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8、[多]有价值的经营战略除了具有正确性外,还需要( 

A.有效地实施 

B.良好的管理 

C.足够的人员 

D.牢固的经济基础 

[AB] 

9、[多]商业流通服务企业的经营服务形象战略更为突出( 

)等方面的形象。

A.商品 

B.核心产品 

C.服务 

D.环境 

[ACD] 

10、[单]董事会对经理的控制包括( 

A.任免 

B.监督 

C.任免、监督 

D.行为监督 

11、[单]如果企业是由小到大,从内到外发展起来,往往表现出保持权力( 

)的倾向。

A.分散化 

B.集中化 

C.联合 

D.独立 

12、[多]影响企业组织结构的生产要素主要包括( 

A.人力资源 

B.社会文化 

C.原材料 

D.技术 

13、[多]采取非相关性多种经营战略的企业通常采用( 

)职能制 

A.集权 

B.分权 

C.混合型 

D.母公司型 

[BD] 

14、[单]MPR-II称为( 

A.敏捷制造 

B.柔性制造 

C.制造资源计划 

D.准时生产制 

15、[单]工业总产值是指( 

A.一定时期内物质生产部门新创造的价值 

B.一定时期内生产的工业产品总量

C.一定时期内所生产的产品和劳务总量 

D.一定时期内生产的最终产品和劳务的市场价值总和 

16、[单]( 

)是企业创新能力的基础。

A.静态技术 

B.科研开发队伍 

C.动态技术 

D.全体员工参与 

[A] 

17、[多]工艺创新涵盖了( 

A.生产技术变革 

B.组织管理方式变革 

C.新设备革新 

D.新工艺革新 

[ABCD] 

18、[单]企业要保持高素质、高效率的人力资源优势,应必须进行( 

A.招聘和选拔 

B.职务分析和职务设计 

C.培训 

D.人力资源规划 

19、[多]职务设计应满足的要求有( 

A.企业劳动分工与协作的需要 

B.最大限度地满足员工个人成长和增加个人收入的要求 

C.能最大限度地提高企业劳动生产率 

D.能考虑企业内部有无合适人选 

20、[单]长期借款的借款利息计入( 

A.税前成本费用 

B.税后成本费用 

C.借款总额 

D.债务成本 

21、[单]将计划内容分为目标、政策、策略、规则和预算等是按计划内容的( 

)分类的。

A.表现形式 

B.先后次序 

C.重要程度 

D.实施过程 

22、[单]马克思主义关于管理性质的观点是管理具有的( 

A.多重性 

B.人际性 

C.二重性 

D.有效性 

23、[单]管理可以维持企业组织存在的同时还有的作用是( 

A.给职工以激励约束 

B.可以提高企业组织效率 

C.为决策者提供动力 

D.给消费者提供产品 

24、[单]在企业的计划工作之前首先要着手进行的工作是( 

A.发现问题 

B.寻找机遇 

C.估量机会 

D.确定目标 

25、[单]计划工作的最后一项程序是( 

A.选择正确方案 

B.用预算形式使计划数字化 

C.制定各种分计划 

D.检查实施计划 

[B]

26、[单]决策的过程性特征表现在它是一个( 

)的分析判断过程。

A.多方位、多角度 

B.全方位全层次 

C.多阶段多步骤 

D.全阶段全角度 

27、[单]把决策内容分为战略、战术和业务决策是按决策的( 

)划分的 

A.先后次序 

B.重要程度 

C.涉及人员 

D.效率高低 

28、[单]对决策备选方案评价的方法有经验判断法、试验法和( 

A.定性分析法 

B.定量分析法 

C.数学分析法 

D.过程分析法 

29、[单]目标是企业计划的重要内容,也是企业( 

A.衡量实际绩效的记录 

B.进行生产经营活动的内容 

C.考核职工业绩的标准 

D.满足消费者需要的参考 

30、[单]体现企业目标成员职责的组织体系是( 

)组织 

A.正式 

B.非正式 

C.权力 

D.决策性 

31、[单]企业一个主管成员能够直接有效地指挥下属成员的数目是( 

A.管理体系 

B.管理结构 

C.管理层次 

D.管理幅度 

32、[单]集权与分权是相辅相成的,又是( 

A.关系的调整 

B.关系的整合 

C.矛盾的统一 

D.矛盾的协调 

33、[单]企业人员配备的首要任务是( 

A.促进组织功能的发挥 

B.开发组织人力资源 

C.为组织物色合适人选 

D.使组织合理使用人才 

34、[单]市场经济条件下企业之间的竞争实质上是( 

)的竞争 

A.资源 

B.产品 

C.人才 

D.信息 

35、[单]企业从实际的职位需要去选聘合适的人才遵循的是( 

)原则 

A.任人唯贤 

B.因事择人 

C.量才使用 

D.因人设事 

36、[单]领导者只决定目标、政策、任务的方向,对部属在完成任务各个阶段的日常活动不加干预的领导方式是( 

A.集权型 

B.分权型 

C.均权型 

D.人事并重型 

37、[单]以( 

)的领导者认为,只有部属是愉快的,愿意工作的,才会产生最高效率。

A.以事为中心 

B.以人为中心 

C.人事并重式 

D.人事分离式 

38、[单]善于观察、推理、有很强的分析力、综合力和判断力,善于发现,提出和解决问题的领导者是( 

)领导。

A.组织型 

B.智囊型 

C.实干型 

D.思想型 

39、[单]同部属互相尊重、彼此信任、交流思想、商讨决策、按职授权的领导是( 

)领导 

A.民主型 

B.自由型 

C.分权性 

D.均权型 

40、[单]决策树法适用于( 

)决策 

A.常规型 

B.程序型 

C.确定型 

D.风险型 

41、[单]为体现职工收入分配方面的公平,应坚持的原则是( 

A.平等优先,兼顾合理 

B.效率优先,兼顾公平 

C.效率为主,公平为辅 

D.业绩为主,差距为辅 

42、[单]在处理人际关系的过程中,善于建立健全企业内部各种生产技术,经营管理活动的标准、流程和制度,以利于减少职工之间的摩擦和冲突的方法是( 

A.经营目标调适法 

B.制度规则调适法 

C.心理冲突调适法 

D.隐性组织润滑法 

43、[单]合理节约时间的艺术除了要科学召开会议外,还采取的是( 

A.最佳时间管理法 

B.时间可控措施法 

C.时间记录分析法 

D.有效时间管理法 

44、[单]心理学家认为,人的一切行为都是由( 

)所支配的,从而要促使人们寻求目标,满足需要。

A.激励 

B.刺激 

C.动机 

D.诱导 

45、[单]既是一次管理循环过程的终点,又是新一轮管理循环活动的起点的管理职能是( 

A.计划 

B.决策 

C.控制 

D.协调 

46、[单]管理者通过其他部门和个人进行控制,着眼于发现工作中出现的偏差,并探究当事人责任使之改进工作的控制活动是( 

A.直接控制 

B.间接控制 

C.集中控制 

D.分层控制 

47、[单]控制工作应首先确立的是( 

A.客观标准 

B.主观认识 

C.内外条件 

D.方法技术 

48、[单]企业内部各生产要素的协调工具是( 

A.政策和经济合同 

B.目标和指标体系 

C.计划和规章制度 

D.管理技术和方法 

49、[单]在协调组织冲突的对策中,解决冲突最简单的一种方法是( 

A.回避 

B.强制 

C.妥协 

D.合作 

50、[单]信息的沟通通道是传递信息的( 

A.媒介物 

B.组织 

C.渠道 

D.接受者 

[A]

51、[单]按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流是指( 

A.正式沟通 

B.横向沟通 

C.越级沟通 

D.非正式沟通 

52、[单]被人们称为“经营管理理论之父”的是( 

A.泰罗 

B.法约尔 

C.霍桑 

53、[单]最早提出比较完整的行政组织体系理论而被称为“组织理论之父”的是( 

C.韦伯 

D.梅奥 

54、[单]韦伯的理想行政组织体系的人与人之间关系的特点是( 

A.不受个人情感的影响 

B.不受他人职位的影响 

C.必须遵守规则和纪律 

D.必须有明确的职责 

55、[单]行为科学将管理学中的人性研究由“经济人”转向( 

A.全面发展的人 

B.自我实现的人 

C.社会人 

D.复杂人 

56、[单]组织行为理论中有关领导理论包括领导性格、领导行为和( 

)理论 

A.领导艺术 

B.领导权变 

C.领导人格 

D.领导方式 

57、[单]主张通过分析案例来研究管理学问题,从而抽象出某些一般性的管理结论或管理原理的学派是( 

A.管理科学学派 

B.经验学派 

C.系统管理学派 

D.决策理论学派 

58、[单]主张运用数学符号和公式进行计划决策和解决管理问题,求出最佳方案,实现企业目标的学派是( 

A.管理过程学派 

D.管理科学学派 

59、[单]把管理学说与管理人员的职能联系起来的学派是( 

60、[单]突破了以往各个学派仅从局部出发研究管理的局限性,从组织的整体出发阐明管理的本质,对管理学的发展做出了贡献的学派是( 

A.经验学派 

B.系统管理学派 

C.决策理论学派 

61、[多]管理的作用是管理可以( 

A.维持企业组织的存在 

B.实现个人利益最大化 

C.提高企业组织的效率 

D.以较低的成本实现组织目标 

62、[多]广义的计划工作过程包括( 

A.制定计划 

B.解释计划 

C.执行计划 

D.检查计划 

63、[多]企业计划工作的基本特征是( 

A.目的性 

B.主导性 

C.普遍性 

D.先进性 

E.效率性 

[ABCE] 

64、[多]计划按所涉及的时间可以分为( 

A.长期计划 

B.临时计划 

C.中期计划 

D.短期计划 

65、[多]决策的特征包括( 

A.超前性 

B.目标性 

C.先进性 

D.可行性 

E.科学性 

[ABDE] 

66、[多]决策按重要程度可以划分为( 

A.目标决策 

B.战略决策 

D.业务决策 

[BCD] 

67、[多]决策按可靠程度可以分( 

A.确定型 

B.风险型 

C.非风险型 

D.不确定型 

[ABD] 

68、[多]决策的程序是( 

A.确定决策目标 

B.拟定备选方案 

C.分解备选方案 

D.评价备选方案 

E.选择决策方案

69、[多]企业人员配备的任务是( 

A.物色合适人选 

B.促进组织功能发挥 

C.充分开发人力资源 

D.实现职工个人价值 

[ABC] 

70、[多]人员配备的原则是( 

A.经济效益原则 

B.任人有效原则 

C.量才使用原则 

D.程序规范原则 

71、[多]领导具有的特征是( 

A.领导不是一种活动过程 

B.领导的基本职责是为一定的社会团体或组织服务 

C.领导的本质是妥善处理各种人际关系 

D.领导的工作绩效是由领导者决定的 

[BC] 

72、[多]领导方式按权力控制程度可分为( 

A.均权型 

B.集权型 

C.分权型 

D.集权和分权结合型 

73、[多]领导者的素质包括( 

A.政治素质 

B.知识素质 

C.能力素质 

D.身体素质 

E.业务素质 

74、[多]领导者的知识素质包括( 

A.为人和处事等技巧知识 

B.语文和历史等文化知识 

C.数学和化学等自然科学知识 

D.专业和管理方面的知识 

75、[多]企业领导班子的能力结构中需要能力互补的经营领导类型有( 

A.思想型 

C.组织型 

D.控制型 

E.实干型 

[ABCE]

76、[多]企业科学用人的艺术表现在( 

A.择优选人 

B.知人善用 

C.量才适用 

D.用人不疑 

77、[多]企业有效激励人的艺术除目标、环境、参与管理激励法外,还有( 

A.领导行为激励法 

B.自我评价激励法 

C.奖励惩罚激励法 

D.榜样典型激励法 

78、[多]经常影响企业人际关系亲疏程度的因素有( 

A.职工空间距离的远近 

B.职工彼此交往的频率 

C.职工处理人际关系的技巧 

D.职工彼此需要的互补性 

E.职工观念态度的相似性 

79、[多]调适人际关系的艺术除经营目标、制度规则调适法外,还有( 

A.心理冲突调适法 

B.随机处事技巧法 

C.认识每个职工的兴趣爱好 

D.正确利用隐性组织的润滑作用 

80、[多]激励的方法有( 

A.报酬激励 

B.职工参与管理 

C.实现自我价值 

D.工作丰富化 

81、[多]协调涵义的正确表述包括( 

A.协调使企业的一切工作能和谐进行,有利于企业取得成功 

B.统筹安排和全面调度工作 

C.协调是增强组织凝聚力的源泉之一 

D.协调的内容既包括企业内部的协调,也包括与外部环境的协调 

82、[多]协调组织内部人际关系应坚持的原则是( 

A.相互尊重 

B.公开透明 

C.互助互利 

D.诚实守信 

83、[多]所谓企业与外部环境的协调,是指企业应处理好与( 

)等主体的关系 

A.消费者 

B.政府 

C.新闻界 

D.社区 

E.股东 

84、[多]信息沟通的正确表述包括:

信息沟通( 

A.就是正确决策 

B.就是信息传递 

C.不仅取决于信息被传递,还取决于被理解 

D.主要是人与人之间的信息沟通 

85、[多]信息沟通的作用是( 

A.提高管理决策者能力 

B.协调组织行动 

C.强化控制效果 

D.促进组织效率提高 

86、[多]影响信息沟通的因素包括( 

A.信息发送者的技能、态度、知识和价值观 

B.接受者的技能、态度,知识和价值观 

C.沟通通道的选择 

D.人际关系的好坏 

87、[多]泰罗提出的管理原理包括( 

A.制定科学作业方法 

B.科学地选择和培训工人 

C.实行无差别的计件工资制 

D.计划职能与执行职能有机结合 

E.实行职能工长制 

[ABE] 

88、[多]韦伯认为组织中存在的纯粹形态的权力是( 

A.理性——合法的权力 

B.传统的权力 

C.理性——权威的权力 

D.超凡的权力 

89、[多]韦伯的理想行政组织体系具有的特点有( 

A.明确的分工 

B.自下而上的等级系统 

C.人员的任用 

D.具有职业管理人员 

E.遵守规则和纪律 

[ACDE] 

90、[多]霍桑试验是美国国家研究会和美国西方电气公司进行的关于( 

)之间关系的试验 

A.心理状态 

B.工作条件 

C.社会因素 

D.生产效率 

91、[多]人际关系学说的内容有( 

A.职工是“自然人” 

B.应满足职工的社会欲望 

C.企业存在“非正式组织” 

D.非正式组织与正式组织相互依存 

92、[多]经验学派的代表人物有( 

A.孔茨 

B.奥唐奈 

C.德鲁克 

D.卡斯特 

E.戴尔 

[CE] 

93、[单]经营战略管理对企业经营管理具有( 

)作用 

A.决定和协调 

B.导向和整合 

C.激励和约束 

D.控制和监督 

94、[单]经营战略是企业在市场经济条件下,为了竞争中求发展,根据自己的内部条件和外部环境所进行的带有( 

)的谋划和对策。

A.导向性和激励性 

B.长期性和短期性 

C.全局性和长远性 

D.科学性和民主性 

95、[单]经营战略管理是指经

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