《企业现场管理准则》培训开卷结业考试试题(2017版).doc

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《企业现场管理准则》培训结业考试试题

单位：

姓名：

得分：

一、填空题（5道题，每空3分，共30分）

1、《企业现场管理准则》的基本理念是：

顾客向导；系统协调；员工素质；效率提升；持续改进；现场和谐。

2、高层领导在提高企业现场管理水平过程中发挥首要作用。

贯彻“一心”“二效”“三节”，明确目标、配置资源、营造氛围。

3、建立系统的现场目视化的内容和标准，确保作业现场的状态和信息能够及时传递，目视化不限于规章制度与工作标准公开化，生产任务与完成情况图标化；视觉显示信号标准化；生产作业控制手段的形象直观化，物品码放和运送的数量标准；人员分类着装与挂牌制度；色彩的标准化管理等，实现现场中的任何异常能够及时被发现并解决。

4、企业根据过程设计的结果，从“人、机、料、法、环”各方面配置资源，有效实施现场管理过程。

5、企业在现场管理中充分应用授权管理，建立激励机制包括：

精神激励、薪酬激励、晋升激励构建良好的员工关系和沟通渠道，激发企业中全体员工参与现场管理的积极性和主动性。

二、单项选择题（每题4分，共20分）

1．5S管理的内容是：

整理、整顿、清洁、清扫和（C）。

A．安全 B．环境 C．素养

2、现场是提供生产和服务的（B）。

A．地点  B．场所 C．场地  D．地址

3、企业应描述现场成本控制的结果如（D）。

A．服务成本  B．质量成本  C．生产成本  D．以上都是。

4、常见的现场管理组织结构有，职能型（D）。

A．项目型  B．复合型  C．矩阵型 D．以上都是。

5、现场作业人员上岗前经过系统的（A）三个阶段，合格后方可上岗。

A．培训、实践、考核

B．实践、考核、培训

C．培训、考核、实践 

D．培训、考试、实践

三、简答题：

（每题10分，共30分）

1、“一心”“二效”“三节”的含义是什么？

答：

在现场管理中遵循以顾客为中心，提升效率和效能，节省时间、节约资源和优化节拍。

2、企业描述现场安全管理结果有哪些?

答:

例如：

千人死亡率、千人负伤率、现场安全违章率、可记录事故数量和事故症候数量、连续安全生产天数、职业病发病数、职业性有害因素检测点（噪声、粉尘等）达标率、特种设备按期校验率、应急预案演练参与率等。

3、过程创新的活动有哪些?

答:

根据产品的发展趋势和顾客需求的变化等，识别现场管理变革性的创新机会，确定创新目标、采取头脑风暴、创新提案等活动方式，激发员工的创新热情，实施创新活动。

对创新成果进行评价，将可为现场带来收益的创新成果固化并应用到现场管理中。

四、论述题：

（20分）

1、请结合自己的工作实践，试述如何提升现场管理实施过程中的员工技能（10分）。

2、请您联系本单位实际，谈谈学习《企业现场管理准则》对现场管理工作的意义（10分）

。

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