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一组织论：
主要研究系统的组织结构模式、组织分工模式和工作流程组织。
组织结构模式：
反映了一个组织系统中各子系统之间（各工作部门）或各元素（各工作人员）之间的指令关系。
组织分工模式：
反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。
组织结构模式和组织分工模式都是一种相对静态的组织关系。
工作流程组织：
反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系。
是一种动态关系。
二组织工具：
项目结构图、组织结构图、工作任务分工表、管理职能分工表、工作流程图
1Z201021掌握项目结构分析
一概念：
通过树状图的方式对一个项目的结构进行逐层分解，以反映组成该项目的所有工作任务。
二项目结构的编码依据于项目结构图。
1Z201022掌握项目管理的组织结构
组织结构模式可用组织结构图来描述，组织结构图也是一个重要的组织工具，反映了一个组织系统中组成部门（组成元素）之间的组织关系（指令关系）。
组织论的三个重要工具是组织结构图、项目结构图、合同结构图。
常用的组织结构模式有智能组织结构、线性组织结构、矩阵组织结构。
一职能组织结构的特点：
有多个指令源，影响企业管理机制的运行。
二线性组织结构的特点：
每一个工作部门只有一个指令源，指令路径过长影响系统的运行（不用于特大的组织）。
三职能组织结构的特点：
有两个指令源，适用于大的组织系统。
项目组织结构图应注意表达业主方以及项目的参与单位有关的各工作部门之间的组织关系（大图）；
业主方、设计方、施工方、供货方和工程管理咨询方的项目管理的组织结构都可用各自的项目组织结构图予以描述（小图）。
1Z201023掌握项目管理工作任务分工（略）
1Z201024掌握项目管理的管理职能分工
★管理是由多个环节组成的，包括：
提出问题—筹划—决策—执行—检查（有限循环过程，问题就是目标，有问题就管理）
管理职能分工表使用表的形式反映项目管理班子内部项目经理、各工作部门和各工作岗位对各项工作任务的项目管理职能分工。
1Z201025掌握项目管理的工作流程组织
工作流程图用图的形式反映了一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系（不可逆向）。
1Z201026掌握合同结构
合同结构图是用双箭线联系有合同关系的两个单位。
1Z201030建设工程项目策划
建设工程项目策划指的是通过调查研究和收集资料，在充分占有信息的基础上，针对建设工程项目的决策和实施，或决策和实施中的某个问题，进行组织、管理、经济和技术等方面的科学分析和论证，旨在为项目的决策和实施增值。
策划的本质也是一种计划，项目策划的目的是为项目建设的决策和实施增值。
工程项目策划的过程是专家知识的组织和集成，以及信息的组织和集成的过程，其实质是知识管理的过程。
1Z201031了解建设工程项目决策阶段策划的工作内容
建设工程项目决策阶段策划的主要任务是如何组织该项目的开发或建设。
1Z201032熟悉建设工程项目实施阶段策划的工作内容
建设工程项目决策阶段策划的主要任务是定义项目开发或建设的任务和意义。
项目实施阶段策划的本质是对决策（立项）后项目制定指导性的实施方案，其主要任务是确定如何组织该项目的开发和建设。
策划的内容：
1项目实施环境和条件的调查分析；
2对项目目标的分析和再论证；
3对项目实施的组织、管理、合同、经济、技术风险进行策划（计划）。
1Z201040建设工程项目采购的模式
一业主方委托一个施工单位或多个施工单位组成的施工联合体或施工合作体作为施工总包单位，经业主同意，施工总承包单位可以根据需要将施工任务的一部分分包给其他符合资质的分包人。
二业主方委托一个施工单位或由多个施工单位作为组成的施工联合体或施工合作体作为施工总包管理单位，业主方另委托其他施工单位作为分包单位进行施工。
施工总包管理单位不参与具体工程的施工，但如施工总承包管理单位也想承担部分工程的施工，它也可以参加该部分工程的投标，通过竞争取得施工任务。
1Z201041掌握施工任务委托的模式
施工任务委托的模式（工程发包方式）主要有：
1施工总承包；
2施工总承包管理；
3平行发包。
一施工总承包的特点：
施工图设计全部结束后，才能进行施工总承包的招标，开工日期晚，建设周期长。
★二施工总承包管理与施工总承包比较：
★1工作开展程序不同：
施工总承包模式：
图纸设计结束后，进行施工总承包单位招标，确定施工总承包单位开始施工。
施工总承包管理模式：
部分图纸设计结束后，进行施工总承包管理单位招标，确定施工总承包管理单位后开始施工（施工总承包管理单位的招标只确定总承包管理费而不确定工程的建筑安装工程造价）。
★2合同关系不同：
施工总承包管理模式的合同关系：
分包单位与业主签订合同或分包单位与施工总承包管理单位签订施工合同。
施工总承包模式的合同关系：
总包单位与分包单位签订合同。
★3分包商的确认：
业主可以选择分包商，但要经过施工总承包管理单位认可。
总包单位选择分包商，业主认可。
4分包单位的付款：
总包管理单位可以付款，业主也可付款单位；
一般由施工总承包单位付款。
1Z201042掌握建设工程项目总承包的模式
主要有两种模式：
1设计—施工总承包；
2设计—采购—施工总承包。
优点：
1克服了设计与施工的分离致使投资增加；
2施工与设计的不协调影响建设进度。
建设工程项目总承包的模式的核心意义是通过设计与施工过程的组织集成，促进设计与施工的紧密结合，以达到为建设项目增值的目的。
民用建筑项目工程总承包的招标多数采用项目功能描述的方式，而不采用构造描述的方式（招标前还没有设计图）。
1Z201050建设工程项目管理规划的内容和编制方法
建设工程项目管理规划是项目实施的纲领性施工方案，其内容主要是5W1H（Why、What、Who、When、Where、How）、资金、进度等方面的分析和描述。
建设工程项目管理规划涉及整个实施阶段，属于业主方项目管理范畴。
建设工程项目管理规划分两类：
项目管理规划大纲和项目管理实施规划。
建设工程项目管理规划必须随着情况的变化而进行动态调整。
★一建设工程项目管理规划大纲（由组织管理层编制或委托）的编制程序（考试顺序）：
1明确项目目标；
2分析项目环境和条件；
3收集项目的有关资料和信息；
4确定项目管理组织模式、结构和职责；
5明确项目管理内容；
6编制项目目标计划和资源计划；
7汇总整理，报送审批。
二项目管理实施规划（项目经理组织编制）的编制程序：
1了解项目相关各方面的要求；
2分析项目条件和环境；
3熟悉相关法规和文件；
4组织编制；
5履行报批手续。
1Z201060施工组织设计的内容和编制方法
一施工组织设计的基本内容
1工程概况；
2施工部署及施工方案；
3施工进度计划；
4施工平面图；
5主要技术经济指标。
二施工组织总设计的编制程序（深度：
单项工程——单位工程——分部工程——分项工程）
1收集资料和图纸，进行项目特点和施工条件的调查研究。
2计算主要工种工程的工程量；
3确定施工的总体部署；
4拟定施工方案；
5编制施工总进度计划；
6编制资源需求量计划；
7编制施工准备工作计划；
8施工总平面图设计；
9计算主要经济指标。
注意：
先有方案（4）才能有进度（5），有了进度（5）可编制资源需求量计划（6）上述的顺序是不可逆转的。
施工组织总设计是以整个建设工程项目为对象而编制的。
1Z201070建设工程项目目标的动态控制
1Z201071掌握项目目标的动态控制的方法
项目目标的动态控制是项目管理最基本的方法论。
★一项目目标动态控制的工作程序
1第一步：
目标分解，确定计划值；
2第二步：
收集实际值，并与计划值比较，存在偏差，采取措施纠偏。
3第三步：
如有必要，调整目标（计划值）。
循环进行。
投资的计划值与实际值是相对的。
二纠偏措施：
组织措施、经济措施、技术措施、管理措施（合同措施）。
三项目目标动态控制的核心是在项目实施的过程中定期进行项目目标的计划值与实际值的比较，当发现目标偏离时采取纠偏措施。
1Z201072掌握进度动态控制的方法（略）
1Z201073掌握投资动态控制的方法（略）
1Z201080施工企业项目经理的工作性质、任务和责任
1Z201081掌握施工企业项目经理的工作性质
（理解）在全面实施建造师执业资格制度后仍然要坚持落实项目经理岗位责任制。
项目经理岗位是保证工程项目建设质量、安全、工期的重要岗位。
建筑施工企业项目经理，是指受企业法定代表人委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人（国际上不是）。
1Z201082掌握施工企业项目经理的任务（略）
1Z201083掌握施工企业项目经理的责任
★项目管理目标责任书：
编制依据包括项目合同文件、组织的管理制度、项目管理规划大纲，组织的经营方针和目标。
（多选题）
在项目实施之前，有法定代表人或其授权人与项目经理协商签订项目管理目标责任书。
1Z201084掌握施工企业人力资源管理的任务
资源管理包括：
人力资源管理、材料管理、机械设备管理、技术管理和资金管理。
项目资源管理的全过程包括项目资源计划、配置、控制和处置。
（理解）项目人力资源管理的目的是调动所有项目参与人的积极性，在项目承担组织的内部和外部建立有效的工作机制，以实现项目标。
项目人力资源的管理全过程包括项目人力资源管理计划、项目人力资源管理控制，项目人力资源管理考核。
1Z201090风险管理
1Z201091了解建设工程项目的风险类型
一风险、风险量、风险等级的内涵
1风险：
损失的不确定性，对于建设工程而言，风险是可能出现的影响项目目标实现的不确定因素。
★2风险量：
反映不确定的损失程度和损失发生的概率。
3风险等级
风险等级评估表
轻度损失
中度损失
重大损失
很大
3
4
5
中等
2
极小
1
二建设工程项目的风险类型
（多选题）1组织风险；
2经济与管理风险；
3工程环境风险；
4技术风险。
三项目风险管理的工作流程
风险的管理过程包括项目实施全过程的项目风险识别、项目风险评估、项目风险响应（规避、减轻、自留、转移及其组合）和项目风险控制。
1Z201100建设工程监理的工作性质、工作任务和工作方法
1Z201101熟悉建设监理的工作性质
我国的建设工程监理属于国际上业主方项目管理的范畴。
（多选题）监理工作的性质有如下特点：
1服务性；
2独立性；
3科学性；
4公正性。
1Z201102了解建设监理的工作任务
1工程监理单位应当依照法律、法规及有关技术标准、设计文件和建设工程承包合同，代表建设单位对施工质量实施监理，并对施工质量承担监理责任。
（监理是建设单位的代理人）
2工程监理单位应当选派具备相应资格的总监理工程师和监理工程师进驻施工现场。
未经监理工程师签字，建筑材料、建筑构配件和设备不得在工程上使用或安装，施工单位不得进行下一道工序施工。
未经总监理工程师签字，建设单位不拨付工程款，不进行竣工验收。
（监理工程师和总监理工程师的权限不同之处）
3监理工程师（总监）应当按照工程监理规范的要求，采取旁站、巡视和平行检查等形式，对建设工程实施监理。
★4施工验收阶段监理工作的主要任务：
（1）督促和检查施工单位及时整理竣工文件和验收资料，受理单位工程竣工验收报告并提出意见。
（2）根据施工单位的竣工报告，提出工程质量检验报告；
（3）组织工程预验收，参加业主组织的竣工验收。
5工程监理规划应有总监理工程师主持编写。
6工程建设监理实施细则应由各专业监理工程师参与编制，总监理工程师批准。
7关键部位、关键工序要实行旁站监理，应在施工前24小时前书面通知项目监理机构。
凡是旁站监理人员和施工企业现场质检人员为在旁站监理记录上签字的，不得进行下道工序施工。
8工程监理人员认为工程施工不符合工程设计要求、施工技术标准和合同约定的有权要求建筑施工企业改正。
工程监理人员发现工程设计不符合建筑工程质量标准和合同约定的质量要求的，应当报告建设单位要求设计单位改正。
工程监理人员发现施工企业有违反强条的，有权责令施工企业立即整改；
发现施工活动已经或可能危及施工质量时，应当及时向监理工程师或总监理工程师报告，有总监理工程师下达局部暂停指令或采取其他应急措施。
实施建筑工程监理前，建设单位应当将委托的工程监理单位、监理的内容及监理权限，书面通知被监理的建筑施工企业。
由总监理工程师下达局部暂停施工指令或采取其他应急措施。
1Z202000建设工程项目施工成本控制
建设工程项目施工成本管理体系应包括组织管理层和项目经理部。
1Z202010施工成本管理的任务与措施
1Z202011掌握施工成本管理的任务
建设工程项目施工成本有直接成本和间接成本组成。
直接成本是指施工过程中耗费的构成工程实体或有助于工程实体形成的各项费用支出。
间接成本是指为施工准备、组织和管理施工生产的全部费用的支出，是非直接用于也无法直接计入工程对象。
施工成本管理就是要在保证工期和质量的前提下采取相应的管理措施包括组织措施、经济措施、技术措施、合同措施把成本控制在计划范围内，并进一步寻求最大程度的成本节约。
施工成本管理的任务和环节主要有：
施工成本预测—施工成本计划—施工成本控制—施工成本核算—施工成本分析—施工成本考核。
1Z202012掌握施工成本管理的措施
建立成本管理责任体系是施工成本管理工作最根本、最重要的基础工作。
施工成本管理的措施包括组织措施、经济措施、技术措施、合同措施。
1Z202020施工成本计划
1Z202021掌握施工成本计划的类型
★一施工成本计划的三类指标：
1数量指标、2质量指标（计划本身的质量，如成本降低率）、3效益指标（成本降低额）。
二施工成本计划的三种类型：
（会标题）
1竞争性成本计划：
工程项目投标和签订合同阶段的估算成本计划；
2指导性成本计划：
公司与项目经理部签订的责任成本目标，企业施工定额为依据；
3实施性成本计划：
以工程实施方案为依据，落实项目经理责任目标为出发点。
★三施工成本计划的编制方式有：
★1按施工成本组成编制施工成本计划；
★2按项目组成编制施工成本计划；
★3按工程进度编制施工成本计划。
★四施工预算和施工图预算的区别：
★1编制依据不同：
施工预算依据企业施工定额；
施工图预算依据国家预算定额。
★2适用的范围不同：
施工预算是企业内部管理的一种文件；
施工图预算既适用于施工单位，又适用与建设单位；
★3作用不同：
施工预算是组织生产、经济核算的依据；
施工图预算主要用于投标报价。
1Z202022掌握施工成本计划的编制依据（略）
1Z202023熟悉按施工成本组成编制施工成本计划的方法
施工成本计划的编制以成本预测为基础，关键是确定目标成本。
施工成本计划可以按成本组成分解为人工费、材料费、施工机械使用费、措施费和间接费。
（建筑安装工程费用组成表见工程经济资料）
1Z202024熟悉按项目组成编制施工成本计划的方法（略注意思路）
1Z202025熟悉按工程进度编制施工成本计划的方法
按工程进度编制施工成本计划时，应在充分考虑进度控制对项目划分要求的同时，还要考虑确定施工成本支出计划对项目划分的要求，做到二者兼顾。
★时间—成本累计曲线（S曲线）必然包络在由全部工作都按最早开始时间开始和全部工作都按最迟开始时间开始的曲线所组成的“香蕉图”内。
1Z202050施工成本控制和施工成本分析
施工成本控制应贯穿于项目从投标阶段开始直至竣工验收的全过程，施工成本控制可分为事前控制、事中控制（过程控制）、事后控制。
1Z202051掌握施工成本控制的依据
施工成本控制的依据是：
1工程承包合同；
2施工成本计划；
3进度报告；
4工程变更。
1Z202052掌握施工成本控制的步骤
比较—分析—预测—纠偏—检查。
1Z202053掌握施工成本控制的方法
一施工成本的过程控制方法
（一）人工费的控制：
实行“量价分离”的原则，将作业用工和零星用工按定额的一定比例综合确定用工数量和单价，通过劳务合同进行控制。
（二）材料费的控制：
同样实行“量价分离”的原则，控制材料的用量：
1定额控制；
2指标控制；
3计量控制；
4包干控制。
材料价格的控制：
掌握市场信息，应用招标和询价的方式控制材料和设备的采购价格。
（三）施工机械使用费的控制：
1减少因安排不当引起的设备闲置；
2避免窝工，提高设备的利用率；
3加强机械维修保养，避免停置；
4做好上人员与辅助人员的协调与配合，提高台班产量。
★决定分包范围的因素主要是施工项目的专业性和项目规模。
★二赢得值（挣值）法（选择题多有涉及）
★
（一）三个基本参数：
已完工作预算费用、计划工作预算费用、已完工作实际费用。
★
（二）四个评价指标：
进度偏差、费用偏差、进度绩效指数、费用绩效指数。
★进度偏差=已完工作预算费用-计划工作预算费用
★费用偏差=已完工作预算费用-已完工作实际费用
★费用绩效指数=已完工作预算费用/已完工作实际费用
★进度绩效指数=已完工作预算费用/计划工作预算费用
三条曲线靠得很近、平稳上升、表示项目按预定计划目标进行。
（最理想状态）
三偏差分析的表达方法
成本偏差的控制分析是关键，纠偏是核心。
成本偏差分为局部成本偏差和累计成本偏差。
★偏差分析的表达方法有：
横道图法、表格法、曲线法；
其中表格法是最常用的方法（注意单选）。
1Z202054掌握施工成本分析的依据
★施工成本分析的依据是会计核算、业务核算（范围较其他两类核算广）、统计核算。
1Z202055掌握施工成本分析的方法
施工成本分析贯穿于施工成本管理的全过程。
一施工成本分析的基本方法包括比较法、因素分析法、差额计算法、比率法。
（一）比较法（指标对比分析法）：
1将实际指标与目标指标比较；
2本期实际指标与上期实际指标比较；
3与本行业平均水平、先进水平比较。
（不会考）
（二）因素分析法（连环置换法）：
分析各种因素的变化对成本的影响程度。
（经常考，多出选择题）
分析的步骤：
1确定分析的对象，并计算出实际值与目标值的差异；
2确定该指标是由哪几个因素组成的，并按其相互关系进行排序（排序规则是先实物量、后价值量；
先绝对值、后相对值）。
3以目标数为基础，将各因素的目标数相乘作为分析替代的基础；
4将各个因素的实际数按照上面的排列顺序进行替换计算，并将替换后的实际数保留下来。
5将每次替换所得的结果，与前一次的计算结果相比较，两者的差异即为该因素对成本的影响程度。
6各个因素的影响程度之和，应与分析对象的总差异相等。
（本科不考）例：
商品混凝土目标成本为443040元，实际成本为473697元，比目标成本增加30657元，资料见下表
商品混凝土目标成本与实际成本对比表
项目
单位
目标
实际
差额
产量
立方米
600
630
+30
单价
元
710
730
+20
损耗率
%
-1
成本
443040
473697
+30657
分析成本增加的原因：
1分析对象是商品混凝土的成本，实际成本与目标成本的差额为30657元，该指标是由产量、单价、损耗率三个因素组成的，其排序见上表。
2以目标数443040元（=600×
710×
1.04）为分析替代的基础
第一次替代产量因素，以630替代600
630×
1.04=465192元
第二次替代单价因素，以730替代710，并保留上次替代后的值
730×
1.04=478296元
第三次替代损耗率因素，以1.03替代1.04，并保留上两次替代后的值
1.03=473697元
3计算差额：
第一次替代与目标数的差额=465192-443040=22152元
第二次替代与目标数的差额=478296-465192=13104元
第三次替代与目标数的差额=473697-478296=-4599元
4产量增加使成本增加了22152元，单价提高使成本增加了13104元，而损耗率降低使成本减少了4599元。
5各因素的影响程度之和为30657元，与实际成本与目标成本的总差额相等。
（三）差额计算法（因素分析法的简化）
★（四）比率法：
常用的比率法有1相关比率法（产值与工资的比率）2构成比率3动态比率（同比、环比）。
（记住三个比率的名称）
二综合成本的分析方法：
（一）分部分项工程成本分析：
分部分项工程成本分析是施工项目成本分析的基础。
（二）月（季）度成本分析：
1通过实际成本与预
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