旅游学真题精选.docx
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旅游学真题精选
[单项选择题]
1、关于原型法的论述中不正确的是()
A.原型法要求对原系统进行深入全面的调查和分析
B.原型法能充分发挥用户的积极性,及早发现系统中的问题,适用性较高
C.原型法适用于开发决策支持系统
D.为快数建立模型,要求有软件开发工具的支持
参考答案:
A
[填空题]2世界旅游组织对旅游者的最新定义有何特点?
参考答案:
特点:
一是与会各方对旅游活动的定义取得了一致意见,即“旅游活动是人们出于休闲、商务以及其他目的,短期(不超过一年)离开自己的惯常环境,前往他乡的旅游活动以及在该地的停留活动。
二是与会各方一致通过了将“旅游”这一概念作为整体旅游统计系统的基础概念。
[单项选择题]
3、具有空间检索、空间拓扑叠加分析、空间模型分析等功能,它主要指的是地理信息系统的()功能。
A.数据采集、监测与编辑
B.数据处理、图形与交互显示
C.数据存储与组织
D.空间查询和分析
参考答案:
D
[填空题]4我国在旅游统计中对入境旅游者是如何界定和分类的?
有哪些具体规定?
参考答案:
入境游客指来我国大陆观光、度假、探亲访友、就医疗养、购物、参加会议或从事经济、文化、体育、宗教交流活动的外国人、华侨和港澳台居民。
其中外国人是指其身份为外国国籍的来访者,包括外籍华人、;华侨是指持有中国护照但侨居外国的中国同胞;港澳台居民是指居住在我国香港、澳门地区和台湾省的中国同胞。
根据在我国大陆访问期间的停留时间,又可分为入境旅游者和入境一日游客。
入境旅游者是在我国大陆住宿设施内停留至少一夜的入境游客。
入境一日游客是未在我国大陆住宿设施内停留过夜而当日离境的入境游客。
规定以下不包括:
1应邀来华访问的外国政府部长级以上的官员及随行人员。
2外国驻华使领馆官员、外交人员及其随行家庭服务人员和受赡养者。
3在我国驻期已达一年以上的外国专家、留学生、记者、商务机构人员等。
4乘坐国际航班过境,不需要通过护照检查进入我国口岸的中转旅客。
5边境地区(因日常工作和生活需要而入境)往来的边民。
6来我国内地定居的华侨和港澳台同胞。
7已在我国大陆定居的外国人以及离境迁出后重又返回我国大陆定居的外国侨民。
8归国的我国出国人员。
[单项选择题]
5、下列通信传输介质中,一般用作网络通信主干线的是()
A.双绞线
B.同轴电缆
C.光纤
D.微波
参考答案:
C
[填空题]6个人旅游需求的实现需具备哪些条件?
对于旅游经营者来说认识这些条件的意义何在?
参考答案:
客观上需要足够的支付能力;足够的闲暇时间;身体条件和家庭制约。
主观上需要外出旅游的动机。
意义:
对于收入时间身体条件家庭拖累等客观因素经营者无力控制或者说很难帮助人们克服。
因而,在选择自己的目标市场时必须重视考虑这些因素。
但是对于旅游消费者的购买动机,经营者完全可以主动采取措施,针对目标市场人群的需要和利益追求,通过促销方案的设计与实施激发消费者对本目的地或本企业旅游产品的兴趣,促使其产生购买动机。
[单项选择题]
7、系统设计的主要活动是()
A.系统设计说明书的编写
B.系统实施进度和计划的规定
C.系统总体结构设计
D.上述各条
参考答案:
D
[填空题]8帕洛格对旅游消费者的心理类型是如何分类的?
不同心理类型的消费者在思想和行为上分别有哪些特点?
参考答案:
依赖型:
思想上封闭而保守、谨小慎微、多忧多虑,缺乏自信,不爱冒险;行为上表现为喜欢循规蹈矩的生活方式,愿意听从公众人物的建议或效仿他们的行为、偏好购买流行品牌的消费品,喜欢熟悉的氛围和活动。
外出时倾向于选择那些距离比较近,自己对该地情况比较熟悉的旅游目的地,特别是传统的旅游热点地区。
冒险型:
思想上天性好奇、喜欢探索,充满自信喜欢挑战,对待生活有个人主见。
行为上表现为喜新奇好冒险活动量大,不愿随大流喜欢与不同文化背景的人打交道和相处。
偏好环境独特尚未充分开发的依然保持原始魅力的旅游目的地,特别是不愿随大流。
中间行:
介于上述两者之间
[单项选择题]
9、下列软件中不属于网络操作系统的有()
A.WindowsNT
B.UNIX
C.TCP/IP
D.NetWare
参考答案:
C
[填空题]10根据旅游者的访问目的,可将其划分为哪些类型?
分别有哪些基本特点?
参考答案:
(1)消遣型旅游者:
人数多,比重大;出游活动的季节性强;拥有较大程度的选择自由;对价格敏感。
.
(2)因公差旅型旅游者:
出游频率高;公差活动无季节性;出行活动的自由度小;消费水平高;价格敏感度低。
(3)因私事务型旅游者:
同时兼有以上两种特点。
季节性较小;对价格的敏感程度与消遣型有共同之处;没有选择目的地的自由;食宿大都由亲朋好友联系安排,散居于家庭中。
[单项选择题]
11、下列有关信息和数据的说法,错误的有()。
A.信息可以离开信息系统独立存在,也可以离开信息系统的各个组成和阶段而独立存在。
B.数据是用以载荷信息的物理符号,数据本身也具有一定的意义。
C.数据是原始事实,信息是数据处理的结果。
D.同一组数据,对一些人来说是数据,对另外的人可能就是信息。
参考答案:
B
[填空题]12政府和民间企业在旅游开发中应扮演何种角色?
参考答案:
⑴政府在旅游开发中应扮演引导者角色。
一是引导或指导;二是补充。
⑵民间企业的中心任务是商业性旅游景点的开发与经营,其中包括提出项目开发设想、执行项目开发,提供开发资金并承担财务风险,以及项目开发之后的经营和管理。
[单项选择题]
13、多媒体信息是以()的形式存储和传输的。
A.模拟信号
B.数字信号
C.模拟信号或数字信号
D.模拟信号与数字信号同时并存
参考答案:
B
[填空题]14试析致使旅游资源遭受损害和破坏的原因。
参考答案:
(1)自然因素:
重大天灾,风化作用,动物性原因
(2)人为因素的作用:
旅游者的不当行为,当地居民的不当行为,旅游业者的不当行为
[单项选择题]
15、可以有一个以上的结点无双亲、至少有一个结点有多于一个双亲,这是()数据库模型的特点。
A.层次
B.网络
C.关系
D.分布
参考答案:
B
[填空题]16你认为应如何保护旅游资源?
参考答案:
⑴针对自然作用的危害对于因自然作用的原因而可能带来的危害,旅游资源管理者应采用必要的技术措施加以预防。
对于因条件限制不采取类似措施的旅游资源,则应经常检查,对发现的问题及时进行治理。
⑵只对旅游者方面的原因首先应加强该地的旅游规划工作,充分估计接待能力饱和会对旅游资源的破坏性影响。
对违反规定的参观者要予以制止,并视情节严重程度予以批评、可以罚款直至追究其法律责任。
⑶针对当地居民和旅游业者方面的原因对于因当地居民和旅游业者的行为失当而对旅游资源造成的破坏,除应加强对保护旅游资源的宣传工作外,还应制定必要的法律法规加以约束。
[填空题]17按照设计顺序和级别,数据模型可分为()数据模型和()数据模型。
参考答案:
概念;结构
[填空题]18简述旅游客流的基本规律和发展趋势。
参考答案:
经本规律:
第一,人们外出旅游的地域范围的发展总是由近及远。
第二,旅游客流主要来自于经济发展水平较高的地区。
发展趋势:
第一,超大型城市往往都会形成重要的旅游中心。
第二:
亚太地区在全球旅游业中的地位持续提升。
第三,全球远程国际旅游的增长速度将会持续高于区内国际旅游。
[多项选择题]
19、年审以考评为主,下列关于导游员考评扣分的说法正确的是()。
A.一次扣分达到10分的,不予通过年审
B.累计扣分达到10分的,暂缓通过年审
C.一次被扣8分的,全行业通报
D.一次被扣6分的,警告批评
E.累计被扣8分的,警告批评
参考答案:
A,B,C,D
[填空题]20模块结构图中的主要成分有()、()、()、()。
参考答案:
模块;调用;数据;控制信息
[填空题]21饭店宾客的信息流程主要经历()阶段、()阶段、()阶段和()阶段。
参考答案:
预订;入住;住店消费;结帐离店更多内容请访问《睦霖题库》微信公众号
[填空题]22在全球国际旅游人次中,近距离的国际旅游何以会占绝大比重?
参考答案:
有支付能力的旅游消费者在出国时,首先会选择的旅游目的地便是本地区内的临近国家,从而自己了区内国家旅游客源的基础。
[多项选择题]
23、某旅行社在“十·一”黄金周期间组织游客到海南旅游,由于导游人员数量有限,便聘请了只有导游人员资格证却没有导游证的付某进行导游。
在旅游过程中,付某受到旅游行政管理部门的查处,据此,付某和旅行社应受到何种处罚()。
A.没收旅行社的非法所得
B.旅行社逾期不改,处15—30天停业整顿
C.付某被扣8分
D.付某被扣10分
E.旅行社逾期不改,可以处5千元以上3万元以下的罚款
参考答案:
A,B,E
[填空题]24如何看待信息技术在饭店中的应用现状及前景?
参考答案:
1.信息的收集和利用:
内部信息,旅游研究,行业管理,竞争信息,需求信息,顾客反馈信息。
2.营销电子化利用预订系统,电子营销联盟,利用目的地电子商务系统,建设和推广互联网站,主动电子营销,客户关系管理。
3.信息化饭店设施客房互联网接入,网络会议和流动商务中心,饭店多媒体查询系统,信息识别技术,其他。
4.管理及业务流程信息化改善信息传递和部门协作,资源配置优化,知识共享、无纸办公,提高效率、成本下降,其他。
5、发展电子商务增加饭店的经营产品,拓宽饭店的销售市场,改善饭店的采购管理。
[填空题]25简述我国入境旅游客源市场的发展现状。
参考答案:
主要有以下三部分构成:
⑴来我国内地旅游的外国人(包括外籍华人)⑵来我国内地旅游的海外华侨⑶来我国内地旅游的港澳台
[多项选择题]
26、根据《旅行社条例》规定,违反本条例的规定,旅行社有下列()情形之一的,由旅游行政管理部门责令改正,处2万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿1个月至3个月。
A.未与旅游者签订旅游合同
B.与旅游者签订的旅游合同未载明本条例第二十八条规定的事项
C.末取得旅游者同意,将旅游业务委托给其他旅行社
D.将旅游业务委托给不具有相应资质的旅行社
E.未与接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜签订委托合同
参考答案:
A,B,C,D,E
[填空题]27虚拟现实技术在旅游规划中的应用包括哪些方面?
参考答案:
(1)能逼真动态地展现旅游地规划设计方案,给人以身临其境的感觉;
(2)使旅游地规划设计方案修改容易,系统判断准确,具有较强的可操作性;
(3)可激发创作灵感和构思,使规划方案更具新意;
(4)具有显著的人机交互功能,可进行联网规划设计;
(5)有利于旅游地规划设计的理论研究;
(6)可促进虚拟旅游(数字旅游或电子旅游)的发展,即:
现存景观的虚拟旅游、再现景观的虚拟旅游、未建成景观的虚拟旅游、目前人类还不太可能到达地点的虚拟旅游。
[填空题]28你如何认识我国旅游业在国际客源市场中存在的问题?
为什么?
参考答案:
我国在和国际客源市场竞争中存在以下问题:
⑴我国的地理位置距世界上大多数主要国际旅游客源产生地较远⑵周边国家和地区旅游业的激烈竞争⑶我国旅游产品的开发和质量问题⑷市场宣传和海外促销工作仍有待改进。
这些不利因素是因为我国旅游业的高速发展在一定程度上是在起点较低的基础上实现发展的。
[多项选择题]
29、旅馆工作人员发现罪犯却知情不报或隐瞒包庇的,公安机关可酌情给予()。
A.警告
B.200元以下罚款
C.追究刑事责任
D.责令该饭店停业整顿
E.处500元以上罚款
参考答案:
A,B,C
[填空题]30旅游目的地营销系统(DMS)应包括哪些功能结构?
参考答案:
D.MS的主要功能:
1.视觉识别功能
2.信息的互动功能
3.信息的存储和检索功能
4.广告功能
5.宾馆、饭店预订功能
6.票务预订功能
7.智能订餐功能
8.电子旅行社
9.电子门票
10.导游服务中心
11.旅游呼叫中心
12.旅游短信中心
13.旅游企业虚拟主机
[填空题]31简述我国国内旅游市场的特点。
参考答案:
1:
市场规模大,发展潜力足。
2:
短程旅游所占不重大。
3:
旅游活动的开展形式与散客为主。
4:
旅游消费总额增长速度快,但人均消费水平仍显较低。
[多项选择题]
32、当今,保护遗产资源已成为各国的共识,其原因有()
A.保护遗产意味着保护环境的多样性和可持续性
B.遗产是一种不可再生的资源,具有不可取代性
C.满足人们旅游的需要
D.国家荣誉
参考答案:
A,B
[多项选择题]
33、经复核,星级饭店不能达到标准规定的,星级饭店评定机构可根据具体情况()。
A.签发警告通知书
B.通报批评
C.处以罚金
D.降低或取消星级
E.不准申请重新评定星级
参考答案:
A,B,D
[填空题]34简述并解释我国目前对出境旅游类型的划分。
参考答案:
⑴出国旅游出国旅游是指我国公民自己支付费用,再有出境旅游经营权的旅行社的组织下,以旅游团的形式,前往经国家批准的旅游目的地国家开展的国际旅游活动。
⑵边境旅游边境旅游指我国公民在批准有特别经营权的旅行社的组织下,以旅游团的形式,从指定的边境口岸出境,到邻国指定的边境区域开展的国际旅游活动。
⑶港澳台旅游港澳台旅游最初是指我国内地居民在获准有特别经营权的旅行社的组织下,以旅游团的形式前往香港和澳门地区开展的旅游活动,但后来也包括我国内地居民赴港澳的自行游。
[填空题]35旅游电子商务网站可分为哪几种类型。
参考答案:
旅游产品直接供应商网站旅游中介服务提供商建立的网站地方性旅游网站政府背景类网站旅游信息网站ICP门户网站中的旅游频道
[多项选择题]
36、云南省拥有的世界遗产()
A.大熊猫栖息地
B.青城山和都江堰
C.丽江古城
D.三江并流保护区
参考答案:
C,D
[多项选择题]
37、《旅馆业治安管理办法》规定,饭店对旅客寄存的财物要建立()。
A.登记制度
B.领取制度
C.交接制度
D.查验制度
E.保管制度
参考答案:
A,B,C
[填空题]38试归纳旅游的发展对目的地经济的正面影响和负面影响。
参考答案:
有利影响:
1.增加外汇收入,平衡国际收支2:
有助于货币回笼3:
增加目的地经济收入4:
带动相关行业发展5:
增加政府税收6:
平衡地区经济发展,缩小地区差别,增加就业机会不利影响:
1有可能引起物价上涨;2有可能影响产业结构不合理的变化:
3过分依赖旅游业会影响国民经济的稳定
[填空题]39信息系统开发中,原型指的是什么?
原型法的基本思想是什么?
参考答案:
原型是该系统早期可运行的一个版本,反映系统的部分重要功能和特征,其主要内容包括系统的程序模块,数据文件、用户界面、主要输出信息及与其他系统的接口。
原型法是利用原型辅助开发系统的方法,其基本思想是:
在获得用户基本需求的基础上,投入少量人力和物力,尽快建立一个原始模型,使用户及时运行和看到模型的概貌和使用效果,并提出改进方案,开发人员进一步修改完善,如此循环迭代,直到形成一个用户满意的模型为止。
[多项选择题]
40、遗产旅游迅速发展的促成因素()。
A.人们把遗产旅游看作是受教育的一个重要途径
B.收入的增加对促进遗产旅游规模有着重要的促进作用
C.人们对旅游宣传的依赖
D.遗产旅游中的互动能激起人们的旅游热情
参考答案:
A,B
[多项选择题]
41、对违反有关安全法规而造成旅游者伤亡事故以及不履行旅游安全管理暂行办法的,直接责任人和责任单位可能依法承担()。
A.行政责任
B.民事责任
C.经济责任
D.刑事责任
E.法律责任
参考答案:
A,B,D
[填空题]42可持续旅游的基本内容涉及哪些方面?
参考答案:
①增进人们对旅游所带来的环境影响与经济影响的理解,增强人们的生态意识;②促进旅游的公平发展;③改善旅游接待地区社会的生活质量;④为旅游者提供高质量的旅游经历;⑤保护未来旅游开发来一可行的环境质量。
[填空题]43旅行社电子商务有哪些优势和不足?
它对旅社业务有何影响?
你怎么看待旅行社电子商务的未来发展?
参考答案:
优势和不足:
弱化了旅行社提供信息的职能;弱化了旅行社代理职能;提供旅游增值服务发展仍不完善;缺乏旅行社的人性化服务;旅行社对待旅游电子商务技术发展的观念滞后。
影响:
导致旅游中间商重新定位;产生旅行社服务市场的分散化新格局(旅行服务本地化;交通业主自营化;出现大型销售商;买方需求和买方地域分散。
)决定旅行社的未来竞争能力。
[多项选择题]
44、遗产景区景点包括()。
A.城市建筑群
B.考古遗址
C.工业遗产
D.古迹战争遗产
参考答案:
A,B,C
[填空题]45在预防和控制旅游的消极影响方面,你认为应采取哪些措施?
参考答案:
①端正认识②加强旅游规划,防止超负荷发展③健全法律,加强管理④加强宣传教育,进行旅游伦理建设。
[填空题]46简述旅行社的性质与职能
参考答案:
性质——旅行社是以盈利为目的,从事旅游业务的企业。
其根本性质为经济性。
职能——
(1)生产职能
(2)销售职能
(3)组织协调职能
(4)分配职能
(5)提供信息的职能
[填空题]47旅游地理信息系统主要包括哪几方面的应用?
参考答案:
(1)旅游数据采集与更新
(2)旅游数据查询与检索
(3)旅游景点查询
(4)旅游地典型地物的标注
(5)旅游服务查询
(6)设计个人或团体的特色旅游计划
(7)旅游专家咨询等功能
[单项选择题]
48、制定旅游政策必须从实际出发,又要高于实际,并能展望未来的发展趋势。
这表现了旅游政策的()
A.可行性
B.协调性
C.全面性
D.预见性
参考答案:
D
[单项选择题]
49、下列属于文化景观的是()
A.伊甫高的水稻梯田
B.泰山
C.黄山
D.庐山
参考答案:
A
[单项选择题]
50、在基督教赶走异己思想的时候神话得到了()。
A.物理学的解释
B.神学的解释
C.天文学的解释
D.历史的解释
参考答案:
B
[填空题]51生物景观文化的主要类型有森林景观、草原景观和()。
参考答案:
荒漠景观
[单项选择题]
52、截止2007年,世界遗产总数()个
A.850
B.851
C.852D.853
参考答案:
B
[单项选择题]
53、在当今的祭祀民俗发展中,以下()不是祭品市场的“三大件”代表。
A.高尔夫球场证
B.国际护照
C.信用卡
D.房子
参考答案:
D
[填空题]54简述旅游管理信息系统常用的开发方法。
参考答案:
生命周期法;原型法;面向对象技术;结构化系统开发方法。
[填空题]55怎样理解旅游主体文化的形成?
参考答案:
一、旅游主体文化的形成受历史传统文化的影响。
二、旅游主体文化的形成受社会文化环境的熏陶。
(1)旅游主体文化受居住地社会文化环境的熏陶。
(2)旅游主体文化受旅游目的地社会文化环境的影响。
三、旅游主体文化的形成受民族习俗的影响。
(1)不同的民族习俗形成旅游主体的不同行为文化。
(2)不同的民族习俗形成不同的旅游主体文化特征。
[填空题]56简述旅游对环境影响产生的影响。
参考答案:
(一)积极影响
1、有利于保护重要的自然景区和名胜古迹
2、有利于提高环境质量
3、有利于改善资源的基础设施条件
(二)消极影响
1、旅游活动对动物群体的影响
2、旅游活动对植物生存环境的影响
3、盲目过度的旅游开发对旅游资源造成的破坏
4、旅游户动造成的环境污染
5、建筑污染
[填空题]57茶文化的基本结构是指茶文化的物质层次、()、精神层次。
参考答案:
制度层次
[多项选择题]
58、我国石雕原料以()最为有名,被称为中国三大佳石。
A.四川广元百花石
B.福建寿山田黄石
C.浙江青田冻石
D.浙江昌化鸡血石
参考答案:
B,C,D
[填空题]59以你熟悉的某网站为例,介绍饭店网络预订的一般程序。
参考答案:
1、选择目标饭店;
2、选择目标产品;
3、明确客人资料;
4、确认预订;
5、预订的变更、取消与抵店前的准备工作。
[多项选择题]
60、关于我国风物特产,下列说法不正确的有()
A.青花瓷、粉彩瓷、高温颜色釉瓷和白瓷塑为景德镇四大传统名瓷
B.中医中药、瓷器、京剧并称为中国的三大国粹
C.湖笔、徽墨、端砚、宣纸,被称为文房四宝之首,分别产于浙江、安徽、广东、江苏
D.织绣工艺是我国优秀的传统工艺,其中织锦有南京云锦、苏州宋锦、广西壮锦誉为当代
参考答案:
A,B,C,D