房地产客户调查问卷简洁版Word文件下载.doc

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没有-------------2

客户基本描述

年龄

【单选】请问您的年龄是？

25-30岁-----1

31-35岁----2

36-40岁------3

41-45岁------4

46-50岁-----5

51-55岁----6

56-60岁------7

60岁以上-----8

职业

【单选】请问您所在的单位类型属于哪一种？

国家机关（公务员）---1

事业单位--------2

企业----------------------3

个体经营-------4

不工作----------5

其他（请注明）--6

【单选】请问您在单位所处的职位是？

老板/股东-----------1

高层管理人员-----2

中层管理人员-------------3

普通职员------------4

无工作----------5

其他（请注明）---6

家庭收入

【单选】包括全家人工资、奖金、分红等所有收入在内，请问您家平均每年的总收入是多少？

50万元以下-------------1

50万（含）-80万元----------2

80万（含）-100万元----------3

100万（含）-150万元------4

150万（含）-200万元--------5

200万（含）-300万元---------6

300万（含）-500万--------7

500万（含）-800万----------8

800万元及以上-------------9

学历

【单选】请问您的文化程度是？

初中及以下---------1

高中/中技/中专-------2

大专----------------------3

大学本科-----------4

硕士及以上-----------5

其他（注明_________）----6

三个重要指标

家庭生命周期

【单选】请问您家的家庭结构属于？

单身-------------------------------------1

夫妇二人-------------------------------2

夫/妇与学龄前子女------------------------3

夫/妇与上小/中/大学子女----------------4

夫/妇与已工作未婚子女--------------------5

夫/妇与已婚子女、夫妻与父/母同住-------6

祖父孙三代（夫/妻与父/母、子女同住）-----7

其他（请注明）----8

支付能力分析

请问您家购房最高能够支付的首付款是多少呢？

[]万元

请问您家最高能够承受的月供是多少呢？

[]元

【单选】请问您家购房最可能采取的付款方式是哪一种？

一次性付款------------1

公积金贷款----------2

商业贷款--------------3

【单选】考虑偏好及价格承受能力，请问您最可能购买哪种类型的住宅？

高档商品房-------1

别墅-------2

购买动机分析

【单选】买房投资，您主要是出于什么考虑呢？

出租----------------------1

升值后卖掉-----------------------2

【多选】买房自住，您主要是出于什么考虑呢？

扩大住房面积---------1

给子女准备---2

给父母养老---3

有一个更好的社区自然环境---4

上班方便----5

孩子上学方便---6

有一个更好的社区生活配套---7

周末过来住-------8

给自己养老---9

其他（请注明）--------10

客户地图

【单选】请问您的籍贯在哪里？

【单选】家的常住地在哪里？

【单选】请问您在海口的状态属于以下哪种情况？

长期居住、生活、工作----1

单位派驻-------------2

探亲访友------------------3

休闲度假---------------4

生意往来、因公出差---5

客户土地需求分析

城市

【单选】请问您是否会选择在海口购房？

是-------1

否-------2

其他-----------3

【单选】请问您是否会选择在澄迈老城购房？

【单选】请问您是否会选择购买看不到海景但气候舒适的房？

【多选】从购房区域选择来考虑，您认为以下因素哪个最重要？

请排序最重要：

；

其次：

_；

再次：

;

区域知名度----------1

交通便利--------2

区域升值发展潜力---------3

人文环境------------4

教育环境--------5

绿化环境---------------6

区域工作生活环境熟悉度---7

商业生活配套---------8

其他（请注明___）---9

配套

【多选，最多选3个】您希望社区会所应该具备哪些功能？

VIP会员酒店---------1

商务中心-----2

休闲（美容美体、SPA、雪茄吧等）----3

娱乐（KTV、洗浴）---4

餐厅---------5

运动健身（健身房、泳池等）---------6

儿童活动中心------7

其它--------8

【多选】请问您对小区周边交通的要求？

班车接送------1

步行5分钟可达公交车站---2

步行10分钟可达地铁----3

靠近高架快速干道-----4

其它（）---------5

【多选】请问您对小区周边的居住及商业配套的要求？

菜场及超市------1

银行网点-----2

餐厅茶楼----3

大型购物商场-----4

医院-----4

学校医院---------6

【多选】请问您对小区周边的休闲娱乐配套的要求？

KTV------1

按摩-----2

桑拿----3

健身及瑜伽-----4

酒吧-----4

其它（）---------6

地块规模

【单选】请问您希望居住的小区规模有多大：

100户以下---1

100-300户---2

300~500户----3

500户以上--4

其他----5

容积率

请问您购房时会关注小区的容积率吗？

超过多少的容积率无法接受？

客户产品需求分析

产品形态

【单选】考虑各种因素，您会选择哪种建筑类型的住宅？

别墅（1-3层）----------1

多层（4-7层）---------2

小高层（8-12层）------3

高层（13层及以上）-----4

其他（请注明）------5

户型结构

【单选】请问您准备购买的住宅户型是？

两室一厅一卫----1

两室两厅一卫-----2

两室两厅两卫------3

三室一厅一卫----4

三室两厅一卫----5

三室两厅两卫-----6

四室两厅两卫------7

其他（请注明）---8

户型面积

【单选】请问您准备购买的住宅总建筑面积是多少？

90平米及以下----1

91-150平米----2

151-200平米----3

201-300平米----4

301-500平米-----5

501-700平米---6

701-900平米----7

901平米以上----8

【单选】在购房时，如果朝向和景观不能同时兼顾，您比较倾向哪种说法？

房子的朝向对我来说很较重要，主要房间一定要有好的朝向，以便有较好的自然通风和采光---1

如果有良好的视野景观，可以牺牲朝向，通过科技手段达到健康的室内环境即可-------------2

景观和朝向都必须同时满足，其中一项不满意，就不考虑购买-----------------------------3

【单选】请问您对客厅的设计要求如何？

C10-1功能

足够大，满足聚会-------1

较大，满足一般会客即可---2

一般，满足自己家庭成员使用即可------3

不看重客厅大小--4

C10-2高度

两层挑高------1

高于卧室区几步台阶（即错层设计）-----2

不需要特别高度变化--3

C10-3通透性

配大面积阳台和

落地窗-----1

配一步式阳-----2

配普通窗设计------3

不看重是否有直接采光--------4

小区环境

产品类型

请问高层、小高层、多层、花园洋房、叠墅、联排和独栋您更倾向于哪种物业？

为什么？

挑三种物业形态组成一个社区，您觉得什么样的组合会更高端？

规划形态

您觉得最适宜的居住形态是什么？

平层----1

复式-----2

别墅------3

其它----4

您觉得最适宜的居住面积是多少？

最适宜的房型是几房几厅几卫几阳台？

组团布局

请问您希望居住的别墅的布局方式？

开敞型----1

半开敞型-----2

封闭型------3

兵列式-----4

半围合式-------5

BLOCK街区式------5

绿化率

请问您是否喜欢在小区内种植珍惜树木：

请问小区内拥有大片树林还是大片绿地会令你觉得居住舒适？

新式的绿色植被（比如坡顶植物）是不是会让你印象深刻产生购买的欲望？

大片面积色彩鲜艳的花朵是不是更能打动你？

交通组织

请问您认为人车分流是否能提高小区的居住环境及档次：

【单选】请您选择，小区内有市政道路对您购买的影响程度：

影响极大

影响较大

一般

影响较少

无影响

景观空间

【单选】请问您喜欢以下哪种景观风格？

中式西式东南亚式

【单选】请问您喜欢哪种景观类型？

集中绿地---------1

分散在房前屋后的绿地-----2

大面积水景----------3

硬质广场---------4

环绕在房前屋后的小水系---5

分散在房前屋后的树木---6

其他（请注明）---------7

物业服务

【单选】请问您对物业管理公司有什么要求？

国际知名物业公司-----1

国内知名物业公司-----2

对物业公司品牌没有太多要求-----3

【多选】请问对您对哪些物业服务不满意？

第一；

第二；

第三；

小区治安------1

公共区域保洁----2

车辆及车位管理----3

公共设施维护管理-----4

家居维修服务---5

家政服务--------6

其他（请注明）—7

【单选】请问您是否能够接受付费的附加物业服务？

能接受--------1

不能接受--------2

【多选】您愿意接受哪些需付费的附加物业服务？

房屋代租/代售---1

酒店式服务------2

代购商品-------3

接送孩子上下学-—-4

车辆保洁--------5

家庭劳务钟点工--6

家庭清洁服务--7

家庭维修服务-----8

帮助看管孩子----9

其他（请注明）---0

【单选】请问您能够接受的物业管理费是？

1.5元/㎡/月以下--1

1.6-2.5元/㎡/月--2

2.6-3.5元/㎡/月--3

3.6元/㎡/月以上--4

精装修

【单选】请问您希望开发商给您提供的内部装修标准是？

简装（四白到地，厨卫简装可用）-------1

部分精装（厨卫）----------------2

全部精装（不含家具家电）-------------3

全部精装（含家具家电）----------4

请问您购房时，比较在意的是哪些地方的装修品牌？

厨房厨具---1

厨房电器------2

卫浴洁具----3

卫浴电器---4

墙面材料-------5

地面材料----6

家用电器-----7

窗帘软装-----8

家具摆设----9

其他（请注明）---0

请您参照上表说出您喜欢的品牌名称：

（）---1

（）----2

（）----3

（）---4

（）---5

（）----6

（）-----7

（）---8

（）---9

其他

如果您购买该高档住宅项目，能承受的含精装的价格是多少？

价格类型

价格（元/㎡）

A什么价格您认为比较合理，乐于接受？

B什么价格您认为太贵了，但还能勉强接受？

C什么价格您认为太贵了，无法接受？

D什么价格您认为较低，对您很有吸引力，但会使您怀疑楼盘的品质

立面

【多选】请您从以下图片中挑选出您喜欢的立面图片

西班牙式地中海式

英式中式

现代地中海新古典主义

西班牙式欧式

面宽

【单选】请问您希望客厅的面宽是多少？

3.9米---1

4.2米---2

4.8米---3

6米以上---4

【单选】请问您希望主卧的面宽是多少？

朝向

【单选】如果有一个房间朝阳，请问您喜欢房间朝阳还是客厅朝阳？

房间--------1

客厅-----------2

房间配置

【多选】您认为下列功能空间哪个最必要？

请排序最必要;

第二：

;

第三：

视听室--------------------------1

儿童活动室-------2

书房或工作间-------------3

健身房--------------------------4

早餐厅-----------5

阳光房（日光浴/园艺）----6

洗衣房--------------------------7

步入式衣帽间-----8

储藏室-------------------9

家庭室（较为私密，不用于会客）--0

保姆间----------X

保姆卫生间---------------Y

露台

【多选，最多选2项】如果有两个露台，您喜欢露台与哪两个房间相连？

客厅带露台---1

餐厅带露台----2

主卧带露台---3

客卧带露台---4

书房带露台---5