电子商务运营实习工作日志文档格式.docx

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总结：

背景清爽；

无图片拼接；

无水印；

产品主体居中；

切记图片模糊或者变形；

尺寸主图≥750*750像素（正方形），5张

三、如何写好产品标题

大词（营销、促销）+关键词+精准词（属性+关键词）+营销词

＝BA+CA+DA

四、关键词来源

阿里指数

入口：

我的阿里——服务——阿里指数

挑词选词

我的阿里——服务——生意参谋——标题优化——挑词选词

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直接搜索

搜索结果页面

关键词搜索结果页面（除标王、网销宝位置）前10个标题可作为参考

产品属性填写（详细的产品属性可以提升产品的权重，增加客户对产品的了解）

*必填；

其余的每个项目都尽量准确完善

产品详情页面布局

页面布局要有逻辑性：

整体图（正面、背面、侧面），尺码，设计说明、相关证书

细节处给消费者由上至下的视觉感官体验（突出卖点）

详情页文字说明

增加文字描述{注意：

图文结合，对齐}

例如：

无线端产品如何发布

阿里巴巴APP——卖家版登陆界面——快速发布

流程：

选择类目——添加产品图片——标题——填写产品规格、价格、运费——产品详情简介——发布

五、总结：

1.标题

2.主图

3.页面布局

4.属性完整

店铺常见问题的优化方法

一、一个合格客服的要求

1、让客服成为产品的专家

2、让客服成为销售高手

培训方法：

点评；

模拟；

对抗；

考试

3、制作话术手册

进店话术；

导购话术；

催单话术；

物流话术；

产品话术。

4、软件部分——金牌1688客服应该这样做

5、综合要求

基本能力

1）打字速度

2）后台操作（买家交易管理）

3）旺旺牵牛软件使用

4）标准话术

5）工作流程

6）勇于电话沟通

7）了解客户

产品能力

销售能力

服务能力

二、针对店铺流量的解决方案

1、流量结构分析

2、产品流量现状分析

三、可持续的客情关系

1、客户关系管理、

分销客户单独管理

定制客户定期回访

批发客户长期沟通

1、Alice爱丽丝……尊贵的真诚的爱做梦的女孩

2、Alma爱玛……真情的和善的

3、Alva阿尔娃……白皙的

4、Amanda阿曼达……值得爱的

5、Amelia阿蜜莉雅……勤勉的劳动的

6、Amy艾咪……最心爱的人可爱的

7、Anastasia安娜塔西雅……再度振作起来之人复活

8、Andrea安德莉亚……有气概美丽而优雅

9、Angela安琪拉……天使报信者安琪儿

10、Ann安妮……优雅的仁慈的上帝

11、Anna安娜……优雅

12、Annabelle安娜贝儿……美丽的女子可爱的和蔼可亲的

13、Antonia安东妮儿……无辞以赞受尊崇的人

14、April艾谱莉……春天大地初醒之时春天生的女孩

15、Arlene艾琳娜……誓约信物

16、Astrid艾丝翠得……神圣的力量星星的

17、Athena雅典娜……希腊神话中智慧及战争的女神雅典的保护神

18、Audrey奥德莉……高贵显赫的人

19、Aurora奥萝拉……黎明女神

20、Barbara芭芭拉……外地来的人异乡人异族人

21、Beatrice碧翠丝……为人祈福使人快乐的女孩

22、Belinda贝琳达……有智慧又长寿的人

23、Bella贝拉……美丽的

24、Belle贝拉……美丽的上帝的誓约聪明高贵

25、Bernice柏妮丝……带着胜利讯息来的人

26、Bertha柏莎……聪明美丽灿烂的

27、Beryl百丽儿……绿宝石幸运

28、Bess贝丝……上帝是誓约

29、Betsy贝琪……上帝是誓约

30、Betty贝蒂……上帝是誓约

31、Beverly贝芙丽……有海狸的小河

32、Blanche布兰琪-纯洁无暇的白种人的白皙美丽的

33、Bblythe布莱兹……无忧无虑的快乐的

34、Bonnie邦妮……甜美漂亮优雅而善良的人

35、Bridget布丽姬特……强壮力量

36、Camille卡蜜拉……好品性的高贵女子

37、Candice坎蒂丝……热情坦诚纯洁的

38、Cara卡拉……朋友亲爱的人

39、Carol卡萝……欢唱悦耳欢快的歌

40、Caroline卡洛琳……骁勇刚健和强壮的

41、Catherine凯瑟琳……纯洁的人

42、Cathy凯丝……纯洁的人

43、Cecilia塞西莉亚……视力朦胧的人失明的

44、Celeste莎莉丝特……最幸福的人天国的

45、Charlotte夏洛特……身体强健女性化的

46、Cherry绮莉……仁慈像樱桃般红润的人

47、Cheryl绮丽儿……珍爱的人

48、Chloe克洛怡……青春的美丽的

49、Christine克莉丝汀……基督的追随者门徒

50、Claire克莱儿……灿烂的明亮的聪明的

51、Clara克莱拉……明亮的聪明的

52、Constance康斯坦丝……坚定忠实的人

53、Cora柯拉……处女少女

54、Coral卡洛儿……珊瑚或赠品彩石

55、Cornelia可妮莉雅……山茱萸树

56、Crystal克莉斯多……晶莹的冰透明的灵魂没有欺瞒

57、Cynthia辛西亚……月亮女神黛安娜的称号

58、Daisy黛西……雏菊

59、Dale黛儿……居住在丘陵间之山谷中者

60、Dana黛娜……来自丹麦的人神的母亲聪明且纯洁的

61、Daphne黛芙妮……月桂树桂冠阿波罗的最爱

62、Darlene达莲娜……温柔可爱体贴地爱

63、Dawn潼恩……黎明唤醒振作

64、Debby黛碧……蜜蜂蜂王

65、Deborah黛博拉……蜜蜂蜂王

66、Deirdre迪得莉……忧愁的

67、Delia迪丽雅……牧羊女

68、Denise丹尼丝……代表花

69、Diana黛安娜……光亮如白画月亮女神

70、Dinah黛娜……被评判的人雅各的女儿

71、Dolores多洛莉丝……悲伤痛苦遗憾

72、Dominic多明尼卡……属于上帝的

73、Donna唐娜……贵妇淑女夫人

74、Dora多拉……神的赠礼

75、Doreen多琳……神的赠礼

76、Doris多莉丝……来自大海的海洋女神

77、Dorothy桃乐斯……上帝的赠礼

78、Eartha尔莎……土地或泥土比喻像大地般坚忍的人

79、Eden伊甸……圣经中的乐园欢乐之地

80、Edith伊蒂丝……格斗战争

81、Edwina艾德文娜……有价值的朋友财产的获得者

82、Eileen爱琳……光亮的讨人喜欢的

83、Elaine伊莲恩……光亮的年幼的小鹿

84、Eleanore艾琳诺……光亮的多产的肥沃的有收获的

85、Elizabeth伊莉莎白……上帝的誓约

86、Ella艾拉……火炬

87、Elma艾尔玛……富爱心的人亲切的

88、Elsa爱尔莎……诚实的

89、Elsie艾西……上帝的誓约诚实的

90、Elva艾娃……神奇且智慧的

91、Elvira艾薇拉……小精灵白种人的

92、Emily艾蜜莉……勤勉奋发的有一口响亮圆润的嗓音之人

93、Emma艾玛……祖先

94、Enid伊妮德……纯洁得毫无瑕庛

95、Erica艾丽卡……有权力的帝王的统治者

96、Erin艾琳……镶在海中是的翡翠和平安宁之源

97、Esther艾丝特……星星

98、Ethel艾瑟儿……尊贵的出身高贵的

99、Eudora尤朵拉……可爱的赠礼美好的愉快的

100、Eunice尤妮丝……快乐的胜利

101、Evangeline伊文捷琳……福音的信差福音天使

102、Eve伊芙……生命赋予生命者生灵之母

103、Evelyn伊芙琳……生命易相处的人令人愉快的人

104、Faithe费滋……忠实可信的人

105、Fanny梵妮……自由之人

106、Fay费怡……忠贞或忠诚小仙女

107、Flora弗罗拉……花花之神

108、Florence弗罗伦丝……开花的美丽的

109、Frances法兰西斯……自由之人无拘束的人

110、Freda弗莉达……和平领导者

111、Frederica菲蕾德翠卡……和平的领导者

112、Gabrielle嘉比里拉……上帝就是力量

113、Gail盖尔……快乐的唱歌峡谷

114、Gemma姬玛……宝石

115、Genevieve珍妮芙……金发碧眼的人白种人

116、Georgia乔治亚……农夫

117、Geraldine娇拉汀……强而有力的长矛

118、Gill姬儿……少女

119、Gladys葛莱蒂丝……公主

120、Gloria葛罗瑞亚……荣耀者光荣者

121、Grace葛瑞丝……优雅的

122、Griselda葛莉谢尔达……指对丈夫极顺从和忍耐的女人

123、Gustave葛佳丝塔芙……瑞典战争

124、Gwendolyn关德琳……白色眉毛的

125、Hannah汉娜……优雅的

126、Harriet哈莉特……家庭主妇

127、Hazel海柔尔……领袖指挥官

128、Hedda赫达……斗争战斗

129、Hedy赫蒂……甜蜜令人欣赏的

130、Helen海伦……火把光亮的

131、Heloise海洛伊丝……健全的在战场上很出名

132、Hermosa何蒙莎……美丽

133、Hilda希尔达……战斗女战士

134、Hilary希拉瑞莉……快乐的

135、Honey汉妮……亲爱的人

136、Hulda胡达……优雅被大众深深喜爱的

137、Ida艾达……快乐的勤奋的富有的

138、Ina艾娜……母亲

139、Ingrid英格丽……女儿可爱的人

140、Irene艾琳……和平和平女神

141、Iris爱莉丝……彩虹女神鸢尾花

142、Irma艾尔玛……地位很高的高贵的

143、Isabel伊莎蓓尔……上帝的誓约

144、Ivy艾薇……希腊传说中的神圣食物

145、Jacqueline贾桂琳……愿上帝保护

146、Jamie婕咪……取而代之者

147、Jane珍……上帝是慈悲的少女

148、Janet珍妮特……少女上帝的恩赐

149、Janice珍尼丝……少女上帝是仁慈的

150、Jean琴……上帝是慈悲的

151、Jennifer珍尼佛……白色的波施魔法妖艳迷人的女人太神奇了

152、Jenny珍妮……少女

153、Jessie婕西……上帝的恩宠财富

154、Jessica杰西嘉……上帝的恩宠财富

155、Jill姬儿……少女恋人

156、Jo乔……恋人

157、Joan琼……上帝仁慈的赠礼

158、Joanna乔安娜……上帝仁慈的赠礼

159、Joanne希伯来……上帝仁慈的赠礼

160、Jocelyn贾思琳……愉快的快乐的

161、Jodie乔蒂……非常文静赞美

162、Josephine约瑟芬……增强多产的女子

163、Joy乔伊……欣喜快乐

164、Joyce乔伊丝……快乐的欢乐的

165、Judith朱蒂斯……赞美文静之女子

166、Judy朱蒂……赞美

167、Julia朱丽亚……头发柔软的年轻

168、Julie朱莉……有张柔和平静脸庞的

169、Juliet朱丽叶……头发柔软的年轻的

170、June朱恩……六月

171、Kama卡玛……爱之神

172、Karen凯伦……纯洁

173、Katherine凯瑟琳……纯洁的

174、Kay凯伊……欣喜的

175、Kelly凯莉盖-女战士

176、Kimberley金百莉……出生皇家草地上的人

177、Kitty吉蒂……纯洁的

178、Kristin克莉丝汀……基督的追随者门徒

179、Laura萝拉……月桂树胜利

180、Laurel萝瑞尔……月桂树胜利

181、Lauren萝伦……月桂树

182、Lee李……草地的居民庇护所

183、Leila莉拉……黑发的美女子夜晚出生的

184、Lena莉娜……寄宿寓所

185、Leona李奥娜……狮

186、Lesley雷思丽……来自老的保垒

187、Letitia莉蒂西雅……快乐的欣喜的

188、Lilith莉莉斯……属于晚上的

189、Lillian丽莲……一朵百合花代表纯洁上帝的誓约

190、Linda琳达……美丽的人

191、Lindsay琳赛……来自海边的菩提树

192、Lisa丽莎……对神奉献

193、Liz莉斯……上帝就是誓约

194、Lorraine洛伦……来自法国洛林小镇的人

195、Louise璐易丝……着名的战士

196、Lucy露西……带来光明和智慧的人

197、Lydia莉蒂亚……来自里底亚的人财富

198、Lynn琳……傍湖而居的人

199、Mabel玛佩尔……温柔的人和蔼亲切的人

200、Madeline玛德琳……伟大而崇高的塔堡