《企业形象CI设计》.pptx
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,企业形象CI设计,第1章企业形象（CI）概述,1.1了解企业形象的发展过程,1.2企业形象的概念,1.3中国企业形象发展趋势,学习目的与要求,了解形象、企业形象的概念；了解企业形象的类型；掌握企业形象的特征；了解企业形象设计的缘起；掌握企业形象的价值与功能；了解中国企业形象发展的趋势。
1.1了解企业形象的发展过程,1.影响力,企业形象在当今信息化社会，已不是一个陌生的字眼。
作为社会形象的有机组成部分，企业形象已经渗透到我们生活的方方面面，随时随地影响着我们的思维、情感和消费能力。
一个耳熟能详的企业及其品牌名称或者标识，总能触动你的情感，引发你意犹末尽的想象，影响着我们的购物决策。
2.发展过程,企业形象（CI）发源于欧洲，成长于美国，深化于日本。
最早感知CI的是德国AEG电气公司，早期成功导入CI的当属美国国际商用机器公司（IBM），紧随其后的是可口可乐公司将其推进高潮，好学的日本人在60年代就觉察到CI为欧美企业带来了无限的财富，于是他们也就积极引进CI，并加于深化形成日本式的CI体系。
（1）CI的发展过程,50-60年代，别人在朝着成功之路上不断的奔进，然而当时的中国处于不稳定的环境下，经济停滞不前，人们思想观念保守，视“洋文化”为祸水，将其拒之国门之外，直到80年代，一缕曙光照耀着神州大地，改革开放的春风吹遍了中国大江南北，东部沿海开放城市经济得到迅速发展，人们观念开始更新，逐渐接受外来文化，于是到了80年代后期，CI开始登陆中国这块广阔的大地，人们也开始对CI有了一种朦胧的认识。
由于当时中国尚处于经济大建设的初级阶段，各方面的体制还不完善，人们的意识虽然有改变，但仍保留着浓厚的传统观念，在这个时期CI没能给中国企业带来更多成功的范例，可以说是凤毛麟角。
随着市场竞争的激化，一种标志着企业营销成熟化的新的营销导向“形象导向”逐渐形成，企业纷纷寻找塑造企业良好形象的途径，“CI”这时候战略受到企业的广泛重视。
（2）中国CI的发展,1.2企业形象的概念,1.形象,所谓形象，按现代汉语词典的解释是“能引起人的思想或感情活动的具体形状或姿态”。
即形象本身既是主观的，又是客观的。
其主观性是由于人的思想和感情活动是主观的，是人对事物的具体形状或姿态的印象、认识、反映及评价；其客观性在于形象是事物本身具有的具体形状或姿态，是事物的客观存在，是不以人的主观评价为转移的。
形象就是心理学上说的知觉，即是通过各种感觉的再现。
人们通过视、听、触觉等感觉事物，在大脑中形成一个关于事物的整体印象即知觉，这就是“形象”。
其特点如下。
形象是人们对某一事物的感知，但他不是事物本身，形象可以是对事物不正确的认识，即假象。
形象受人的意识影响，他不完全是感觉的。
已经形成的形象规范人的行动。
2.企业形象,企业形象是企业关系者对企业整体的感觉，印象和认识。
所谓的企业关系者主要有：
消费者、客户、股东、投资者、内部员工、希望就职者、地区居民、金融机构、原材料供应者、大众传播媒介、记者、政府、地区公共团体等等。
鉴于企业形象一词的多义性，一句简短的语言难于概括其丰富的含义，我们将这些含义综合起来作一个较全面诠释。
（1）认识意义上的企业识别,表明企业自身的身份与性质。
例如：
当我们看到“耐克”、“七喜”两个标志时，我们很快会想到前者是运动服装，后者是饮料。
（2）传播意义上的企业识别,对内表明一个组织内部的某种同一性；对外表示本组织的个性存在以及区别于他的差异性。
例如：
北京的公交服务体系，不论乘客是哪个国家和民族的、其享受的服务都是相同的。
（3）社会意义上的企业识别,表明个体意识到自己归属于某一种群体，思想意识，行为等都要服从制度，从而使这一群体中的个体互相沟通和认同，相互协作与支持。
例如：
企业的连锁店、子公司与总公司的关系。
3.企业形象的类型,内部形象：
即是企业内在精神，内在的管理文化。
外部形象：
企业对外的形象。
（1）内外部因素的划分,实态形象：
即实际经营活动成果，水平。
虚态形象：
对企业的整体的客观的形象。
（2）从企业的情况分,企业理念识别形象：
企业精神、座右铭、企业风格、经营。
企业行为识别形象：
主要有对内，干部教育、员工教育、生产福利、工作环境等；对外，市场产品开发、公共关系、。
企业视觉识别：
第一，基本设计企业名称、品牌标志等。
第二，应用设计：
办公用具、设备、招牌、旗帜、建筑外观。
（3）将其作为一个整体系统来划分,4.企业形象的特征,一方面，企业形象是企业实态的表现，是企业一切活动在社会面前的展示，是客观真实的，具有客观性的特征。
良好的企业形象不能由企业经营者主观设定，自我感觉良好并不能表明企业形象果真良好。
良好的企业形象是有客观标准的，它由企业良好的经营管理实态、良好的企业精神、良好的员工素质、良好的企业领导作风、良好的企业制度、良好的企业产品以及整洁的生产经营环境等客观要素所构成。
这些构成要素都是客观实在，反映了企业的实态，是人们能够直接感知的，不以人们的主观意志为转移。
企业形象既是客观的又是真实的。
企业形象的真实性体现在企业的现象真实和本质真实这两个方面。
所谓企业的现象真实，主要是指企业的名称、地点、经营的产品、产品的商标等，都应该是看得见、模得着的，是真实可信的。
（1）客观性和主观性,一方面，企业形象是由企业内部诸多因素构成的统一体和集中表现，是一个完整的有机整体，具有整体性的特征。
各要素形象如企业员工的形象、产品或服务的形象之间具有内在的必然联系。
构成企业形象的每一个要素的表现好坏，必然会影响到整体的企业形象。
因此在企业形象形成过程中，应把企业形象贯彻和体现在经营管理思想、决策以及经营管理活动之中，从企业的外部形象和内在精神的方方面面体现出来，依靠全体员工的共同努力，使企业形象的塑造成为大家的自觉行为。
企业只有在所有方面都有上乘的表现，才能塑造出一个完整的全面的良好形象。
另一方面，由于整体的企业形象是由不同层次的企业形象综合而成的，企业形象也就具有了十分鲜明的层次性特征。
企业形象的层次性表现在。
（2）整体性和层次性,一方面，企业形象一旦形成，一般不会轻易改变，具有相对稳定性。
这是因为社会公众经过反复获取企业信息和过滤分析，由表象的感性认识上升为理性认识，对企业必然产生比较固定的看法，从而使企业形象具有相对稳定性，这种稳定性首先产生于企业形象所具有的客观物质基础。
另一方面，企业形象又具有动态性或可变性的特征。
企业形象树立起来以后，有其宏观的时空上的稳定性。
但是，企业形象并不是固定不变的，除了具有相对稳定的一面，还具有波动可变的一面。
随着时间的推移，空间的变化、企业行为的改变以及政治、经济环境变迁，它不可能一成不变，而是始终处在动态的变化过程之中。
（3）稳定性和动态性,1企业形象的形成过程企业形象的形成过程，实质上是企业实态借助一定的传播手段，为社会公众认识、感知并得出印象和评价的过程。
企业形象的形成过程使其具有明确的对象性和传播性。
2企业形象的对象性企业形象的对象性是指，企业作为形象的主体，其形象塑造要针对明确的对象。
企业作为社会的赢利组织，其形象塑造是为了实现企业经营目标，是为其营销服务的。
不同的企业提供不同的产品和服务，面对不同的消费者和用户，其社会公众的构成也有不同。
这就决定了企业必须根据公众特有的需要模式、思维方式、价值观念、习惯爱好以及情感特点等因素，适应公众的意愿，确定自己特有的企业形象。
（4）对象性和传播性,1独特性独特性又称企业形象的差异性。
社会竞争的加剧，竞争对手的增多，以及商品世界的繁华，迫使每个企业必须做到其形象的鲜明性和独特性，以显示其与众不同之处，给公众与众不同的新鲜刺激，便于公众认知、识别，吸引其注意，从而在公众头脑里留下难以忘怀的美好印象。
2创新性企业形象仅仅具有独特性远远不够，必须在保持鲜明的独特性的同时，不断调整、创新、提升自己形象，才能适应市场需求、公众价值观、竞争状况、社会舆论、政府政策及各种环境因素的变化。
（5）独特性和创新性,5.企业形象设计的缘起,我们生活的社会，正以前所未有的速度大步迈进成熟的新时代，这是一个信息泛滥的社会。
传播技术高度发达，这种信息铺天盖地，无孔不入，人们要面对各种信息传播媒体的层层包围和狂轰滥炸。
在信息产业最为发达的美国，每年约出版三万多种图书，一个人如果24小时不间断地阅读，要花17年时间。
在美国平均每年每人消耗42公斤多新闻纸，也就是说美国每年用在印刷报刊上的纸张达1000多万吨。
（1）信息化社会的到来,我国企业从计划经济的体制下脱胎出来，面对全新的生存环境和不断变化的市场，企业需要独立思考和确定自己的定位。
仅仅从一个经济实体来认识企业的存在价值是不够的，在激烈的竞争中求生存发展，但这并不是企业存在的全部理由，企业不仅是经济效益的创造者，同时也是社会效益的创造者。
正确处理企业和企业之间的关系，企业和社会的之间的关系，已变得越来越重要。
（2）企业的双重社会身份,在物质丰富的商品经济社会中，一个显著的特点是社会大众价值观的多元化和消费观念的多元化，人们选择商品的机会愈来愈多，选择商品额标准也会因人而异，不会像计划经济时期那样不假思索地争购同一种商品，而是根据自己的性情爱好、社会地位、消费水平等因素进行选择。
有的消费者讲究经济实惠，有的追求时新流行，有的消费者注重商品的品质，不在乎是何品牌，有的却以消费名牌商品来满足心理的需求。
（3）社会价值的多元化,有经济学家指出，70年代的市场竞争是商品质量的竞争，80年代的竞争是营销与服务的竞争，90年代的竞争是企业形象的竞争。
随着市场竞争格局的变化，企业从单纯的商品质量竞争逐渐转向重视产品的市场营销策略和全面的服务竞争，从而发展到企业形象之间的竞争，竞争导向的变化给企业提出了新的课题。
现代企业要生存和发展，很大程度上取决于如何平衡商品力、营销力和形象力之间的关系。
商品力是指商品的竞争能力，包括商品的品质、价格、多样化、先进型和开发潜力等；营销力是指企业市场营销的创造力和实力，包括销售和服务网络、促销计划、指导中间商、供货系统等；形象力是指企业和品牌的知名度、美誉度、信赖感等。
在不同的时期、企业的竞争重点有所不同。
（3）市场竞争的导向化,6.企业形象的价值与功能,CIS的具体构成要素是由日本著名CI专家山田英理提出的，他认为CI包含下面两个方面的概念。
CI是一种被明确地认知企业理念与企业文化的活动。
CI是以标志和标准字作为沟通企业理念与企业文化的工具。
换而言之，CI系统是由MI（MindIdentity，理念识别）、BI（BehaviorIdentity，行为识别）、VI（VisualIdentity，视觉识别）三方面组成。
在CIS的三大构成要素中，其核心是MI，它是整个CIS的最高决策层，给整个系统奠定了理论基础和行为准则，并通过BI与VI表达出来。
所有的行为活动与视觉设计都是围绕着MI这个中心展开的，成功的BI与VI就是将企业的独特精神准确表达出来。
（1）企业形象的含义与构成要素,一个好的企业想在市场的大潮中战胜对手，取得胜利。
那么这个必须有自己的特点。
CIS的整体性由三个互相联系的子系统构成：
理念系统、行为系统和视觉系统。
一个好的企业形象应该具备这些特征。
1系统性CIS的系统性表明，企业在应用CIS战略时，必须要MI、BI和VI整体导入，通过“洗心革面”的系统设计达到“脱胎换骨”、升级换代、长盛不衰的目标，走向名牌。
2统一性统一性即同一性。
CIS设计的基本内容就是形成统一的企业的识别系统，使企业形象由各个层面得到有效的统一。
各要素之间的系统一致就像上下奔流不息的同一肪流水，互相导引、互相照应。
统一性是突出企业个性、强化公司形象的最有力的武器，也是CIS最显著的特点,
（2）良好企业形象的基本特征,CI通过对MI、BI和VI的协调统合，对内可以强化群体意识，增强企业的向心力和凝聚力。
同时，通过标准化、系统化的规范管理，还可以改善企业体质，增强适应能力。
对外可使社会大众更明晰地认知该企业，建立起鲜明统一、高人一等的企业形象，为企业的未来发展创造整体竞争优势。
1识别功能2管理功能3传播功能4应变功能5协调能力6文化教育功能,（3）企业形象的功能,1.3中国企业形象的发展趋势,中国的企业，在方法上是理论宣传推动市场实践，在经济上是富裕发达的沿海地区向贫穷落后的内地纵深发展；在地域上是从南方向北方漫延伸展；在所有制上是民间的独资、合资和三资企业向国营大企业影响推进。
在内容上是注重VI，不注重MI和BI；在应用上是重感性、重形式、重短期效果，不重内容建设；在传播效果上是从早期引起轰动效应，为企业带来巨额利润，到现在回归理性，成为企业形象建设的一个基础部分。
起决定作用的是经济的发展，而在经济改革开放中迅速发展的广东设计界，在CI领域中作出新的探索和努力，发挥了领先的作用。
坚持基本特征，合乎国情，回归理性，回归系统化，并对CI的功能加以明确界定，以品牌形象为先导的形式。
这才是中国CI今后发展的方向，也是中国CI与国际接轨的契机。
企业形象CI设计,第2章CI的历史沿革与发展现状,2.1CI的雏形,2.2美国CI的发展,2.3日本CI的发展,2.4中国CI的发展,2.5文化差异与企业形象的铸造,2.6数码信息时代CI的新发展,学习目的与要求,了解CI的发展历史；了解各家CI的发展经历；掌握中国CI的发展特征。
2.1CI的雏形,一般认为，CIS的雏形以两桩事件作为标志。
一个是1914年著名建筑家培德奥伦斯为德国AEG电器公司没让商标，并应用于公司的所有便条纸和信封上。
另一个CIS的雏形是20世纪初的意大利的奥利培帝牌打字机。
奥利培帝本人是数学家，但一直注重企业标识的设计。
他为自己的工厂设计产品商标并且十分注重商标的美感和标识的独特性，如图2-2所示的AEG电器公司商标和奥利培帝的设计。
2.2美国CI的发展,美国是一个多民族、多元文化、多种语言并存的国家，技术水平、经济实力、管理水平和市场竞争能力都处于世界领先的地位。
在美国，企业非常重视标志、标准字、标准色等视觉符号系统的传播作用，以此来树立独具一格的企业形象。
美国模式的CI战略主要是通过对企业视觉识别（VI）的标准化、系统华设计规范，通过独特的视觉信息符号系统来表现企业的经营理念和特色，统一企业形象传播，达到使社会大众认知、识别，建立良好企业形象的目的。
2.3日本CI的发展,日本从美国引进了CI战略，作为东方民族，日本的企业管理思想历来深受东方文化的影响，特别注重企业自身的内在修炼。
正如日本人巧妙地将西方先进的管理理论、管理技术和管理手段和日本的传统文化相结合，形成了日本式的企业经营管理制度一样。
日本企业在导入CI战略时，不仅吸取了欧美等西方国家的长处，同时融合了日本民族文化和管理特色，创造了具有本民族特色的CI模式。
1.日本企业形象大致可分为五个阶段,在70年代初，日本导入CIS，基本上参照美国的做法和风格。
这一阶段的CIS基本局限在VIS的范围内，重心放在视觉设计的标准化上，以标准字、商标、标准色为CIS策划的核心。
（1）印象新颖和标准化,70年代末，企业形象设计的中心内容是“直至深入经营核心，刷新企业理念和经营方针”。
各企业纷纷修改经营方针，建立企业市场战略，并且取得实效。
1976年，松屋的山中冠社长接受PA0S的建议下决心在具有百年以上历史传统的行业中刷新印象。
结果实施企业形象战略才三年，销售额与前年同期相比，连续以两位数以上的速度增长。
（2）企业观念和经营方针的刷新,印年代初，日本的CIS以员工意识变革和改革企业体制为主，针对企业的现状，强化员工的变革意识和完善企业的体制。
本阶段的企业形象设计注重防思于未然。
此阶段成功地进行企业形象策划的代表企业如贱懈啤酒和布里奇顿轮胎公司等。
（3）意识改革、体制改善,印年代后期，企业的形象策划注重在掌据企业本身的经营资源和经营方针的基础上，扩大与同业竞争者之间的差异性。
本阶段的企业形象策划已经走向对事业领域的策划和领导型事业开发的方向。
（4）确立新企业开发和企业形象战略,进入如年代，企业形象策划已经从生存方式进人个性；进步性和美的时代。
在这一阶段，重新构筑21世纪的新型的企业理念已成为企业形象策划的当务之急。
（5）确立企业生存意义、制定企业理念,2.日本CIS的三个特点,日本导入的CIS不仅重视视觉符号设计，而且更重视理念和行为识别系统的设计，尤其注重企业文化和经营理念的传达和培养；这在世界各国已享有盛名。
（日本第一劝业银行的标志体现企业理念：
“爱心”）。
（1）日本企业形象策划更具有整体性、系统性,由于特别注重企业文化和经营理念的培养，因而，日本式的企业形象设计贯穿人性管理的思想，整个企业形象设计规划偏重于以人为本。
这与偏重于理性制度条规的美国型CIS形成了鲜明的对比。
（2）注重企业文化和经营理念,日本式的CIS注重前置性的企业实际调查研究，以及企业开发经营与发展等同始势的策略制定，因而企业形象策划耗费的时间较长。
日本的CIS是一种明确地认知企业理念与企业文化绷朗认它把企业理念和企出发点，以视觉识别和行为诅别来反映企业理念和企业文化，是一种视觉表情、行为规范和企业理念相统一的CIS战略，反映了企业塑造整体形象的要求。
这极大地提高了CIS的使用范围和价值；使更多的企业将CIS战略视为基本的经营战赂。
（3）注重实际调查研究,2.4中国CI的发展,CIS在台湾70年代后期兴起，80年代中后期盛行。
台塑、味全、统一、宏基电脑等先后导人CIS，极大地提高了他们在市场竞争中的地位。
CIS进入中国大陆地区大约是在80年代中后期，最早接受CIS理论的是美术院校，1984年，浙江美术学院从日本引进一套CIS资料，作为教材在校内进行教学使用。
进而，各美术大专院校纷纷在原来的平面设计、立体设计等教学中增加了CIS的视觉设计的教学内容，着重介绍CIS这门新学科新的设计概念和技法。
伴随着经济全球化的发展特别是国外企业和产品的逐步进人中国，其强烈的CIS视觉识别对消费者的冲击力和感染力，促成CIS走出艺术院校的殿堂与企业经营管理相结合，为塑造中国企业新形象服务。
1.中国CI的奇迹,太阳神集团公司的前身是广东东莞黄江保健饮料厂，一家很小的乡镇企业。
原先的商标是“万事达”生物健口服液，虽于80年代初投入市场，但多年来却鲜为人知。
1987年，该厂委托广东的两位设计师梁斌和潘殿伟创意设计了“太阳神”商标。
接着从1988年至1989年由刚成立的广州新境界设计群负责总体策划，并导入CI。
2.中国CI的背景,无论从历史或现实的角度而言，太阳神的CI战略都是中国企业导入CI的前奏，并经市场实践证明，是最具积极和深远影响的中国CI战略的典范。
在短短的几年中，以太阳神为开端，“万宝”、“半球”、“健力宝”、“乐百氏”、“李宁”、“卓夫”、“海王”、“森碧氏”、“浪奇”、“999”、“美菱”、“中国银行”、“四爱”、“联想”等相继导入CI，以鲜明的企业形象如雨后春笋般屹立于中国市场。
3.中国CI的特色,CI在中国的实践取得了初步的但又是较大的成功。
但总体来说，中国CI还处于萌芽、学习、模仿、宣传和探索之中。
由于时代的局限性，目前的市场竞争机制尚不健全，企业普遍对CI缺乏了解，加上经济力量的限制，对这方面的需求是实用性的当务之急，导入的只是片面的局部的CI，即实际上的“VI”的成分较大。
另一方面，CI理论最初是由设计界引入的，设计师可能认为CI中的VI部分才是自己所能胜任的，而其他的MI和BI部分是不能担负的，至少还要经过一段学习和探索的过程。
因此，产生了MI、BI与VI脱离的情况，只顾到脸，而缺少头脑和四肢，实行CI就不可能完善和彻底，给人感觉如同无本之木，无源之水。
2.5文化差异和企业形象的铸造,美国营销学家科特勒教授曾不无惋惜地指出，在国外莽撞犯大错的就是那些在国内获得巨大成功的企业，他列举了康宝贝尔公司、宝洁公司和通用汽车公司。
原因很多，但共同的一条就是“自我参照准则”在起作用。
所谓“自我参照准则”是指“无意识地参照自己的文化价值观”。
也就是说，这些公司忽略了海外市场文化环境中可能存在的差异。
营销学表明，营销不仅是经济行为，也是文化活动。
由于历史上各国和地区相对封闭，使得与之相联的文化环境有着明显的规律性和差异性，所以，在国际市场营销中，文化因素的敏感性更大，对文化环境的漠视便成了一些公司失败的决定性原因。
1.审美心理差异,审美心理指一定人群的审美标准和审美能力，它潜移默化地来源于造型、表演以及文学等艺术形式，对营销活动影响显著。
美国人在选择服装时注重张扬个性，追求标新立异；中国人则不同，追求典雅含蓄、合群合体。
不同的美学追求往往迫使企业对商品的造型、包装及广告艺术形式作出适应性调整。
一些事物在一定文化背景中有着独特的象征意义，而且，在不同国家或地区，其象征意义可能会完全不同。
中国人喜爱荷花，因为它出污泥而不染，象征高洁，但不喜欢乌龟，因为其形象粗陋。
日本人则不同，他们常把荷花与死亡联系在一起，象征不幸，却认为乌龟善于忍耐且象征顽强和长寿。
这种在历史上形成并积淀在当代人头脑中的美学追求还很多，如意大利人忌讳送菊花给别人，法国人不喜欢绿色，美国人喜爱牛仔形象等等。
在国际营销中，企业必须谨慎地评估这些审美心理可能产生的影响。
2.宗教信仰差异,多数国家历史上信仰某种宗教，宗教信仰构成了其文化的重要组成部分。
由于传统上的支配地位，宗教信仰对一国的国民性的塑造起了重要作用，国民性表现为一个稳定的价值观体系。
基督教倡导节俭和勤奋工作，易导致追求效率的氛围，并易产生实用主义人生哲学。
佛教强调精神修养，贬低物欲，易导致对技术的忽视和对和谐的人际关系的追求。
这些价值观的形成并渗透到人们的日常生活当中，对消费需求的内容结构以及消费模式产生了或明或暗的影响，这种影响是持久的强烈的。
一些风俗习惯源自宗教活动。
风俗习惯一方面可以转化为特殊的商业规范，另一方面，也使得某些商品的销售季节性很强。
一些宗教现象甚至直接形成了特殊的消费文化景观，圣诞老人招引过往行人便是一例。
3.文化差异与企业形象塑造,企业形象关系到企业的生存和发展。
有了良好的形象，企业能够迅速取得与消费者进行沟通的机会，进而获得他们的信赖和认同。
在变幻莫测的竞争中，良好的形象可以使企业从容应战、摆脱困境。
相反，形象低劣的企业在市场中则几乎寸步难行。
在国际营销中尤其如此。
海外消费者对企业的具体情况是陌生的，企业形象往往促成了他们的先人为主之见。
事实上，一些公司跨国经营的成功，不仅取决于其雄厚的实力后盾，其良好的形象也是锐利武器之一。
许多公司运用CI系统成功地塑造了企业的形象。
CI是“企业形象”的英文缩写，五十年代产生于美国，后传入日本并与那里的文化环境相适应被完善为三个层次。
居于核心地位的是经营理念系统，也就是以某种价值观念作为经营的最高准则和员工共同的精神信仰与行动指南，在内部经营管理中的作用广受重视，在营销中则有被忽略的倾向。
2.6数码信息时代CI的新发展,1.数字信息时代的背景分析,伴随技术日新月异地变化和发展，我们欣喜地迎来了数字信息时代。
数字信息技术的普遍应用所带来的革命就像一场暴风雨，迅速席卷了全世界。
进入二十世纪90年代以来，先进的计算机技术不仅征服了文字数字化的难题，而且征服了比文字更复杂的声音世界。
如今，表现和记录人类物资和精神世界的数字、语言、文字、声音、图画和影像等过去相互之间界限分明的各种信息传播方式，都可以用计算机的二进制语言进行数字化处理，从而可以浑然一体，相互转换了。
第四大众传媒互联网和第五大众传媒的手机间点对电的信息传播使得报纸、广播、电视和书籍、杂志、电影等传统大众传播媒介在形式之间的差异正在缩小或消失；交互式传播媒体的出现，使得传播者与受众之间的传统的关系面临巨大的变化。
人类进入了真正的信息时代。
2.信息数字技术时代，企业形象设计出现了新的空间和领域,新技术的应用、新媒体的不断推陈出新，必然造成企业形象识别系统（CI）的领域的拓展。
这包括五个方面。
现代的CI已经遍及社会生活的各个领域，例如，城市形象设计、栏目包装、影视行业等等。
尤其是近几年央视和各省市电视台纷纷打造特色形象，频繁推出特色栏目，通过电视
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