江西现代职业技术学院诊改实施方案.docx

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江西现代职业技术学院诊改实施方案

-

1-

2-

江西旅游商贸职业学院内部质量保证体系

诊断与改良施行方案

江西旅游商贸职业学院

2

016年9月13日

-

3-

一、指导思想...........................................................................................................-5-

二、根本原那么...........................................................................................................-5-

三、总体目的...........................................................................................................-6-

四、详细任务...........................................................................................................-6-

五、工作措施...........................................................................................................-8-

六、进程安排...........................................................................................................-9-

七、工作保障.........................................................................................................-11-

附录1：

学院内部质量保证体系诊断工程任务分配表......................................-11-

附录2：

学院内部质量保证体系自我诊改报告〔参考格式〕..........................-11-

-

4-

江西旅游商贸职业学院内部质量保证体系

诊断与改良施行方案

〔

试行〕

为推动我院建立常态化人才培养质量自主保证机制，主动适应经

济社会开展需要，持续进步人才培养质量，根据?

教育部办公厅关于

建立职业院校教学工作诊断与改良制度的通知?

、?

高等职业院校内部

质量保证体系诊断与改良指导方案〔试行〕?

及?

江西省高等职业院

校内部质量保证体系诊断与改良工作执行方案?

，结合我院实际，特

制定本施行方案。

一、指导思想

贯彻落实?

国务院关于加快开展现代职业教育的决定?

精神，按

照?

江西省人民政府关于加快开展现代职业教育的施行意见?

要求，

根据教育部?

高等职业教育创新开展行动方案?

和学院“十三五〞发

展规划，实在加强学院内部质量保证体系诊断与改良〔以下，简称诊

改〕工作，促进学院人才培养质量的提升。

二、根本原那么

〔一〕坚持多层面多维度诊改

学院要以诊改为手段，完善以学生开展为中心的内部质量保证体

系，在专业、课程、老师及学生不同层面建立起完好且相对独立的自

我质量保证机制，需要全体教职工直接参与、履行责任。

-

5-

〔二〕坚持数据分析与实际调研相结合

学院自主诊断改良体系应建立在人才培养工作状态数据及相关

信息分析的根底上，并辅以灵敏有效的实际调查研究。

〔三〕坚持标准与注重特色相结合

根据学院特色和亮点，在根本诊改的根底上，补充有利于个性化

开展的诊改内容，打造、培育学院办学和管理特色。

〔四〕坚持查找问题与改良进步相结合

学院应在质量保证制度体系根底上建立不断进展自我诊断检查，

自主查找原因，同时着重在改良进步上下功夫。

不仅要准确找出存在

的重点、重大问题，同时还要提出实在可行的改良措施和方法，自行

推动施行，自己检查施行效果并进展评估总结〔即诊断发现问题——

分析问题原因——制定改良措施——评估施行效果〕。

三、总体目的

履行内部质量保证体系诊断改良主体责任，建立常态化周期性的

教学工作诊断与改良制度，构建校内全员、全过程、全方位的质量保

证制度体系，通过“诊断——分析——制定——评估〞这种不断重复

的工作循环，使学院的管理程度和人才培养质量得到不断进步。

四、详细任务

〔一〕完善学院内部质量保证体系

以诊改为手段，使我院在决策指挥、质量生成、资源建立、支持

-

6-

效劳、监视控制各系统和学校、专业、课程、老师、学生不同层面，

建立起完好且相对独立的涵盖、方案、控制质量改良三环节的自我质

量保证机制，强化我院各层级管理系统间的质量依存关系，形成全要

素网络化的内部质量保证体系。

〔二〕建立常态化和可持续的诊改工作机制

以自我诊改为手段，学院自主开展多层面、多维度的诊改工作，

逐步建成覆盖全员、贯穿全程、纵横衔接、网络互动的常态化诊改制

度体系，建立常态化、富有自主活力和可持续开展的诊改工作机制，

把教学与管理工作做得更加标准、精细、到位，将社会赋予院校的质

量保证责任落到实处。

〔三〕提升教育教学和管理工作信息化程度

通过自我诊改，强化人才培养工作状态数据在诊改工作的根底作

用，进一步加强人才培养工作状态数据管理系统的建立与应用，完善

预警功能，提升学院教育教学和管理工作信息化程度，为学院决策提

供参考。

〔四〕形成现代职业教育质量文化

借鉴国内外先进教育理念及质量标准，确立全面质量管理理念，

构建内部质量保证体系和自主开展创新机制，加强综合素质考核、专

业技能考核、实习实训考核等质量监测制度建立和施行，建立完善以

学习者职业素养和技术技能程度为核心的人才培养质量标准体系，不

断提升质量文化内涵。

-

7-

五、工作措施

〔一〕组织开展宣传、发动与培训

通过召开专题会议、选派老师外出参加培训和学习考察、邀请专

家举行讲座等方式，组织全院教职员工学习诊改有关文件和方案，领

会精神，充分认识到诊改工作的重要意义。

学院宣传部门开拓网上专

栏，加强诊改工作动态宣传和交流。

〔二〕做好诊改工作的顶层设计和制度建立

将诊改工作纳入到学院“十三五〞开展规划中，制定明确的时间

表和实在可行的道路图，构建符合学院自身定位和特色的目的体系，

建立完善的内部质量保障体系，制定校本化的诊改制度。

通过制度建

设明确教学自我诊改的目的、原那么、时间、途径和要求，将其作为

常态化周期性的工作。

同时通过制度建立，明确教学诊断的详细内容，

定期从教学实际出发，围绕人才培养工作要素自我诊断，及时总结经

验，找出存在问题，制定相应措施并改良。

〔三〕组织开展专项和部门自主诊改工作

组织各部门结合工作实际，进展全面自主诊断、客观深化分析，

找出本部门的问题和短板，分析问题产生的主要原因，制定出实在可

行的改良措施或施行意见建议，并限期进展施行，最后对施行效果进

行评估总结，写出自主诊改报告、诊改措施施行总结报告。

学院对各

部门的自行诊改良行检查验收，并提出进一步诊改的意见与建议。

同

时，对学院办学思路与组织、资源条件、专业与课程、过程管理、素

质教育、教学质量等重点工作进展专项诊改。

-

8-

〔四〕加强自主诊改工作的考核与评价

按照省教育厅的要求，将诊改工作与工作总结、方案和考核评价

进展一体化设计，以诊改为手段总结学院、部门与个人年度工作，制

定下年度工作方案，开展多层面多维度的诊改工作；部门诊改结论应

与部门考核挂钩；个人诊改结论与个人职务晋升、聘任挂钩。

〔五〕完善人才培养工作状态数据采集与管理

加强网络建立与数据上报工作，要求各部门务必高度重视高校教

育信息统计和高校人才培养数据统计的数据上报工作。

上报相关数据

必须准确、及时。

六、进程安排

〔一〕准备阶段〔2021年9月-11月〕

组织召开全院诊改工作发动会，加强对诊改工作的学习和研究，

组织各部门结合本部门实际，制定出合适本部门的诊改方案，对现有

管理制度进展清理、汇总，并建立有关数据库，为学院诊改标准建立

提供根据。

〔二〕诊断发现问题阶段〔2021年11月-12月〕

1

.对学院的现状进展深化研讨。

找出学院开展与建立中的短板与

缺乏，并征集改良意见和建议、凝练我院办学特色，或提出打造特色、

培育特色的方向与思路、措施与方法。

2

.各个教学单位提出本部门所管辖专业〔课程〕的特色与亮点，

提出强化特色与亮点的措施与方法。

-

9-

〔三〕分析问题阶段〔2021年12月-2021年2月〕

1

.各教学单位对专业标准、课程标准、专任老师职业才能标准和

毕业生标准进展认真分析和确定；各职能部门对本部门的效劳对象及

需求进展认真分析，对本部门的管理职责标准、岗位职责标准进展认

真分析和确定。

2

.各部门对照找出工作中最大的缺乏与短板、特色与亮点后自行

诊改，写出诊改自查分析报告；在认真分析产生原因的根底上，提出

整改措施及施行时间、施行效果与开展过程。

〔四〕制定改良措施阶段〔2021年3月-2021年7月〕

1

2

.各部门完成诊改自查报告；并准备好诊改支撑〔佐证〕材料。

.学院组织人员对各部门进展诊改工作检查。

找出缺乏，提出整

改意见。

3

.在对各部门进展检查的根底上，完成学院诊断改良工作自查报

告初稿；上报院党委审核修改。

〔五〕评估施行效果阶段〔2021年9月-2021年10月〕

1

.完成学院诊改报告，申请省教育厅复核。

准备复核汇报材料、

诊改资料及专家来校安排等相关事宜；根据省教育厅工作规划提出来

我院复核的时间，在专家组进校前30天将诊改自查报告等资料报省

教育厅审核，并同时将诊改自查报告等资料在校园网公布。

2

.专家来校复核后，按照专家组提出的意见，提出整改意见和建

议，安排全院进展整改。

并将整改意见上报省教育厅。

-

10-

七、工作保障

〔一〕组织指导

成立由学院党委书记任组长，分管教学院指导任副组长，各部门

负责人担任成员的“江西旅游商贸职业学院内部质量保证体系诊断与

改良机制指导小组〞，全面负责学院诊改工作的宏观管理与指导，统

筹安排部署、协调推进学院诊改工作。

下设办公室，挂靠教务处，负

责诊改日常工作。

组建“学院教学工作诊断与改良专家委员会〞〔以

下简称，诊改专委会〕负责诊改工作的业务指导。

〔二〕纪律监视

1

.坚持实事求是，确保诊改质量。

开展学院诊改工作目的在于全

面进步高职教育教学质量，促进学院形成自我约束、自我开展、自我

完善的长效机制。

各部门应以认真负责的态度，深化细致地开展自我

诊断改良工作，积极配合诊改指导小组、诊改专委会的工作，坚决杜

绝任何形式的虚假和浮夸现象。

2

.坚持信息公开，施行阳光诊改。

建立诊改工作信息公告制度，

在学院校园网诊改工作专栏中及时发布诊改相关政策文件、自主诊改

和复核工作相关信息，主动承受社会监视。

附录1：

学院内部质量保证体系诊断工程任务分配表

附录2：

学院内部质量保证体系自我诊改报告〔参考格式〕

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11-

附1

学院内部质量保证体系诊断工程任务分配表

诊断工程

诊断要素

诊断点

影响因素参考提示

牵头部门

诊断项

.3招生方案

.6招生就业情况

.1专业设置

协作责任部门

招生就业处

1

7

7

学校开展目的定位是否科学明确；人才培养目

质量目标与定标、规格是否符合区域经济和社会开展要求，

产学研究处

课程设置

位

是否符合学生全面开展要求；质量保证目的与

学校开展目的、人才培养目的一致性、达成度。

7

7

7

1

7

7

.3专业资格证书与社会培训

.4顶岗实习

.5产学合作

.3招生方案

.6招生就业情况

.1专业设置

各分院

招生就业处

各分院

1

.1质量保证

理念

质量保证体系建立规划是否科学明晰、符合实

际且具有可操作性；实际执行效果是否明显。

质量保证规划

教务处

课程设置

7

7

7

.3专业资格证书与社会培训

.4顶岗实习

.5产学合作

1

体系总

体构架

参与教学联络学生

各分院

师生质量意识，对学校质量理念的认同度；质

量保证全员参与程度；质量文化气氛；持续改

进质量的制度设计是否科学有效，是否实现持

续改良。

8

.1教学与学生管理文件

学生工作部〔处〕

质量文化建立

教务处

教务处

专职教学管理人员

专职督导人员

评教情况

各分院

8

8

.3专职学生管理人员

.8奖助学情况

学生工作部〔处〕

质量保证机构学校、学院各层面质量保证机构、岗位设置是

与分工否科学合理，分工与职责权限是否明确。

组织构架

专职招生就业指导人员

招生就业处

产学研究处

专职教学研究人员

-

12-

诊断工程

诊断要素

诊断点

影响因素参考提示

牵头部门

诊断项

协作责任部门

各分院

质量保证队伍建立是否符合质量保证体系建

设规划要求；人员装备是否符合岗位职责要

求；对质量保证机构、人员是否有考核标准与

考核制度；考核机制是否严格标准；能否实现

持续改良。

8

.2专职教学管理人员

质量保证队伍

8

.6专职教学研究人员

产学研究处

学校、学院、专业、课程、老师、学生层面的

质量保证制度是否具有系统性、完好性与可操

作性。

质量保证制度落实情况与改良措施是否详细

务实；质量保证制度是否不断改良和完善；是

否认期发布质量年度报告，质量年度报告构造

是否标准、数据是否准确；院〔系〕、专业自

我诊改是否已成常态。

质量保证制度

执行与改良

教务处

教务处

教学与学生管理文件

评教情况

学生工作部〔处〕

制度构架

各分院

是否重视高职院校人才培养工作状态数据采

集与管理平台建立；人财物是否有保障，管理

是否到位，运行是否良好；是否建立信息采集

与平台管理工作制度，数据采集是否实时、准

确、完好。

3

.4信息化

图书信息中心

信息采集与管

理

教务处

教学与学生管理文件

学生工作部〔处〕

信息系统

是否运用平台进展日常管理和教学质量过程

信息应用

监控，各级用户是否认期开展数据分析，形成图书信息中心信息化

常态化的信息反应诊断分析与改良机制。

图书信息中心

招生就业处

1

7

9

专业设置

课程设置

.3招生方案

.6招生就业情况

.2就业率

专业建立规划是否符合学校开展实际，是否可

行；规划施行情况如何，专业构造是否不断优

化。

规划制定与实

施

教务处

教务处

2

专业质专业建立

7

7

7

.3专业资格证书与社会培训

各分院

各分院

量保证规划

.4顶岗实习

.5产学合作

有无明确的专业建立目的和标准；专业人才培

养方案是否标准、科学、先进并不断优化。

专业设置

课程设置

目的与标准

-

13-

诊断工程

诊断要素

诊断点

影响因素参考提示

牵头部门

诊断项

.3专业资格证书与社会培训

.4信息化

协作责任部门

图书信息中心

7

3

5

5

.1经费收入

.2经费支出

新增专业设置程序是否标准；专业建立条件

〔经费、师资、实验实训条件〕是否有明确的

保障措施。

方案财务处

组织人事处

各分院

条件保障

教务处

教务处

6

师资队伍

顶岗实习

产学合作

信息化

图书信息中心

学生工作部〔处〕

教务处

学校内部是否建立常态化的专业诊改机制；是

否可以促成校内专业设置随产业开展动态调

整。

教学与学生管理文件

诊改制度与运

行

8

9

9

4

4

4

5

5

.7评教情况

.1招生情况

.2就业情况

.1校内理论基地

.2校外实习实训基地

.3职业技能鉴定机构

.1经费收入

招生就业处

各分院

培训处

方案财务处

组织人事处

.2经费支出

专业诊改

6师资队伍

7

7

7

7

9

9

9

9

.1专业设置

.2课程设置

.4顶岗实习

.5产学合作

.1招生情况

.2就业情况

.4就业单位与联络人

.5应届毕业生情况

诊改成效如何，人才培养质量是否不断进步；

校企交融程度、专业效劳社会才能是否不断提

升；品牌〔特色/重点〕专业〔群〕建立成效、

辐射影响力是否不断增强。

各分院

诊改效果

教务处

招生就业处

各分院

质量工程

.7获奖情况

9

-

14-

诊断工程

诊断要素

诊断点

影响因素参考提示

牵头部门

诊断项

协作责任部门

4

4

4

5

5

6

7

.1校内理论基地

.2校外实习实训基地

.3职业技能鉴定机构

.1经费收入

.2经费支出

师资队伍

各分院

培训处

方案财务处

组织人事处

.1专业设置

是否积极参加外部专业诊断〔或评估、认证〕；

外部诊断〔评估〕结论是否得到有效应用，对

学校自诊自改是否起到良好促进作用。

外部诊断〔评

估〕结论应用

课程设置

顶岗实习

教务处

各分院

7

9

9

9

9

9

9

.5产学合作

.1招生情况

.2就业情况

.4就业单位与联络人

.5应届毕业生情况

.6质量工程

招生就业处

各分院

.7获奖情况

课程建立规划是否科学合理；是否具有可行性

与可操作性。

课程设置

产学合作

课程建立规划

目的与标准

各分院

课程设置

课程建立规划目的达成度；课程标准是否具备

科学性、先进性、标准性与完备性。

职业资格证书与社会培

训

信息化

2

保证

.3课程质量

教务处

图书信息中心

各分院

学生工作部〔处〕

课程设置

校内是否开展对课程建立程度和教学质量的

诊改制度实施诊改，形成常态化的课程质量保证机制；是否

教学与学生管理文件

与效果

对进步课程建立程度和教学质量产生明显的

推进作用。

专职教学管理人员

专职督导人员

各分院

评教情况

-

15-

诊断工程

诊断要素

诊断点

影响因素参考提示

牵头部门

诊断项

协作责任部门

各分院

学校、学院、专业等层面师资队伍建立规划的

科学性、一致性和可行性；规划目的达成度。

规划制定

组织人事处

6师资队伍

经费支出

.1专业设置

.2课程设置

3

.1师资队伍

建立规划

方案财务处

各分院

是否能为师资建立规划目的的实现提供必需

的外部环境、组织管理、资源支撑、经费等保

障。

7

7

8

施行保障

诊改制度

教务处

教务处

.1教学与学生管理文件

学生工作部〔处〕

组织人事处

3

师资质

量保证

是否制定专兼职老师、专业带头人与骨干老师

聘用资格标准；是否开展对师资队伍建立成效

的诊改，形成常态化的师资质量保证机制。

6师资队伍

课程设置

各分院

师资建立

诊改工作

老师质量意识是否得到提升；教学改革主动性

是否得到进步；师资队伍数量、构造、程度、

稳定性、社会效劳才能等是否得到持续改善；

学生满意度是否得到持续提升。

6

师资队伍

组织人事处

施行效果

教务处

8

.7评教情况

.2经费支出

各分院

是否制定学生综合素质标准；学生素质教育方

案制定是否科学，培养目的定位是否准确；是

否因材施教，注重分类培养与分层教学；是否

施行全员全过程全方位育人，加强创意、创新、

创业教育。

5

方案财务处

各分院

育人规划

诊改制度

专职学生管理人员

.4专职招生就业指导人员

8

招生就业处

4

学生全

是否施行对育人部门工作及效果的诊改。

教学与学生管理文件

教务处

学生工作部

面发展保育人体系

证

〔处〕

参与教学联络学生

教务处

育人工作是否已形成常态化诊改机制；育人目

标达成度；学生自主学习才能、主动学习积极

性、职业才能和创新创业才能是否得到进步。

3

3

3

.1占地、建筑面积

.2馆藏图书资料

.3阅览室、多媒体教室、语

资产管理处

施行与效果

图书信息中心

音室、机房

-

16-

诊断工程

诊断要素

诊断点

影响因素参考提示

牵头部门

诊断项

协作责任部门

3

3

7

9

.4信息化

.5固定资产

.2课程设置

.2就业率

方案财务处

教务处

招生就业处

是否施行对效劳部门效劳质量的诊改，并形成

常态化平安与生活质量保证机制；学校平安设

施是否不断完善；学生生活环境是否不断优

化；学生诉求回应速度、学生满意度是否持续

进步；意外事故率是否不断降低。

安全与生活保

障

保卫处

各分院

成长环境

建立家庭困难学生、残障学生、少数民族学生

等特殊学生生活保障管理运行机制情况；建立

学生心理安康教育活动体系与运行管理机制

情况；能否为特殊学生群体提供必要的设施、

人员、资金、文化等保障。

5

.2经费支出

方案财务处

各分院

特殊学生群体

效劳与资助

学生工作部

〔处〕

奖助学情况

能否促进社会资源引入、共享渠道的拓展；政

策环境是否利于学校的质量保证体系和人才

培养质量持续改良与完善。

政策环境

学院诊改专委会

教务处

是否可以促进校内办学资源的不断优化；学校

资源环境能否促进质量保证体系和人才培养

质量持续改良与完善，改善学校的办学条件。

5

改良

.1外部环境

资源环境

学院诊改专委会

各分院

5

体系运

学校自主诊改机制是否有利于政校合作、校企

合作、校校合作的不断优化；合作开展的成效

与作用是否不断呈现。

7

.5产学合作

行效果

合作开展环境

产学研究处

保卫处

社会〔准〕捐赠情况

是否建立质量事故管控反应机制，制定质量事

故分类、分等的认定管理方法，对质量事故处

理及时有效；是否建立学校、学院两级质量事

故投诉受理机构，制定质量事故投诉、受理、

反应制度；是否认期开展质量事故自查自纠，

形成质量事故管控常态化管理反应机制。

质量事故

教务处、学生工作部

〔处〕

管控制度

教学与学生管理文件