理赔顾问个人工作总结.docx
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理赔顾问个人工作总结
理赔顾问个人工作总结
篇一：
销售顾问个人工作总结
知识点：
销售顾问主要是对内部销售职员的培训及工作中所触及的常识给予解决。
那末，关于销售顾问个人工作总结，应当如何写呢？
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从事灯具销售三年多了，有一些关于销售方面的小技能，或许其实不能帮到大家，也不一定总结的都对，但是我想对刚进行的新人来讲一定会很有用。
1、对门市工作布满极大热忱
这应当是每名迈向成功的门市职员最重要的特质。
即便本人由于其它的事件或情况，致使情绪不佳，但每次与顾客进行接触时，都应表现出笑脸、热忱与和易于沟通。
乐意使前来店咨询的人从你传授的知识和建议中获益。
2、捉住一切机会吸引你的顾客
销售地点不应仅仅局限在灯具门市的接待大厅，销售的机会也不会单单出现在上班的时候，应当在更为广阔的时间和空间从事你的工作，比如餐宴、酒吧、俱乐部等一切碰到机会的场合。
3、做自己的时间的主人
灯具门市职员提包要常常随身携带，里面名片、本店的灯具宣传材料、预约单等齐全接待材料。
更要做到本日事本日毕，尽可能充分的利用晚上或午饭时间做一些对销售有补充的工作。
4、将自己当做顾客的顾问
灯具门市职员的目的让顾客接受我们的产品，作到这些最好的手段就是使自己成为顾客的顾问。
因此你应当努力把握灯具产品的最新资讯和流行趋势，使自己逐步在业务方面变得更专业，和遭到顾客更大的尊敬和信任，这样一来，你得到的成功的机会也将更多，可以引导客户的需求方向，才能更好的把自己店里的灯具倾销出往。
5、不作空头承诺，要真诚地聆听顾客的声音
在不了解顾客的真实想法和顾客对我们产品的疑虑时，千万要克制自己不要多说，也不要做出任何说明与解释。
应当耐心而真诚向顾客提出利于引导顾客表明自己的需求，并且对顾客的意见表示出真诚聆听的愿看和百问不厌的热忱。
6、相信自己的服务总有顾客中意的理由
要对我们的产品布满信心，在明白顾客的需要或题目以后，应当始终站在顾客的态度说明我们产品满足顾客的理由，并且所做出的断言应与服务的情况保持一致。
7、成为所灯具门市服务的真正内行
这样的话，门市职员就可以够对疑问和异见做出适当的回答，将不同的看法和猜疑转移到服务对顾客的切实利益点上来，并成功订单。
8、千万不要敦促顾客的订单行为
切记千万不要力图尽快完成销售而敦促顾客做出决定。
一旦顾客愿意坐下来跟你谈或乐于向你咨询，这就已表明顾客对你的产品产生了爱好，但是，从爱好到行为是需要一个进程的，要充分给予顾客思考和选择的时间，并在这段时间内通过自己的专业和努力促进顾客的订单。
9、顾客的最大满意要比销售合同来得重要
要深入熟悉到顾客的满意才是你导购工作最大的价值，而不单单只是简单地让顾客订单。
这将加强你是代表顾客利益的顾问形象，确保你能取得信誉和口碑，并为你的未来带来更大更多的订单机会，比如顾客以后再来买灯仍会找到你，或为你先容其它的客户或业务。
10、永久保持谦虚谨慎和好学的态度。
门市是一项实践性极强的工作，重要的经验来自大量的业务活动，来自与顾客无数次的沟通，因此要不断以足够的谦虚、真诚和好学的态度，稳健你的工作作风并加以完善，比如，善于总结每对订单的失败和成功的经验等。
篇二：
XX年11月顾问个人工作总结范文
XX年11月顾问个人工作总结范文
引导语：
工作总结前要充分占有材料，一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。
工作总结频道为各位朋友编辑了XX年11月顾问个人工作总结范文，正是大家写顾问工作总结的首选。
精诚合作又一年，我们作为贵公司的常年法律顾问，在过去的一年里，在贵公司领导的科学决策和大力支持以及公司法律事务部全体工作人员的广泛、努力配合下，并经我们二人的不懈努力，公司的法律事务工作取得了较好的成效。
旧的一年过去了，新的一年飘然而至，为总结工作，继往开来，以更好开展、完成新一年的工作，现将过去一年以来法律顾问工作情况总结：
一、全力作好已结案件的执行工作，以最大限度地挽回公司的损失。
二0 年的公司的催收货款的诉讼案件，主要有三个，一是县镇潘拖欠货款案，二是货运合同纠纷案，另一是广东省县何等人拖欠货款案。
现三案早已结案并已申请进入法院的强制执行程序。
前一案，经我们与县人民法院的积极、主动配合，并多次、及时与执行法官沟通，使得执行法官出工又出力，最后取得了法院及时退回了我公司的诉讼保全保证金，潘所欠的货款也依法执行完毕的园满结果。
后两案，执行工作很不顺利，至今未果，其根本原因是当事人居无定所且现下落不明，我们目前还未掌握他们的行踪及定所，法院也因
我们提供当事人的住所不能而无法开展执行工作，使得后两案的执行尚未了结。
从而无形中导致了公司的眼前损失。
在新的一年里，我们将积极主动多方打探上述两案当事人的踪迹，催促法院加大执行工作力度并全力配合法院的执行工作，以早日挽回公司的该项损失。
二依法出具了律师函及法律意见书，要求客户履行约定义务及指导公司及公司法律事务部有序开展法律事务工作。
主要表现
（一）向河南省股份有限公司等拖欠我公司货款的公司出具律师催款函，要求拖欠我公司货款的公司及时清偿货款，以使得公司货款及时回笼，避免造成不必要的损失。
（二）为同违法犯罪行为作斗争，维护公司员工人身权利，应公司的要求，依法出具了多份法律意见书。
20年10月份，前公司员工孙多次以不同方式、手段威胁我公司主要领导李并进行敲诈勒索钱物。
接到公司的通知时，我们深感事情的严重性，即刻同公司取得联系，及时同公司领导研究孙平的行为性质及其法律后果。
通过研究分析，我们认为孙的行为已构成敲诈勒索，于是向公司明确表示：
孙的行为性质严重，根据我国刑法规定，其已涉嫌犯罪。
为制止不法行为发生，保障李人身安全，我们建议向公安司法机关报案，由公安司法机关介入侦查，以追究孙的刑事责任。
为此，连续两次向公司出具了两份关于孙涉嫌敲诈勒索罪的法律意见书，以更好地维护公司及员工的合法权益。
三、为规范公司管理，合法有序生产经营，继续出谋划策。
公司的经营、管理，特别是大公司的经营、管理活动，依法对其进行规范，使其科学、有序进行是非常必要的。
我公司是一个大公司，且日益发展壮大，为此，对我公司的经营、管理进行规范就显得十分重要而必要。
因此，我们积极、主动同公司法律事务部联系，及时调整、修改公司的有关规章制度，并进行细化，使公司、员工的行为尽量做到规范化。
同时，针对个案或公司管理的某方面，进行重点调整和修改，比如，在农药行业管理方面，我们依法向公司修改并提交了《对中国行业管理的几点意见和建议》一文，供公司参考。
编后语：
以上就是由为您提供的XX年11月顾问个人工作总结范文，愿您能写出优秀的论文。
编后语：
以上这份“XX年11月顾问个人工作总结范文”的工作总结内容就是这样子，希望对您写工作总结有所帮助！
篇三：
律师事务所顾问工作总结
XX年度法律顾问工作总结
（XX年1月26日——XX年1月25日）
XXXXX有限公司：
XXXX年X月X日，我XXX律师事务所与贵公司签订《常年法律顾问合同》，约定由我律所向贵公司提供常年法律顾问服务。
现特将XX年度贵公司法律顾问服务工作进行总结并汇报如下：
一、XX年度常年法律顾问工作的基本内容概述
我所律师为贵公司形成或审查各类文件共计X份，涉及金额共XXX元。
其中服务类协议X份，涉及金额XXX元；合作类协议X份，涉及金额XXX元；建设工程类协议X份，涉及金额XXX元；租赁类协议X份，涉及金额XXX元；购销类协议X份，涉及金额XXX元；贷款类协议X份；招标文件X份；法律意见书X份。
另，多次提供电话、网络、现场咨询等法律服务；
我所律师为贵公司提供法律服务内容涉及企业内部管理、企业对外合作经营以及代理涉诉涉裁案件等各个方面。
为贵公司提供法律服务以来，经我所律师审查、起草或参与处理的各类合同，履行情况良好，均未出现诉讼、仲裁之情形；经我所律师代理的涉诉涉裁案件均取得较好效果，为贵公司降低了经济损失。
由此可见，我所律师的法律服务发挥了应有的作用，能够保证贵公司顺利进行对内管理、对外经营以及避免潜在风险。
二、对贵公司交审合同中突出问题的概括建议
根据常年服务中，贵公司交审合约反映出的常见问题提出如下建议：
（一）在起草合同过程中
1.对于少数合同，有必要对其背景进行交代与说明的，建议交代合同的签订背景。
此可有效帮助律师对具体合同订立的目的、条款的设计有较深刻和准确的把握，可为贵公司提供更好的专业服务。
2.应注意审查对方单位的主体资格，即核实是否依法经过工商登记、是否有营业执照等许可证件及是否按时年检等相关情况，以避免因对方主体资格存在瑕疵而导致合同无效或在合同实际履行中对方发生违约行为时而出现追责障碍。
3.合同抬头处的协议双方基本信息部分，除应列明各自名称外，还应包括各自的法定代表人、住所地、联系电话等基本信息，以保证合同内容的完整性与规范性。
4.应注意措辞严谨规范，保证双方对合同条款理解不发生分歧。
（1）应避免出现错字、漏字及多余字等基本的书写错误，避免出现语句不通、断句、语义分歧等明显的语法错误，包括标点符号的使用错误，也会导致对合同条款的理解产生分歧。
（2）在合同中，若对甲乙各方主体或合同标的等已经设有专用称谓的，则应注意其称谓的全文统一，避免因称谓不统一或称谓错误造成理解上的困难。
（3）在起草“合同双方的权利义务”部分时
首先，尽可能的将双方的权利义务分类阐述，此既能够体现合同条款的条理性；又可以避免“权利”与“义务”在内容上错乱不清，出现虽设为义务却实为权利或虽设为权利却实为义务的逻辑错误。
（二）在设定合同的基本条款、构思合同的基本结构时，应注意按具备《合同法》规定的必备条款，另再结合合同的性质具体约定。
1.应保证合同条款的完整性。
《合同法》规定合同一般包括以下条款：
当事人的名称或者姓名和住所、标的、数量、质量、价款或者报酬、履行期限、地点和方式、违约责任以及解决争议方式。
除上述条款需要具备外，贵公司可按照合同的具体性质及需求再行完善其它约定。
按照上述分项内容设定合同的基本条款，既能保证合同在内容上的完整，又能保证在逻辑上的连贯，避免合同因基本条款的欠缺而导致合同履行延迟甚至是履行不能或需要签订补充协议。
2.应保证合同条款的有序性。
合同条款的有序性是指除在履行合同时需按照常规的时间顺序外，主体上的顺序也应加以注意：
即应先甲方后乙方，尤其在“双方权利与义务部分”应先阐述甲方的权利义务，后阐述乙方的权利义务。
（三）在合同中约定争议解决方式时，建议明确约定是以诉讼还是以仲裁方式解决。
仲裁程序为一裁终局，即经仲裁委做出仲裁裁决后，任一方不能再行提起诉讼，救济机会有且只有一次；另，仲裁费用相比诉讼费用较高。
而诉讼程序为两审终审，任一方对一审裁判不服的，均可提出上诉启动二审程序，救济机会有两次。
因此，在一般情形下，建议约定争议解决方式时直接约定以诉讼方式解决。
1.若选择以诉讼方式解决争议，在约定管辖法院时，应注意：
（1）级别管辖属于法律强制性规定，不能在合同中随意约定发生纠纷时由“XX市中级人民法院管辖”。
该人民法院管辖涉诉标的额在XX万以上或者在XX万以上且当事
一方住所地不在本辖区的第一审民商事案件，故，除上述两种情形外，均应将合同纠纷的管辖法院约定在基层法院。
（2）在约定合同纠纷的管辖法院时，仅可在“甲方住所地”、“乙方住所地”、“合同签订地”、“合同履行地”及“标的物所在地”五项中进行选择。
通常建议选择由贵公司所在地的人民法院进行管辖，或者建议结合合同的具体情形，在方便贵公司诉讼的前提下，选择其中一处（仅可约定一处，否则视为没有约定）的人民法院进行管辖。
需要注意的是，在约定由“合同签署地人民法院管辖”或“合同履行地人民法院管辖”时，应确保合同的签署地或履行地为“XX市XX区”而非简单约定“XX市”；此时还需在合同中对合同签订地或合同履行地用独立条款做出相一致的约定。
（3）应避免直接约定“由XX市人民法院进行管辖”或“由有管辖权的人民法院进行管辖”。
因此两种约定按照法律规定最终会导致视为没有约定，此时应由法定的“被告住所地”或“合同履行地”的人民法院进行管辖。
在贵公司作为原告提起诉讼且合同履行地并不在XX市XX区时，将很难保护到贵公司的诉讼利益。
2.若选择以仲裁方式解决争议的，则必需明确约定仲裁机构：
若合同标的额较小，考虑到解决争议的时间成本，也可选择仲裁方式作为争议解决方式。
依据《仲裁法》的规定，未明确约定的，双方可另行达成补充协议予以确定。
但是，第一，此将增加双方工作量，导致不能及时解决争议；第二，若无法达成补充协议的，将违背签订合同时双方均同意仲裁方式解决争议的初衷；第三，无法达成补充协议的，同时还将直
接适用诉讼方式，此时只能适用一般诉讼管辖原则，即由被告住所地或合同履行地人民法院管辖，也无法全面保护贵公司的诉讼利益。
因此，若约定仲裁作为争议解决手段，建议直接约定由“XX仲裁委员会仲裁”。
（四）在约定违约条款时，应注意：
1.应该明确约定承担违约责任的具体方式，而非简单约定“若违反某约定，应承担相应的违约责任。
”。
为增加合同违约条款的可执行性，加强对合同当事人或对方的约束，促进高效履行合同义务，对承担违约责任的方式应该具体且有可操作性，例如违约金应具体至数字或有明确的计算方法及标准，损失赔偿则应包括具体的范围和构成。
2.依据接受约束的主体不同,设定违约责任的可承受范围。
此时需明确一点，即“做此约定的目的是为制约对方还是为制约双方”。
若仅为制约对方，则可设定较为严格的违约责任；若对双方均有制约作用，则应将违约后的责任设定在贵公司可接受的范围内，以避免因贵公司违约而承担预期以外超出承受范围的违约责任。
（五）在合同落款处
1.签字盖章处应紧随合同正文，即确保与正文同页；否则，则应在正文最后一页末尾处标明“以下无正文”及在签字页抬头处标明“合同签字页”，以此防范公章被恶意挪用或合同内容被恶意更改。
2.应注意对代表对方签订合同的代理人权限进行审查，确保其持有合法有效的授权文件，避免合同因代理权限的瑕疵导致效力上的欠缺，从而影响合同的进一步履行，导致合同目的不能实现。
三、对新年度增加服务方式的建议
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