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A.不可以够B.能够,但需支付增添的花费C.能够,但需早先通知旅行社,并支付增添的花费D.能够,但需早先通知旅行社,而不用支付增添的花费

14.残疾人、老年人、( 

)等旅行者在旅行活动中依据法律和有关规定享受便利和优惠。

A.老干部 

 

B.入境旅行者C.退伍军人 

D.未成年人

15.旅行发展规划应该包含旅行业发展的整体要乞降发展目标,旅行资源保护和利用的要乞降举措,以及旅行产品开发、(C 

)、旅行文化建设、旅行形象推行、旅行基础设备和公共服务设备建设的要乞降促使举措等内容。

A.旅行满意度提高 

B.旅行环境保护C.旅行服务质量提高 

D.旅行市场保护

16.旅行发展规划应该与土地利用整体规划、( 

B)、环境保护规划以及其余自然资源和文物等人文资源的保护和利用规划相连接。

A.市场规划 

B.城乡规划 

C.城市建设 

D.景区规划

17.设区的市和县级人民政府有关部门应该依据需要在交通枢纽、商业中心和旅行者集中场所设置旅行咨询中心,在景区和通往主要景区的道路设置( 

A)。

A.旅行指示表记 

B.旅行咨询窗口 

C.旅行服务中心 

D.旅行公共信息

18.旅行社应该依据规定缴纳( 

),用于旅行者权益伤害补偿和垫付旅行者人身安全遇有危险时紧抢救援的花费。

A.旅行服务质量保证金 

B.旅行开发资C.旅行有关资本 

D.旅行专项资本

19.旅行社以廉价组织旅行活动,诱骗旅行者,并经过安排购物或许另行付费旅行项目获取回扣等不正当利益;

旅行社组织、招待旅行者,指定详细购物场所,安排另行付费旅行项目,旅行者有权在旅行行程结束后( 

C)内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或许退还另行付费旅行项目的花费。

A.十天 

B.二十天 

C.三十天 

D.九十天

20.景区应该在醒目地点公示门票价钱、另行收费项目的价钱及集体收费价钱。

景区提高门票价钱应该提早( 

D)个月宣布。

A.一 

B.二 

C.五 

D.六

21.旅行社在旅行行程中私自更改旅行行程安排,严重伤害旅行者权益,造成旅行者滞留等严重结果的,旅行主管部门能够( B )。

A.回收旅行社业务经营允许证 

B.撤消旅行社业务经营允许证

C.暂扣销旅行社业务经营允许证D.责令休业整改

22.景区、住宿经营者将其部分经营项目或许场所交由别人从事住宿、餐饮、购物、旅行、娱乐、旅行交通等经营的,(B)应付实质经营者的经营行为给旅行者造成的伤害肩负连带责任。

A.旅行社B.景区、住宿经营者C.看管单位D.旅行社和景区、住宿经营者

23.旅行社招徕旅行者组团旅行,因未达到商定人数不可以出团的,组团社能够排除合同。

可是,境内旅行应该起码提早( 

)日通知旅行者,出境旅行应该起码提早( 

)日通知旅行者。

A.三;

十 

B.五;

十五 

C.七;

三十 

D.十;

四十

24.执行辅助人,是指与旅行社存在( C ),辅助其执行包价旅行合同义务,实质供给有关服务的法人或许自然人。

A.利益关系B.经济关系C.合同关系D.隶属关系

25.旅行者在旅行活动中或许在解决纠葛时,不得伤害(C 

)的合法权益,不得扰乱别人的旅行活动,不得伤害旅行经营者和旅行从业人员的合法权益。

A.旅行社 

B.旅行团队 

C.当地居民 

D.其余团队

26.国家鼓舞各种市场主体在有效保护旅行资源的前提下,依法合理利用旅行资源。

利用公共资源建设的旅行场所应该表现( 

B)性质。

A.开放 

B.公益 

C.服务 

D.公共服务

27.国家倡议( 

D)的旅行方式,支持和鼓舞各种社会机构展开旅行公益宣传,对促使旅行业发展做出突出贡献的单位和个人赐予奖赏。

A.环保、卫生、方便 

B.健康、文明、公益 

C.健康、卫生、环保 

D.健康、文明、环保

28.依法成立的旅行行业组织,推行( 

D)管理。

A.一致 

B.结合 

C.自主 

D.自律

29.旅行者购置、接受旅行服务时,应该向旅行经营者照实见告与旅行活动有关的个人健康信息,恪守旅行活动中的( 

)规定。

A.旅行合同 

B.安全警告 

C.旅行服务 

D.其余有关

30.国务院和省、自治区、直辖市人民政府以及旅行资源丰富的设区的市和县级人民政府,应该依据公民经济和社会发展规划的要求,组织编制( 

)。

A.旅行市场规划 

B.旅行服务规划 

C.旅行发展规划 

D.旅行满意度规划

31.对跨行政地区且适合进行整体利用的旅行资源进行利用时,应该由( 

)组织编制或许由有关地方人民政府磋商编制一致的旅行发展规划。

A.属地人民政府 

B.国家 

C.区人民政府 

D.上司人民政府

32.突发事件发生后,( D )及其有关部门和机构应该采纳举措展开营救,并辅助旅行者返回出发地或许旅行者指定的合理地址。

A.县级人民政府 

B.市级人民政府C.省级人民政府D.当地人民政府

33.旅行经营者应该具备相应的( C )拟订旅行者安全保护制度和应急方案。

A.安全生产资质B.风险辨别和肩负能力C.安全生产条件D.文化素质

34.《中华人民共和国旅行法》经2013年( 

)月( 

)日( 

)会议经过,2013年4月25日中华人民共和国主席令第3号宣布。

A.3月25日;

十二届全国人大常委会第1次 

B.4月25日;

十一届全国人大常委会第2次

C.4月25日;

十二届全国人大常委会第2次 

D.4月25日;

十一届全国人大常委会第1次

35.花费者协会、旅行投诉受理机构和有关调停组织在(A)的基础上,依法对旅行者与旅行经营者之间的纠葛进行调停。

A.两方自发B.同等互利C.公正公正D.和平共处

36.《中华人民共和国旅行法》一共有( 

)章( 

)条 

A.9;

112 

B.10;

C.9;

110 

D.10;

110

37.因为地接社、执行辅助人的原由致使违约的,由(D)肩负责任,事后再追偿。

A.地接社 

B.执行辅助人 

C.地接社和执行辅助人 

D.组团社

38.( 

C)违犯安全警告规定,或许对国家应付重要突发事件暂时限制旅行活动的举措、安全防备和应急处理举措不予配合的,依法肩负相应责任。

B.酒店 

C.旅行者 

D.景区

39.旅行社未向暂时聘任的导游支付导游服务花费的,旅行主管部门能够对直接负责的主管人员和其余直接责任人员( D )。

A.处二千元以上五万元以下罚款B.处三千元以上三万元以下罚款

C.处五千元以上五万元以下罚款D.处二千元以上二万元以下罚款

40.国务院和县级以上地方人民政府应该拟订并组织实行有益于旅行业连续健康发展的家产政策,推动旅行( 

C)建设。

A.服务系统 

B.文化系统 

C.休闲系统 

D.经济系统

41.未经允许经营旅行社业务的,由旅行主管部门或许工商行政管理部门责令更正,充公违纪所得,并处一万元以上十万元以下罚款;

违纪所得十万元以上的,( C )。

A.并处十万元以上五十万元以下罚款B.并处十万元以上三十万元以下罚款

C.并处违纪所得一倍以上五倍以下罚款D.并处十万元以上八十万元以下罚款

42.国家拟订并实行旅行形象推行战略。

( 

)兼顾组织国家旅行形象的境外推行工作,成立旅行形象推行机构和网络,展开旅行国际合作与沟通。

A.县级旅行部门 

B.县级以上地方人民政府C.市级旅行部门 

D.国务院旅行主管部门

43.国务院旅行主管部门和县级以上地方人民政府应该依据需要成立(D),无偿向旅行者供给旅行景区、线路、交通、气象、住宿、安全、医疗抢救等必需信息和咨询服务。

A.旅行信息窗口B.旅行指示表记C.旅行信息窗口和指示表记D.旅行公共信息和咨询平台

44.旅行社未依据规定为出境或许入境团队旅行安排领队或许导游全程陪伴的,由旅行主管部门责令更正,充公违纪所得,( C )。

A.处二千元以上二万元以下罚款B.处三千元以上三万元以下罚款

C.处五千元以上五万元以下罚款D.处二千元以上五万元以下罚款

45.国家成立旅行目的地安全风险提示制度。

旅行目的地安全风险提示的级别区分和实行程序,由( C )会同有关部门拟订。

A.国务院B.全国人大及其常务委员会C.国务院旅行主管部门D.地方人民政府

46.某旅行社成立于2012年12月其经营范围仅限( 

A.边疆旅行业务 

B.出境旅行业务 

C.国内旅行业务 

D.旅行保险业务

47.景区不切合《旅行法》规定的开放条件而招待旅行者的,由(D)责令休业整改直至切合开放条件,并处二万元以上二十万元以下罚款。

A.旅行主管部门B.工商行政管理部门C.地方人民政府D.景区主管部门 

48.旅行社经营出境旅行和边疆旅行,应该获得相应的业务经营允许,详细条件由( 

A.工商管理部门 

B.国务院 

C.属地旅行部门 

D.属地政府部门

49.旅行社未征得旅行者书面赞同,拜托其余旅行社执行包价旅行合同的,由旅行主管部门责令更正,处(D )罚款,并责令休业整改。

A.二万元以上二十万元以下B.三千元以上三万元以下

C.三千元以上五万元以下D.三万元以上三十万元以下

50.利用( 

B)建设的景区的门票以及景区内的旅行场所、交通工具等另行收费项目,推行政府订价或许政府指导价,严格控制价钱上升。

A.要点资源 

B.公共资源 

C.要点保护单位 

D.城镇土地

二、多项选择题(共30题)

1.旅行经营者应该严格执行( AC )的法律、法例和国家标准、行业标准。

A.安全生产管理B.食品安全管理C.消防安全管理D.财富安全管理

2.旅行经营者组织、招待(ABD  )等旅行者,应该采纳相应的安全保障举措。

A.老年人B.未成年人C.病人D.残疾人

3.旅行经营者应该就旅行活动中的以下事项,以明示的方式早先向旅行者作出说明或许警告( ABCD)。

A.正确使用有关设备、设备的方法B.必需的安全防备和应急举措

C.未向旅行者开放的经营、服务场所和设备、设备D.不适合参加有关活动的集体

4.突发事件或许旅行安全事故发生后,旅行经营者应该(ACD )。

A.立刻采纳必需的救援和处理举措B.立刻统计旅行团损失

C.依法执行报告义务D.对旅行者作出妥当安排

5.旅行者在人身、财富安全遇有危险时,有权恳求(BC )进行实时救援。

A.社会集体B.当地政府和有关机构C.旅行经营者D.新闻媒体

6. 

中国出境旅行者在境外陷于窘境时,有权恳求我国驻当地机构在其职责范围内赐予( BD )。

A.捐钱B.辅助C.遣返D.保护

7.县级以上人民政府应该组织( ABCD )等部门对有关旅行经营行为实行监察检查。

A.旅行主管部门B.交通执法部门C.工商行政管理D.产质量量监察

8.县级以上人民政府旅行主管部门有权对以下事项实行监察检查( ACD )。

A.经营旅行社业务以及从事导游、领队服务能否获得经营、执业允许

B.旅行社纳税状况C.旅行社的经营行为D.导游和领队等旅行从业人员的服务行为

9.旅行主管部门对旅行社实行监察检查,能够对涉嫌违纪的(ABD )进行查阅、复制。

A.合同B.单据C.存折D.账簿

10.旅行主管部门和有关部门依法实行监察检查,其监察检查人员应该( BC )。

A.不得少于三人B.出示合法证件C.不得少于二人D.出示身份证

11.监察检查人员对在监察检查中知悉的被检查单位的( AC )应该依法保密。

A.商业奥密B.经营业务C.个人信息D.诚信状况

12.对依法实行的监察检查,有关单位和个人应该配合,照实说明状况并供给文件、资料,不得( ABD )。

A.拒绝B.阻挡C.回避D.隐瞒

13.县级以上人民政府旅行主管部门和有关部门,在执行监察检查职责中或许在办理检举、投诉时,发现违犯《旅行法》规定行为的,应该依法实时作出办理;

对不属于本部门职责范围的事项,应该(CD  )。

A.退回检举或投诉件B.实时电话通知C.实时书面通知D.移交有关部门查处

14.县级以上地方人民政府成立旅行违纪行为查处信息的共享体制,对需要( AC)结合查处的违纪行为,应该进行督办。

A.跨部门B.跨行业C.跨地域D.跨层级

15.依法成立的旅行行业组织依据法律、行政法例和章程的规定,拟订( AD )。

A.行业经营规范B.规章制度C.工作制度D.服务标准

16.依法成立的旅行行业组织对其会员的( AB)进行自律管理。

A.经营行为B.服务质量C.安全生产D.营运管理

17.依法成立的旅行行业组织应该组织展开(AC  ),提高从业人员素质。

A.职业道德教育B.诚信教育培训C.业务培训D.文明素质

18.县级以上人民政府应该指定或许建立一致的旅行投诉受理机构。

受理机构接到投诉,应该( ABC )。

A.实时进行办理B.或许移交有关部门办理

C.实时见告投诉者D.实时报告上司主管部门

19.旅行者与旅行经营者发生纠葛,能够经过以下门路解决(ABCD  )。

A.两方磋商B.向花费者协会、旅行投诉受理机构或许有关调停组织申请调停

C.依据与旅行经营者完成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁D.向人民法院提起诉讼

20.旅行者与旅行经营者发生纠葛,旅行者一方人数众多并有共同恳求的,能够选举代表人参加( ABCD )活动。

A.磋商B.调停C.仲裁D.诉讼

21.设区的市和县级人民政府有关部门应该依据需要在(CDE)设置旅行咨询中心,在景区和通往主要景区的道路设置旅行指示表记。

A.旅行基础设备 

B.旅行特意设备 

C.交通枢纽 

D.商业中心 

E.旅行者集中场所 

22.国务院和县级以上地方人民政府应该依据实质状况安排资本,增强(ABD)。

A.旅行基础设备建设 

B.旅行公共服务 

C.旅行品牌建设 

D.旅行形象推行 

E.旅行质量提高 

23.县级以上人民政府应该(AB)。

A.一致负责旅行安全工作 

B.依据法律、法例执行旅行安全看管职责 

C.按期组织对旅行经营者的安全检查 

D.按期组织对住宿经营者的安全检查 

E.按期组织对景区的安全检查 

24.旅行经营者(C,D,E)。

A.应该依据国家有关规定获得经营允许 

B.应该在其网站主页的明显地点注明其业务经营允许证信息 

C.应该保证其供给的商品和服务切合保障人身、财富安全的要求 

D.旅行经营者获得有关质量标准等级的,其设备和服务不得低于相应标准 

E.未获得质量标准等级的,不得使用有关质量等级的称呼和表记 

25.旅行发展规划应该与(BCDE)相连接。

A.城市规划 

B.土地利用整体规划 

C.城乡规划 

D.环境保护规划 

E.其余自然资源和文物等人文资源的保护和利用规划 

26.依据旅行发展规划,县级以上地方人民政府能够编制要点旅行资源开发利用的专项规划,对特定地区内的(ACD)提出特意要求。

A.旅行项目 

B.文物保护单位 

C.设备 

D.服务功能配套 

E.工程建设 

27.旅行者在旅行活动中或许在解决纠葛时,(ABC)。

A.不得伤害当地居民的合法权益 

B.不得扰乱别人的旅行活动 

C.不得伤害旅行经营者和旅行从业人员的合法权益 

D.不得影响旅行交通工具的安全 

E.不得拒绝、阻挡和隐瞒执法人员认识真切信息 

28.违犯旅行法例定,(AB),由旅行主管部门责令更正,充公违纪所得,并处一千元以上一万元以下罚款,予以通告。

A.未获得导游证从事导游活动的 

B.未获得领队证从事领队活动的 

C.未佩带导游证、领队证的 

D.假造导游证、领队证的 

E.借用别人导游证、领队证的 

29.国务院和县级以上地方人民政府应该(ABCDE)。

A.拟订并组织实行有益于旅行业连续健康发展的家产政策 

B.推动旅行休闲系统建设 

C.采纳举措推动地区旅行合作,鼓舞跨地区旅行线路和产品开发 

D.促使旅行与工业、农业、商业、文化、卫生、体育、科教等领域的交融 

E.扶助少量民族地域、革命老区、边远地域和贫穷地域旅行业发展 

30.(ABD)的人员,能够申请获得领队证。

A.获得导游证 

B.拥有相应的学历、语言能力和旅行从业经历 

C.拥有出境经历 

D.与旅行社订立劳动合同 

E.在有关旅行行业组织注册 

三.判断题(共45题) 

1.出境旅行者不得在境外非法滞留,随团出境的旅行者可自行分团、脱团。

(错误)

2.县级以上人民政府旅行主管部门和有关部门,在执行监察检查职责中或许在办理检举、投诉时,发现违犯旅行法例定行为的,应该依法实时作出办理;

对不属于本部门职责范围的事项,应该电话通知有关部门查处。

3.旅行者购置、接受旅行服务时,应该向旅行经营者照实见告与旅行活动有关的个人健康信息,恪守旅行活动中的安全警告规定。

(正确)

4.违犯旅行法例定,未经允许经营旅行社业务的,由旅行主管部门或许工商行政管理部门责令更正,充公违纪所得,并处五千元以上五万元以下罚款。

5.旅行社组织、招待旅行者,不得指定详细购物场所,不得安排另行付费旅行项目。

可是,经两方磋商一致或许旅行者要求的除外。

6.景区,是指为旅行者供给旅行服务、有明确界线的场所或许地区。

7.县级以上人民政府应该指定或许建立一致的旅行投诉受理机构。

受理机构接到投诉,应该实时进行办理或许移交有关部门办理,并见告投诉者。

8.执行辅助人,是指与组团社存在合同关系,辅助其执行包价旅行合同义务,实质供给有关服务的法人或许自然人。

9.对依法实行的监察检查,有关单位和个人应该配合,照实说明状况并供给文件、资料,不得拒绝、阻挡和隐瞒。

10.组团社,是指与旅行者订立包价旅行合同的旅行社。

11.旅行主管部门及其工作人员在恪守纪律法例的前提下能够参加旅行经营活动。

(错误)

12.县级以上人民政府应该组织旅行主管部门、有关主管部门和工商行政管理、产质量量监察、交通等执法部门对有关旅行经营行为实行监察检查。

(正确)

13.旅行资源丰富的设区的市和县级人民政府能够依据当地的实质状况,成立旅旅客运专线或许旅客中转站,为旅行者在城市及周边旅行供给服务。

14.旅行社违犯本法例定,未依据规定投保旅行社责任保险的,由旅行主管部门或许有关部门责令更正,充公违纪所得,并处二千元以上二万元以下罚款。

15.因为公共交通经营者的原由造成旅行者人身伤害、财富损失的,由旅行社和公共交通经营者依法肩负补偿责任。

16.导游和领队为旅行者供给服务一定接受旅行社委派,不得私自承揽导游和领队业务。

17.旅行主管部门和有关部门的工作人员在执行监察管理职责中,滥用职权、玩忽职责、营私作弊,尚不组成犯法的,依法赐予处罚。

18.旅行经营者违犯有关安全生产管理和消防安全管理的法律、法例或许国家标准、行业标准的,由有关主管部门依据有关法律、法例的规定处罚。

19.旅行者接受有关组织或许机构的救援后,应该支付应由个人肩负的花费。

20.将不一样景区的门票或许同一景区内不一样旅行场所的门票归并销售的,归并后的价钱不得高于各单项门票的价钱之和,且旅行者有权选择购置此中的单项票。

21.县级以上地方人民政府应该增强对旅行工作的组织和领导,明确有关部门或许机构,对本行政地区的旅行业发展和监察管理进行兼顾协调。

22.在中华人民共和国境内的旅行、度假、休闲等形式的旅行活动以及为旅行活动供给有关服务的经营活动,合用旅行法。

23.旅行者在旅行活动中或许在解决纠葛时,伤害旅行社、执行辅助人、旅行从业人员或许其余旅行者的合法权益的,依法肩负补偿责任。

24.旅行社拜托其余旅行社代理销售包价旅行产品并与旅行者订立包价旅行合同的,应该在包价旅行合同中载明拜托社和代理社的基本信息。

25.旅行者的人品尊严、民族民俗习惯和宗教崇奉应该获取尊敬。

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