
图7.大理石窗台
3、处理外门窗窗台、窗头如何及时排除雨水，不至于造成倒泛水现象。
为确保每
道工序符合本条实施的规定，特制定如下措施：
责任班组自检、下道工序班组交接检、
报项目部验收。
基层粉刷验收时不但备钢卷尺、水平尺，还应备空鼓捶，查出空鼓点应
立即凿除返工。
十、效果检查
10月18日，全体QC小组成员对春江花都三期住宅楼外门窗质量进行检查，外门
窗渗漏合格率由之前的86%提高至96%，检查结果见下表
表6质量检查结果表
序号
检查项目
实测点数
合格点数
合格率
200
193
96.5%
192
96.0%
96
96%
5其他
97
700
679
年10月23日
图8活动前后效果对比图
98.0%
94.0%
92.0%93.0%
90.0%
88.0%
86.0%
84.0%
82.0%
活动前目标值活动后
张兴勇日期:
2016年10月23日
通过活动后，由上述“外门窗边缺陷调查表”、“活动前后效果对比图”数据可得：
外
门窗防渗一次合格率由86%提升到96%，合格率比预计目标值超出3%。
十一、巩固措施
为使小组活动成果得到巩固和推广应用，我们制定了如下巩固措施：
（1）坚持QC小组经常化、科学化管理；
（2）在施工中严格按照公司的有关规定，对质量目标、施工过程技术交底、施工
过程技术复核、施工过程的工序等进行控制；
（3）将工艺流程标准化，在公司内部推广，对本次活动进行总结，为以后类似工
程的施工积累经验。
十二、总结及今后打算
1、通过本次QC活动有效解决了我项目部的现场管理，质量控制，节能降耗等问
题。
促使外窗施工水平稳步提高，项目部管理水平显著提高。
2、通过本次QC活动，不仅为本项目争创“扬子杯”打下良好基础，同时项目部成员
的质量意识、团队精神、管理能力、协作精神也都得到了提高。
并对小组成员的个人能
力的提高、对QC知识的掌握、解决问题的信心都有很大的促进作用。
我们绘制了自我评价雷达图。
表8
自我评价表
项目
活动前
活动后
质量意识
3.5
4.5
协作精神
工作主动性
QC知识
2.5
团队精神
升级会员 