质量目标分解Word文档下载推荐.docx

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1、产品一次最终检验合格率≥85%；

2、一次交付顾客的产品合格率100%即实现零退货；

3、按时交付率≥98%;

4、顾客满意度≥80.

为实现公司目标，生产部门应该做到：

1、对设备进行定期保养，确保设备处于良好的运行状态。

设备完好率100%。

2、按时交付率≥98%。

3、产品一次最终检验合格率≥85%

部门负责人：

管理者代表：

总经理：

NHR-5.4.2-01-A0

质量目标达成计划编号____002_________

销售部2007年日期:

2007年4月25日　

为实现公司目标，销售部门应该做到：

1、做好销售和售后服务，以实现顾客满意度≥80的目标

2、订单评审率100%

3、顾客投诉处理满意率100%

质量目标达成计划编号____003_________

人事部　　　2007年　　日期:

2007年4月25日

为实现公司目标，人事部门应该做到：

1、负责公司各种文件及技术标准的及时分发，以保证各个生产岗位得到的都是最新的有效版本，防止过期作废的文件的非预期使用。

培训合格率≥98%

2、收集、整理公司质量记录，协助各部门实现公司目标。

3、注意相关法律法规的收集和整理。

质量目标达成计划编号____004_________

技术　　　　2007年　日期:

2007年4月25日

为实现公司目标，本部门应该做到以下几点：

1、100%仪器检定，以保证“产品一次最终检验合格率≥85%”的质量目标的实现。

2、加强不合格品控制和管理，以实现“顾客退货率≤1.5%”的目标的实现。

质量目标达成计划编号____005_________

采购部2007年　　　　日期:

2007年4月25日

为实现公司目标，采购部门应该做到：

1、对所有供方进行评审，保证都是在合格供方中采购产品

2、采购合格率≥98%。

NHR-5.4.2-A0

质量目标达成状况表编号:

______001______

部门生产部日期:

2007-7-13

计划目标:

实际目标（各月及年统计资料）

主要问题陈述

部门负责人：

NHR-5.4.2-02-A0

______002________

部门销售部日期:

1、做好销售和售后服务，以实现顾客满意度≥80的目标。

2、订单评审率100%。

3、顾客投诉处理满意率100%。

关注顾客对环境方面的要求。

_______003_______

部门人事部　日期:

3．注意相关法律法规的收集和整理。

_____004_______

部门技术部　日期:

_______005______

部门日期:

2、采购合格率≥98%。