年终绩效年终绩效考核方案通用版.docx
《年终绩效年终绩效考核方案通用版.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《年终绩效年终绩效考核方案通用版.docx(34页珍藏版)》请在冰点文库上搜索。
年终绩效年终绩效考核方案通用版
年终绩效考核实施办法
第一章总则
一、考核目的
1、根本目的:
为正确评价与总结员工2013年度的绩效,更好地激励与挖掘员工
的潜能,强化员工的责任与竞争意识,提高组织整体效能,推动员工与企业共同
发展,特制订本办法。
2、直接目的:
考核结果将作为工资调整、奖金分配、职务升降、岗位调动和员
工培训的参考。
二、考核范围
2013年12月31日前已正式通过试用期考核的在职员工。
三、考核原则
1、以提高员工绩效为导向;
2、定性与定量考核相结合;
3、公平、公正;
4、多角度考核。
四、考核组织和责任
1、人力资源部
1)负责考核办法的制定、通知和组织实施;
2)负责向总经理汇报考核情况并提供分析报告供其参考;
3)负责对员工有关考核问题的投拆,进行调查处理。
2、各部门
1)各评估人和被考核者应按时、如实提供考核数值;
2)直接领导对考核结果的完整、公正、合理性负责;间接领导对考核结果负有
监督责任。
第二章普通员工的考核
一、考核方法
1、考核内容
年度工作业绩、工作能力、工作态度及学习成长,各项考核要素详见附表一:
《员工综合考核表》(员工级)。
2、评分标准
根据不同项目分值也不同,打分分差为1分。
详见附件三:
《指标的评分标
准》
二、考核程序
程序内容日期执行人
直接上级考核进行考核评分、评语与2014.1.4—1.6被考核者的直接上
被考核者面谈,并签名级
确认,将考核表交于人
力资源部
用人部门、各部门主人力资源部收集汇总各2014.1.9—1.11人力资源部/各副总
管副总签署意见部门的绩效考核情况,
填写员工绩效汇总表,
报用人部门主管副总签
署意见
成绩统计人力资源部统计考核成2014.1.12—1.13人力资源部/总经理
绩并将结果报总经理审
批
情况分析人力资源部总结本次考2014.1.16—1.18人力资源部
核情况,向总经理汇报
三、考核结果处理
按照下表基本工资从2014年元月开始做相应调整,
考核分值考核级别工资调整比例备注
96分以上A10%
86分----95分B8%
76分----85分C6%
60分----75分D4%
59分以下E0
四、绩效投诉与处理
如员工对个人绩效结果持异议。
可向人力资源部主管书面提出绩效复议的要
求。
人力资源部主管需在保护员工隐私权的前提下对员工绩效进行复议,并于2
个工作日内与员工沟通并作书面回复。
如员工对考核结果仍持异议,可向公司总
经理提交书面申诉。
总经理将于3个工作日内进行调查并提交书面调查意见并与
员工沟通。
第三章中层管理者的考核
1、考核内容
部门工作业绩、部门内部建设、部门服务评价,各项考核要详见附表二:
《员
工综合考核表》(主管及以上)。
2、考核程序
程序内容日期执行人
直接上级与人力资进行考核评分、与被考2014.1.4—1.6被考核者的直接上
源部主管共同考核核者面谈,评语并签名
级/人力资源部主管
确认
汇总人力资源部收齐考核表2014.1.9—1.11人力资源部/总经理
格,并上报总经理审批
绩效汇总人力资源部汇总本次考2014.1.12—1.13人力资源部
核情况,向总经理汇报
第四章附则
一、保密管理
1、全部考核结果只对人力资源部主管、总经理公开。
2、员工考核成绩除通知被考核者本人外,只告知其部门主管和主管副总。
3、考核结果及所有考核文档全部由人力资部存盘。
4、任何人不得随意评论考核结果,并将其告诉无关人员。
二、本办法的解释权归人力资源部。
三、附件
附件1:
《员工综合考核表》(员工级)
附件2:
《员工综合考核表》(主管及以上)
附件3:
《指标的评分标准表》(员工级)
附件4:
《指标的评分标准表》(主管及以上)
附件5:
《员工绩效考评申诉表》
附件6:
《员工绩效考评汇总表》
人力资源部
2011年10月17日
附件1:
员工综合考核表
(员工级)
姓名:
部门:
职位:
年月日
一级
指标
二级指标满分直接领导评分
目标达标率10
工作质量10工作
工作效率10绩效
50%
工作数量10
工作成本意识10
专业基础知识5
工作
岗位工作技能5能力
创新精神5
20%
综合能力(沟通能力、判断能力、计划能力等)5
迟到(次)事假(天)病假(天)旷工(天)
全年出勤
4
责任心4
工作
态度
工作主动性420%
团队精神4
服务意识4
学习
自我学习能力5
成长
发展潜力5
10%
评定
等级
总计
评等标准
ABCDE
96分及以上95—86分85—76分75—60分59分以下
自我评价
当期主要业绩:
当期不足与待改善之处:
直接上级
评价
其它建议:
签字:
日期:
间接上级
评语
签字:
日期:
附件2:
员工综合考核表
(主管及以上)
部门:
姓名:
职位:
一级
指标
二级指标满分
直接领导/人资主管
评分
部门工作目标达标率10
部门工作质量10部门
工作
绩效
部门工作效率10
部门工作数量1050%
部门工作成本意识10
沟通能力5
组织能力5
综合
协调能力5能力
计划能力5
30%
培养后备人才5
发展潜力5
责任心5
工作
工作主动性5态度
团队精神5
20%
服务意识5
评定
等级
总计
评等标准
ABCDE
96分及以上95—86分85—76分75—60分59分以下
自我评价
当期主要业绩:
当期不足与待改善之处:
直接上级
评价
其它建议:
签字:
日期:
间接上级
评语
签字:
日期:
附件3:
指标的评分标准表
(员工级)
评价指标评价分数
工作绩效108642
目标达标率超过目标达到既定目标尚可欠佳落后
工作质量很完美完美尚可欠佳很差
工作效率很高高尚可差很差
工作数量很多多尚可较少太少
工作成本意识很高高尚可差很差
工作能力54321
专业基础知识很丰富丰富普通不足很差
岗位工作技能非常熟练熟练尚可差很差
创新精神有新构想求新尚可欠佳不愿多想
综合能力很强强尚可差很差
工作态度43210
全年出勤情况满勤出勤率95%出勤率90%出勤率85%
出勤率85%
以下
责任心很负责负责尚可欠佳不负责
工作主动性很积极积极尚可差散漫
团队精神很强强尚可差很差
服务意识很好好尚可差太差
学习成长54321
自我学习能力举一反三良好尚可欠佳不思进取
发展潜力不可限量有发展潜力普通不足不可造就
附件4:
指标的评分标准表
(主管及以上)
评价指标评价分数
工作绩效108642
部门工作目标
达标率
超过目标达到既定目标尚可欠佳落后
部门工作质量很完美完美尚可欠佳很差
部门工作效率很高高尚可差很差
部门工作数量很多多尚可较少太少
部门工作成本
意识
很高高尚可差很差
综合能力54321
沟通能力很强强尚可差很差
组织能力很强强尚可差很差
协调能力很强强尚可差很差
计划能力很强强尚可差很差
培养后备人才很强强尚可差很差
发展潜力不可限量有发展潜力普通不足不可造就
工作态度54321
责任心很负责负责尚可欠佳不负责
工作主动性很积极积极尚可差散漫
团队精神很强强尚可差很差
服务意识很好好尚可差太差
附件5:
员工绩效考评申诉表
申诉人所属部门申诉时间
申诉内容
申诉内容及
其依据
申诉依据
调查情况
调查情况及
建议解决方
其处理措施
案
协调结果
部门负责人申诉人人力资源部主管
签字:
签字:
签字:
年月日年月日年月日
附件6:
员工绩效考评汇总表
部门参评人数
评等姓名人数备注
A
B
C
D
E
主管副总
意见
总经理
意见
光阴无涯的荒原,于一段温柔往事里,缄默不语。
一幕风雪中捧花的馈赠,默记下一种花的笺语,深情,香软。
韶华匆促,握不住指缝穿行的流风,那一程隔山隔水的约定,又岂是惧怕了沿
途相迎的风雨?
!
又岂是今生能够翻越的遥迢?
!
旷寂无声的世界,将自己放逐流年深处,循着隐约悠扬的琴声,那一片花叶缤纷的伏途迷津,终有个人来牵手引路,引入一处雪月圆满的幸
福。
盈盈冬情开一朵风花,落雪凝香的清冷,蛰伏在月光中,如鳞带殇的剥落,是谁,在用心收藏。
思绪冉冉,挽起云影风歌的手,冬雪藏不住的风情,露出一角红藕的娇俏。
那年,那月的
情话,是经年凉不透的月色,任时光沦陷,沧桑了容颜,依然,无约挂起。
你用泪水打碎的一杯月光,初一、十五都在水中,一个让人看到圆满,一个让人目睹残缺。
铺一宣花的颜色,写一
首泪水研墨的诗,托风,寄给远走的背影,不需要任何人读懂。
我写的新词,你却说,是旧人的言语。
换一张面孔相见,为何?
依然恍若故人。
人世半生,紫梦一卷。
太多难舍的眷恋,沦为荒凉的记忆,又仿似格外的平宁与安妥;太多未尽的情意,缀成一个个封尘的故事,染了风月的沉香与古意。
一纸淡描浅画的书写,将饮露
陈年收藏,雨水洗过的明亮,花吹雪落的清隽。
看惯岁月中的风云变幻,才明白,有些人,不必太用心,有些事,不可太执意。
嗔痴,虚妄,穿过迢迢千里的冷冽,相遇了内心的寂静山河。
尘光潋滟的心畔,遗忘了彼岸花繁的邀约,徐徐千帆落影,无言,亦厚重。
岁月无声流转,年年温馨刻画的印记,风物明净一般,润一份清浅心境。
花凝朝露,不染风尘,光阴永恒的底色,一如初遇的白。
一座灵魂安逸的神秘园中,执爱柔软的触碰,不曾有丝
缕的伤害,默然陪伴的温柔,恰如一抹轻暖坐拥春懿。
一朵心花,为一人绽放,一种情怀,为一人开启。
风浅唱,水清吟,一起挽手走过的山山水水,织锦一袭素艳的罗衣时光。
生命的恒长里,凭自己的能力去背负。
那些情深意重,那些被自己宽宥的爱,深沉于打捞不起的海洋。
那个桃红李白的春天,结出一季丰硕的秋情,一片贫瘠的旧年往事,开一朵雪花的
芬芳与感动。
感谢岁月恩慈,曾以为的奢侈,无需卑微地祈求,都已意外地拥有。
感谢光阴成全,曾用心许下的承诺,都能够不失信地准时兑现。
光阴无涯的荒原,于一段温柔往事里,缄默不语。
一幕风雪中捧花的馈赠,默记下一种花的笺语,深情,香软。
韶华匆促,握不住指缝穿行的流风,那一程隔山隔水的约定,又岂是惧怕了沿
途相迎的风雨?
!
又岂是今生能够翻越的遥迢?
!
旷寂无声的世界,将自己放逐流年深处,循着隐约悠扬的琴声,那一片花叶缤纷的伏途迷津,终有个人来牵手引路,引入一处雪月圆满的幸
福。
盈盈冬情开一朵风花,落雪凝香的清冷,蛰伏在月光中,如鳞带殇的剥落,是谁,在用心收藏。
思绪冉冉,挽起云影风歌的手,冬雪藏不住的风情,露出一角红藕的娇俏。
那年,那月的
情话,是经年凉不透的月色,任时光沦陷,沧桑了容颜,依然,无约挂起。
你用泪水打碎的一杯月光,初一、十五都在水中,一个让人看到圆满,一个让人目睹残缺。
铺一宣花的颜色,写一
首泪水研墨的诗,托风,寄给远走的背影,不需要任何人读懂。
我写的新词,你却说,是旧人的言语。
换一张面孔相见,为何?
依然恍若故人。
人世半生,紫梦一卷。
太多难舍的眷恋,沦为荒凉的记忆,又仿似格外的平宁与安妥;太多未尽的情意,缀成一个个封尘的故事,染了风月的沉香与古意。
一纸淡描浅画的书写,将饮露
陈年收藏,雨水洗过的明亮,花吹雪落的清隽。
看惯岁月中的风云变幻,才明白,有些人,不必太用心,有些事,不可太执意。
嗔痴,虚妄,穿过迢迢千里的冷冽,相遇了内心的寂静山河。
尘光潋滟的心畔,遗忘了彼岸花繁的邀约,徐徐千帆落影,无言,亦厚重。
岁月无声流转,年年温馨刻画的印记,风物明净一般,润一份清浅心境。
花凝朝露,不染风尘,光阴永恒的底色,一如初遇的白。
一座灵魂安逸的神秘园中,执爱柔软的触碰,不曾有丝
缕的伤害,默然陪伴的温柔,恰如一抹轻暖坐拥春懿。
一朵心花,为一人绽放,一种情怀,为一人开启。
风浅唱,水清吟,一起挽手走过的山山水水,织锦一袭素艳的罗衣时光。
生命的恒长里,凭自己的能力去背负。
那些情深意重,那些被自己宽宥的爱,深沉于打捞不起的海洋。
那个桃红李白的春天,结出一季丰硕的秋情,一片贫瘠的旧年往事,开一朵雪花的
芬芳与感动。
感谢岁月恩慈,曾以为的奢侈,无需卑微地祈求,都已意外地拥有。
感谢光阴成全,曾用心许下的承诺,都能够不失信地准时兑现。