销售部安全目标责任书Word文档格式.docx

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1、贯彻执行《危险化学品安全管理条例》等有关危险化学品管理的法律法规，结合本单位实际，制定相应的实施细则。

2、负责本部门安全培训活动的组织与管理。

3、定期召开销售人员安全会议，传达安全知识及国家法律法规要求。

4、认真执行国家和我厂有关安全、劳动保护、职业卫生的制度和规定。

5、严格对危险化学品运输车辆的审查，确保安全性能。

6、营销人员或业务关系人员进入生产区域必须穿戴相应的劳动防护用品并听从安全管理人员的指挥。

7、负责我厂易制毒化学品相关证件的办理。

8.定期对相关方的评价。

二、安全生产目标

1.轻伤事故为零;

重伤及以上事故为零。

火灾事故为零。

3.相关方合格率为100%。

4.危险化学品的运输车辆的资质合格率为100%。

三、考核说明

1、本责任书所称“安全”，包括生产安全、消防安全、环境安全、职业卫生安全、交通安全等。

2、本责任书签订范围：

生技部主要负责人。

3、本责任书签定后，乙方向厂财务交纳安全风险抵押金，根据年终总评情况，对经考核完成年度安全环保目标的将两倍返还。

4、本责任书签定后，乙方要根据本责任书的控制指标，落实责任。

5、本责任书按照安全环保工作目标，实行百分制考核。

根据每月的各项考核，年终总评。

得分在90分及以上者为先进单位；

得分在80-89分者为合格单位；

得分在80分以下者为不合格单位；

经年终考核，合格及以上单位风险抵押金双倍返还，不合格单位低于80分的，每低1分扣风险抵押金5%，低于75分的扣除全部风险抵押金。

6、年终根据考核情况，给予通报表彰或处罚。

考核结果与经济奖惩和年终综合评比挂钩。

7、发生责任死亡事故或重伤事故，直接经济损失5万元（包含5万元）以上的其他各类责任事故，每一项扣罚乙方当月工资总额的5%，并否决乙方当年综合评比先进个人资格；

同时，扣除乙方全部上缴风险抵押金。

负有较大直接责任的给予相应行政处分，构成犯罪的由司法机关追究刑事责任。

年终总评为安全不合格个人的，取消参加综合评比先进个人的资格。

年终，从安全优秀个人中评选安全先进个人。

8、本责任书双方签字后生效。

期间，乙方发生变动的，由继任人继续负责，不再另签责任书。

9、安全生产委员会负责解释和考核，考核结果及奖惩意见经厂安全生产委员会批准后，报企财部实施。

10、本责任书有效期为201X年1月1日至201X年12月31日。

甲方：

高永昌乙方：

201X年1月1日

篇三：

销售部安全生产责任书********有限公司销售部安全生产责任书为认真做好本公司道路运输安全生产工作，做到安全无事故，根据《安全生产法》、《道路交通安全法》《道路危险货物运输管理规定》等有关法律，并学习和贯彻危险货物运输企业安全生产标准化建设工作要求，本公司销售部门特制定安全生产责任书。

一、销售部门安全生产职责：

1、严格遵守国家及各级政府、主管部门制定的安全生产法律、法规并自觉接受监督。

2、在保证安全的前提下，开展天然气销售，CNG油罐车运输业务，并组织开展天然气销售计划，结合市场需求，增强安全服务意识。

3、积极参加公司组织的各类安全培训工作，不断提高安全服务意识和突发处理安全事故能力。

4、负责销售过程中客户就有关所储存货物的安全知识普及，并做好所储存货物的质量安全监管工作

5、做好公司客服工作，接受客户关于燃气质量、安全等问题的投诉与咨询，及时更正顾客投诉和咨询的相关问题，并及时传递至生产部门的主管负责人。

6、向石油钻井平台提供安全性能高的后勤服务设备。

例如，减压撬、燃气电组、天然气储运罐车、变压器等。

并从需求方收集安全生产、质量标准化等问题。

便于公司进行落实整改工作。

二、安全生产责任书保存本安全生产责任书一式二份，公司、责任人各执一份，签字后生效。

部门负责人签字：

日期：

总经理签字：

附送：

销售部岗位职责范本

篇一：

销售部门岗位职责销售部门岗位职责

一、正确掌握市场

（一）定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向，特点和发展趋势。

（二）收集有关信息、掌握市场的动态、分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。

（三）负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。

二、确定销售策略、建立销售目标，制定销售计划。

（一）完成公司下达的销售任务为目的、确定销售目标，制定销售计划。

（二）监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给总经理。

（三）根据项目的卖点（卖点是可以创造的）和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。

（四）完善营销策划方案，制定执行系统并监控执行结果。

三、管理销售活动

（一）制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。

（二）营销队伍的组织，培训与考核。

（三）客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作。

一、管理职能

1、部门工作计划制定与执行

1.1根据总公司年度工作计划，制定与执行本部门年度与月度工作计划，积极完成销售任务

2、目标管理

1将部门目标与任务分解到各岗位，采取各种监控措施，确保部门目标的达成

3、流程与制度建设

3.1不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系，确保流程与制度体系有利于公司与部门运作

4、预算编制与执行

4.1编制本部门年度费用预算，并负责本部门费用的管理与控制

5、团队建设

5.1激励员工，推动团队建设，建设与培养部门员工队伍

6、人力资源管理

6.1配合人力资源部，开展部门内部各种人力资源管理工作

7、部门协调

7.1加强部门之间的沟通与协调，确保各项工作的顺利进行，保证公司的正常运转8管理销售活动

8.1制定销售管理制度，工作程序，并监督贯彻实施。

8.2销售人员的培训，组织与考核

8.3客观即使的反映客户意见与建议，不断完善与进步。

二、业务职能

1．正确掌握市场，掌握市场发展方向，灵活应变。

1．1随时注意市场动态，分析市场信息，把握消费者的消费需求，时刻更新销售产品。

领导下属完成销售目标

1.1领导下属完成销售目标，对销售情况实行实时监控，确保销售目标和产品结构调整的达成

1.制定销售计划

1根据公司销售目标和产品推广计划，制定销售部年度（季度、月度）销售计划（包括计划分解）

渠道规划管理

3.1根据公司发展战略，确定中长期渠道建设发展规划，推动规划的落地执行

3.2设置渠道建设专案，并督促实施，提高通路效率

3.销售组织规划管理

4.1根据市场变化，不断完善销售系统支撑体系，建立为渠道服务的组织体系和人员配备，并督促实施，提高人员效率和降低运营成本

4.制定作业规范

5.1为提高销售人员的工作效率，规范销售体系作业标准，并督导各区域实施

销售公司岗位职责中磊石材（深圳）有限公司文件名称：

文件编号：

ZLWI5011销售公司岗位职责编制：

审核：

批准：

修订记录：

未经许可不得翻印版本状态A0

1、组织架构图版本状态A0

销售公司总经理职责：

1全面负责销售公司各项管理工作。

2负责统筹销售公司全盘业务开展工作，尤其是重点、量大工程的业务谈判及签单。

3负责销售公司人员的培训、考核、任用。

4负责销售公司各项开支预算管理及监控。

5负责销售公司与各分公司、各职能部门的协调工作，以及与各分公司来深客户的谈判工作。

6负责与生产部门协调重点工程进度安排。

7协助上级领导制订相关政策、提升公司形象。

8完成上级领导安排的其他工作。

10资历要求：

本科，5年以上销售工作经验，较强的领导能力、应变能力。

3.副总经理职责：

3.1协助总经理全面开展销售公司各项管理工作。

3.2全面负责全集团公司售前、售后服务的统筹工作。

3.3负责销售公司人员的培训、考核、任用。

3.4负责销售公司与各分公司、各职能部门的协调工作。

3.5全面协调各种订单的完成情况以及与相关部门的沟通。

3.6负责各分公司来深考察、谈判的客户的接待及谈判工作。

3.7协助上级领导制订相关政策、提升公司形象。

3.8完成上级领导安排的其他工作。

3.9资历要求：

本科，3年以上销售工作经验，较强的领导能力、应变能力。

4.总经理助理职责：

4.1协助销售公司总经理及副总经理履行销售公司的统筹管理工作。

4.2负责销售公司的日常工作安排。

版本状态A0

4.3负责公司合同审核工作。

4.4负责销售公司及各办事处的业务报价审核工作。

4.5业务信息制度管理、协调工作。

4.6业务跟单管理、协调工作。

4.7负责销售公司日常用车的调度工作。

4.8负责组织编写销售公司的各项工作计划及工作总结。

4.9负责督导业务员的业务开展工作。

4.10完成上级交办的其它工作。

4.11资历要求：

大专，5年以上销售工作经验，较强的领导能力、应变能力。

5.办事处主任职责：

5.1全面负责办事处各项工作，直接对销售公司总经理负责。

5.2负责贯彻落实公司的各项政策，执行公司的各项规章制度，有权对下属人员违章乱纪行为按章处罚。

5.3负责组织编写办事处的各项工作计划和工作总结。

5.4负责督导办事处业务员开展业务，对超过一定额度的大工程要亲自参与接单和谈判。

5.5负责本办事处各种费用的管理。

5.6对业务员的试用、提升、降级及辞退有建议权。

5.7负责该地区间的市场开拓，并及时向公司汇报最新业务信息。

5.8完成上级领导安排的其他工作。

5.9资历要求：

大专以上，3年以上销售工作经验，较强的领导能力、应变能力。

6.业务员职责：

6.1熟悉掌握公司销售政策、程序，做好石材销售工作。

6.2熟悉公司库存货物名称、数量、销售价格及存放地点，了解各分公司存货情况，了解近期到货情况，协助查询期货价格、供货周期。

6.3执行公司的各项规章制度，服从主管领导安排。

6.4定期拜访新老客户，积极开拓新业务，多渠道、多方位收集信息。

6.5作好销售记录，督促货款回收，同公司会计、统计及客户经常性地核对往版本状态A0来款项，做到帐目清楚、准确无误。

6.6与工厂、货仓及配送部紧密配合，控制货物品质及加工出材率，对交运货物安全装车及时发运。

6.7作好售后服务记录，对客户的有关投诉及时向上级反映，并向客户作出相应的解释，把公司的处理结果及时反馈给客户。

6.8跟进掌握的业务信息并定期向主管领导汇报，随时反馈市场新信息。

6.9加强学习，掌握更多的推销技巧，提高业务素质。

6.10保护公司内部有关商业机密，禁止外泄。

6.11熟悉并理解公司质量方针，按规定执行ISO9000文件并填写相关记录。

6.12完成上级交办的其它工作。

6.13资历要求：

高中以上，3年以上相关销售工作经验。

7.文员职责：

7.1负责销售公司所有合同、文件、报价的打印和存档工作。

7.2负责销售公司主要会议的准备工作，做好会议记录并整理存档。

7.3负责制订和完善销售公司各种规章制度。

7.4负责起草销售公司各种文件，编制销售公司半年年度工作计划，起草销售公司月、季、年度工作总结。

7.5负责销售公司业务信息的汇总及建立客户档案。

7.6处理往来文函并进行存档。

7.7负责销售公司各项文体活动的开展工作。

7.8保护公司内部有关商业机密，禁止外泄。

7.9按规定执行ISO9000文件并填写相关记录。

7.10负责配合ERP系统正式运行，及时将资料录入系统，以便公司领导查看信息的及时、准确。

7.11完成上级交办的其它工作。

7.12资历要求：

中专以上，一年以上相关工作经验，熟悉电脑操作。

销售主管岗位职责范本立人公司岗位工作说明书——销售主管

一、岗位标识信息岗位名称：

销售主管隶属部门：

国内业务部岗位编码：

直接上级：

（总经理）公司总经理工资等级：

主管职称级直接下级：

区域销售专员可轮换岗位：

无

二、岗位工作概述负责与客户信息沟通，维护和服务客户，处理客户反馈，开发市场，监控货款，指导和考核下属工作；

及时向上级汇报工作。

三、工作职责与任务

（一）信息沟通

1．负责把客户要求及投诉情况传递到内部相关部门、人员；

2．负责与客户沟通双方在合作中出现的问题，寻找最佳解决方案；

3．负责价格沟通；

4．负责交货期沟通；

5．负责发货沟通；

6．负责售后沟通；

7．负责合同审核和签定跟踪。

（二）维护和服务

1．回访客户，听取客户意见；

2．向客户提供咨询服务；

3．审查客户资料，提供报价、合同评审，签订合同，跟踪生产进度，制定发货计划；

4．协调客户之间进行设备推广、推介；

5．客户购买能力评价；

6．跟踪客户对产品的意见，及时向公司提出建议；

退换货评估和建议。

7．客户满意度调查和评价。

（三）处理客户反馈

1．负责客户反馈投诉的内部传递；

2．跟踪问题的解决过程；

3．评价问题解决的满意程度；

4．将问题的解决结果回复客户；

5．客户反馈处理评价。

（四）市场开发

1．收集不同领域和区域对产品的需求信息；

2．根据市场信息制定销售计划；

3．执行被批准的或上级下达的销售计划，必要时做出业务报告；

4．了解行业动态和竞争对手发展变化，不断改善销售策略，提高自身产品和品牌竞争能力；

5．适当走访客户，展示公司形象和能力，拉近与客户距离。

（五）监控货款

1．协调财务开具相关发票；

2．跟踪合同，在规定的账期内收回货款；

3．对超账期货款，应采取有效措施催收，催收无效，应升级处理；

4．要及时掌握客户的资信状况，防止出现呆账和死账；

（六）指导和考核下属工作

1．负责对下属工作指导，并进行绩效考核；

2．负责对新上岗销售专管业务培训。

（七）完成上级委派的其他任务，包括但不限于召开业务会议，组织例会和临时性会议。

四、工作绩效标准

（一）信息沟通及时准确，降低失误率甚至降为为零；

（二）客户投诉及时处理，处理率为百分之百，避免造成严重失误；

（三）客户反馈投诉在2小时内传递到售后部，并对问题处理全过程有监控，避免客户再次投诉；

（四）完成年度个人销售指标，没有人为因素造成客户丢失，并有新的客户领域被开发；

（五）没有呆账或死账发生；

（六）下属能达到公司考核标准，没有突发事件产生，没有长期得不到解决的问题。

（七）根据考核要求，可提升至销售经理级。

五、岗位工作关系

（一）内部关系

1．监督：

在基本的销售工作方面，接受总经理的指示和监督；

2．所施监督：

在负责与生产、售后跟进的同时，向下属提出发货、售后等合同要素的指导意见；

3．合作关系：

在处理客户问题方面，与售后部保持良好的协作关系，在确认客户提出的产品技术和质量方面，与生产部门保持良好的协作关系。

（二）外部关系

1．在有关销售、售后、货款事宜方面，直接与客户发生联系和进行沟通；

六、岗位工作权限

（一）对下属人员的临时工作调动权；

（二）对下属人员的工作指导权、工作监督权和绩效考核权；

（三）对客户标准交货期、订单的确认权；

（四）对订单交货期改变的申请权；

（五）知道下属合同的签定权；

（六）对客户信用评价的建议权；

（七）组织召开销售例会、不定期会议的权利。

七、岗位工作时间在公司制度规定的时间内工作，因工作需要有时需要加班。

八、岗位工作环境监督销售部人员保持良好的岗位工作环境，对卫生、个人行为等负有督导责任。

九、知识及教育水平要求

（一）市场营销知识；

（二）产品动态及行业知识；

（三）公司产品及生产工艺技术应用方面的基本知识；

（四）经济合同知识；

（五）计算机基础知识及常用软件知识；

十、岗位技能要求

（一）熟悉公司工艺工序和公司产品；

（二）具备良好的人际交往能力、沟通能力；

（三）较强的口语表达能力；

（四）对市场有敏锐的观察力；

十一、素质要求需具有健康的体魄，充沛的精力；

强烈的责任心和创新精神；

团队精神和领导力；

自觉服从公司大局、管理制度和要求，分担公司管