行程设计样本(长韶张凤)Word文件下载.doc
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3.用车安排：
湖南旅游汽车公司空调旅游车
4.司机1：
王五13973143355；
司机2：
肖东阳13874887666
5.车牌号码1：
湘A56891；
车牌号码2：
湘A89238
6.返程交通：
2011年11月22日D106长沙-上海（10:
36/20:
13），二等软座260元/张
7.其他安排：
1人/天/瓶矿泉水，1.5元/瓶，赠送领队湖南特产，50元
8.小孩、学生不占床，占一个车位，全程早餐及返程交通自理，小孩全程门票自理，正餐按半价收取，学生全程门票半价，正餐全价
一、请将该旅游团的行程及安排填入题后的《湖南旅游“一诚通”电子行程单》。
（共40分）
湖南旅游“一诚通”电子行程单
（地接）
团号
组团社
上海思源
领队或全陪
张三
13524678900
客源地
上海
人数
72+1
旅游运输公司
湖南旅游汽车公司
司机（电话）
王五
13973143355
车号
湘A56891
肖东阳
13874887666
到达日期
2011年11月15日
交通工具（到达）
D105
地陪（电话）
李斯
13707316558
质监结算
------------
孙强
13907313766
离开日期
2011年11月22日
交通工具（离开）
D106
团费
-------------------
月
日
行程安排及游览景点
早餐
午餐
晚餐
入住饭店
娱乐场所
购物场所
备注
11
15
D1长沙
长沙火车站接D105次，18时21分抵达，抵达后晚餐，晚餐后入住酒店。
无
三九大酒店
万代大酒店
以实际游览行程为准
16
D2长沙
全天会议
17
D3长沙-韶山-长沙
酒店早餐后驱车前往韶山（车程1.5小时），抵达后参观毛泽东铜像广场，并举行党员宣誓仪式（3小时）。
午餐后游览毛泽东故居（30分钟）、滴水洞（1.5小时），后乘车前往花明楼（车程1小时），游览刘少奇故里（1小时），后驱车返回长沙（车程2小时），抵达后晚餐，餐后入住酒店休息。
毛家饭店
刘家大饭店
18
D4长沙-张家界
酒店早餐后驱车前往张家界（车程4小时），抵达后午餐，后前往张家界森林公园（车程50分钟），抵达后游览黄石寨（4小时）、金鞭溪（1小时），晚餐后入住酒店休息。
金旅假日酒店
龙泉食府
港源大酒店
19
D5张家界
早餐后游览天子山（5.5小时），天子山顶午餐后游览黄龙洞（2小时）。
晚餐有可自费观赏魅力湘西大剧场表演
大观台旅馆
银都大酒店
20
D6张家界-凤凰
早餐后前往凤凰（车程4.5小时），抵达后午餐，后入住酒店，下午游览凤凰九景（4小时）。
晚餐后入住酒店。
天下凤凰大酒店
水调歌头客栈
21
D7凤凰-长沙
早餐后驱车返回长沙（车程5小时），抵达后午餐，下午游览岳麓书院（2小时）、湖南省博物馆（2小时），后乘挪亚游轮夜游湘江（2小时），晚餐于游轮上。
凤凰栖凤国际大酒店
金枫大酒店
挪亚游轮
22
D8长沙
早餐后送长沙火车站，D106次，10时36分离开。
景点、购物、消费单位签章栏
填写单位（盖章）：
长沙鸿运旅行社填写人：
陶莎莎旅行社总经理签章：
李艳芳湖南省旅游局印制
二、请核算该团队的成本，并填写下面的《团队成本明细表》，计算结果按四舍五入取整，毛利率控制在5%-15%之间，除毛利率计算保留到小数点后一位以外，其他计算结果均保留到个位。
（共20分）
旅游项目
包含内容
费用/人（单位：
元/人）
费用/团
（单位：
元/团）
成人
小孩
60岁以上
老人
学生
门票
滴水洞：
50元/人
张家界森林公园、天子山：
248元/人
黄龙洞：
80元/人
凤凰九景：
236元/人
岳麓书院：
30元/人
挪亚游轮：
238元/人
882
441
60417
餐费
10正*20元/正/人=200元/人
1早*10元/早/人=10元/人
210
100
200
15000
住宿
万代大酒店：
139元/人/晚*4晚=556元/人
港源大酒店：
95元/人/晚*2玩=190元/人
水调歌头客栈：
80元/人/晚*1晚=80元/人
单房差：
826元/70人≈12元/人
全陪费用：
850
59472
交通
用车37正座：
8800元/车*2车/72人≈244元/人
返程火车票：
260元/张*71张/70人≈264元/人
508
224
36060
导游服务
90元/导/天*2导*7天/72人≈18元/人
1260
其他费用
矿泉水：
1人/天/瓶*1.5元/瓶*7天*73人/72人≈11元/人
赠送领队湖南特产：
50元/72人≈1元/人
12
817
成本合计/人
2480
354
1598
895
报价（单位：
2780
580
1880
1180
成本合计/团
173028
应收团款
194560
团队毛利率
12.4%
三、假如该团队的计调在2011年11月12日得知该团队抵达日期推迟一天后，需发送传真至第一晚入住的酒店更改原定用房安排，请以传真件的格式代为手写一份《酒店预定变更单》,我方传真号：
0731-59765388。
（共10分）
酒店预订变更单
Faxto:
万代大酒店销售部Faxnumber：
0731-84881595
Faxfrom：
长沙鸿运旅行社Faxnumber：
0731-59765388
您好！
我社团号为SY20111115团队原预定贵酒店11月15日、16日、17日、21日四晚双人标准间34间（含双早），单人间2间（含双早）因团队抵达日期推迟一天，需更改为11月16日、17日、18日、22日四晚双人标准间34间（含双早），单人间2间（含双早）。
团队11月16日21:
00前抵达，11月18日8:
30前离店，11月22日22：
00前抵达，11月23日10:
00前离店。
请回传确认！
操作：
陶莎莎（签名）
单位：
长沙鸿运旅行社（盖章）
日期：
2011年11月12日
四、线路解析（共30分）
如果你是旅行社门市接待员或销售人员，请根据你所学的知识，分析下面两条长江三峡三日游线路。
A线
B线
D1：
早上08:
30长沙贺龙体育场大门口集合出发，中午抵达澧县（11:
30）用中餐，下午14:
00左右抵达三国古城荆州，游览荆州博物馆。
赴水电之都—宜昌，下午17:
00左右抵达三峡坝区，酒店晚餐后集体欣赏盛世峡江大型歌舞剧演出。
宿坝区
D1:
早上08：
00长沙火车站QQ电脑城集合出发，乘豪华空调旅游BUS赴宜昌。
下午约4点抵达宜昌，晚餐（自理）。
18:
00宜昌港登“如家系列”豪华游船开始新三峡之旅，游船过葛洲坝船闸，三峡大坝五级船闸，体验水涨船高的惬意。
宿游船
D2：
酒店早餐，08:
00集合游览三峡大坝：
坛子岭（大坝的最高点，俯看大坝全景）、参观三峡大坝模型室，82平台（近观三峡大坝泄洪闸波涛飞瀑壮观景象），西陵长江大桥，截流纪念园，观世界上最大的双线五级梯级船闸，中餐后乘车赴三峡大坝上游的太平溪码头登船，游览高峡平湖风光。
看上游水库移民新县城—秭归，观万亩茶园、万亩柑橘园，船继续上行，看“崆岭滩”遗址，观“兵书宝剑峡、牛肝马肺峡”远眺香溪河口，晚餐后，入住酒店。
宿秭归
游船穿过世界上最美丽的大峡谷——巫峡，船上观秀丽的巫峡风光。
早餐后（07：
00）乘柳叶舟游览绝世峡谷—神女溪（约3小时）。
峡谷水清石奇，云雾升腾，如梦如幻。
同时还可欣赏在大三峡观赏不到的巫峡十二峰中的上升峰和净坛峰。
返船午餐后续航，船观幽深秀丽的巫峡和雄奇壮观的瞿塘峡，雄冠天下的夔门。
约13:
00白帝城码头下船，上岸游览地白帝城（约2小时）,游船晚餐，晚游船返航下行。
宿游船
D3：
早餐08:
00乘车20分钟赴屈原故里，观屈原故里新貌，游览凤凰山屈原文化旅游区（1小时）：
屈原祠、青滩古民居、江渎庙等，乘车赴宜昌枝江，中餐后参观步步升文化村（30--40分钟），后乘车返回长沙，18:
00左右抵达长沙，结束愉快的旅程！
00）船停靠茅坪港，游览举世闻名的三峡大坝（3小时），游完后车送宜昌。
午餐后（自理）乘坐空调旅游BUS返长沙，19:
00左右抵达。
1、请根据两条线路的景点组合分析对于首次游览三峡，并希望以三峡游览为主体的游客哪条线路的游览价值更高？
为什么？
（15分）
这两条线路的游览主题为长江三峡，其中线路A游览的三峡景点主要为三峡大坝和秭归，在船上的时间仅半天，为高峡平湖游，线路中的荆州博物馆和步步升文化旅游区和线路主题关联不大，主要是为了缓解往返路途乘车的疲劳感而加入的；
线路B有一天两晚的时间在船上，游览的景点包括二坝（葛洲坝和三峡大坝）和巫峡、神女溪、瞿塘峡等三峡风光的精华所在，对于选择三峡主题游的游客相对游览价值更高。
线路B为传统的三峡旅游线路，线路A为三峡大坝修建后新开发的旅游线路，对于第一次游览三峡的游客而言B线路会更有吸引力。
2、请分析两条线路餐饮安排的差异及对游客的影响。
线路A包含二早五正，线路B包含二早二正，除游轮外其他正餐均不含。
之于对餐饮要求较高的游客，有相对较高的自主权，可能更为合适。
但身处异地，游程时间紧张，要选择合适的用餐地点，对于经济型
游客或者出门较少的游客而言可能意味着麻烦或无法正常用餐。
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