工作中的心理与行为真题精选.docx
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工作中的心理与行为真题精选
[单项选择题]
1、在群体决策中，首先群体成员进行个体决策，然后再由群体成员对所有提出的方案进行排序或投票。
这一决策方法是（）。
A.头脑风暴法
B.德尔菲法
C.电子会议法
D.名义群体技术
参考答案：
D
[单项选择题]
2、以下属于口头沟通的优点的是（）。
A.可以保存
B.反馈及时
C.利于查证
D.正式性强
参考答案：
B
[单项选择题]
3、把人的需要分为成就需要、亲和需要（或称归属需要）和权力需要的管理学家是（）。
A.马斯洛
B.奥尔德弗
C.赫兹伯格
D.麦克利兰
参考答案：
D
[单项选择题]
4、工作满意度与什么呈现稳定的负相关关系？
（）
A.绩效
B.出勤率
C.缺勤率
D.组织承诺
参考答案：
C[单项选择题]
5、目标-路径理论中，“领导做决策时与下属协商，考虑和接受下属建议”的领导风格是（）。
A.成就型
B.参与型
C.支持型
D.指令型
参考答案：
B
[单项选择题]
6、信念会影响知觉双方的感觉和行动，并最终变成现实的现象即是（）。
A.晕轮效应
B.刻板印象
C.近因效应
D.自我实现预言
参考答案：
D
[单项选择题]
7、一组分散的知觉对象包围一个空间时，容易被人知觉为一个单元。
在火车上，面对面的坐着的乘客，比背靠背的更容易被知觉为一个单元。
说明受到知觉组织规律中何种规律的影响？
（）
A.连续性规律
B.接近性规律
C.封闭性规律
D.境联效应
参考答案：
C
[单项选择题]
8、根据沟通过程模型，收讯者和发讯者需要交换彼此角色的行为称为（）。
A.编码
B.反馈
C.解码
D.选择媒介
参考答案：
B
[单项选择题]
9、以下属于保健因素的是（）。
A.工作安全感
B.工作责任
C.工作晋升
D.工作本身
参考答案：
A
[单项选择题]
10、成为很多群体的任务半程点的群体发展阶段是（）。
A.开始阶段
B.分化阶段
C.整合阶段
D.成熟阶段
参考答案：
C
[单项选择题]
11、科学研究方法的步骤是（）。
A.理论—数据—验证—假设
B.理论—假设—数据—验证
C.假设—理论—数据—验证
D.数据—验证—假设—理论
参考答案：
B
[单项选择题]
12、在亚洲航空枢纽竞争中最后获胜的空港是（）。
A.仁川机场
B.浦东机场
C.成田机场
D.吉隆坡机场
参考答案：
A
[单项选择题]
13、有人对环境信息十分敏感，能根据不同情境采取不同的行为，并能够使公开的角色与私下的自我之间表现出极大差异，可以做到“见人说人话，见鬼说鬼话”。
这种人格特质是（）。
A.外部控制源
B.内部控制源
C.A型人格
D.B型人格
参考答案：
C
[单项选择题]
14、群体成员之间相互吸引及对群体目标的高度认同程度即是（）。
A.凝聚力
B.忠诚度
C.组织承诺
D.群体目标
参考答案：
A
[单项选择题]
15、“高贵和尊严，自卑和好强，精明和机敏，傲慢和粗俗，都能从静止或者运动的面部表情和身体姿势上反映出来。
”是以下哪位的名言。
（）
A.柏拉图
B.苏格拉底
C.利维特
D.列温
参考答案：
B
[单项选择题]
16、以下属于正式群体的是（）。
A.任务型群体
B.参照群体
C.友谊群体
D.利益群体
参考答案：
A
[单项选择题]
17、员工尽可能调控表情行为以表现组织要求的情绪，但内心感受并不发生改变，这一情绪控制策略是（）。
A.自主调节
B.表层扮演
C.深层扮演
D.失调扮演
参考答案：
B
[单项选择题]
18、目标管理（MBO）的提出者是（）。
A.弗鲁姆
B.德鲁克
C.韦尔奇
D.乔布斯
参考答案：
B[单项选择题]
19、随和型的人和外向型的人在（）谈判中可能并不会非常成功。
原因是外向型的人很开朗友善，他们可能会向对方提供太多信息，随和型的人更倾向于寻求合作方式，而不会硬碰硬。
A.分配性
B.竞争性
C.整合性
D.整体性
参考答案：
A
[单项选择题]
20、按照霍兰德人格分类理论，人格特质表现为富于想象、无序、理想化、情绪化、不实际的人是（）。
A.社会型
B.传统型
C.企业型
D.艺术型
参考答案：
D
[多项选择题]
21、社会知觉偏差有（）。
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.自我效应
E.对比效应
参考答案：
A,B,C,E更多内容请访问《睦霖题库》微信公众号
[单项选择题]
22、为了密切工作绩效—组织奖赏之间的联系，组织的正确作法是（）。
A.提供高绩效员工受奖实例
B.弄清员工需求
C.为缺乏自信者提供辅导
D.加强对员工的技能培训
参考答案：
A
[多项选择题]
23、根据四层宝塔模型，完美的沟通应包含（）。
A.接收
B.理解
C.作出反应
D.反馈
E.解码
参考答案：
A,B,C
[单项选择题]
24、二战中哪一家美国公司通过让员工参观轰炸机，从而收到极佳的激励效果。
（）
A.通用电气
B.通用磨坊
C.通用汽车
D.福特汽车
参考答案：
C
[判断题]
25、不同文化对情绪的接纳是不同的。
参考答案：
对
[判断题]
26、在企业里，人们往往对影响别人行为的内部因素估计过高，而对外部因素的作用估计不足。
例如总经理对于产品销售业绩不满意，往往会怪推销员不努力，而不会认为是现在竞争加大，市场难做。
这就是自利性偏见。
参考答案：
错
[判断题]
27、噪声存在于沟通过程的各个环节。
参考答案：
对
[判断题]
28、按照霍兰德人格——职业匹配理论，研究型的人格特征是分析、创新、好奇、独立，适合从事生物学家、经济学家、数学家、新闻记者。
参考答案：
对
[判断题]
29、低度的过程性冲突对于组织是有害的。
参考答案：
错[判断题]
30、情绪理解与情绪智力无关。
参考答案：
错
[判断题]
31、三个和尚没水喝是惰化效应的例证。
参考答案：
对
[判断题]
32、我们所说的：
东北人直爽，湘女多情；德国人做事认真，法国人浪漫，这是说不同地域的人有不同的行为特征。
这就是社会知觉偏差中的刻板印象的表现。
参考答案：
对
[判断题]
33、动机的持续程度是指你愿意为干某件事付出多大努力。
参考答案：
错
[判断题]
34、态度改变必须是个体自愿的。
参考答案：
错
[单项选择题]
35、被称为“第三种劳动”的是（）。
A.智力劳动
B.情绪劳动
C.脑力劳动
D.体力劳动
参考答案：
B
[判断题]
36、情绪具有激励作用。
参考答案：
对
[单项选择题]
37、以下可以缓解压力的是（）。
A.紧张的人际关系
B.社会支持
C.晋升
D.角色模糊
参考答案：
B
[判断题]
38、缺乏沟通引起的冲突没有太多的情感因素，因此冲突一旦消除，不会影响双方的感情。
参考答案：
对
[单项选择题]
39、谈判中，（）的价值观会认为维持良好的人际关系比功利性的结果更重要。
A.男性
B.女性
C.管理者
D.领导者
参考答案：
B
[判断题]
40、按照霍兰德人格——职业匹配理论，传统型的人格特征是好交际、友好、合作、善解人意，适合从事社会工作者、教师、咨询人员、心理医生。
参考答案：
错
[多项选择题]
41、迈尔斯-布里格斯类型指标（MBTI）根据我们从外界感知信息的偏好，分为（）。
A.思维的
B.情感的
C.感觉的
D.直觉的
E.判断的
参考答案：
C,D
[判断题]
42、工作是否有挑战性会影响工作满意度。
参考答案：
对[多项选择题]
43、促进创造性的群体决策技术有（）。
A.互动群体法
B.德尔菲法
C.名义群体技术
D.头脑风暴法
E.电子会议法
参考答案：
B,C,D,E
[判断题]
44、成员为共同关心的利益诉求而结成的群体是友谊群体。
参考答案：
错
[判断题]
45、情绪问题不会影响员工的人际交往。
参考答案：
错
[判断题]
46、按照霍兰德人格——职业匹配理论，实际型和社会型人格类型之间具有相容性，职业类型也具有相似性。
参考答案：
错
[判断题]
47、我们知觉到的世界，就是现实的世界。
参考答案：
错
[判断题]
48、在各种沟通网络中，全通道式网络是其中最优的一种网络。
参考答案：
错
[判断题]
49、动机的强度是指你能持续多长时间努力地做某件事。
参考答案：
错
[判断题]
50、应用工作特征模型理论，有助于改善工作中的激励因素。
参考答案：
对
[判断题]
51、参与有助态度改变。
参考答案：
对
[判断题]
52、能力是指人的认知能力。
参考答案：
错
[判断题]
53、产生新想法、进行抽象思考的技能是诊断技能。
参考答案：
错
[单项选择题]
54、“态度不能直接观察到”反映的是态度的哪种特性（）。
A.针对性
B.社会性
C.内隐性
D.相对稳定性
参考答案：
C
[判断题]
55、乡村俱乐部型的领导关注人，但不关注工作。
参考答案：
对
[单项选择题]
56、“促进规则的公正无偏”反映的是何种伦理价值观？
（）
A.功利
B.权利
C.公平
D.风险偏好
参考答案：
C
[判断题]
57、地位越高的成员越倾向于遵从群体的规范。
参考答案：
错
[单项选择题]
58、“态度是在后天社会环境中形成的”反映了态度的哪种特性？
（）
A.针对性
B.社会性
C.协调性
D.相对稳定性
参考答案：
B
[判断题]
59、团队中的“协调者”角色特点是急躁冲动，好激起争端。
参考答案：
错
[多项选择题]
60、以下属于非语言沟通的有（）。
A.表情
B.手势
C.家具陈设
D.衣着
E.语调
参考答案：
A,B,C,D,E
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