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储蓄出纳专业题库
一、判断题
基础题
1、坚持“存款自愿，取款自由，存款有息，为储户保密”是储蓄的基本原则。
（）
对
2、已在我行开立储蓄客户号的储户，再次前来办理开立账户业务时可以不必出示有效身份证件。
（）
错
3、代理他人办理密码挂失业务的，必须同时提供代理人的有效身份证件原件及复印件。
（）对
4、整存整取储蓄存款到期自动转存后，客户前来整取将视同提前支取。
（）
错
5、丁香卡是不能透支的银行卡。
（）
对
6、上门收款服务证可由各管辖行自行制作。
（）
对
7、挂失业务分为口头、书面挂失两种形式。
（）
对
8、任何单位和个人不得将公款以个人名义转为储蓄存款。
（ ）
对
9、储蓄存折存在未登折记录的，可以我行任一网点办理补打。
（）
对
10、储蓄重要空白凭证每一本（份）按0.10元核算。
（）
错
11、接柜员存款凭证不足时，可以在同一网点的柜员间进行凭证的横行调剂。
（）
对
12、整把的纸币，其中票面缺少面积在20平方厘米以上的，在清点过程中需作为残币挑残剔除处理。
（）
错
13、伪造的货币是指仿照真币的图案、形状、色彩等，采用各种手段制作的假币。
（）
对
14、《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》自2003年7月1日起施行。
（）
对
中级题
15、假币视同重要物品，上缴时需武装押运，入袋封装，双人缴送。
（）
对
16、票面被故意挖补、涂改、剪贴、拼凑、揭去一面者，不予兑换。
（）
对
17、在办理假币收缴业务的过程中，至少应有一名银行工作人员已取得《反假货币上岗资格证书》。
（）对
18、书面挂失包括凭证挂失、密码挂失。
（）
对
19、管库员不得将库房钥匙交他人代管、代开、代关，两名管库员分管的钥匙不得互借、互换、互用。
（）
对
20、收入现金必须根据规定的凭证办理,当面清点，一笔一清，不得几笔款项混收或相互调换券别，坚持换人复点。
（）
对
21、代理他人办理私人客户信息维护业务，必须同时提供代理人的有效身份证件原件及复印件。
（）
错
22、丁香卡是有有效期的银行卡。
（）
错
23、一次性发现假人民币10张（枚）（含10张、枚）以上、假外币20张（含20张、枚）以上的，应当立即报告当地公安机关及上级行，并提供有关线索。
（）
错
24、丁香银联卡的卡号长度为17位。
（）
错
25、丁香银联卡被盗或遗失，持卡人可以通过电话进行口头挂失。
（）
对
26、客户持本人有效身份证件，可以向我行申领多张丁香银联卡。
（）
对
27、丁香银联卡在POS、ATM等自助设备产生的交易资金均在主帐户结算。
（）
对
28、丁香银联卡书面挂失手续办妥后即时生效，挂失前该存款已被他人支取，由我行承担赔偿责任。
（）
错
29、凡兑换收回的损伤券，均不得再流通使用。
（）
对
30、票面残缺少于1/5，但票面被油浸过，已不能辨别真假，可以按票面半额兑换。
（）错
31、变造的货币是指在真币的基础上，利用挖补、揭层、涂改、拼凑、移位、重印等多种方法制作，改变真币原形态的假币。
（）
对
32、对假人民币纸币，各营业网点应在上缴上级行时加盖“假币”字样的戳记。
（）
错
33、严重残损或辨认不清的存折（单），只能办理换凭证业务。
（）
错
34、挂失后存款凭证又找到，需在挂失申请书上注明“*年*月*日取消挂失”字样。
（）对
35、存款人已死亡，但存单持有人没有向储蓄机构申明遗产继承过程，也没有持存单所在地法院判决书，直接去储蓄机构支取或转存的，储蓄机构视为正常支取或转存，事后而引起的存款继承争执，储蓄机构不负责任。
（）
对
36、解挂后的“储蓄挂失（冻结）申请书”第一联，半年统一装订一次，由管辖行永久保管备查。
（）
对
拔高题
37、丁香银联卡在特约商户刷卡时，我行向商户收取一定比例的结算手续费。
（）
对
38、使用丁香银联卡在特约商户刷卡后，不得向特约商户提出退货请求。
（）
错
39、哈尔滨市商业银行是中国银联80家股东之一。
（）
对
40、客户预留的交易密码，必须是四至八位之间的阿拉伯数字，不得使用其他字符。
（）错
41、收缴假币的金融机构（以下简称“收缴单位”）向持有人出具中国人民银行统一印制的《假币收缴凭证》，并告知持有人如对被收缴的货币真伪有异议，可向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构申请鉴定。
（）
对
42、办理无折存款业务时，客户必须在个人业务凭证上准确填写户名及账号，提供不全或提供不准确的不得办理。
（）对
43、可挂失项目为存单（折）、账户密码、预留印鉴、预留地址。
（）
错
44、不能前来我行办理书面挂失，可以电话、电报、信函形式办理口头挂失，但在三日内要办理正式挂失手续，否则自动失效；（）
错
45、口头挂失在办理解挂时，由存款人持本人有效身份证明原件办理，需填写“特殊业务申请书”同时收取手续费1元。
（）
错
46、丁香银联卡在跨行ATM取款时，日最高累计取款限额为5000元。
（）
错
47、丁香银联卡的银联标识的所有权属于哈尔滨市商业银行。
（）
错
48、客户号合并业务，需由营业管理部经理向总行结算中心提出系统申请，有总行结算中心管理柜员实施异地授权办理。
（ ）
错
49、同一账户密码、凭证同时丢失的，柜台不能同时办理密码和凭证的书面挂失。
（）
错
50、凡经复点整理的票币,应达到“五好钱捆”标准即点数准确、残币挑净、平铺整齐、把捆扎紧、印章清楚。
（ ）
对
51、有效期为3个月（含）以内的临时居民身份证可作为实名制存款有效证件。
（）
错
二、单选题
基础题
1、“双人临柜、双人管库、双人守库、双人押运”是属于（）工作必须坚持的原则。
A、储蓄B、出纳
C、会计D、信贷
B
2、储蓄存款实名制自（）起实行。
A、1999年11月1日B、2000年4月1日
C、2001年4月1日D、2001年10月1日B
3、储蓄存款利息税税率为（）。
A、5%B、10%C、15%D、20%D
4、丁香卡凭证丢失，书面挂失止付期为（）。
A、1天B、3天C、5天D、7天D
5、某客户2006年4月5日存入活期储蓄存款1000元，2007年5月2日支取，存期为（）。
A、387天B、393天C、392天D、388天C
6、个人教育储蓄存款起存金额为（）。
A、50000元B、20000元C、50元D、1元C
7、司法冻结一笔定期整存整取3年的储蓄存款，其一次冻结期限最长不得超过（）。
A、3个月B、6个月C、1年D、冻结日至存款到期日B
8、清点现金，按照“三先三后”程序操作,即（）。
A、先点细数、后点大数，先点辅币、后点主币，先点小额票币、后点大额票币
B、先点细数、后点大数，先点主币、后点辅币，先点大额票币、后点小额票币
C、先点大额票币、后点小额票币、先点主币、后点辅币、先点大数、后点细数
D、先点大数、后点细数，先点主币、后点辅币，先点大额票币、后点小额票币
D
9、对个人储蓄存款有冻结权的是（）。
A、人民法院B、监察机关C、审计机关D、工商行政管理机关
A
10、利息的计算，一律以本金“元”为单位，“元”以下（）。
A、分不计利息B、角分计算利息C、角不计利息D、角分不计利息
D
11、口头挂失的有效止付期为（）。
A、七天B、五天C、三天D、一天
B
12、定期整存整取储蓄存款可以自动转存（）。
A、1次B、5次C、9次D、多次
D
13、下列日期属于储蓄结息日为（）。
A、1月1日B、6月30日C、7月1日D、12月20日
D
14、对个人储蓄存款有扣划权的是（）。
A、公安机关B、国家安全机关C、海关D、人民检察院
C
15、属于保管十五年的储蓄会计档案（）。
A、已用传票账表保管登记簿B、储蓄主管人员移交清册
C、传票及其附件D、机构裁撤合并交接清册
C
16、储蓄口头挂失手续费收入纳入（）科目核算。
A、51110B、51103C、52104D、52103
B
17、上门收款业务必须兼顾（）相统一原则。
A、安全性、流动性B、流动性、效益性
C、安全性、效益性D、安全性、有效性
C
18、在窗口办理个人储蓄现金存入时，应遵循（）的原则。
A、先收款不记账B、先记账后收款
C、先收款后记账D、先记账后付款
C
19、在我行，客户采用密码支取方式预留的密码，（）阿拉伯数字。
A、必须是四位 B、必须是六位
C、必须是四至八位 D、可设置随意位
B
20、挂失分为（）形式
A、口头、书面挂失B、口头、书面、密码挂失
C、口头、书面挂失、密码、印鉴D、口头、书面临时挂失、书面正式挂失
A
21、自动取款柜员机又称（）。
A、ATM B、CDM C、CRS D、CRM
A
22、储户持丁香卡当日密码累计输错（）次，系统自动对储户的账户进行锁定。
A、3B、4
C、5D、6
C
23、个人购买凭证式国债，起存金额为（）元。
A、1B、100
C、1000D、10000B
24、活期储蓄存款的起存金额为（）元。
A、0B、1
C、5D、10B
25、个人定期整存整取储蓄的起存金额为（）元。
A、1B、5
C、50D、100C
26、个人定活两便储蓄的起存金额为（）元。
A、1B、5
C、50D、100C
27、个人零存整取储蓄的起存金额为（）元。
A、1B、5
C、50D、100B
28、个人通知存款储蓄的起存金额为（）元。
A、10000B、20000
C、50000D、100000C
29、个人存本取息储蓄的起存金额为（）元。
A、50B、5000
C、20000D、50000B
30、个人教育储蓄的起存金额为（）元。
A、1B、5
C、50D、166C
31、“本金一次存入，由储蓄机构发给存单，到期凭存单支取本息的一种定期储蓄”，是对（）储蓄的描述。
A、存本取息B、零存整取
C、定活两便D、整存整取D
32、“一次存入本金，约定期限和支取利息的期次，以后按约定支取利息期次平均支取利息，到期时支取全部本金的一种定期储蓄”，是对（）储蓄的描述。
A、存本取息B、零存整取
C、定活两便D、整存整取A
33、“储户特定，每月固定存额，分次存储，到期持证明，一次提取本息的一种定期储蓄”，是对（）储蓄的描述。
A、零存整取B、零存整取
C、教育储蓄D、整存整取C
34、零存整取储蓄存期分为（）。
A、一年、二年、三年B、一年、三年、五年、八年
C、一年、三年、六年D、一年、三年、五年D
35、教育储蓄存期分为（）。
A、一年、二年、三年B、一年、三年、五年、八年
C、一年、三年、六年D、一年、三年、五年C
36、通知存款存期分为（）。
A、一天、七天B、一天、五天
C、三天、七天D、三天、五天A
37、教育储蓄到期本金不能超过（）元。
A、100000B、50000
C、20000D、5000C
38、存本取息存期分为（）。
A、一年、二年、三年B、一年、三年、五年、八年
C、一年、三年、六年D、一年、三年、五年D
39、个人整存整取储蓄存款的存期分为（）。
A、三月、六月、九月、一年、二年、三年
B、三月、六月、一年、三年、五年、八年
C、三月、六月、九月、一年、三年、六年
D、三月、六月、一年、二年、三年、五年D
40、办理长期上门收款业务的经办行必须与客户签订（），明确双方享有的权利与应承担的义务。
A、“委托收款协议”B、“上门收款合同书”
C、“上门收款证明书”D、“上门收款协议书”
D
41、存期超过二年以上的定活两便，应按支取日挂牌公告的（）利率60％计付利息。
A、活期储蓄存款B、六个月整存整取存款
C、一年期整存整取存款D、二年期整存整取存款
C
中级题
42、开办上门收款业务的营业机构须对上门收款单位按规定发放（），并认真核对。
A、进账单B、结息清单
C、余额表D、对帐单
D
43、出纳部门所使用的库房和保险柜钥匙、业务公章等重要物品换人保管时，应办理交接手续，登记（ ）登记簿。
Ａ、业务用章及重要物品保管 Ｂ、库存现金 Ｃ、款项（包）交接及业务印章使用 Ｄ、岗位交接
A
44、我行电话银行号码是（）。
A、96158B、96358C、96188D、96288
B
45、在丁香银联卡内，可以开立（）子帐户。
A、10B、20C、30D、若干
D
46、可以受理凭证挂失后解挂的营业网点是（）
A、开户网点B、开户行营业部
C、挂失网点 D、我行任一网点
C
47、金库是指营业机构保管现金、有价证券、空白重要凭证、款包及（）的库房。
A、存款凭条B、客户的存单
C、金库的正、副钥匙D、重要物品
D
48、空白丁香银联卡视同（）由专人管理。
A、一般空白凭证B、特殊空白凭证C、重要空白凭证 D、有价单证C
49、我行丁香卡于（）年3月份正式对外发行。
A、2000B、2001C、2002D、2003
B
50、丁香银联卡信息载体为（）。
A、磁条B、芯片C、其他介质D、电路
A
51、每位客户在我行柜台只能申领（）张丁香银联卡。
A、1B、2C、3D、多张
D
52、下列描述出纳员（把箱）现金收款操作流程正确的是（）。
A、复审凭证、复点现金、在交款凭证上加盖“清讫”和个人名章
B、复点现金、复审凭证、在交款凭证上加盖“清讫”和个人名章
C、在交款凭证上加盖“清讫”和个人名章、复审凭证、复点现金
D、复审凭证、在交款凭证上加盖“清讫”和个人名章、复点现金
A
53、各网点出纳部门向管辖行调款时，应设置（），逐笔记载、签收。
A、款项交接登记簿B、现金调缴款登记簿
C、库存现金登记簿D、款（包）交接登记簿
D
54、营业网点业务负责人（ ）查库。
Ａ、每天 Ｂ、每周 Ｃ、每月 Ｄ、每季
A
55、（ ）张纸币称为一捆。
Ａ、10 Ｂ、1000 Ｃ、1000 Ｄ、10000
C
56、（ ）把纸币称为一捆。
Ａ、１ Ｂ、５ Ｃ、１０ Ｄ、１００
C
57、放置金库正、副钥匙的专用保险柜的两把钥匙应由（ ）妥善保管，随身携带。
A、一名管库员 B、两名管库员
C、一名管库员和营业管理部人员 D、一名管库员和网点负责人
B
58、在对库房检查中，只能检查库内的安全设施，不得检查库内保管物品的部门是（）。
A、总行财务会计部Ｂ、总行稽核部 Ｃ、省公安厅 Ｄ、以上部门均可
C
58、丁香银联卡在ATM上取款，每日最多取款（）次。
A、3B、4C、5D、6
A
59、第五套人民币50元纸币背面主景为（）图案。
A、天安门B、西湖
C、人民大会堂D、布达拉宫
D
60、至今，人民银行总行共发行了（）种面额的第五套人民币纸币。
A、8B、7
C、6D、5
C
61、书面挂失、口头挂失、密码挂失止付期限分别为（）天、（）天、（）天。
A、3、5、7B、5、3、7
C、7、3、3D、7、5、3
D
62、非库管员钱箱库存，原则上日终不得超过（ ）元。
A、5000B、10000C、100000D、500000
C
63、《储蓄管理条例》自（）开始实施。
A、1980年5月B、1993年3月C、1993年7月D、1996年3月
B
64、未到期的个人整存整取定期储蓄存款，提前支取的部分按（）挂牌公告的活期储蓄存款计付利息。
A、存入日B、支取日C、调息日D、结息日
B
65、核算居民个人通知存款的会计科目号是（）。
A、20201B、20202
C、21201D、21202
B
66、核算通知存款利息支出的会计科目号是（）。
A、52103B、52104
C、52105D、52106
C
67、核算本行储蓄存单的备忘科目号是（）。
A、70201B、70202
C、70203D、70204
D
68、核算本行客户缴回的作废卡的备忘科目号是（）。
A、70201B、70202
C、70204D、70205
D
69、以下储蓄业务我行目前不能办理的是（）。
A、整存整取存款通兑B、凭证式国债通兑
C、无折取款D、无折存款
D
70、核算本行代扣个人储蓄利息税会计的科目代码是（）。
A、139B、268
C、403D、416
B
71、王某持现金600元存入其活期储蓄存款账户，该笔业务正确的会计分录是（）。
A、借：
101600元B、借：
10101600元
贷：
211600元贷：
21101600元
C、借：
21101600元D、借：
211600元
贷：
10101600元贷：
101600元
B
72、王某持普通存折支取活期储蓄存款600元，该笔业务正确的会计分录是（）。
A、借：
101600元B、借：
10101600元
贷：
211600元贷：
21101600元
C、借：
21101600元D、借：
211600元
贷：
10101600元贷：
101600元
C
73、王某到期办理一年期定期整存整取储蓄存款，该笔业务正确的会计分录是（）。
A、借：
2150101B、借：
21501
贷：
10101贷：
10101
贷：
52103贷：
10101
借：
52104借：
52103
贷：
268贷：
268
C、借：
21501D、借：
21501
贷：
10101贷：
10101
贷：
52104贷：
10101
借：
10101借：
52104
贷：
268贷：
268
D
74、姓名为王强的客户，持本人18位的有效身份证，在我行新一代核心业务系统中能开立（）个客户号。
A、只能开立一个B、能够开立二个
C、能够开立多个D、以上都对
A
75、《关于加强金融机构个人存取款业务管理的通知》第六条规定“办理个人存取款业务的金融机构对（）以上的，储蓄机构柜台人员必须要求取款人提供有效身份证件，并经储蓄机构负责人审核后予以支付”。
A、一日累计从储蓄账户提取现金5万元（不含5万元）
B、一日累计从储蓄账户提取现金5万元（含5万元）
C、一日一次性从储蓄账户提取现金5万元（不含5万元）
D、一日一次性从储蓄账户提取现金5万元（含5万元）
C
76、高原持现金10000元，于2005年5月8日在银行开立定活两便储蓄账户，于2007年6月8日前来办理销户，已知定期整存整取一年利率3.06％、二年利率3.69％，问对该笔存款的应付利息为（）元。
A、494.56 B、494.40
C、618.00 D、618.20
D
77、张勇持现金10000元，于2007年3月1日在银行开立活期储蓄账户，于2007年5月28日前来办理销户，问对该笔存款的实付利息为（）元。
A、17.60B、17.40
C、14.08D、13.92
C
78、一个小学五年级学生欲开立教育储蓄账户，银行应为其按（）年档次予以开立。
A、1B、3
C、5D、6
D
79、某储户教育储蓄到期，但未能出具“证明”，银行应按（）予以计息。
A、活期储蓄存款利息
B、整存整取同档次，六年的执行五年整存整取利率
C、零存整取同档次，六年的执行五年零存整取利率
D、不计息
C
80、下列对教育储蓄叙述正确的是（）。
A、提前支取时必须全额支取B、可办理部分提前支取，但只能一次
C、提前支取不计息D、不能办理提取支取
A
拔高题
81、通知存款（），留存部分低于起存金额的予以清户。
A、开户B、销户
C、提前支取D、部分支取
D
82、通知存款需存款人一次性存入，（）支取。
A、一次性B、到期支取
C、可以一次或分次D、可以提前支取
C
83、下列条件中，符合教育储蓄销户所指的“证明”是（）。
A、清华大学的学生证B、某职业高中学校开具的在校证明
C、哈市某初中的录取通知书D、当地派出所开具的在校证明
B
84、符合个人定活两便储蓄存款的描述正确的是（）。
A、开户不约定存期B、开户时约定一天或七天
C、开户时约定存期D、以上均可
A
85、持币人如果对收缴伪造、变造人民币的真伪有异议，可持“假币收缴凭证”在（）个工作日内向中国人民银行要求鉴定。
A、一B、三C、十D、十五
B
86、能辨别面额，票面剩余（）以上，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额全额兑换。
A、三分之二（不含）B、三分之二（含）
C、四分之三（不含）D、四分之三（含）
D
87、纸币呈正十字形缺少四分之一的，按原面额的（）兑换。
A、全额B、半额C、四分之一额度D、不予兑换
B
88、兑付额不足（）的，不予兑换；五分按半额兑换的，兑付（）。
A、一分、二分B、一分、三分C、二分、三分D、一分、2.5分
A
89、能辨别面额，票面剩余（）以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。
A、二分之一（含）至三分之二B、二分之一（不含）至三分之二
C、二分之一（含）至四分之三D、二分之一（不含）至四分之三
C
90、金融机构应按照中国人民银行的有关规定，将兑换的残缺、污损人民币（）
A、封装后，由金融机构上报当地中国人民银行，待批准后集中销毁
B、封装后，由交存中国银行当地分行集中销毁
C、交存当地中国银行分支机构。
D、交存当地中国人民银行分支机构
D
91、对兑换的残缺、污损（），金融机构应当面使用专用袋密封保管，并在袋外封签上加盖“兑换”戳记。
A、人民币B、外币C、人民币纸币D、人民币硬币
D
92、发理大量被拓印人民币，应速报（）审查。
A、网点出纳负责人B、管辖行业务负责人
C、公安部门D、管辖行财务、会计业务负责人
C
93、（）应用范围最广，实用性最强的一种点钞技术。
A、机器点钞B、手持式单指单张点钞C、扇面点钞D、手持式多指多张点钞
B
94、凡办理人民币存取款业务的金融机构应（）为公众兑换残缺、污损人民币。
A、有偿B、无偿C、根据实际情况D尽量
B
95、《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》自（）起施行。
A、2004年1月1日B、2004年2月1日
C、2004年3月1日D、2004年4月1日
B
96、一张票面为50元的人民币，残缺部分为整个票面的2/5，其余部分的图案、文字能照原样连接，此张人民币可以兑换（）元人民币。
A、50B、20C、25D、不能兑换
C
97、一张票面为100元的
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