全国职业院校技能大赛docWord文档格式.docx
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单位
专业
职务/职称
年龄
手机号码
邮箱
赵守香
北京工商大学
电子商务
教授
48
陆春阳
中国电子商务协会
主任
工程师
38
轩照振
河南交通职业技术学院
讲师
34
罗红兰
晋中职业技术学院
副总经理
45
单朋
中国人民银行技术部
计算机
经理
30
孟刚
北京立信思远教育科技有限公司
产品经理
张连星
北京天行健君科技教育有限公司
马冬梅
辽宁省交通高等专科学校
高讲
36
三、赛项目的
在2015年全国两会上，李克强总理将互联网作为一项战略性新兴产业，首次提出“制定‘互联网＋’行动计划”。
这意味着，互联网将成国家战略，迎来新的发展机遇。
互联网与传统行业的融合，如互联网+农业、互联网+制造业、互联网+服务业等应用的兴起，必将催生一些新的岗位群，越来越多的人将参与到企业的网上经营中，同时对从业人员的专业素养、专业技能要求也会不断变化。
在“中等职业学校电子商务专业教学标准”中，明确电子商务专业的职业范围包括：
网店编辑、网络营销、客户服务。
其中，网店编辑负责网店的策划、网店的装修、网店的营销、网店的维护等工作，要求从业者掌握电子商务网站相关知识，能够根据企业的业务特点、客户定位、产品特色设计出有吸引力的网店；
能够选取产品的特色图片和信息，制作产品的宣传网页，发布在网店上；
能够利用合理的途径宣传网店，吸引访问者访问网店。
电子商务技术大赛以“电子商务专业教学标准”为依据，以“网店编辑”岗位群为导向，根据岗位的技能要求设计竞赛内容和评分标准，旨在引导职业学校电子商务、计算机、市场营销等相关专业的教学改革，展示职业院校电子商务相关专业的建设成果，推动电子商务职业教育的发展和创新，为我国电子商务行业培养输送专业技能人才。
“电子商务技术”大赛已成功举办4届（2011-2014），在总结竞赛经验的基础上，结合行业发展和岗位技能要求，本次方案对竞赛内容做了优化，减少了理论竞赛题目的分值，增加了“网站规划与设计”内容。
四、赛项设计原则
坚持公益性、统一性、专门化和普惠性原则，遵循政府主导、行业指导、企业参与的基本要求，以赛事制度建设为基础，提高赛项的规范化、现代化和机制化水平。
主要在以下几个方面着力：
（一）竞赛与基础知识考查相结合
本竞赛在充分考核学生操作能力的同时，不放弃对职业院校学生基础理论知识的考核，引导职业院校教育者和学生在强化实践技能提升的同时不忽视基础知识的教育。
（二）竞赛与基本技能掌握相结合
本竞赛充分考虑中职院校学生技能掌握的需求情况，以能力培养为宗旨，难易适当、深浅有度，既能考核学生操作技能，更能充分展示职业院校学生的整体职业素养和专业能力。
（三）竞赛与行业前沿发展相结合
本竞赛紧密结合电子商务行业发展对人才的需求，基于当前电子商务行业C2C平台的比赛设计理念，全面考核和培养职业院校学生电子商务网站开发和网店运营能力，重点加强网站运营能力的考核。
（四）竞赛与教育教学改革相结合
本竞赛以业务流程为主线，以作业内容为节点，选手需综合应用相邻课程或专业的知识完成规定作业内容。
通过竞赛能较好体现“以任务引领教学”的教改理念。
（五）竞赛与职业发展教育相结合
竞赛在考核知识和能力掌握情况的同时，注重职业院校学生职业发展理念的引入和教育，鼓励职业院校学生利用自己掌握知识和技能创新创业。
五、赛项方案的特色与创新点
从目前设计的竞赛项目方案来看，2016年全国职业院校技能大赛电子商务技术比赛将体现模拟行业工种类型、模拟行业工作流程、虚拟现实工作环境、理论实践结合等突出特色，并着力在以下三个领域取得创新成果：
（一）体现政府主导，探索电子商务行业前沿知识与国家教学改革的充分结合。
大赛设计充分按照国家《中等职业学校专业目录》相关专业目录能力培养的要求，以“项目实施带动教学，以任务引领教学”，以大赛促教学，以大赛促教改。
（二）体现行业指导，探索电子商务行业人才需求与职业院校人才培养相结合。
以培养电子商务从业人员的服务意识和服务技能为宗旨，以引导就业为导向，大赛设计引入先进的职业发展教育理念，引导学生根据行业需求树立生涯规划、创新发展意识，鼓励学生创业。
（三）体现企业参与，探索电子商务比赛平台设计与教学平台的充分结合。
在大赛的基础上，全面总结当前职业院校电子商务教学中的成绩与不足，在不断征集各地大赛领队、教学专家、一线教师的前提下，深入论证当前电子商务企业（阿里巴巴、京东、淘宝等）的经营实际和岗位需求，综合不同企业各具特点的经营模式、商业创新和技术优势，按照竞赛需求优化电子商务竞赛模拟平台。
六、竞赛内容简介（须附英文对照简介）
电子商务技术竞赛根据网店编辑和网店营销业务的能力需求和技能需求，要求选手根据组织方提供的商品、器材和专门竞赛软件，在规定时间内完成商品拍摄、处理，并开设网店，将商品和描述上传到网店中，并选择合适的营销手段对网店进行推广。
竞赛内容包含四个模块：
模块1：
知识测试。
考核选手信息技术、网站规划与设计、网站美工、网络营销的相关理论知识。
模块2：
网店建设。
利用本届比赛执委会提供的计算机、摄影器材、商品收纳箱、工作台等设备，在“天行健君电子商务模拟教学系统（竞赛版，以下简称模拟教学系统）”上完成网店建设。
模块3：
网店营销。
利用大赛平台提供的环境，完成对网店的论坛营销。
模块4：
在线交易。
利用大赛执委会提供的在线交易任务，完整实现买家、卖家和物流公司等角色的交易流程。
Electroniccommercetechnologycompetitionaccordingtotheonlineeditingandtheabilityofonlinemarketingbusinessrequirementsandskillsrequirements,requeststhecontestantaccordingtotheorganizationtoprovidethegoods,equipmentandspecializedsoftwarecompetition,andfinishedgoodswithinthetimerequired,processing,andsetupshop,describedgoodsanduploadedtotheonlinestore,andchoosetherightmarketingtooltopromoteonlinestore.Competitionincludesfourmodules：
（1）knowledgetest。
Assessmentplayerinformationtechnology,websiteplanninganddesign,webdesign,Internetmarketingrelevanttheoreticalknowledge.
（2）websitebuilding。
Usingthecomputerprovidedthecompetitioncommission,photographicequipment,whatshallthereceivingofgoodsboxes,workbench,suchasequipment,inthe"
e-commercesimulationteachingsystem（race）,hereinafterreferredtoasthesimulationteachingsystem）"
onsiteconstruction.
（3）websitemarketing。
Usingtheplatformtoprovideenvironment,completetheBBSofonlinemarketing.
（4）on-linetransaction。
Takeadvantageofthecompetitioncommissiontoprovideonlinetradingtask,completeimplementationbuyers,sellersandtheroleoflogisticscompanies,suchastransactionprocess。
七、竞赛方式（含组队要求、是否邀请境外代表队参赛）
电子商务技术为团体赛项目，每个省、自治区、计划单列市、新疆建设兵团限报2队选手，每队参赛选手3人。
参赛选手须为中等职业学校同一学校全日制在籍学生，五年制高职一至三年级（含三年级）学生可报名参加中职组比赛；
不得跨校组队，同一学校报名参赛队不超过1支；
参赛选手年龄不得超过21周岁（截止举办比赛年度7月1日），即1995年7月1日以前出生的选手不得参赛；
凡在往届本赛项全国大赛中获一等奖的学生，不再参加同一项目（同一组别）的全国大赛。
八、竞赛时间安排与流程
比赛时间：
共计3小时。
竞赛流程：
选手抽签入场，完成系统登录、商品与器材检查等准备工作，等候竞赛开始。
正式竞赛开始后，首先每一位选手必做知识测试项目；
然后进行网店规划、网店建设、网店营销的比赛，其比赛顺序和分工，由参赛队自行商定。
时间分配如下表所示：
时间安排
08:
00-08:
20
选手按抽签号入场
20-08:
裁判员宣读《选手须知》
30-08:
参赛队就位检查比赛物品
45-09:
00
各队选手分配帐号，登录到考试中心静等比赛开始
09:
00-12:
比赛时间
九、竞赛试题
大赛试题采用从试题库中随机抽取组题的形式。
赛项执委会将建设可组10套以上赛题的试题库，内容涵盖电子商务专业的基础知识点、基本理论点和核心技能点。
大赛内容分四部分：
知识测试、网站建设、网店营销、在线交易。
样题请见附件一。
十、评分标准制定原则、评分方法、评分细则
1.标准制订原则：
坚持科学性、公平性原则。
依据电子商务从业标准和行业实际情况，组织行业专家、高校科研人员、职业学校一线教师组织研究评分标准。
评分标准制定充分考虑客观性和可操作性，根据竞赛流程各个环节的技能难度和工作量分配分数比例。
2.评分方法：
竞赛评分由软件系统和裁判共同完成。
知识测试和客观技能题由系统自动统计生成分数，主观题由裁判打分。
对于主观因素较重的评价部分，采取多名裁判打分，去掉最高分和最低分求平均的方法计算得分。
为了保证公平公正，对竞赛内容分多个模块进行评分，通过抽签号替换等手段向裁判隐藏选手信息，每名裁判中对参与整个竞赛作品的部分环境评分。
3.评分细则：
不同竞赛内容的评分标准见下表所示：
网店建设评分标准
序号
项目
权重
评分标准（要点）
1
店铺装修
30%
①网店LOGO体现网店的定位、理念、含义明确，视觉效果好。
②网店名称通俗生动，有吸引力，与营销商品有关联。
③网店描述简要准确介绍网店类别、主营产品信息
④网店描述内容区颜色、背景协调美观，与整体风格统一。
⑤网店描述标题栏字体大小、颜色、背景协调美观。
⑥分类导航标题栏字体大小、颜色、背景协调美观。
⑦分类导航内容区颜色、背景协调美观，与整体风格统一。
⑧橱窗推荐标题栏、内容区颜色、背景协调美观。
⑨促销商品标题栏、内容区颜色、背景协调美观。
⑩所有商品标题栏、内容区颜色、背景协调美观。
⑪自定义区标题栏字体大小、颜色、背景协调美观。
⑫自定义内容区颜色、背景协调美观，与整体风格统一。
⑬网店招牌色彩明亮、视觉效果好。
⑭轮播图区有促销信息切促销信息准确突出、广告效果明显，链接到对应的商品。
⑮提供准确的自定义商品分类，分类能链接到网店中的对应商品。
⑯自定义区内容丰富，与店铺整体风格统一。
⑰网店效果整体协调、标志统一、颜色搭配合理。
2
商品拍摄
20%
①商品选择与网店类型一致
②每件商品有5张图片，能区分不同商品与主辅图
③图片清晰、明亮、不失真，主辅图应保持一致
④能完整体现商品的外观，主次面清楚，布局合理，构图新颖，但商品不能变形
⑤有创意效果，通过辅助手段展示效果特点
3
图片设计
①每件商品上传5张图片，顺序正确
②图片颜色协调，布局合理，视觉效果好，能突出商品及其属性
③背景能衬托主体，但不能喧宾夺主，有较强的视觉冲击力
④4张辅图，从各个角度展示商品特性，背景和修饰不能影响商品主体视觉
⑤有水印，不破坏图片
⑥整体效果好、有创意
4
商品描述
①商品名称突出商品与品牌，关键词包括商品属性特点、卖点与折扣信息（不超过30字）
②商品所属类目正确，细分至三级类别
③价格与清单一致，商品参数与包装一致，突出商品外观、材质，有5张以上图片及文字说明
④明显促销信息、供邮资说明及商品星级评价
⑤优惠券、浮动广告
⑥商品产地、联系方式、网店售后以及购物或退货流程
⑦排版整齐美观有创意，颜色搭配合理，措词恰当，无明显错别字及病句
合计100分
网店营销评分标准
标题
5%
有新意，并与帖子内容相关
商品推广
15%
对发布的三件商品进行宣传推广，体现营销的作用
链接推广
提供三件商品链接
内容
40%
①立意新颖，文字流畅，语言活泼，有亲和力
②浮动广告
5
回复
3条以上回复
6
排版
排版美观，图文并茂，整体效果好
知识测试评分标准
判断题20题
每题2分
单项选择20题
每题2分（在4个选项中选1个最佳答案）
多项选择10题
每题2分（在4个选项中选至少2个答案，少选或多选不得分）
在线交易评分标准
（根据赛题具体要求制定评分标准，以下是参考评分标准。
）
充值金额
根据赛题要求正确充值
付款方式
根据赛题要求准确选择付款方式
物流运费
10%
根据赛题要求准确设定本省、本市、外省的物流运费
交易流程
50%
根据赛题要求完成整体交易流程
订单留言
根据赛题要求完成对订单的留言
商品评价
完成对交易成功的商品给出评价信息
7
店铺收藏
根据赛题要求完成店铺收藏操作
成绩比例：
网店建设50%，网店营销20%，知识测试占10%，在线交易20%（按三名选手得分的平均值作为折算依据），分项评分折算加计的总分为团体比赛成绩。
若总评分相同，则按照知识竞赛分数高低排序。
十一、奖项设置
竞赛设计一等奖、二等奖和三等奖。
一等奖项占参赛队伍总数的10%。
二等奖项占参赛队伍总数的20%。
三等奖项占参数队伍总数的30%。
大赛为一等奖选手的指导教师设置优秀指导教师奖。
十二、技术规范
天行健君电子商务模拟教学系统（竞赛版）或立信思远电子商务模拟教学系统（竞赛版）
（一）标准化试题平台：
自动出题，自动判卷；
在未提交试卷之前，允许选手修改答案。
（二）网店建设：
模拟开店流程和店铺装修过程。
（三）交易流程：
实现交易中的买家、卖家、物流的全部交易流程。
（四）网店营销：
支持文档编辑和常用格式文件插入jpg、gif、swf等。
（五）商品描述：
（六）商品发布：
支持上传jpg、gif等图片文件，选择商品分类以及填写和商品相关的信息。
（七）商品照片处理：
用Fireworks、Photoshop进行拍摄图片的处理。
十三、建议使用的比赛器材、技术平台和场地要求
（一）比赛器材
1.选手用电脑：
比赛按60个参赛队准备比赛用物品，选手用电脑180台，备用15台。
（1）选手用电脑配置
硬件配置：
双核1.8GHz以上CPU,4GB内存,100GB硬盘以上,1GB以上独立显卡，19寸液晶显示器。
软件配置：
Windows764位（中文版）
InternetExplorer8.0
AdobeFlashCS5Professional（中文版）
AdobeFireworksCS5（中文版）
AdobePhotoshopCS5Extended（中文版）
AdobeDreamweaverCS5（中文版）
MicrosoftOffice2010（中文版）
WinRAR（中文版）
搜狗输入法（最新版）
万能五笔输入法（最新版）
以上软件均不提供原介质包以外的第三方插件。
（2）服务器配置：
赛场具备局域网，配备2台服务器。
至强5500以上，8G及以上内存，500G以上硬盘。
WindowsServer2008（中文版）
MicrosoftOffice2010（中文版）
2.拍摄设备：
按参赛队数配备摄影设备。
每套包含统一品牌及型号数码相机（SONYDSC-W800，具备手动功能，1000万像素以上，电子防抖，微距小于5厘米、存储卡2G以上、2块充满电的相机电池、数码相机说明书）、数据线、相机三角架，80cm金银反光板一个，2张A4白色打印纸，2张125K对开亚粉纸（白色和蓝色各一张），回转四灯头柔光箱50*70一套（45W色温5500k灯泡四个、灯架一个），2G以上的U盘一个。
3.网店商品：
为每参赛队提供一个“商品收纳箱”（非透明），箱内包括：
日用商品10件、《大赛用商品清单》1张。
选手用笔3支和练习本3本。
箱子密封。
（二）技术平台
大赛组委会指定专用比赛比赛平台。
大赛内容
功能模块
后台支持
网店
建设
网店logo
选手自拟
网店命名
选手自拟（限12字以内）
网店介绍
选手自拟（限100字以内）
网店商品分类
网店招牌
网店轮播图
自定义区
支持文档编辑和常用格式文件插入jpg、gif、swf等
Fireworks、Photoshop
商品发布
支持上传jpg、gif等图片文件
选择商品分类以及和填写商品相关的信息
营销
论坛模块
在线
交易
交易流程平台
实现电子商务中买家、卖家、物流公司的交易流程
知识
测试
标准化试题平台
在线答题，系统自动计时与阅卷评分。
（三）场地要求
1.赛场网络环境
各个赛场需要组建统一的局域网。
不能访问局域网以外的网络。
2.工作台
赛场为每参赛队提供1张工作台，高0.7米、宽0.7米、长1．2米，工作台编上序号。
单个参赛队场地面积要求，长宽各不低于2.5米（见工作区平面图）。
微机桌
高0.75米。
3.赛场拍摄环境
无外射光源（窗帘统一用遮光布）。
4.现场技术支持
北京天行健君国际教育科技有限公司或北京立信思远教育科技有限公司负责比赛软件技术支持。
承办学校负责赛场网络及硬件支持。
5.赛场准备的时间要求
按教育部文件中确定的比赛日期为准，比赛前1周考场一切工作准备就绪，比赛前1天封闭考场，由比赛执委会检查验收。
6.大赛专用办公室1间，配备打印机1台（含2盒打印纸），订书机等相关办公设备。
十四、安全保障
本赛项已经顺利进行四届，大赛组织方和承办方已经积累了丰富的工作经验。
竞赛组织安全保障措施：
截至目前为止，已经组建了包含行业专业、企业工程人员在内的稳定专家团队，对往年竞赛进行充分总结和优化。
专家团队负责竞赛方案制订、竞赛试题制作与保密、赛场演练等工作。
承办单位安全保障措施：
承办单位负责提供赛场及竞赛设施，竞赛期间后勤服务与安全保障工作，并接受上级主管部门、专家团队监管与验收。
参赛代表队：
由各省市负责参赛选手旅途及竞赛过程中安全保险。
整个竞赛过程邀请当地公安系统、卫生系统和保险系统协助支持。
十五、企业合作意向
北京天行健君国际教育科技有限公司或北京立信思远教育科技有限公司负责提供比赛软件、技术人员和全程的技术支持服务；
遴选有关企业负责信息安全和质量监理。
十六、经费预算方案
项目阶段
资金用途
费用（万）
方案论证
专家论证会议
赛前准备
模拟题开发专家费（10名），培训内容整理
全国培训
面授约2场
网络约2场
比赛现场
场内活动
比赛用辅助耗材
竞赛平台
工作人员服务保障
出题，监考和裁判
获奖选手奖品
场外活动
技术展示体验
教师学生论坛
赛事宣传报道
比赛总结
总结研讨会
机动费用
临时突发事件
小计（单位：
万元）
40
十七、比赛组织与管理
根据《2015年全国职业院校技能大赛组织机构与职能分工》《2015年全国职业院校技能大赛赛项设备与设施管理办法》《2015年全国职业院校技能大赛赛项监督与仲裁管理办法》要求和规定，分别成立：
专家组、裁判组、监督组、仲裁组等组织，各组织的职责分工如下表所示：
组织
任务分工
工作职责
备注
专家组
制定比赛规程、比赛内容、比赛试卷
赛项技术文件编写
赛题设计、赛场设计
升级会员 