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统计学作业

大学生手机消费市场统计分析报告

学院：

数学与信息科学学院

班级：

11级信息~~

姓名：

陈~~

学号：

20112409~~~

课程：

统计学

指导老师：

张~~

大学生手机消费市场统计分析报告

【摘要】随着经济社会的不断发展，我们大学生作为社会特殊的消费群体，我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们的世界观的形成与发展，进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。

因此，关注大学生的消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高我们的“财商”，在当前就成为我们大学生共同关注的课题。

采用街头拦截调查法：

街头拦截调查法灵活性强。

对一般的、不同层次的消费者采用拦截访问的方式进行调查；即在校园男寝、女寝、操场上对学生进行访问，由访员对消费者进行甄别后，进行一对一的访问，样本量适宜为30。

调查结果显示在未来的手机消费中性别的差距逐渐缩小，大学生对手机的具体要求不仅仅停留在以往能用就行的简单层面上，开始向多方面的需求转变，要求有更好的通话质量、较强的软件功能、更好的手机售后服务、大品牌等，拥有巨大的潜在市场。

【关键词】消费人群（男、女），消费来源，品牌，基本状况，购买动机

一、调查方案设计

由于在中国这个社会，男女的社会比例不同也导致了其在一些事务上的态度和生活环境的差异，对受访者的性别、消费水平进行调查可以看出当前男女在手机消费上的差异；由于大学生群体的特殊性，其大部分没有自食其力的能力，而是靠家庭生活，就要对其购机费用来源进行调查，明确其分布特点。

问卷调查表的设计：

1.请问您的性别？

A男B女

2.请问您每月的话费支出？

A30元以下B30-40元C40-50元D50元以上

3.请问您的月消费额是多少？

A500-700元B700-850元C850-1200元D1200元以上

4.请问您的手机品牌是？

A诺基亚B索爱C三星D苹果E中兴F华为G小米

5.购买手机的费用的来源？

A家里B自己通过打工所得C其他

6．购买手机信息的渠道？

A亲人或朋友的推荐B电视广告C网络宣传D报刊杂志广告

E营业员推介F其他

7.请问您购买手机的目的？

A方便与家人朋友联系B工作需要C受周围人的影响D交异性朋友

E炫耀自己

8.多久更换一个手机？

A半年之内B半年~1年C1年~2年D2年以上E从未换过

9.更换手机的原因？

A手机损坏或丢失B手机款式落后C原有的不能满足需要D其他

10.您以为目前手机质量方面应做哪些方面的改进？

A信号灵敏B待机时间C手机辐射D防水抗震功能

11.您认为目前手机功能方面还应该做哪些的调整？

A通话质量B上网速度C语音控制功能D文字输入方式及速度

E图像声音编辑功能F其他

12.您对目前手机市场上存在的付款方式是否满意?

A很满意B满意C一般D不满意E很不满意

13.您对目前手机的售后服务是否满意？

A满意B一般C不满意D很不满意

二、数据的整理与展示

1．消费者的基本状态

男女比例

表一：

每个月的话费支出：

表二：

月消费额

表三：

手机品牌

2、消费者的信息及费用来源：

表一：

购买手机的费用来源

表二：

获取手机信息的来源广泛：

3.消费者购买手机的动机

表一：

购买手机的目的

表二：

更换手机的频率

表三：

更换手机的原因

4.影响消费者购买手机的因素：

表一：

手机质量方面赢做的改进

表二：

手机功能方面还应做的改进

表三：

目前手机市场上存在的付款方式满意度

表四：

目前手机的售后服务满意度

三：

结论

根据调查的主要数据，可以反映出目前大学生的手机消费市场的一些基本特征。

1、在未来的手机消费中性别的差距会逐渐缩小

2、手机消费开始以国内产品为主导，国外手机仍占一定份额

3、品牌手机在大学生手机消费市场占据有一定的优势

4、从个人月消费来看，月消费额直接影响大学生手机消费的变动

5、大学生在购机时比较关心的因素依次是：

质量、品牌、售后服务等

6、根据调查显示，大学生也是比较注重品牌的，可见大品牌对市场其主导作用

7、大学生对手机的具体要求不仅仅停留在能用就行的简单层面上，开始向多方面的需求转变。

如有较好的通话质量、较强的手机功能、更好的售后服务等

8、大学生购机的意向强烈，手机的学生市场还有巨大的潜力

四：

参考文献

《肇庆学院电信营业厅消费记录》，《西大兼职-话题讨论》等